ЖИ-КЫЗМАТКЕР · МАМЛЕКЕТТИК ТҮЗҮМГӨ

Жөнөкөй суроолор чыныгы жоопторду кечиктирет.
Жооп так саясат пунктун келтирет.

Документтердин тизмеси, тапшыруу тартиби, кабыл алуу сааттары жана мөөнөттөр — адам жоопту дароо жана пункттун шилтемеси менен алат. Telegram, VK, MAX, почта жана телефония бир терезеде. Сиздин контурга орнотулат: жазышуу сыртка чыкпайт, ал эми изоляцияланган сегментте продукт сыртка кайрылбайт да.

Ал органды алмаштырбайт жана кайрылууларды карабайт. ЖИ-кызматкердин жообу — сиздин регламенттериңиз боюнча маалымат, расмий жооп эмес. Мыйзам боюнча кайрылуу сиздин документ жүгүртүү системаңызда катталат жана белгиленген мөөнөттө адам тарабынан каралат.

өтүнүчү боюнчаБир айга агент

Баа суроо-талап боюнча берилет. Туташкан каналдарда күнү-түнү жооп берет.

Арыз ээси · VKонлайн
Кандай документтер керек?
Регламенттен карап жатам…
Тизме, 2.6-п. — файл менен жибердим
ЖҮКТӨЛГӨНрегламент · 41эскертме · 18
Ал эми менин кайрылуумдун статусучу?
Бул адиске — өткөрдүм
РЕГЛАМЕНТ БОЮНЧА МААЛЫМАТДокументтердин тизмесиРасмий жооп болуп саналбайт

Сиздин системаларыңыз

Өзүңүздүкүн туташтыруу →
  • Telegram
  • Телефония
  • Тиркеме
  • Авито
  • Google Календарь
  • СМЭВ
  • 1С:ERP Управление предприятием
  • Авито Работа
  • Битрикс24 CRM
  • Деловые Линии
  • Домклик
  • Кварта-С
  • МедФлекс
  • Мультитур
  • ПЭК
  • СДЭК
  • Циан API
  • Яндекс Диск
  • Яндекс Еда
  • AlfaCRM
  • Asana
  • Casebook
  • DIKIDI
  • Fitbase
  • GitHub
  • Google Contacts / People
  • hh.ru
  • iiko
  • Jira Cloud
  • Microsoft Teams
  • Moodle
  • OneDrive
  • Outlook Mail
  • Quick Resto
  • RetailCRM
  • SAP S/4HANA
  • Slack
  • Telegram — публикация в канал
  • TourVisor
  • VK — стена сообщества
  • Wildberries — Статистика
  • WMS на 1С:Предприятии
  • VK
  • MAX
  • Pocket Agent
  • WhatsApp
  • Сайтка виджет
  • 1С:Медицина
  • 1С:TMS Логистика. Управление перевозками
  • Арника
  • ГАРАНТ
  • Диадок
  • ЕГИСЗ: ФРНСИ
  • Клиентикс CRM
  • Мой Класс
  • Почта России
  • САМО-тур
  • Хантфлоу
  • Честный ЗНАК
  • Яндекс Доставка — Доставка по России
  • Яндекс Маркет
  • Altegio
  • ATRealt
  • ClickUp
  • Discord
  • Fitbit
  • GitLab
  • Google Drive
  • HOLLIHOP
  • InSales
  • MANGO OFFICE
  • Microsoft To Do
  • Notion
  • Oura Ring
  • Ozon Seller API
  • r_keeper
  • Saby Presto
  • Signal
  • Spotify
  • Telfin
  • UIS
  • Wildberries — Контент
  • Wildberries — Цены и скидки
  • YCLIENTS
  • Почта
  • Битрикс24
  • SIP
  • Einstein
  • ЕСИА
  • 1С:Предприятие
  • Авито Недвижимость
  • БИТ.Автосервис
  • ГИС ЖКХ
  • Домиленд
  • ЕФРСБ
  • Контур.Фокус
  • МойСклад
  • ПРАВО.RU
  • СБИС (Saby) Retail
  • Циан
  • ЭИОС вуза
  • Яндекс Доставка — Экспресс
  • Яндекс Умный дом
  • amoCRM
  • Boxberry
  • ConsultantPlus / КонсультантПлюс
  • EMIAS / ЕМИАС
  • GetCourse
  • Gmail
  • Google Tasks
  • Home Assistant
  • INTRUM CRM
  • Matrix
  • Mobifitness
  • Obsidian
  • Outlook Calendar
  • PHPShop
  • Renovatio
  • Samsung SmartThings
  • Sipuni
  • Talantix
  • Todoist
  • Vetmanager
  • Wildberries — Маркетплейс
  • Wilgood IS
  • YouTube Data

