Ӯ дар бораи андоз ва ҳуқуқ машварат медиҳад?
Не, ва ин шарти хурднавис нест, балки ҳудуди маҳсулот аст. Ӯ қонунро тафсир намекунад, андозҳоро ҳисоб намекунад, хатарҳои муомиларо баҳо намедиҳад, ибораҳоро дар шартномаҳо ва номаҳо тафтиш намекунад ва қарор намекунад, ки чунин кардан мумкин аст ё не. Ӯ он чиро медиҳад, ки шумо навиштед: низомнома, қолаб, тартиби амал ва мӯҳлат. Қарор ва масъулият назди муҳосиб ва ҳуқуқшинос мемонад — дар ҷойе, ки ҷои онҳост. Агент мукотибаи такрориро мегирад, на масъулиятро.
Ӯ ба кормандон дар куҷо ҷавоб медиҳад?
Telegram, WhatsApp, MAX ва почта ба тарифи Business дохил мешаванд. Одам ба он ҷо менависад, ки бе ин ҳам бо ҳамкорон мукотиба мекунад, ва тамоми мукотиба дар як равзана ҷамъ мешавад. Агар кормандони шумо дар мессенҷери корпоративие бошанд, ки дар ин рӯйхат нест — пеш аз пардохт аз мо бипурсед: каналеро, ки дар тариф нест, мо ваъда намедиҳем.
Ӯ ҷавобҳоро аз куҷо мегирад?
Аз ҳуҷҷатҳои худи шумо: низомномаҳои муҳосибот ва шӯъбаи ҳуқуқӣ, ҷузвдони қолабҳо, тақвими дохилии мӯҳлатҳо. Шумо онҳоро як маротиба бор мекунед ва ҳангоми тағйири тартиб ислоҳ мекунед. Он чи дар онҳо нест, аз худ намебарорад: рост мегӯяд, ки ҷавоб надорад, ва мегӯяд, аз кӣ пурсидан лозим аст.
Ва агар низомнома иваз шуда бошад?
Ҳуҷҷатро иваз мекунед — ҷавоб иваз мешавад, аз саволи навбатӣ. Ӯ аз рӯи ҳамон таҳрире ҷавоб медиҳад, ки ҳоло назди шумост, ва санаи онро мегӯяд, агар дар ҳуҷҷат бошад. Бо нусхаи порсолаи диски умумӣ баҳс кардан дигар имкон нахоҳад дошт.
Ӯ маълумотро аз барномаи муҳосибӣ мегирад?
Пайванд бо 1С ва ЭДО — Диадок, СБИС, Контур — дар кори мост: рақам, сана ва ҳолати ҳуҷҷат аз он ҷо рост ба ҷавоби корманд меоянд. Имрӯз ӯ дар бораи тартиб ҷавоб медиҳад: кадом ҳуҷҷат, то кадом сана, дар кадом шакл ва назди кӣ рафтан. Маблағҳои музди меҳнатро ӯ намегӯяд ва нахоҳад гуфт — ин сӯҳбат бо муҳосиб аст, на бо агент.
Ӯ дар бораи мӯҳлатҳои ҳисоботдиҳӣ ёдовар мешавад?
Дар бораи мӯҳлатҳои дохилии шумо — ҳа: табелро супоридан, аз рӯи бунак ҳисобот додан, ваколатномаро дароз кардан, ҳуҷҷатҳоро ба муҳосибот додан. Мӯҳлатро шумо мегузоред, ӯ онро ҳамчун ёдоварӣ ба ҳамон чат ба он касе, ки ба ӯ дахл дорад, бармегардонад. Худаш мӯҳлатҳоро аз рӯи қонун ҳисоб намекунад ва тақвими истеҳсолиро тафсир намекунад — ӯ он чиро такрор мекунад, ки дар тақвими шумо истодааст.
«Ҷамъбастро ҳамчун файл мефиристад» чӣ маъно дорад?
Ӯ аз рӯи мукотиба ҷадвал ҷамъ мекунад ва онро ҳамчун замима рост ба чат мефиристад: дар як ҳафта бо чӣ омаданд, аз рӯи кадом мавзӯъҳо, чӣ доданд ва кай. Ин бе боркашӣ ва бе кори дастии шумо намоён аст — ва хуб нишон медиҳад, ки кадом низомномаро аз нав навиштан вақт шуд, агар дар бораи он бори бистум мепурсанд. Имрӯз ин ҷамъбасти МУКОТИБА аст; бо пайванди 1С ба ҳамон файл рақам ва ҳолати ҳуҷҷат меистанд.
Ӯ дар ёд дорад, ба кӣ чӣ дода шудааст?
Ҳа, ӯ сӯҳбатҳои гузаштаро бо ҳамон одам мебардорад: агар дар июн ӯ маълумотнома дар бораи даромад гирифта бошад, бори дуюм тартибро шарҳ додан лозим намеояд. Ӯ маҳз мукотибаро дар ёд дорад — дар бораи чӣ пурсиданд ва чӣ ҷавоб доданд. Парвандаи кадрӣ ӯ намебарад ва маълумоти музди меҳнатро нигоҳ намедорад.
Пеш аз оғози аввал чӣ кор кардан лозим аст?
Пайваст кардани модел — қадами аввал пас аз насб аст ва як дақиқа мегирад. То интихоб нашудани модел агент ба ҳеҷ як паём ҷавоб намедиҳад: фикр мекунад модел, на сервер. Минбаъд шумо низомномаҳоро бор мекунед ва каналҳоро пайваст мекунед.
Ҷавобҳои гуногун барои муҳосибот ва шӯъбаи ҳуқуқӣ — ин ду агенти гуногун аст?
Одатан ҳа, ва тариф ба ин имкон медиҳад: шӯъбаҳо ҳуҷҷатҳои гуногун, оҳанги гуногун ва мӯҳлатҳои гуногун доранд, ва омехтани онҳо дар як ҷавоб роҳи мутмаини хато кардан аст. Ба ҳар агент шумо маводи худ ва каналҳои худро медиҳед.
Мукотибаи кормандро бо ӯ кӣ мебинад?
Он касе, ки шумо ба ӯ дастрасӣ додед. Тариф ба сервери шумо гузошта мешавад: мукотиба, низомномаҳо ва қолабҳои шартнома дар контури шумо мемонанд ва ба абри бегона намераванд. Барои ҳуҷҷатҳои шӯъбаи ҳуқуқӣ ва саволҳои музди меҳнат ин одатан ҳамон далели ҳалкунанда аст.
Барои оғоз кардан ба шумо чӣ лозим аст?
Сервери худӣ ё мошини маҷозӣ ва PostgreSQL — Docker лозим нест. Бо як фармон гузошта мешавад, минбаъд ҳама дар веб-интерфейс танзим мешавад.
Ин чанд арзиш дорад?
Моҳе 19 900 ₽ барои як инстанс ё солона 199 000 ₽. Каналҳои шумо, низомномаҳо ва қолабҳои шумо, сервери шумо.
То пардохт дидан мумкин аст?
Дар зер як стенди намоишӣ бидуни сабти номи — логин ва парол мавҷуд аст, аз ӯ чизе пурсед. Ин тарофа мӯҳлати озмоишӣ надорад: он дар сервери шумо насб шудааст. Версияи ройгони Community дар ҳамон ҷое бо — насб карда шудааст; он нишон медиҳад, кӣ маҳсулот чӣ гуна кор мекунад, бе пардохти якдафъаина.