Ӯ дар ҳамон ҷое ҷавоб медиҳад, ки меҳмонон менависанд?
Ҳа. Telegram, WhatsApp, VK ва MAX ба тарифи «Ёрдамчии шахсӣ» дохил мешаванд. Ҳамаи мукотибаҳо дар як равзана ҷамъ мешаванд — чор замимаро кушода нигоҳ доштан лозим нест.
Ӯ дар соати авҷ гӯшакро мегирад?
Не, зангҳоро ӯ қабул намекунад — ӯ дар мукотиба ҷавоб медиҳад. Маънӣ дар чизи дигар аст: як қисми меҳмононе, ки ҳоло тавассути хати банд ба шумо мезананд, оромона менависанд ва дар як дақиқа ҷавоб мегиранд. Телефон дар ин ҳол худаш сабуктар мешавад.
Ӯ аз куҷо медонад, ки миз холист ё не?
Аз кассаи муассиса: iiko, r_keeper, Quick Resto ё Saby Presto дар кабинет пайваст мешаванд, тақвим дар замима ҳам мувофиқ аст. Соатҳои бандро ӯ мебинад ва онҳоро пешниҳод намекунад. Агар банд карданро шумо дар дафтарча назди пештахта нигоҳ доред, ӯ соатро аз рӯи қоидаҳои шумо мувофиқа мекунад — то соати чанд қабул мекунед, ба чанд нафар.
Ӯ худаш банд карданро ба дафтари мизҳо медарорад?
Ҳа: мизи мувофиқашуда ба дафтари банд кардани шумо меравад — ба ҳамон ҷое, ки толор онро мебарад. Ёдоварӣ дар бораи банд кардан ҳам меҳмон ва ҳам навбатдорӣ мегиранд, ба ҳамон мессенҷере, ки меҳмон навишта буд.
Меҳмон дар бораи аллергенҳо мепурсад — ӯ чӣ ҷавоб медиҳад?
Дар хӯрок чӣ ҳаст: чормағз, шир, глютен ҳаст ё не, чӣ қадар тунд аст. Ин ҷавоб аз рӯи кортаи хӯрок аз менюи шумост, на маслиҳати тиббӣ: ин ба меҳмон мумкин аст ё не, агент қарор намекунад ва рост ҳаминро мегӯяд. Он чи дар меню нест, аз худ намебарорад.
Ӯ мебинад, ки курер ҳоло дар куҷост?
Не. Дар бораи расонидан ӯ аз рӯи қоидаҳои шумо ҷавоб медиҳад: минтақа, фармоиши ҳадди ақал, вақти маъмулӣ дар ҳамин соат. Курер дар куҷост, ӯ намедонад ва аз худ намебарорад — барои чунин бофтаҳо меҳмонон ботҳоро намебахшанд.
Ӯ фармоиш барои расониданро қабул мекунад?
Таркиб, суроға ва вақтро ӯ дар мукотиба ҷамъ мекунад ва ба кассаи муассиса медиҳад — iiko, r_keeper, Quick Resto ё Saby Presto — то дар ошхона аз нав напурсанд. Фармоишҳо аз Яндекс Еда ба ҳамон равзана меоянд. Курер фиристодан ва навбатдориро бастан назди шумо мемонад.
«Менюро ҳамчун файл мефиристад» чӣ маъно дорад?
Ӯ рӯйхати хӯрокҳоро бо нархҳо ва вақти пухтупаз ҷамъ мекунад ва онро ҳамчун замима рост ба мукотиба мефиристад — меҳмон файлро дар ҳамон ҷое мекушояд, ки пурсида буд. Ҳамин тавр менюи зиёфат ва рӯйхати он чи хуб мерасад, мераванд. Файлро ӯ худаш аз рӯи менюи шумо месозад.
Ӯ меҳмонони доимиро дар ёд дорад?
Ӯ сӯҳбатҳои гузаштаро бо ҳамин одам мебардорад: чӣ гирифт, бе пиёз пурсида буд ё не, дар паси кадом миз нишаста буд. Ба меҳмон ин ҳар дафъа такрор кардан лозим нест. Ӯ маҳз мукотибаро дар ёд дорад — он чиро, ки пурсида буданд. Қарор кардан, ки хӯрок ҳангоми аллергия мумкин аст ё не, ӯ бо хотира ҳам намекунад: таркибро мегӯяд, вале хулоса назди меҳмон ва табиби ӯ мемонад.
Пеш аз оғози аввал чӣ кор кардан лозим аст?
Пайваст кардани модел — қадами аввал дар кабинет аст ва як дақиқа мегирад. То интихоб нашудани модел агент ба ҳеҷ як паём ҷавоб намедиҳад: фикр мекунад модел, на сервери мо. Минбаъд шумо меню ва қоидаҳоро бор мекунед ва каналҳоро пайваст мекунед.
Ӯ меню ва қоидаҳои расониданро аз куҷо мегирад?
Шумо як маротиба меню, нархҳо ва қоидаҳоро бор мекунед — ӯ аз рӯи онҳо ҷавоб медиҳад. Стоп-рӯйхат ё нархро иваз кардед — дар як ҷо иваз кардед. Он чи дар онҳо нест, аз худ намебарорад: рост мегӯяд, ки чунин ҷавоб надорад.
Мукотиба бо меҳмонон дар куҷо нигоҳ дошта мешавад?
Дар абри AiHummer. Агар барои муассиса ин мувофиқ набошад — ҳамон маҳсулот ба сервери шумо гузошта мешавад, ва он гоҳ мукотибаҳо аз он намебароянд.
Ин чанд арзиш дорад?
Моҳе 1 590 ₽ ё 15 900 ₽ барои як сол. Як агент, каналҳои шумо, замимаи мобилӣ.
То пардохт дидан мумкин аст?
Демо-стенди бидуни бақайдгирӣ ҳаст — логин ва парол дар зер. Давраи озмоишӣ дар кабинет як маротиба, барои 10 рӯз ва танҳо дар ин тариф дода мешавад.
Ба он чи кафе аллакай истифода мебарад, ворид мешавад
Telegram
Ба мо бовар накунед — худатон санҷед