AiHummer
AI-XODIM · QOʻLLAB-QUVVATLASH XIZMATIGA
Telegram, WhatsApp, VK, MAX va pochta. Birinchi liniya sizning yoʻriqnomalaringiz boʻyicha kunu tun javob beradi, ertalabga sutkalik hisobotni fayl qilib yuboradi, yoʻriqnomalarda nima yoʻq boʻlsa — internetdan havolasi bilan qidiradi. Odatiy boʻlmaganini halol tarzda odamga uzatadi. Sizning serveringizda.
Yillik toʻlovda. Barcha kanallarda birdan kunu tun javob beradi.
Marina · mijozonlaynBu lentadagi xizmatlar: 33. Qaysi biri ochiq ekani tarifingizga bog'liq. Barcha tariflarni koʻrish →
Bitrix24
Pochta
Pocket Agent
MAX
Google Kalendar
amoCRM
Asana
Gmail
Matrix
Outlook Calendar
SlackBitrix24PochtaPocket AgentMAXGoogle KalendaramoCRMAsanaGmailMatrixOutlook CalendarSlack
Telegram
VK
SIP
Telefoniya
Saytga vidjet
SBIS
ClickUp
Google Contacts / People
Microsoft Teams
Outlook Mail
TelfinTelegramVKSIPTelefoniyaSaytga vidjetSBISClickUpGoogle Contacts / PeopleMicrosoft TeamsOutlook MailTelfin
WhatsApp
IlovaAvito
Einstein
1C
Битрикс24 CRM
Discord
Google Tasks
Microsoft To Do
Signal
TodoistWhatsAppIlovaAvitoEinstein1CБитрикс24 CRMDiscordGoogle TasksMicrosoft To DoSignalTodoistQanday qaytarish, nega yechildi, kirish qachon — bu savollar har kuni keladi va soʻzma-soʻz takrorlanadi. Operatorlar ularga aylanma javob berishadi, haqiqiy muammoni tahlil qilishga esa kuch qolmaydi.
Smenaning uch soati javobi allaqachon yozilgan savollarga — bu oyiga 63 soat. Operatorning bir soatini badallari bilan 55 000 RUB maoshni oyning ish soatlariga boʻlib hisoblaymiz: tariflar sahifasidagi kalkulyatordagi kabi taxminlar.
Yillik toʻlovda. Barcha kanallarda birdan kunu tun javob beradi.
Ustunlar orasidagi farq — birinchi liniyaning haqiqiy muammolarni tahlil qilishga qaytadigan vaqti. Qaytmadimi — bir bosishda oʻchirasiz.
Mijoz bu erda haqiqatan ham rasmda va buni unchalik emas deb ko'rsatish ahmoqlikdir. Ammo siljish qiyin suhbatlar bilan emas, balki bir xil tartib holati va hamma uchun yana bir xil buzilish bilan iste'mol qilinadi.
Ertalabki smena ish bilan emas, balki hech kim yo'qligida to'plangan narsalarni saralash bilan boshlanadi.
Agent bilanTipik kecha-kunduz o'z so'zlaringiz bilan qoplangan, atipik halol odamga qoldiriladi.
RetailCRM · 10482 buyurtma qiling
Statusyetkazib berish uchun topshirildi
Kutilgan sana28 avgust
Mahsulot buyumlari va manzili — buyurtma kartasidan, mijozning qayta xabaridan emas
Operator kartani ochadi, holatni topadi va uni qo'lda chatga yozadi. Va shunga o'xshash smena oxirigacha.
Agent bilanUning o'zi RetailCRMdagi tartibni ko'rib, ular so'ragan joyda status va sana bilan javob beradi.
Jira · rivojlantirish vazifalari
DEV-412 · to'lov amalga oshmaydi9 xitlar
DEV-388 · uzoq vaqt tushirish4 murojaatlari
DEV-401 · xatdagi dublikatlaryopiq
Har bir operator bunga alohida javob beradi va "ular tez-tez shikoyat qiladiganga o'xshab"rivojlanishga kirishadi.
Agent bilanTakroriy so'rovlarni to'playdi va ularni Jira —-dagi muammolar yonida ko'rsatadi. Avval nimani tuzatish kerakligini ko'rishingiz mumkin.
Tun, dam olish kunlari va oʻttiz birinchi dekabr — seshanba kabi.
Oʻz-oʻzidan topilgan narsa boʻyicha emas, sizning yoʻriqnomalaringiz boʻyicha.
Buyurtma raqami, sana, summa — anketa emas, bittadan savol bilan.
Yozishma allaqachon ochiq — uni noldan oʻqib chiqish kerak boʻlmaydi.
Murakkabini oʻsha chatning oʻziga operatorga halol uzatadi.
Telegram, WhatsApp yoki saytga vidjet — kabinetdagi yoʻriqnoma boʻyicha, dasturchisiz.
Telegram
WhatsApp VidjetMateriallaringizda nima yoʻq boʻlsa — toʻqib chiqarmaydi, borini shundayligicha aytadi.
