Ӯ дар ҳамон ҷое ҷавоб медиҳад, ки меҳмонон менависанд?
Ҳа. Telegram, WhatsApp, VK ва MAX ба тарифи «Ёрдамчии шахсӣ» дохил мешаванд. Ҳамаи мукотибаҳо дар як равзана ҷамъ мешаванд — чор замимаро кушода нигоҳ доштан лозим нест.
Ӯ дар соати авҷ гӯшакро мегирад?
Не, зангҳоро ӯ қабул намекунад — ӯ дар мукотиба ҷавоб медиҳад. Маънӣ дар чизи дигар аст: як қисми меҳмононе, ки ҳоло тавассути хати банд ба шумо мезананд, оромона менависанд ва дар як дақиқа ҷавоб мегиранд. Телефон дар ин ҳол худаш сабуктар мешавад.
Ӯ аз куҷо медонад, ки миз холист ё не?
Аз кассаи муассиса: iiko, r_keeper, Quick Resto ё Saby Presto дар кабинет пайваст мешаванд, тақвим дар замима ҳам мувофиқ аст. Соатҳои бандро ӯ мебинад ва онҳоро пешниҳод намекунад. Агар банд карданро шумо дар дафтарча назди пештахта нигоҳ доред, ӯ соатро аз рӯи қоидаҳои шумо мувофиқа мекунад — то соати чанд қабул мекунед, ба чанд нафар.
Ӯ худаш банд карданро ба дафтари мизҳо медарорад?
Ҳа: мизи мувофиқашуда ба дафтари банд кардани шумо меравад — ба ҳамон ҷое, ки толор онро мебарад. Ёдоварӣ дар бораи банд кардан ҳам меҳмон ва ҳам навбатдорӣ мегиранд, ба ҳамон мессенҷере, ки меҳмон навишта буд.
Меҳмон дар бораи аллергенҳо мепурсад — ӯ чӣ ҷавоб медиҳад?
Дар хӯрок чӣ ҳаст: чормағз, шир, глютен ҳаст ё не, чӣ қадар тунд аст. Ин ҷавоб аз рӯи кортаи хӯрок аз менюи шумост, на маслиҳати тиббӣ: ин ба меҳмон мумкин аст ё не, агент қарор намекунад ва рост ҳаминро мегӯяд. Он чи дар меню нест, аз худ намебарорад.
Ӯ мебинад, ки курер ҳоло дар куҷост?
Не. Дар бораи расонидан ӯ аз рӯи қоидаҳои шумо ҷавоб медиҳад: минтақа, фармоиши ҳадди ақал, вақти маъмулӣ дар ҳамин соат. Курер дар куҷост, ӯ намедонад ва аз худ намебарорад — барои чунин бофтаҳо меҳмонон ботҳоро намебахшанд.
Ӯ фармоиш барои расониданро қабул мекунад?
Таркиб, суроға ва вақтро ӯ дар мукотиба ҷамъ мекунад ва ба кассаи муассиса медиҳад — iiko, r_keeper, Quick Resto ё Saby Presto — то дар ошхона аз нав напурсанд. Фармоишҳо аз Яндекс Еда ба ҳамон равзана меоянд. Курер фиристодан ва навбатдориро бастан назди шумо мемонад.
«Менюро ҳамчун файл мефиристад» чӣ маъно дорад?
Ӯ рӯйхати хӯрокҳоро бо нархҳо ва вақти пухтупаз ҷамъ мекунад ва онро ҳамчун замима рост ба мукотиба мефиристад — меҳмон файлро дар ҳамон ҷое мекушояд, ки пурсида буд. Ҳамин тавр менюи зиёфат ва рӯйхати он чи хуб мерасад, мераванд. Файлро ӯ худаш аз рӯи менюи шумо месозад.
Ӯ меҳмонони доимиро дар ёд дорад?
Ӯ сӯҳбатҳои гузаштаро бо ҳамин одам мебардорад: чӣ гирифт, бе пиёз пурсида буд ё не, дар паси кадом миз нишаста буд. Ба меҳмон ин ҳар дафъа такрор кардан лозим нест. Ӯ маҳз мукотибаро дар ёд дорад — он чиро, ки пурсида буданд. Қарор кардан, ки хӯрок ҳангоми аллергия мумкин аст ё не, ӯ бо хотира ҳам намекунад: таркибро мегӯяд, вале хулоса назди меҳмон ва табиби ӯ мемонад.
Пеш аз оғози аввал чӣ кор кардан лозим аст?
Пайваст кардани модел — қадами аввал дар кабинет аст ва як дақиқа мегирад. То интихоб нашудани модел агент ба ҳеҷ як паём ҷавоб намедиҳад: фикр мекунад модел, на сервери мо. Минбаъд шумо меню ва қоидаҳоро бор мекунед ва каналҳоро пайваст мекунед.
Ӯ меню ва қоидаҳои расониданро аз куҷо мегирад?
Шумо як маротиба меню, нархҳо ва қоидаҳоро бор мекунед — ӯ аз рӯи онҳо ҷавоб медиҳад. Стоп-рӯйхат ё нархро иваз кардед — дар як ҷо иваз кардед. Он чи дар онҳо нест, аз худ намебарорад: рост мегӯяд, ки чунин ҷавоб надорад.
Мукотиба бо меҳмонон дар куҷо нигоҳ дошта мешавад?
Дар абри AiHummer. Агар барои муассиса ин мувофиқ набошад — ҳамон маҳсулот ба сервери шумо гузошта мешавад, ва он гоҳ мукотибаҳо аз он намебароянд.
Ин чанд арзиш дорад?
Моҳе 1 790 RUB ё соле 17 900 RUB. 1 агенти зеҳни сунъӣ. Каналҳои шумо, замимаи мобилӣ.
То пардохт дидан мумкин аст?
Демо-стенди бидуни бақайдгирӣ ҳаст — логин ва парол дар зер. Давраи озмоишӣ — 10 рӯз, як бор дода мешавад.
Telegram
