AiHummer
ЖИ-КЫЗМАТКЕР · МАМЛЕКЕТТИК ТҮЗҮМГӨ
Документтердин тизмеси, тапшыруу тартиби, кабыл алуу сааттары жана мөөнөттөр — адам жоопту дароо жана пункттун шилтемеси менен алат. Telegram, VK, MAX, почта жана телефония бир терезеде. Сиздин контурга орнотулат: жазышуу сыртка чыкпайт, ал эми изоляцияланган сегментте продукт сыртка кайрылбайт да.
Ал органды алмаштырбайт жана кайрылууларды карабайт. ЖИ-кызматкердин жообу — сиздин регламенттериңиз боюнча маалымат, расмий жооп эмес. Мыйзам боюнча кайрылуу сиздин документ жүгүртүү системаңызда катталат жана белгиленген мөөнөттө адам тарабынан каралат.
Жылдык төлөмдө. Бардык каналдарда бирдей күнү-түнү жооп берет.
Арыз ээси · VKонлайнБул тасмадагы кызматтар: 36. Кайсынысы ачык экени тарифке жараша. Бардык тарифтерди кароо →
Telegram
Телефония
ТиркемеАвито
Google Календарь
СМЭВ
ГАРАНТ
Контур.Фокус
Discord
Google Drive
OneDrive
SignalTelegramТелефонияТиркемеАвитоGoogle КалендарьСМЭВГАРАНТКонтур.ФокусDiscordGoogle DriveOneDriveSignal
VK
MAX
Pocket Agent
WhatsApp
Сайтка виджет
1С:Предприятие
Диадок
Яндекс Диск
Gmail
Matrix
Outlook Calendar
SlackVKMAXPocket AgentWhatsAppСайтка виджет1С:ПредприятиеДиадокЯндекс ДискGmailMatrixOutlook CalendarSlack
Почта
Битрикс24
SIP
Einstein
ЕСИА
Битрикс24 CRM
ЕФРСБ
Casebook
Google Contacts / People
Microsoft Teams
Outlook Mail
TelfinПочтаБитрикс24SIPEinsteinЕСИАБитрикс24 CRMЕФРСБCasebookGoogle Contacts / PeopleMicrosoft TeamsOutlook MailTelfinБир эле нерсени сурашат: документтердин тизмеси, кабыл алуу сааттары, кайда тапшыруу керек, канча күтүү керек. Мыйзам боюнча кайрылууларды жүргүзгөн ошол эле адис жооп берет — регламенттин мөөнөтү татаал иштер эмес, маалымат суроолору менен жеп коюлат.
Арифметиканын мисалы: кварталына 8 400 кайрылуу, үчтөн экиси — маалымат суроолору, жооп даярдоого 15 мүнөттөн. Эсептөөнү өз сандарыңызда жүргүзүү керек: маалымат суроолорунун үлүшү ар бир ведомстводо өзүнчө.
Enterprise тарифи: курамы сиздин контуруңузга жана көлөмүңүзгө жараша эсептелет, андыктан сумма бул жерде же прейскурантта жок.
Бошогон сааттар үнөмгө эмес, маңызы боюнча кайрылууларга кетет — регламенттин мөөнөтү чын эле чечүүчү болгондоруна.
Кабыл алуу күнү ачык көрүнүп турат, ошондуктан алар ошол жерден башталат. Калган эки иш бөлүмдүн ичинде жүргүзүлөт: адис учурдагы редакциядагы норманы издейт, ал эми сатып алуулар катышуучуну текшерет. Экөө тең туташкан системалар аркылуу аткарылат, бирок браузердеги өтмөктөр аркылуу сорттоо аркылуу эмес.
Адм. регламент2.6-п.
Кабыл алуу тартиби1.3-п.
1Маалымат
Саат, дарек жана документтердин тизмеси — жана кезек маалымдама суроонун артында турат.
Бул органдын расмий жообу же кайрылууну каттоо эмес: алар адам жана документ жүгүртүү системасы тарабынан жасалат.
Резолюцияред. 12.02
Мурунку редакцияжоголду
Талаш практикасыүч учур
2Норм
Жооп даярдалып жаткан басылманын жокко чыгарыла электигин текшериңиз, — өзүнчө иш, өзүнүн мөөнөтү менен.
ГАРАНТтан издейбиз: учурдагы басылышы, күчүн жоготкон нерсе жана соттук практика эмне дейт.
Юридикалык жактардын бирдиктүү мамлекеттик реестри · жарактууФокус
Банкроттук · ЖокЕФРСБ
Арбитраж · бир нерсеФокус
3Сатып алуу
Иштен чыгаруу, банкроттук жана арбитраждык ар кандай жерлерде, жана кароо мөөнөтү алдыга жылып жатат.
Контур.Фокус жана EFRSB: деталдары, ээлери, банкроттук жана соттор — документтерге чейин.
Тизмелер, тапшыруу тартиби жана мөөнөттөр — документтериңизден, пункттун шилтемеси менен.
Кечинде жана дем алышта маалымат суроосу дүйшөмбүнү күтпөйт.
Маалымат суроосу эмес нерсенин баары мурдатан такталган деталдары менен адиске кетет.
Мыйзам боюнча кайрылууну ал эмес, сиздин системаңыз жана адам каттайт.
Telegram, WhatsApp же сайтка виджет — кабинеттеги нускама боюнча, иштеп чыгуучусуз.
Telegram
WhatsApp ВиджетСиздин материалдарыңызда жок нерсе — аны түзөт, түзөт.
