Бизде жыйырма дүкөн бар. Баарына жардамчы керекпи?
Жок. Бардык каналдар тармакка туташты: бир Telegram, бир сан WhatsApp, VK жамааты, MAX, Авито жана почта. Сатып алуучу кайда жазаарын кызыктырбайт, — ал өзүнүн дүкөнү жөнүндө сурайт жана ал жөнүндө жооп алат. Бир жардамчы жооп берет, ошондуктан ал да ошондой жооп берет.
Ал тармактык эрежелерди кайдан алат?
Сиз жоболорду бир жолу жүктөп аласыз: кайтаруу, алмашуу, кепилдиктер, учурдагы акциялар, даректер жана дүкөндөрдүн сааттары. — эрежесин өзгөрттүк, аны бир жерден түзөтүп, кийинки мүнөттөн баштап бардык каналдар ага жооп беришет. Анонс менен сменаларды кыдыруунун кереги жок.
Бул соода колдонмосу деген эмне жана ал кайдан алынган?
Таблица — CSV же XLSX — сиз сураган чатта тиркелген файл: дүкөн, канал, суроонун темасы, жардамчы эмне деп жооп берди. Күнүнө, жумасына, сиз сурагандай бир дүкөн —. Анда эмне көп суралат жана регламентте кайсы эреже жок экени көрсөтүлөт.
Ал сатууларды, баланстарды жана кирешенин корутундусун көрсөтөбү?
Складдагы калдыктар — ооба, эгерде бухгалтердик эсеп туташкан бөлсө: RetailCRM, МойСклад, InSales же 1С: Enterprise. Анан кайсы дүкөндө жана складда канча экенин айтат, бул боюнча — жогорудагы көрүнүш. Киреше жана касса — жок: ал акчага тийбейт жана кассалык программага барбайт, биз муну убада кылбайбыз.
Ал биздин бухгалтердик программабызга эч нерсе жазабы?
Жок. Башка адамдардын системаларында эч нерсе жаратпайт жана ал жакка эч нерсе өткөрбөйт. Корреспонденцияда баары калат: ким сураганын, эмне деп жооп бергенин жана эмне боюнча макулдашылганын көрө аласыз.
Залга жаңы келген адам дагы өз алдынча жооп береби?
Жардамчы сатып алуучуга жооп берет жана биринчи жооп бир мүнөттө — болот, «смена бош болгондо» эмес. Ал эми сатуучу өзү андан — жумушчу тиркемесинде, анын телефонундагы — деп сурап, сатып алуучуга так жооп алат.
Эмне үчүн булут эмес, өзүңүздүн сервериңиз?
Анткени бул чынжырдын кардарлар менен кат алышуусу жана сиздин иштөө эрежелериңиз. Бул тариф сиздин схемаңызда орнотулган: маалыматтар сизде калат жана ага кимдер кире аларын сиз чечесиз. Бизде ошондой эле булут тарифтери бар жана арзаныраак, бирок андан кийин кат алышуу биз менен жашайт. — Тармактын юристи бул жоопко канааттанбайт.
Аны орнотуу жана иштетүү үчүн эмне керек?
Сизге өз сервериңиздин же виртуалдык машинаңыздын жана PostgreSQL — Dockerдин кереги жок, аны бир буйрук менен орнотуңуз. Андан кийин, — биринчи кадамы моделди туташтыруу бөлүп саналат: ал туташканга чейин, жардамчы эч кандай билдирүүлөргө жооп бербейт. Калганынын баары веб-интерфейсте конфигурацияланган: тармак эрежелери, каналдар жана жардамчынын өзү.
Эмне үчүн тармакка бир нече AI кызматкерлери керек?
10 ЖИ-кызматкер орду — жана бул милдет эмес, резерв. Алар ишке жараша бөлүнөт: бири кардарларга жооп берет, экинчиси — сатуучуларыңызга жана менеджерлериңизге, үчүнчүсү өзүнчө багыт алат. Аларда бирдей жалпы эрежелер бар, өздөрүнүн — материалдары бар.
Бул канча турат?
Инстанс үчүн айына 19 900 RUB же жылына 199 000 RUB — бүт тармак үчүн, ар бир дүкөн үчүн эмес. Ичинде ЖИ-кызматкерлердин орундары, каналдарыңыз жана сервериңиз бар.
Төлөгөнгө чейин көрүүгө болобу?
Каттоосуз демо-стенд бар — логин жана сырсөз төмөндө, андан каалаганыңызды сураңыз. Бул тарифте сыноо мөөнөтү жок: ал сиздин сервериңизге орнотулат. Акысыз Community версиясы да ошол эле серверге орнотулат — анда эч кандай төлөмсүз продукт кандай түзүлгөнүн көрүүгө болот.