Кайда убакыт жоголот

Бул тешиктерди жабуу →
Кайда тапшыруу керек жана кайсы сааттарда?

Адм. регламент2.6-п.

Кабыл алуу тартиби1.3-п.

регламенттериңиз

1Маалымат

Регламентте эмне бөлсө, ошол үчүн барышат

Саат, дарек жана документтердин тизмеси — жана кезек маалымдама суроонун артында турат.

Маалымат үчүн жооптор жана буюмдун аталышы

Бул органдын расмий жообу же кайрылууну каттоо эмес: алар адам жана документ жүгүртүү системасы тарабынан жасалат.

Резолюцияред. 12.02

Мурунку редакцияжоголду

Талаш практикасыүч учур

КЕПИЛДИК

2Норм

Алар азыркы редакциядагы норманы жарым кунде издеп жатышат

Жооп даярдалып жаткан басылманын жокко чыгарыла электигин текшериңиз, — өзүнчө иш, өзүнүн мөөнөтү менен.

Норманы алып келип, ошого жараша машыгат

ГАРАНТтан издейбиз: учурдагы басылышы, күчүн жоготкон нерсе жана соттук практика эмне дейт.

Юридикалык жактардын бирдиктүү мамлекеттик реестри · жарактууФокус

Банкроттук · ЖокЕФРСБ

Арбитраж · бир нерсеФокус

Контур.Фокус жана EFRSB

3Сатып алуу

Катышуучу бир нече реестрден текшерилет

Иштен чыгаруу, банкроттук жана арбитраждык ар кандай жерлерде, жана кароо мөөнөтү алдыга жылып жатат.

Текшерүүнү бир жооп менен чогултат

Контур.Фокус жана EFRSB: деталдары, ээлери, банкроттук жана соттор — документтерге чейин.

Унчукпоонун баасы

Агымыңызда эсептеңиз →
1 400 саат
Квартал ичинде маалымат берүүгө кетет

Арифметиканын мисалы: кварталына 8 400 кайрылуу, үчтөн экиси — маалымат суроолору, жооп даярдоого 15 мүнөттөн. Эсептөөнү өз сандарыңызда жүргүзүү керек: маалымат суроолорунун үлүшү ар бир ведомстводо өзүнчө.

өтүнүчү боюнча
Сиздин контуруңуздагы ЖИ-кызматкер

Enterprise тарифи: курамы сиздин контуруңузга жана көлөмүңүзгө жараша эсептелет, андыктан сумма бул жерде же прейскурантта жок.

Бул жерде түшүмдү эмес, сааттарды эсептешет

Бошогон сааттар үнөмгө эмес, маңызы боюнча кайрылууларга кетет — регламенттин мөөнөтү чын эле чечүүчү болгондоруна.

AiHummer App

Жеке жардамчыңыз — чөнтөгүңүздө

iPhone'догу AiHummer — чаттар тизмеси жана даяр отчётiPhone'догу AiHummer — чаттар тизмеси

Өнөр жайынын көрсөткүчтөрү

Демо-стендде текшерүү →
30күн

жарандын жазуу жүзүндөгү кайрылуусуна жооп берүү стандарты

Орусия

12-статьянын 1-бөлүгүнө ылайык жалпы термин; мыйзам өзгөчөлүктөрдү жана узартууларды карайт.

