Xuddi shu savol, bir kechada yigirma marta.
Xizmat dispetcheri endi uzilmaydi.

Yoʻq, va bu mayda shriftdagi izoh emas. U dispetcherlik xizmatidan takrorlanadiganini oladi: ishlar muddati, tariflar, qabul rejimi, «qayerga qoʻngʻiroq qilish», «qaysi sanagacha». Avariyani odam olib boradi — agent faqat tafsilotlarni yigʻadi. Shundan keyin dispetcher issiq suv haqida yigirmanchi marta tushuntirish bilan emas, avariyalar bilan shugʻullanadi.

U darrov javob beradi va birinchi navbatda odamni avariya xizmatiga qoʻngʻiroq qilishga yoʻllaydi — uning raqamini sizning oʻz materiallaringizdan oladi. Keyin vahima ichidan yoʻlga chiqish uchun zarur narsalarni tortib oladi: uy va podyezd, qavat, aynan nima oqayotgani, stoyak berkitilganmi, qoʻshnilarni suv bosdimi. Yigʻganini oʻsha yozishmaning oʻzida bitta qator qilib takrorlaydi va navbatchi uni toʻliq ochadi. Brigadani siz joʻnatasiz — lekin kechasi soat uchda noldan emas.

Jadval - CSV yoki XLSX: uy, so'rov mavzusi, ular necha marta so'ralgan, oxirgi marta qachon. Bu KURISHMALAR to'plami. U Domilanddan kelgan arizalar navbatini alohida ko'rsatadi - uning o'z maydonlari bor: nima ochiq, qaysi uy uchun va necha kundan beri osilgan. Fayl chatga ilova sifatida ketadi - menejer hech kimdan hisobot so'rashi shart emas.

Yozishmani: shu uy va podyezd boʻyicha nima soʻrashgan, siz nima javob bergansiz, bu qachon boʻlgan. Yashovchiga bahordan beri boʻlgan tarixni qaytadan gapirib berish kerak emas, navbatchi esa shu stoyak boʻyicha allaqachon yozishganini koʻradi. Sizning bazangiz va uy kartochkalarini u koʻrmaydi — faqat siz bergan narsani va yozishmada aytilganini.

Har bir uyni alohida tavsiflang: manzil, tarif, kim xizmat koʻrsatadi, ishlar grafigi, telefonlar. U soʻralayotgan uy boʻyicha javob beradi, agar yozishmadan qaysi uy ekani tushunarsiz boʻlsa — taxmin qilmasdan manzilni qayta soʻraydi.

U ularni xabar sifatida qabul qiladi va «41205» «41250» ga aylanmasligi uchun raqamlarni qaytarib takrorlaydi. Lekin raqamlarni hisob-kitob bazasiga siz koʻchirasiz: ular oʻz-oʻzidan yozishmadan hech qayerga ketmaydi.

Domyland katalog moduli orqali ulanadi va agent undan rezidentlar arizalari va asboblarni hisobga olish navbatini O‘QIB: nima ochiq, qaysi uy uchun, necha kundan beri osilgan, o‘qishni kim topshirmagan. Bunday holda, siz registrni yuritasiz: u raqamlarni bermaydi va dispetcher uchun statuslarni ko'chirmaydi. Biz GIS ZhKH bilan ulanish ustida ishlayapmiz.

U summa NIMALARDAN tashkil topishini tushuntiradi: qaysi sanadan qanday tarif amal qiladi, umumiy uy ehtiyojlari qanday hisoblanadi, uy-joyni saqlashga nimalar kiradi, qayta hisoblash uchun qayerga borish kerak. Sizning shaxsiy hisob raqamingizni koʻrmaydi va hisob-kitob qilmaydi — aniq raqam uchun buxgalteriyaga yoʻllaydi va qabul soatlarini aytadi.

Materiallaringizni bir marta yuklaysiz: rejali ishlar grafigi, tariflar va ular qaysi sanadan amal qilishi, reglamentlar, masʼuliyat doiralari, avariya xizmati va pudratchilarning telefonlari, qabul soatlari. U yerda nima yoʻq boʻlsa, oʻylab topmaydi: yashovchiga bunday javob menda yoʻq, deb aytadi.

Ha. Telegram, WhatsApp, VK, MAX va pochta Business tarifiga kiradi. Barcha yozishmalar bitta oynaga yigʻiladi — beshta ilovani va ellikta suhbatni ochiq tutish kerak emas.

Business SIZNING serveringizga oʻrnatiladi: yozishma, manzillar, kvartira raqamlari va telefonlar sizning konturingizda qoladi va begona bulutga ketmaydi. Bu kontur bilan keyin nima qilishni biz emas, sizning yuristingiz va tizim administratoringiz hal qiladi.

Instans uchun oyiga 19 900 RUB yoki yiliga 199 000 RUB. Narx — uy yoki yashovchi uchun emas, instans uchun.

Roʻyxatdan oʻtmasdan ochiladigan demo-stend bor — login va parol quyida, undan xohlagan narsangizni soʻrang. Bu tarifda sinov muddati yoʻq: u sizning serveringizga oʻrnatiladi. Bepul Community versiyasi ham oʻsha yerga oʻrnatiladi — unda mahsulot qanday tuzilganini bir tiyin toʻlamasdan koʻrish mumkin.