Леон СокиркинОбщий котёл, в котором не видно вашего рубля
«Здравствуйте. Я перевожу вам 500 рублей каждый месяц, уже примерно год. Мне не нужен официальный отчёт, я вам доверяю. Просто интересно — а на что они реально…
РусскийRead →Topics
RAG и данные
Знания и данные: RAG, источники истины, актуальные справочники и проверяемость ответа.
Леон Сокиркин
Леон Сокиркин247 баллов в прошлом году
Есть такая штука: цифра, которую вы назвали, живёт дальше без вас. Вы написали её в ответе на вопрос, закрыли диалог и забыли через минуту. А она уехала в…
РусскийRead →
Леон СокиркинГруппа набралась час назад
— Здравствуйте, когда следующая группа? — Добрый день! С пятнадцатого, вечерняя. — Отлично, я подумаю, спасибо.
РусскийRead →
Леон СокиркинВерсионный источник истины: как менять правила без трёх разных ответов
Цена на сайте, условие в памятке и ответ менеджера могут расходиться не потому, что люди невнимательны. Часто у них нет общего процесса публикации. Если агент…
РусскийRead →
Леон СокиркинАльтернативы в каталоге: как подбирать без выдуманной совместимости
Когда товара нет, человек ждёт не случайный похожий артикул, а замену, которая решает ту же задачу. Цвет и название легко сопоставить по тексту, но…
РусскийRead →
Леон СокиркинСамообслуживание дилера: ответы только из актуальных данных
Дилеры ежедневно спрашивают о наличии, документах, совместимости, сроках и состоянии заявки. Централизованная команда повторяет одни ответы, но каждый из них…
РусскийRead →
Леон СокиркинСтатус заказа без догадок: отвечаем только из системы учёта
Вопрос «где мой заказ?» кажется идеальным для автоматизации. Он повторяется, содержит понятный номер и предполагает короткий ответ. Но именно здесь легко…
РусскийRead →
Леон СокиркинАнатомия RAG-ответа: как отличить проверяемое знание от уверенной догадки
RAG часто описывают одной фразой: модель отвечает по вашим документам. В ней пропущена самая важная часть — проверяемость. Документы могут быть устаревшими,…
РусскийRead →Nothing matches your search.
Subscribe to new articles
We email you when a new AiHummer article ships. No spam — unsubscribe in one click.