тармак маалыматтары: № 59-ФЗ Федералдык Мыйзам, 2006-ж
80%

үн робот чалууларды операторсуз башкарат

Орусия

Жумуш убактысында унааларды эвакуациялоо боюнча гана чалуулар, Москва байланыш борбору.

тармак маалыматтары: Москванын жалпы шаардык байланыш борбору, Наумен, 2020
91%

жарандар үн робот менен сүйлөшүүгө даяр

Орусия

Шаардык байланыш борборуна кайрылган москвалыктар; 2019-жылдын биринчи жарым жылдыгы.

тармак маалыматтары: Москванын жалпы шаардык байланыш борбору, Наумен, 2020

Бир кечте иштетүү

Бүгүн иштетүү →
5 мүнөт

Каналды туташтырасыз

Каттоо эсебиңиздеги нускамаларга ылайык тарифиңизге жеткиликтүү каналды туташтырыңыз.

Telegram WhatsApp Виджет
бир кеч

Документтерди жүктөңүз

Сиздин материалдарыңызда жок нерсе — аны түзөт, түзөт.

PDF Прайс 2026DOC Регламент… Кепилдик
эртең менен

Дароо жооп берет

Жазышуу кабинетте жана тиркемеде көрүнөт. Жооп жакпаса — текст менен оңдойсуз.

түн ичинде 4 диалог
өтүнүчү боюнча

Баасы — суроо-талабы боюнча: курамы сиздин контуруңузга жана көлөмүңүзгө жараша эсептелет

Сумма бул жерде атайын жок: Enterprise тарифинин суммасы прайста да жок — бул суроо-талап боюнча тариф. Акысыз Community версиясы сиздин контурга бир тыйынсыз орнотулат: баары кантип уюштурулганын сатып алуу жол-жобосуна чейин көрүүгө болот.

AiHummer Россиялык программалык камсыздоонун бирдиктүү реестрине киргизилген.

Долбоорду талкуулагыла
  • ЖИ-агенттердин саны чектелбейт: жарандарды кабыл алуу, уюмдардын суроолору жана ички суроолор — булар ар башка ролдор
  • Telegram, VK, MAX, почта жана телефония — бир терезеде
  • Регламенттериңиз менен эскертмелериңиз — жооптун бирден-бир булагы
  • Документтердин тизмелери чатка файл менен — CSV же XLSX
  • Бүткүл жазышуу жана такталган деталдар менен адиске өткөрүү
  • Изоляцияланган режим: интернетсиз сегмент
  • SAML, LDAP, SCIM, маалымат базасынын линиясын чектөө, өркүндөтүлгөн аудит
  • Ведомстволук мекемелер үчүн мультитенанттуулук
  • Сатып алуу менен жардам

Өз сервериңиз же виртуалдык машина жана PostgreSQL — Docker керек эмес. Бир команда менен орнотулат, андан ары баары веб-интерфейсте жөндөлөт.

  • Linuxка орнотулат — тарбол жана systemd менен, бир команда менен жаңырат
  • Жазышуу менен документтер сизде жатат, сыртка чыкпайт
  • Жергиликтүү модель менен иштейт — интернетсиз да болот
Community тарифи
0 ₽

Түбөлүккө жана картасыз. Өз сервериңиз. Жеткиликтүү каналдар: Telegram.

Акысыз алуу

Агент менен биринчи эртең

Бул органдын расмий жообу же кайрылууну каттоо эмес: алар адам жана документ жүгүртүү системасы тарабынан жасалат.

Агенттин ишинин мисалы
Жобонун пункту табылды
Документтердин тизмеси файл катары жөнөтүлдү
Статус боюнча суроо адиске берилди
Документтердин тизмесиРасмий жооп болуп саналбайт

Ошол эле ЖИ-кызматкер — талаптары окшош кошуналарда да

Ошол эле агент кошуналарда да

Механикасы бир, себептери ар башка: энергетика жабык контурда иштейт, медициналык холдинг филиалдардын каттоо бөлүмдөрүн бириктирет, банк типтүүнү биринчи линиядан алып салат.