Жазышуу кабинетте жана тиркемеде көрүнөт. Жооп жакпаса — текст менен оңдойсуз.
Тариф Enterprise
Баасы — суроо-талабы боюнча: курамы сиздин контуруңузга жана көлөмүңүзгө жараша эсептелет
Сумма бул жерде атайын жок: Enterprise тарифинин суммасы прайста да жок — бул суроо-талап боюнча тариф. Акысыз Community версиясы сиздин контурга бир тыйынсыз орнотулат: баары кантип уюштурулганын сатып алуу жол-жобосуна чейин көрүүгө болот.
Россиянын программалык камсыздоо реестрине азырынча киргизиле элекпиз — өтүнмө берилген. Эгер сизде «ичкериники гана» деген сатып алуу болсо, муну азыр билүү керек.
Өз сервериңиз же виртуалдык машина жана PostgreSQL — Docker керек эмес. Бир команда менен орнотулат, андан ары баары веб-интерфейсте жөндөлөт.
Уруксат шарты
Бул «биз карабайбыз» деп убада кылган булут кызматы эмес. Продукт тарбол менен коюлуп, сиздин серверде systemd кызматы аркылуу иштетилет — контейнерсиз жана сыртка милдеттүү чыгуусуз. Изоляцияланган сегментте ал сыртка такыр кайрылбайт: модель да ичинде турат.
Биз сиздин маалыматыңызды ижарага албайбыз жана бөтөн моделдерди кайра сатпайбыз: сиз туташтырган модель, сиз койгон жерде ойлонот.
Түбөлүккө жана картасыз. Telegram, веб-чат жана сайтка виджет, бир агент, өз сервер. Калган каналдар — акы төлөнүүчү тарифтерде.
Акысыз алууЖок, ишке киргизүүдөн мурун түшүнө турган эң башкы нерсе ушул. ЖИ-кызматкердин жообу — сиздин өз регламенттериңиз боюнча маалымат, органдын расмий жообу эмес. Мыйзам боюнча кайрылуу сиздин документ жүгүртүү системаңызда катталат жана белгиленген мөөнөттө адам тарабынан каралат. Ал маалымат агымын алып салат: тизмелер, тапшыруу тартиби, кабыл алуу сааттары, мөөнөттөр.
Жок — аларга кете турган жер жок. Продукт сиздин серверге, сиздин контурдун ичине орнотулат: тарбол жана systemd кызматы, контейнерсиз жана сыртка милдеттүү чыгуусуз. Жазышуу периметрден чыкпайт, анткени аны чыгара турган нерсе жок.
Ооба, модель да ичинде турган шартта. Изоляцияланган режимде продукт сыртка такыр кайрылбайт. Эгер сизге тышкы модель жол берилсе — бул биздин талап эмес, сиздин тандооңуз: моделди сиз туташтырасыз.
Демейки боюнча жок, негизги сценарий муну талап кылбайт: маалымат жообу арыз ээсинин маалыматы боюнча эмес, регламенттер боюнча түзүлөт. Сиздин системалар менен ар кандай байланыш — сиздин контурга ылайыкташтырылган өзүнчө интеграция, ал жеткирүүнүн курамы жана коопсуздук кызматыңыз менен бирге талкууланат.
Enterprise тарифине SAML, LDAP жана SCIM, база саптарын бөлүштүрүү (Row-Level Security), кеңейтилген аудит, аракеттерди милдеттүү түрдө бекитүү жана изоляцияланган режим кирет. Ведомстволук мекемелер мультитенанттуулук аркылуу бөлүнөт: ар биринин өз документтери бар.
Азырынча жок — киргизүүгө өтүнмө берилген. «Ата мекендик гана» деген сатып алуу үчүн бул чечүүчү факт, аны биз үчүнчү жолугушууда эмес, дароо айтабыз. Сатып алууну тариздөөгө жардам тарифке кирет.
Ал жүктөлгөн документтер боюнча жооп берет жана жоопту кайсы пункттан алганын айтат. Документтерде жогун ошондой эле айтат да, адамга өткөрөт. Бул жөндөө эмес, демейки жүрүм-турум: ага жүктөлгөндөн ашык айтарга эч нерсеси жок.
Telegram, VK, MAX, почта, сайттагы виджет жана SIP аркылуу телефония — бир терезеде жана бир формулировка менен. Адам өзүнө ыңгайлуу жерге жазат, ведомство болсо бардык жерде бирдей жооп берет.
Enterprise тарифи суроо-талап боюнча берилет: суммасы бул жерде да, прайста да жок, анткени курамы сиздин контуруңузга жана көлөмүңүзгө жараша эсептелет. Акысыз Community версиясы сиздин контурга бир тыйынсыз орнотулат — андан продукттун кандай түзүлгөнүн ар кандай сатып алууга чейин көрүүгө болот.
Ооба. Демо-стенд каттоосуз ачык, логин менен сырсөз төмөндө. Сиздин регламенттериңиз ал жерде жок — ошентсе да, жүктөлгөн документтер боюнча кантип жооп берерин жана «менде мындай жок» деп кантип айтарын көрүүгө болот.
Бул бир тармак жөнүндө баракча. Бардык продукт — түзмөгү, тарифтер, каналдар жана коопсуздук — жөнүндө баары башкы бетте.
Механикасы бир, себептери ар башка: энергетика жабык контурда иштейт, медициналык холдинг филиалдардын каттоо бөлүмдөрүн бириктирет, банк типтүүнү биринчи линиядан алып салат.
Сизге мурдатан жазып жаткан каналдарга кынала кирет
Бизге ишенбеңиз — өзүңүз текшериңиз