Мо бист магазин дорем. Оё ҳама ба ёрдамчӣ ниёз доранд?
Не. Тамоми каналҳо ба шабака пайвастанд: як Telegram, як рақами WhatsApp, ҷомеаи VK, MAX, Авито ва почта. Харидор парвое надорад, кӣ дар куҷо нависад, — вай дар бораи мағозаи худ мепурсад ва дар ин бора ҷавоб мегирад. Як ёрдамчӣ ҷавоб медиҳад ва барои ҳамин ҳам ҳамин тавр ҷавоб медиҳад.
Ӯ қоидаҳои шабакаро аз куҷо мегирад?
Шумо қоидаҳоро як бор зеркашӣ мекунед: баргардонидан, мубодила, кафолатҳо, таблиғоти ҷорӣ, суроғаҳо ва соатҳои мағоза. Мо қоидаи —-ро тағир додем, онро дар як ҷо таҳрир кардем ва аз дақиқаи дигар ҳама каналҳо ба он посух медиҳанд. Бо эълон дар смена гаштан лозим нест.
Ин дастури харид чист ва он аз куҷост?
Ҷадвали — CSV ё XLSX — файли замимашуда ба ҳамон чат, кӣ шумо онро дархост кардаед: мағоза, канал, мавзӯи савол, ассистент чӣ ҷавоб дод. Дар як рӯз, дар як ҳафта, як мағозаи — тавре кӣ шумо мепурсед. Он нишон медиҳад, кӣ чӣ бештар пурсида мешавад ва кадом қоида дар низомнома мавҷуд нест.
Оё он фурӯш, тавозун ва хулосаи даромадро нишон медиҳад?
Тавозуни анбор — ҳа, агар баҳисобгирии муҳосибӣ пайваст бошад: RetailCRM, МойСклад, InSales ё 1С: Enterprise. Баъд мегӯяд, кӣ чӣ қадар дар кадом магозаю анбор аст, — бар ин манзараи боло аст. Даромад ва кассаи — нест: ба пул даст намезанад ва ба барномаи касса намеравад ва мо инро ваъда намедиҳем.
Оё вай ба барномаи бухгалтерии мо чизе менависад?
Не. Он дар системаҳои одамони дигар чизе эҷод намекунад ва ба он ҷо чизе интиқол намедиҳад. Ҳама чиз дар мукотиба боқӣ мемонад: шумо мебинед, кӣ кӣ пурсид, чӣ ҷавоб дод ва чӣ мувофиқа карда шуд.
Оё навкоре, кӣ ба толори варзишӣ омадааст, то ҳол ба таври худ ҷавоб медиҳад?
Ёрдамчӣ ба харидор ҷавоб медиҳад ва ҷавоби якум дар як дақиқа — аст, на «вақте кӣ смена озод аст». Ва худӣ фурӯшанда аз ӯ дар замимаи кории — мепурсад, ҳамоне, кӣ дар телефонаш — аст ва маҳз ҷавоберо мегирад, кӣ харидор мегирад.
Чаро сервери шахсии шумо, на абр?
Зеро ин мукотибаи занҷир бо муштариён ва қоидаҳои амалиёти шумост. Ин тарофа дар схемаи шумо муқаррар карда шудааст: маълумот бо шумо мемонад ва шумо қарор медиҳед, кӣ кӣ ба он дастрасӣ дорад. Мо инчунин тарофаҳои абрӣ дорем ва арзонтаранд, аммо пас мукотиба бо мо зиндагӣ мекунад. — Адвокатӣ шабака одатан бо ин ҷавоб қаноатманд нест.
Барои насб кардан ва идора кардани он ба шумо чӣ лозим аст?
Ба шумо сервер ё мошини виртуалии худ ва PostgreSQL — Docker лозим нест, онро бо як фармон насб кунед. Минбаъд, қадами аввалини — пайваст кардани модел аст: то он даме, кӣ он пайваст шавад, ёрдамчӣ ба ягон паём ҷавоб намедиҳад. Ҳама чизи дигар дар интерфейси веб танзим карда шудааст: қоидаҳои шабака, каналҳо ва худӣ ёрдамчӣ.
Чаро шабака ба якчанд корманди AI ниёз дорад?
10 ҷой барои кормандони зеҳни сунъӣ — ва ин захира аст, на ӯҳдадорӣ. Онҳо аз рӯи парванда ҷудо карда мешаванд: яке ба мизоҷон ҷавоб медиҳад, дигаре — ба фурӯшандагон ва менеҷерони шумо, сеюмӣ самти алоҳида мегирад. Онҳо якхела қоидаҳои умумӣ, материалхои худашон — доранд.
Ин чанд арзиш дорад?
Моҳе 19 900 RUB барои як инстанс ё соле 199 000 RUB — барои тамоми шабака, на барои ҳар як мағоза. Дар дохил — ҷойҳо барои кормандони AI, каналҳои шумо ва сервери шумо.
То пардохт дидан мумкин аст?
Демо-стенди бидуни бақайдгирӣ ҳаст — логин ва парол дар зер, аз ӯ чӣ хоҳед бипурсед. Ин тариф давраи озмоишӣ надорад: он дар сервери шумо насб мешавад. Версияи ройгони Community низ дар ҳамон сервер насб мешавад — дар он дидан мумкин аст, ки маҳсулот чӣ гуна сохта шудааст, бе ягон пардохт.
Telegram
WhatsApp