Har bir nuqtaning oʻz messenjeri bor. Ularni bittaga yigʻish kerak boʻladimi?
Kanallar har bir nuqtaga alohida emas, butun ishga birdan ulanadi: bitta Telegram, bitta WhatsApp raqami, VK hamjamiyati, MAX, Avito va pochta. Mijozga qayerga yozish farqi yoʻq — u oʻz nuqtasi haqida soʻraydi va oʻsha nuqta haqida javob oladi. Beshta telefondagi beshta yozishma endi kerak emas: hammasi bitta oynada.
Muayyan nuqtaning ish soatlari va narxlarini qayerdan biladi?
Materiallarni bir marta yuklaysiz: har bir nuqtaning manzili, ish vaqti va narxnomasi hamda ishning umumiy qoidalari. Keyin u shular boʻyicha javob beradi — Lenin haqida Lenin boʻyicha, Gagarin haqida Gagarin boʻyicha. Qoida hammaga bitta, administratorlar esa beshta va ular almashib turadi.
Fayl bilan aynan nima keladi?
Yozishmalar boʻyicha yigʻma: nima haqida, qaysi nuqtada va necha marta soʻrashgan. Bu xabar koʻrinishidagi matn emas, chatga fayl bilan tushadigan haqiqiy jadval — uni istalgan jadval dasturida ochib, boshqaruvchilarga koʻrsatish mumkin.
U nuqtalar boʻyicha tushumni koʻrsatadimi?
Hech qanday daromad yo'q va biz buni va'da qilmaymiz: kassa va pul sizning dasturlaringizda qoladi. Buyurtmalar va vazifalar - ha, agar RetailCRM ulangan bo'lsa: u har bir nuqtada nima ochiqligini va va'da qilinganidan ko'proq xarajatini o'qiydi. Bu o'qish: u boshqa birovning tizimiga yozmaydi.
Joylarda baribir oʻzicha javob berishsa-chi?
Mijozlar xabarlariga yordamchi javob beradi va birinchi boʻlib javob beradi — «smena boʻshaganda» emas, bir daqiqada. Chegirma, qaytarish yoki yetkazib berish haqida nima deyishini oldindan bilmoqchi boʻlsangiz — yuqoridagi oxirgi sahnadagidek, undan oʻzingiz soʻrang: mijoz oladigan javobning aynan oʻzini koʻrasiz.
Mijozlarga bittasi javob bersa, nega bir nechta yordamchi kerak?
Tarifga 5 ta yordamchi kiradi va bu majburiyat emas, zaxira. Ularni ish boʻyicha taqsimlashadi: biri mijozlarga javob beradi, ikkinchisi — sizning shaxsiy yordamchingiz, uchinchisi — alohida yoʻnalish uchun. Umumiy qoidalari umumiy, oʻz materiallari esa oʻziniki.
U mijozni bizning hisob dasturimizga oʻzi kiritadimi?
Yoʻq. Begona tizimlarga u hech narsa koʻchirmaydi. Kelishuv yozishmada — mijoz yozgan joyning oʻzida qoladi va u yerdan sizga ham, smenachiga ham koʻrinib turadi.
Nega arzonroq tarif emas?
Chunki quyi tariflarda kanallaringizning bir qismi yoʻq: Avito faqat shu tarifdan ochiladi. Agar Avito kerak boʻlmasa va uchta yordamchi yetsa — «Shaxsiy assistent» ni oling: pochta u yerda ham bor, narxi esa arzonroq. Sizga ortiqchasini sotmoqchi emasmiz.
Bu ishlashi uchun nima kerak?
Kabinetdagi birinchi qadam — modelni ulash: u ulanmaguncha yordamchi umuman javob bermaydi. Keyin nuqtalar materiallarini yuklab, kanallarni ulash kerak. Bu bir marta qilinadi.
Mijozlarning yozishmalari qayerda saqlanadi?
AiHummer bulutida. Sizning ishingiz uchun bu toʻgʻri kelmasa — oʻsha mahsulotning oʻzi sizning serveringizga oʻrnatiladi va u holda yozishmalar undan chiqmaydi.
Bu qancha turadi?
Oyiga 9 990 RUB yoki yiliga 99 900 RUB — nuqta uchun emas, butun tarif uchun. Ichida — yordamchilar oʻrinlari, sizning kanallaringiz va mobil ilova.
Toʻlovdan oldin koʻrsa boʻladimi?
Ha — demo-stendda: u roʻyxatdan oʻtmasdan ochiq, login va parol quyida. Bu tarifda sinov muddati yoʻq: u bir marta, 10 kunga va faqat «Shaxsiy yordamchi» da beriladi — bitta yordamchili eng arzon bulutli tarifda.
Sizning nuqtalaringiz allaqachon foydalanayotgan narsalarga oʻrnashadi
Telegram
WhatsApp
Bizga ishonmang — oʻzingiz tekshiring