Yozishma kabinetda ham, ilovada ham koʻrinadi. Javob yoqmadimi — matn bilan tuzatasiz.
19 900 ₽/oyiga instans uchun
yoki yiliga 199 000 RUB
Business sizning serveringizga oʻrnatiladi: kabinetda oʻrnatish buyrugʻini olasiz, tarifni esa shundan keyin ulash mumkin.
Bu tarifda sinov muddati yoʻq. Toʻlovdan oldin demo-stendda koʻrish mumkin: u roʻyxatdan oʻtmasdan ochiq.
Oʻz serveringiz yoki virtual mashina va PostgreSQL — Docker kerak emas. Bitta buyruq bilan oʻrnatiladi, qolgani veb-interfeysda sozlanadi.
Abadiy va kartasiz. Telegram, veb-chat va saytga vidjet, bitta agent, oʻz serveringiz. Qolgan kanallar — pullik tariflarda.
Bepul olishHa. Telegram, WhatsApp, VK, MAX va pochta Business tarifiga kiradi. Barcha yozishmalar bitta oynaga yigʻiladi — operatorga beshta ilovani ochiq tutish va qaysi suhbat kimniki ekanini eslab yurish kerak emas.
Operatorlar shundoq ham nima boʻyicha javob bersa, oʻshani bir marta yuklaysiz: yoʻriqnomalar, qaytarish va toʻlov qoidalari, tarif shartlari, koʻp beriladigan savollar. U shular boʻyicha va sizning soʻzlaringiz bilan javob beradi.
U oʻylab topmaydi. Tashqi dunyo haqida — proshivka, begona xizmat, maʼlum xato — internetdan qidiradi va havola boʻyicha sahifani oʻqiydi, topganini esa tekshira olishingiz uchun havolasi bilan beradi. Sizning pulingiz va sizning qarorlaringiz haqida — odamga uzatadi.
Oddiy jadval: murojaat, kanal, vaqt, u nima javob bergani va odamga nima qolgani. Undan «qancha boʻlgani» emas, qaysi yoʻriqnoma topilmayotgani koʻrinadi.
Bu tiketdan yaxshiroq. Agent mijozga bundan keyin odam javob berishini aytadi va qachonligini ham aytadi; yetishmayotganini yigʻib oladi; sizni shu suhbatning oʻziga chaqiradi. Butun tarixi bilan yozishma umumiy oynada allaqachon ochiq — noldan boshlashga toʻgʻri kelmaydi. 1C va amoCRM bilan bogʻlanish ustida ishlanmoqda: buyurtma holati va mijoz kartochkasi oʻsha yerdan toʻgʻridan-toʻgʻri javobga tortiladi va raqamni qayta soʻrash keraksiz boʻlib qoladi.
U taxmin boʻyicha emas, sizning fayllaringiz boʻyicha javob beradi va ularda nima yoʻq boʻlsa — shundayligicha aytadi. Notoʻgʻri yozilgan iborani bitta joyda tuzatasiz va keyingi xabardan boshlab u hamma joyda birdan tuzatilgan boʻladi.
Biz buni vaʼda qilmaymiz: tejamkorlik haqida raqamlarimiz yoʻq va ularni oʻylab topmaymiz. U bir xil takrorlanadiganini oladi. Odamlarga tahlil, bahsli holatlar va gʻazabli xatlar qoladi — odam rostdan kerak boʻladigan joylar.
Sizning serveringizda: Business sizning konturingizga oʻrnatiladi va yozishmali xatlar undan chiqmaydi. Qoʻllab-quvvatlash suhbatlarida buyurtma raqamlari, summalar va shaxsiy maʼlumotlar yotadi — odatda hal qiluvchi dalil ham shu.
Oʻz serveringiz yoki virtual mashina va PostgreSQL — Docker kerak emas. Interfeysdagi birinchi qadam — modelni ulash: usiz hech narsa ishlamaydi. Keyin yoʻriqnomalar va kanallar, hammasi brauzerda.
Oyiga instans uchun 19 900 RUB yoki yiliga 199 000 RUB. Sizning kanallaringiz, sizning yoʻriqnomalaringiz, sizning serveringiz.
Roʻyxatdan oʻtmasdan ochiladigan demo-stend bor — login va parol quyida, undan xohlagan narsangizni soʻrang. Bu tarifda sinov muddati yoʻq: u sizning serveringizga oʻrnatiladi. Bepul Community versiyasi ham oʻsha yerga oʻrnatiladi — unda mahsulot qanday tuzilganini bir tiyin toʻlamasdan koʻrish mumkin.
Bu bitta vazifa haqidagi sahifa. Mahsulot haqida toʻliq — tuzilishi, tariflar, kanallar va xavfsizlik — bosh sahifada.
Xuddi shu agent savdo boʻlimida, kadrlarda va buxgalteriyada ham javob beradi, qoʻshni sohalarda esa — mijozlarga. Mexanizm bitta, yozishma sabablari har xil.
Qoʻllab-quvvatlash xizmati allaqachon foydalanayotgan narsalarga oʻrnashadi
Bizga ishonmang — oʻzingiz tekshiring