Ошол эле суроо, бир кечинде жыйырма жолу.
Кызмат диспетчеринин иши мындан ары үзгүлтүккө учурабайт.

Жок, бул жакшы басып чыгаруудан баш тартуу эмес. Ал диспетчердик бөлмөдөн кайра-кайра кайталанган нерселерди түшүрөт: иштөө мөөнөттөрү, тарифтер, кабыл алуу сааттары, “кайда чалыш керек”, “кайсы күнгө чейин”. Кырсыкты — адам башкарып жатат, агент жөн гана маалыматтарды чогултуп жатат. Андан кийин диспетчер ысык суу жөнүндө жыйырманчы түшүндүрмө менен эмес, кырсыктар менен алектенет.

Ал дароо жооп берет жана биринчи кезекте тез жардам кызматына — чакыруу үчүн адамды жөнөтөт; анын номерин ал сенин өз материалдарыңдан алат. Анда сизди дүрбөлөңдөн чыгарган нерсе, ансыз бара албай турган нерсе: үй менен кире бериште, полдо, так эмне агып жатат, стоянка жабылып калган, кошуналар суу астында калган. Бир сапта жыйнаганын ошол эле корреспонденцияда кайталайт, нөөмөтчү аны толугу менен ачат. Сиз бригаданы — жөнөтөсүз, бирок түнкү саат үчтө нөлдөн эмес.

Таблица — CSV же XLSX: үй, суроонун предмети, канча жолу суралган, акыркы жолу качан. Бул кат-кабарлардын жыйнагы. Домиленд өтүнмөлөрүнүн кезеги, ал жерде өзүнчө — талааларын көрсөтөт: эмне ачык, кайсы үйгө жана канча күн илинип турат. Файл — чатына тиркеме катары жөнөтүлөт; менеджер эч кимден отчет сурашынын кереги жок.

Корреспонденция: бул үй жана подъезд жөнүндө эмне сурашкан, эмне деп жооп бердиң, качан болгон. Ижарачы булактагы окуяны кайталап айтууга милдеттүү эмес, ал эми нөөмөтчү бул көтөргүч эчак эле жазылганын көрөт. Ал сиздин маалымат базаңызды жана — үй карталарын сиз ага бергениңизди жана корреспонденцияда айтылгандарды гана көрбөйт.

Ар бир үйдү өзүнчө сүрөттөп бериңиз: дареги, тарифи, аны ким тейлейт, иш тартиби, телефон номерлери. Алар сурап жаткан үйгө жараша жооп берет, эгер кат алышуудан кайсынысы билинбесе, — болжолдоонун ордуна дарегин сурайт.

Ал аларды билдирүү катары кабыл алат жана "41205""41250"бөлүп калбашы үчүн сандарды кайра кайталайт. Бирок сиз сандарды эсептөө базасына өткөрүп бересиз: алар өз алдынча кат алышууну эч жерде калтырышпайт.

Домиленд каталог модулу менен туташтырылган жана агент андан тургундардын арыздарынын жана инструменттердин эсебин ОКУЙТ: эмне ачык, кайсы үйгө, канча күн илинип турат, ким окууларды тапшырган жок. Бул учурда сиз реестрди жүргүзөсүз: ал номерлерди бербейт жана диспетчер үчүн статустарды жылдырбайт. Биз ГИС ЖКХ менен байланыштын үстүндө иштеп жатабыз.

Ал сумма ЭМНЕден түзүлөөрүн түшүндүрөт: кайсы тариф кайсы күндөн тартып жарактуу, жалпы тиричилик муктаждыктары кандайча эсептелинет, турак жайды күтүүгө эмнелер кирет, кайра эсептөө үчүн кайда кайрылуу керек. Ал сиздин жеке эсебиңизди көрбөйт жана эсептөөлөрдү эсептебейт. — аны бухгалтерияга белгилүү бир номерге жөнөтөт жана иш убактысын айтып берет.

Сиз материалдарыңызды бир жолу жүктөйсүз: пландалган иштердин графиги, тарифтер жана алар кайсы күндөн тартып күчүнө кирет, жоболор, жоопкерчилик чөйрөлөрү, авариялык жана подрядчынын телефондору, кабыл алуу убактысы. Эмне жок, ал ойлоп таппайт: ал арендаторго мындай жооп жок деп айтат.

Ооба. Telegram, WhatsApp, VK, MAX жана почта Business тарифине кирет. Бардык корреспонденциялар бир терезеде чогултулган — Сизге беш тиркемени жана элүү сүйлөшүүнү ачык кармоонун кереги жок.

Business СИЗДИН сервериңизге жайгаштырылган: кат алышуулар, даректер, батирлердин номерлери жана телефондор сиздин схемаңызда калат жана башка бирөөнүн булутуна барбайт. Бул схема менен эмне кылууну кийинки — биз эмес, юристиңиз жана система администраторуңуз чечет.

19 900 ₽ айына бир мисал же 199 000 ₽ жылына. — баасы бир үйгө же бир жашоочуга эмес, бир нускада.

Төмөндө — каттоосу жок демо стенд бар логин жана сырсөз, андан эч нерсе сураңыз. Бул тарифтин сыноо мөөнөтү жок: ал сиздин сервериңизге орнотулган. Community акысыз версиясы — менен бир жерде орнотулган; бул продукт бир төлөмсүз, кантип иштээрин көрсөтөт.