Gönderdiği dosya nedir?
Tabloyu — CSV veya XLSX — müşterinin yanıtlarına ve sizin fiyat listenize göre kendisi toplar ve doğrudan yazışmaya ek dosya olarak gönderir. Brif, ön hesap ve pakete neler dâhil olduğunun listesi bu yolla gider. Belgelerinizi olduğu gibi iletmez: onlara sözle yanıt verir.
Brifi nasıl topluyor?
Sizin sorularınızla ve teker teker, yirmi alanlık bir form olarak değil: tarih, konuklar, çocuklar, mekân, bütçe, çift için neyin önemli olduğu. Sırayı ve ifadeleri siz belirlersiniz. Müşterinin söylemediğini uydurmaz — alanı boş bırakır ve bunu söyler.
Gerçekten internette arıyor mu?
Evet: arama motoru ve tarayıcı pakete gömülüdür, bunun için ayrı anahtar ve abonelik gerekmez. Mekânın ya da tedarikçinin sayfasını bulur, açar ve orada ne yazdığını bağlantısıyla aktarır. Başkasının sitesinden sorumlu olamayız: oradaki fiyat eskimiş olabilir ve o da bilgiyi nereden aldığını dürüstçe söyler.
Mekânı rezerve ediyor mu?
Hayır ve bunun sözünü de vermeyeceğiz: mekândaki tarihi bir insan tutar, ön ödemeyi siz yaparsınız. Onun işi koşulları bulmak, müşteriye aktarmak ve brifi toplamak; brifi de çiftin iletişim bilgileriyle birlikte sizin satış huninize koymak: amoCRM, YCLIENTS ya da Altegio panelden bağlanır. Mekânla konuşma sıfırdan başlamaz.
Altı ay önce neyin kararlaştırıldığını hatırlıyor mu?
Evet, bu müşteriyle olan yazışmanın sınırları içinde: yanıt vermeden önce daha önce söylenenleri getirir — kaç konuk, kaç çocuk, kimin ne yemediği. Sınır dürüst: bir ayrıntı toplantıda sözlü konuşulup sohbete girmediyse, onu bilmez.
Bize yazılan yerde yanıt veriyor mu?
Evet. Telegram, WhatsApp, VK, MAX ve Avito “Kişisel yardımcı” paketine dâhildir. Bütün yazışmalar tek pencerede toplanır — beş uygulamayı açık tutmak gerekmez.
Müşteriye ilk yanıt verilmeden önce ne yapmak gerekir?
Model bağlamak hesaptaki ilk adımdır ve bir kez yapılır. Model bağlanana kadar ajan susar: düşünen bizim sunucumuz değil, modeldir. Sonra paketleri, fiyat listesini ve brif sorularını yükler, kanalları bağlarsınız.
Peki müşteri vaat etmediğimiz bir şeyi sorarsa?
Materyallerinizde olmayan bir indirimi, süreyi ya da tedarikçiyi uydurmaz — böyle bir yanıtı olmadığını açıkça söyler. Soru da aynı yazışma penceresinde sizde kalır.
Müşterilerle yazışmalar nerede saklanıyor?
AiHummer bulutunda. Ajans için bu uygun değilse — aynı ürün kendi sunucunuza kurulur, o zaman yazışmalar oradan çıkmaz.
Bu ne kadar tutuyor?
Ayda 1 590 ₽ veya yılda 15 900 ₽. Tek bir ajan, kendi kanallarınız, mobil uygulama.
Ödemeden önce bakabilir miyim?
Kayıt gerektirmeyen bir demo ortamı var — giriş bilgileri aşağıda. Hesabınızdaki deneme süresi bir kez, 10 gün için ve yalnızca bu pakette verilir.