Sahypamda dükanym bar - alyjy hat alyşmaga nädip girer?
Habarçy arkaly. Telegram, WhatsApp, VK ýa-da MAX düwmesini önüm kartasyna we sahypanyň aşagyna özüňiz — ýerleşdirýärsiňiz, alyjy agentiň jogap berýän şol bir söhbetdeşliginde basýar we gutarýar. Önümiň sahypanyň içinde söhbetdeşlik widjeti ýok we biz birine söz bermeris.
Dolandyryş panelimde deňagramlylygy we tertip ýagdaýyny görýärmi?
Göni saýt motoryna - ýok, ol ýere gitmez. Emma bu sanlaryň eýýäm modul bilen ýerleşýän ýerine birigýär: MoySklad, InSales, RetailCRM, 1C: Enterprise. Soňra ammar balanslaryny, önüm kartalaryny we sargytlary okaýar - ýokardaky sahnalar şu görnüşde dowam edýär. Şeýle baglanyşyk bolmazdan, beren materiallaryňyza esaslanyp jogap berýär. Iki ýagdaýda-da töleg tölemeýär.
Onda paketiň nirededigini nädip bilýär?
Şol bir ýerden seredersiňiz: daşaýjynyň yzarlaýyş sahypasyndan. Ol köpçülige açyk, — diňe alyjynyň söhbetdeşlige iberýän belgisine mätäç. Agent bu sahypany açýar, şol ýerde ýazylanlary gaýtalaýar we baglanyşyk berýär. San ýok bolsa, onsuz seredip boljak ýeriň ýokdugyny aç-açan aýdar.
Bu nähili “gijeki gysgaça mazmun”?
Tablisa alyjy üçin däl, wagt, kanal, haýyşyň mowzugy we söhbetiň nähili tamamlanandygy üçin. Özüni ýygnaýar we söhbetdeşlikde size faýl hökmünde iberýär. Haýsy soragyň onunjy gezek gaýtalanýandygyny derrew görkezýär, — adatça sahypanyň bir zadyň ýoklugyny aňladýar.
Onda hakykatdanam birinji setirden näme alýar?
Satyn almazdan ozal we onuň töweregindäki soraglar: ululygy, nämäni öz içine aljakdygy, gabat geljekdigi, haçan iberiljekdigi, şähere gitmek üçin näçe wagt gerekdigi, yzyna gaýtaryp boljakdygy, bukjanyň nomeri boýunça nirede ýerleşýändigi. Bu akymyň uly bölegi we sözme-söz gaýtalanýar. Indi oňa irden 1-de ýa-da dynç günleri jogap bermeli däl.
Düşündirişleri we düzgünleri nireden alýar?
Bir gezek önümiň beýanyny, ululykdaky tablisalary we dükan düzgünlerini göçürip alýarsyňyz - eltip bermek, almak, yzyna gaýtarmak. Soň bolsa olara jogap berýär. Şertler üýtgän bolsa, materiallary täzelärsiňiz, täzeleri bilen jogap berer.
Arzanladyş sorasa ýa-da jedel etseler näme etmeli?
Ol arzanladyşlar bilen çykyş etmeýär: kesgitlän şertleriňizi atlandyrýar. Jedelli zatlaryň üstünden barmaýar, ýöne size — diýýär we söhbet ony okap boljak penjirede ýerleşýär.
Ol telefona jogap berýärmi?
, Ok, — jaňlaryny diňe hat alyşmaýar. Emma ululygy ýa-da möhleti barada sorag bilen jaň edýänleriň käbiri, jogap derrew gelse arkaýyn ýazarlar.
Müşderileriň ýazýan ýerinde jogap berýärmi?
Telegram, WhatsApp, VK we MAX “Şahsy kömekçi” nyrhyna girýär. Correspondhli hat alyşmalar bir penjirede ýygnalýar — Dört programmany açyk saklamagyň zerurlygy ýok.
Alyja ilkinji jogap bermezden ozal näme etmeli?
Bir modeli birikdirmek ofisdäki ilkinji ädimdir we bir gezek edilýär. Model birikdirilmedik hem bolsa, agent dymýar: serwerimiz pikir etmeýär, ýöne pikir edýär. Ondan soň düşündirişleri göçürip alýarsyňyz we düzgünleri saklaýarsyňyz we kanallary birikdirýärsiňiz.
Dükan meniň serwerimde. Şol ýerde hat ýazyp bilersiňizmi?
Hawa. Şol önüm, dükanyň gapdalyndaky — serweriňizde oturdylýar, soň hat alyşmalar ony goýmaýar. Bu sahypadaky baha, bulut meýilnamasy üçin —: onuň bilen hiç zat gurmak ýa-da goldamak zerurlygy ýok, hemme zat biziň üçin işleýär.
Bahasy näçe?
Aýda 1 790 RUB ýa-da ýylda 17 900 RUB. 1 AI agenti. Kanallaryňyz, ykjam programma.
Tölemezden ozal tomaşa edip bilerinmi?
Hasaba alynmazdan demo stend bar — giriş we parol aşakda. Synag möhleti — 10 gün, bir gezek berilýär.
WhatsApp