Тэр ямар төрлийн файл илгээж байна вэ?
Хүснэгт — CSV эсвэл XLSX: нэр төрөл, тоо ширхэг, нэгжийн үнэ, дүн, хүргэлт, төлбөрийн нөхцөл. Танай үнийн жагсаалтаар тухайн захиалгад тохируулан бүрдэж, шууд чат руу хавсралтаар очно — худалдан авагч юуг ч имэйл рүүгээ хуулж бичих шаардлагагүй.
Тэр агуулахын үлдэгдлийг харах уу?
Үгүй, бид үүнийг амлахгүй. Бодит үлдэгдэл, ачилтын төлөв танай бүртгэлийн системд байдаг, агент тийшээ ордоггүй. Тэр таны өгсөн зүйлээр хариулж, яг тоо хэмжээг агуулах баталгаажуулна — харин худалдан авагч үнэ, захиалга, хугацааг хоёр цагийн дараа биш, шууд авна.
Тэр худалдан авагчийн талаар яг юуг санадаг вэ?
Чат харилцааг: юу авсан, ямар хэмжээгээр, хаашаа зөөсөн, яаж төлсөн, юу тохирсныг. Байнгын үйлчлүүлэгч бүр удаад бүхнийг дахин тайлбарлах шаардлагагүй болно. Танай бааз дахь харилцагчийн картыг тэр харахгүй — түүнд байхгүй.
Тэр нэхэмжлэх гаргаж өгөх үү?
Үгүй. Нэхэмжлэх, баримт бичгийг танайд бичнэ — агент бусдын системд юу ч үүсгэхгүй. Тэр өдрийг иддэг зүйлийг авч хөнгөлнө: давтагдсан асуултад хариулж, худалдан авагчаас юу, хэдэн ширхэг, хаашаа, яаж төлөхийг асууж, тооцоог файлаар илгээнэ.
Тэр үнэ, нөхцөлөө хаанаас авдаг вэ?
Та үнийн жагсаалт, баазын дүрмээ нэг удаа ачаална: хэмжээнээс хамаарах хөнгөлөлтийн шатлал, хамгийн бага захиалга, хугацаа, хот тус бүрийн хүргэлт, төлбөрийн хэлбэр, хойшлуулалт. Тэдгээрээр хариулна. Тэнд байхгүйг зохиохгүй: тийм хариу надад байхгүй гэж шууд хэлнэ.
Худалдан авагч жагсаалтаас доогуур үнэ гуйвал тэр юу хийх вэ?
Таны өмнөөс наймаалцахгүй: үнэ өөрчлөгдөх нөхцөлийг нэрлэж, хэмжээ, хот, төлбөрийн хэлбэрийг цуглуулж, яриаг бүтнээр нь танд шилжүүлнэ. Хөнгөлөлтийн шийдвэр таных хэвээр, гэхдээ хүн энэ мөчид хөрш рүү аль хэдийн явчихаагүй байна.
Тэр худалдан авагчдын бичдэг газар хариулах уу?
Тийм. Telegram, WhatsApp, VK болон MAX нь Starter багцад багтана. Бүх чат харилцаа нэг цонхонд цуглардаг тул дөрвөн аппыг нээлттэй байлгах шаардлагагүй.
Худалдан авагчидтай хийсэн чат харилцаа хаана хадгалагддаг вэ?
Танай серверт: энэ багц танай орчинд суудаг ба чат харилцаа түүнээс гардаггүй. Бөөний баазын хувьд ихэвчлэн энэ нь шийдвэрлэх үндэслэл болдог.
Ажиллуулахад юу хэрэгтэй вэ?
Өөрийн сервер эсвэл виртуал машин, PostgreSQL — Docker хэрэггүй. Нэг командаар суудаг, цаашаа бүгд вэб интерфэйсээс тохируулагдана. Эхний хариултаас өмнө загвар холбох ёстой: загваргүй бол агент дуугүй байна — бодох ажлыг манай сервер биш, загвар хийдэг.
Энэ хэд вэ?
Инстанс тутамд сард RUB 6,900 эсвэл жилд RUB 69,000. Танай сувгууд, танай үнийн жагсаалт, танай сервер.
Төлбөр төлөхөөс өмнө үзэж болох уу?
Бүртгэлгүйгээр нээлттэй демо стенд бий — нэвтрэх нэр, нууц үг доор, юу ч гэсэн асуугаарай. Энэ багцад туршилтын хугацаа байхгүй: тэр танай серверт суудаг. Үнэгүй Community хувилбар мөн тэнд суудаг — түүн дээр бүтээгдэхүүн хэрхэн зохион байгуулагдсаныг нэг ч төлбөргүйгээр харна.
Telegram
WhatsApp