Тэр бидэнд бичдэг газарт хариулах уу?
Тийм. Telegram, WhatsApp, VK, MAX болон Авито «Хувийн туслах» багцад багтана. Бүх сувгийн чат харилцаа нэг цонхонд нийлнэ — таван аппыг нээлттэй байлгах шаардлагагүй.
«Төсвийг файлаар илгээнэ» гэдэг нь юу гэсэн үг вэ?
Тэр танай үнийн жагсаалтаар тооцоо гаргаж — мөр, тоо ширхэг, дүн, нийт — шууд чат руу хүснэгтээр илгээнэ. Үйлчлүүлэгч асуусан газраа файлаа нээж, гэрийнхэндээ дамжуулж болно. Энэ бол тооцоо болохоос гарын үсэг зурсан баримт биш: яг дүнг үзлэг өгдөг бөгөөд агент үүнийг мөн тэр мессеждээ хэлнэ.
Танай хаяг ямар байдгийг тэр санадаг уу?
Тийм. Тэр энэ үйлчлүүлэгч, хаягаар хийсэн өмнөх яриануудыг сөхнө: домофоны код, цахилгаан шатгүй давхар, амьтад, хэний бодис, өнгөрсөн удаад юуг бүү хөнд гэж хүссэн. Бригад юу хүлээж байгааг мэдсээр очиж, үйлчлүүлэгч бүгдийг дахин ярих шаардлагагүй.
Тэр үнийг хаанаас авдаг вэ?
Та үнийн жагсаалтаа нэг удаа ачаална — талбай, цэвэрлэгээний төрөл, цонх, тагтны нэмэгдэл — тэр түүгээр тооцно. Жагсаалтад байхгүйг зохиохгүй: дүнг та хэлнэ гэж шууд хэлнэ. Агуулах мэтийн орон сууц бус объектыг өөрөө үнэлэхгүй.
Хүсэлт нь өөрөө хаана хадгалагддаг вэ?
Танай хүсэлтээ хөтөлдөг газарт: YCLIENTS, Altegio эсвэл Арника-г кабинетад холбоход хаяг, дүн, тохирсон өдөр тийш очно. Чат харилцаа нь хоёр дахь бүртгэл болж үлдэнэ — асуулт, төсөв, тохиролцоо нэг чатад хэвтэж, хаана ч алга болохгүй.
Тэр өөрөө бригадын хуваарьт очих цагийг тавьдаг уу?
Тийм: тохирсон өдөр, цаг танай хуваарь руу — хуанли эсвэл холбогдсон хүсэлтийн систем рүү — очиж, өмнөх орой, өглөө нь хоёр тал сануулга авна. Хэн явахыг та шийднэ: агент хүмүүсийг хаягуудын хооронд сэлгэхгүй.
Бямба аль хэдийн завгүй болсныг тэр яаж мэдэх вэ?
Санал болгох бүрийнхээ өмнө танай хуваарийг — хуанли эсвэл хүсэлтийн системийг — уншдаг тул завгүй өдрийг үйлчлүүлэгчид зүгээр л хэлэхгүй. Тохирсон очих цагийг уншсан яг тэр газраа тавина.
Үйлчлүүлэгч «хэзээ ирэх вэ?» гэж асуувал тэр юу хариулах вэ?
Түүнтэй хийсэн чат харилцааг тань сөхөж, тохиролцсон цагийг хэлнэ. Машин одоо хаана явааг мэдэхгүй, зохиож ч хэлэхгүй. Хэрэв цаг шилжсэн бол түүнд бичээрэй — тэр яг тэр чатад үйлчлүүлэгчид анхааруулж, шинэ цагийг сануулна.
Үйлчлүүлэгчид анхны хариу өгөхөөс өмнө юу хийх ёстой вэ?
Загвар холбох нь кабинет дахь эхний алхам бөгөөд нэг л удаа хийгдэнэ. Загвар холбогдоогүй байхад агент чимээгүй байна: манай сервер биш, тэр боддог. Дараа нь та үнийн жагсаалт, пүүсийн дүрмээ ачаалж, сувгуудаа холбоно.
Үйлчлүүлэгчидтэй хийсэн чат харилцаа хаана хадгалагддаг вэ?
AiHummer-ийн үүлэн орчинд. Хэрэв энэ нь пүүсд тань тохирохгүй бол мөн энэ бүтээгдэхүүнийг танай серверт суулгах бөгөөд тэгвэл чат харилцаа түүнээс гарахгүй.
Энэ хэд вэ?
Сард 1 590 ₽ эсвэл жилээр 15 900 ₽. Нэг агент, танай сувгууд, мобайл апп.
Төлбөр төлөхөөс өмнө үзэж болох уу?
Бүртгэлгүйгээр нээлттэй демо стенд бий — нэвтрэх нэр, нууц үг доор байна. Кабинет дэх туршилтын хугацаа нэг л удаа, 10 хоногоор, зөвхөн энэ багц дээр олгогдоно.
Цэвэрлэгээний газрын аль хэдийн ашигладаг зүйлд суулгагдана
Telegram
WhatsApp
Үгэнд нь бүү итгэ — өөрөө шалгаарай