Бардык тармактарды жана тарифтерди көрүү
Ал органдын ордуна жооп береби?

Жок, ишке киргизүүдөн мурун түшүнө турган эң башкы нерсе ушул. ЖИ-кызматкердин жообу — сиздин өз регламенттериңиз боюнча маалымат, органдын расмий жообу эмес. Мыйзам боюнча кайрылуу сиздин документ жүгүртүү системаңызда катталат жана белгиленген мөөнөттө адам тарабынан каралат. Ал маалымат агымын алып салат: тизмелер, тапшыруу тартиби, кабыл алуу сааттары, мөөнөттөр.

Арыз ээлеринин жеке маалыматтары булутка кетеби?

Жок — аларга кете турган жер жок. Продукт сиздин серверге, сиздин контурдун ичине орнотулат: тарбол жана systemd кызматы, контейнерсиз жана сыртка милдеттүү чыгуусуз. Жазышуу периметрден чыкпайт, анткени аны чыгара турган нерсе жок.

Бизде интернетсиз сегмент. Бул иштейби?

Ооба, модель да ичинде турган шартта. Изоляцияланган режимде продукт сыртка такыр кайрылбайт. Эгер сизге тышкы модель жол берилсе — бул биздин талап эмес, сиздин тандооңуз: моделди сиз туташтырасыз.

Ал ЕСИА жана СМЭВге туташабы?

Демейки боюнча жок, негизги сценарий муну талап кылбайт: маалымат жообу арыз ээсинин маалыматы боюнча эмес, регламенттер боюнча түзүлөт. Сиздин системалар менен ар кандай байланыш — сиздин контурга ылайыкташтырылган өзүнчө интеграция, ал жеткирүүнүн курамы жана коопсуздук кызматыңыз менен бирге талкууланат.

Жетүү укугун бөлүштүрүү жана аудит менен кандай?

Enterprise тарифине SAML, LDAP жана SCIM, база саптарын бөлүштүрүү (Row-Level Security), кеңейтилген аудит, аракеттерди милдеттүү түрдө бекитүү жана изоляцияланган режим кирет. Ведомстволук мекемелер мультитенанттуулук аркылуу бөлүнөт: ар биринин өз документтери бар.

Сиз орусиялык программалык камсыздоо реестриндесизби?

Ооба, AiHummer Россиялык программалык камсыздоонун бирдиктүү реестрине киргизилген. Сатып алууну тариздөөгө жардам тарифке кирет.

Ал ченемдерди ойдон чыгара баштабайбы?

Ал жүктөлгөн документтер боюнча жооп берет жана жоопту кайсы пункттан алганын айтат. Документтерде жогун ошондой эле айтат да, адамга өткөрөт. Бул жөндөө эмес, демейки жүрүм-турум: ага жүктөлгөндөн ашык айтарга эч нерсеси жок.

Ал кайсы каналдарда жооп берет?

Telegram, VK, MAX, почта, сайттагы виджет жана SIP аркылуу телефония — бир терезеде жана бир формулировка менен. Адам өзүнө ыңгайлуу жерге жазат, ведомство болсо бардык жерде бирдей жооп берет.

Бул канча турат?

Enterprise тарифи суроо-талап боюнча берилет: суммасы бул жерде да, прайста да жок, анткени курамы сиздин контуруңузга жана көлөмүңүзгө жараша эсептелет. Акысыз Community версиясы сиздин контурга бир тыйынсыз орнотулат — андан продукттун кандай түзүлгөнүн ар кандай сатып алууга чейин көрүүгө болот.

Сатып алуу жол-жоболоруна чейин карасак болобу?

Ооба. Демо-стенд каттоосуз ачык, логин менен сырсөз төмөндө. Сиздин регламенттериңиз ал жерде жок — ошентсе да, жүктөлгөн документтер боюнча кантип жооп берерин жана «менде мындай жок» деп кантип айтарын көрүүгө болот.