Тэр татвар, эрх зүйн зөвлөгөө өгдөг үү?
Үгүй, энэ бол жижиг үсгээр бичсэн тайлбар биш, бүтээгдэхүүний хил. Тэр хууль тайлбарлахгүй, татвар бодохгүй, хэлцлийн эрсдэл үнэлэхгүй, гэрээ, захидлын найруулгыг шалгахгүй, ингэж болох эсэхийг шийдэхгүй. Тэр таны бичсэнийг л гаргаж өгнө: журам, загвар, үйл ажиллагааны дараалал, хугацаа. Шийдвэр, хариуцлага нь нягтлан бодогч, хуульчид үлдэнэ — байх ёстой газраа. Агент хариуцлагыг биш, давтагдах чат харилцааг авна.
Тэр ажилтнуудад хаана хариулдаг вэ?
Telegram, WhatsApp, MAX болон имэйл нь Business багцад багтана. Хүн хамт олонтойгоо аль хэдийн бичилцдэг газраа бичих бөгөөд бүх чат нэг цонхонд цуглана. Танай ажилтнууд энэ жагсаалтад байхгүй байгууллагын мессенжерт сууж байгаа бол төлбөр төлөхөөс өмнө биднээс асуугаарай: багцад байхгүй сувгийг бид амлахгүй.
Тэр хариултуудыг хаанаас авдаг вэ?
Танай л баримтаас: нягтлан бодох, хуулийн хэлтсийн журам, загваруудын хавтас, дотоод хугацааны хуваарь. Та тэдгээрийг нэг удаа ачаалж, журам өөрчлөгдөх үед засна. Тэдгээрт байхгүй зүйлийг зохиохгүй: хариулт байхгүй гэж шууд хэлээд, хэнээс асуухыг нэрлэнэ.
Журам өөрчлөгдвөл яах вэ?
Баримтаа солиход хариу нь солигдоно, яг дараагийн асуултаас. Тэр танайд одоо байгаа хувилбараар хариулж, баримт дээр огноо байвал түүнийг нэрлэнэ. Нийтийн дискэн дэх өнгөрсөн оны хувилбараар маргах юм үлдэхгүй.
Тэр нягтлан бодох программаас өгөгдөл авдаг уу?
1С болон цахим баримт эргэлт — Диадок, СБИС, Контур — тэй холбох ажил хийгдэж байна: баримтын дугаар, огноо, төлөв тэндээс шууд ажилтны хариунд ирнэ. Өнөөдөр тэр журмын талаар хариулна: ямар баримт, хэдний дотор, ямар хэлбэрээр, хэнд хандах вэ. Цалингийн дүнг нэрлэхгүй, цаашид ч нэрлэхгүй — энэ бол агенттай биш, нягтлан бодогчтой хийх яриа.
Тэр тайлангийн хугацааг сануулдаг уу?
Танай дотоод хугацааны талаар бол тийм: цагийн бүртгэл өгөх, урьдчилгааны тайлан гаргах, итгэмжлэл сунгах, баримтыг нягтлан бодохд шилжүүлэх. Хугацааг та тогтоох бөгөөд тэр үүнийг холбогдох хүнд тэр чатад сануулга болгон буцаана. Хуулиар тогтоох хугацааг өөрөө тооцохгүй, үйлдвэрлэлийн хуанлийг тайлбарлахгүй — танай хуваарьт бичсэнийг л давтана.
«Хураангуйг файлаар илгээнэ» гэдэг нь юу гэсэн үг вэ?
Тэр чат харилцаагаар хүснэгт гаргаж, шууд чат руу хавсралтаар илгээнэ: долоо хоногт юугаар хандсан, ямар сэдвээр, юу олгосон, хэзээ. Үүнийг ямар нэг тайлан гаргалгүй, таны гар ажиллагаагүйгээр харна — мөн аль журмыг дахин бичих цаг болсныг сайн харуулна, учир нь түүний талаар хорь дахь удаагаа асууж байна. Өнөөдөр энэ бол ЧАТ ХАРИЛЦААНЫ хураангуй; 1С-тэй холбогдсоны дараа мөн тэр файлд баримтын дугаар, төлөв орж ирнэ.
Тэр хэнд юу аль хэдийн олгосныг санадаг уу?
Тийм, тэр яг энэ хүнтэй хийсэн өмнөх яриануудыг өргөж авна: зургадугаар сард тэр орлогын тодорхойлолт авсан бол журмыг хоёр дахь удаагаа тайлбарлах шаардлагагүй. Тэр яг чат харилцааг санадаг — юу асуусан, юу хариулсныг. Хүний нөөцийн хувийн хэрэг хөтлөхгүй, цалингийн өгөгдөл хадгалахгүй.
Анх ажиллуулахын өмнө юу хийх шаардлагатай вэ?
Загвар холбох нь суулгасны дараах эхний алхам бөгөөд нэг минут л болно. Загвар сонгогдоогүй байхад агент нэг ч мессежид хариулахгүй: бодох ажлыг сервер биш, загвар хийдэг. Дараа нь та журмуудаа ачаалж, сувгуудаа холбоно.
Нягтлан бодох, хуулийн хэлтэст өөр өөр хариу гэдэг нь хоёр өөр агент гэсэн үг үү?
Ихэвчлэн тийм, багц үүнийг зөвшөөрдөг: хэлтсүүд өөр өөр баримт, өөр өнгө аяс, өөр хугацаатай байдаг тул тэдгээрийг нэг хариунд хольж хутгах нь алдах хамгийн богино зам. Агент бүрд та өөрийн материал, өөрийн сувгийг өгнө.
Ажилтны түүнтэй хийсэн чатыг хэн харах вэ?
Таны хандах эрх өгсөн хүн. Багц танай серверт суух тул чат харилцаа, журам, гэрээний загвар танай орчинд үлдэж, хэн нэгний үүлэн орчинд гарахгүй. Хуулийн хэлтсийн баримт, цалингийн асуултын хувьд ихэвчлэн энэ нь шийдвэрлэх үндэслэл болдог.
Ажиллуулахад юу хэрэгтэй вэ?
Өөрийн сервер эсвэл виртуал машин, PostgreSQL — Docker хэрэггүй. Нэг тушаалаар суулгагдах бөгөөд цаашаа бүх зүйл вэб интерфейсээс тохируулагдана.
Энэ хэд вэ?
Инстанс тутамд сард RUB 19,900 эсвэл жилд RUB 199,000. Танай сувгууд, танай журам, загварууд, танай сервер.
Төлбөр төлөхөөс өмнө үзэж болох уу?
Бүртгэлгүйгээр нээлттэй демо стенд бий — нэвтрэх нэр, нууц үг доор, юу ч гэсэн асуугаарай. Энэ багцад туршилтын хугацаа байхгүй: тэр танай серверт суудаг. Үнэгүй Community хувилбар мөн тэнд суудаг — түүн дээр бүтээгдэхүүн хэрхэн зохион байгуулагдсаныг нэг ч төлбөргүйгээр харна.
WhatsApp