Qonaqların yazdığı yerdə cavab verir?
Bəli. Telegram, WhatsApp, VK və MAX «Şəxsi köməkçi» tarifinə daxildir. Bütün yazışmalar bir pəncərədə toplanır — dörd tətbiqi açıq saxlamağa ehtiyac yoxdur.
O, pik saatda dəstəyi qaldırır?
Xeyr, zəngləri qəbul etmir — o, yazışmada cavab verir. Məsələ başqadır: indi məşğul xəttdən sizə çatmağa çalışan qonaqların bir hissəsi rahatca yazacaq və bir dəqiqəyə cavab alacaq. Telefon isə özü boşalır.
Masanın boş olub-olmadığını haradan bilir?
Müəssisənin kassasından: iiko, r_keeper, Quick Resto və ya Saby Presto şəxsi kabinetdə qoşulur, tətbiqdəki təqvim də yarayır. Tutulmuş saatları görür və onları təklif etmir. Rezervləri piştaxta yanındakı dəftərdə saxlayırsınızsa, saatı sizin qaydalarınıza görə razılaşdırır — neçəyə kimi qəbul edirsiniz, neçə nəfərə.
O, rezervi masa kitabına özü yazır?
Bəli: razılaşdırılmış masa sizin rezerv kitabınıza gedir — elə zalın onu apardığı yerə. Rezerv barədə xatırlatmanı həm qonaq, həm növbə alır, elə qonağın yazdığı messencerdə.
Qonaq allergenlər barədə soruşur — o nə cavab verir?
Yeməkdə nə var: qoz, süd, qlüten varmı, nə qədər acıdır. Bu, sizin menyunuzdakı yemək kartına görə cavabdır, tibbi məsləhət deyil: qonağın bunu yeyib-yeyə bilməyəcəyini agent həll etmir və bunu açıq deyir. Menyuda olmayanı uydurmur.
O, kuryerin indi harada olduğunu görür?
Xeyr. Çatdırılma barədə sizin qaydalarınıza görə cavab verir: zona, minimal sifariş, bu saatda adi vaxt. Kuryerin harada olduğunu bilmir və uydurmayacaq — belə uydurmalara görə qonaqlar botları bağışlamır.
O, çatdırılma sifarişini qəbul edir?
Tərkibi, ünvanı və vaxtı o, yazışmada toplayacaq və müəssisənin kassasına — iiko, r_keeper, Quick Resto və ya Saby Presto — ötürəcək ki, mətbəxdə təzədən soruşmasınlar. Yandeks Edadan gələn sifarişlər də həmin pəncərədə birləşir. Kuryeri göndərmək və növbəni bağlamaq sizin öhdənizdə qalır.
«Menyunu fayl şəklində göndərir» nə deməkdir?
O, yeməklərin siyahısını qiymətləri və hazırlanma vaxtı ilə yığır və birbaşa yazışmaya qoşma şəklində göndərir — qonaq faylı soruşduğu yerdəcə açır. Banket menyusu və yolda yaxşı qalanların siyahısı da belə gedir. Faylı özü, sizin menyunuza görə hazırlayır.
O, daimi qonaqları yadda saxlayır?
O, bu insanla keçmiş söhbətləri qaldırır: nə götürüb, soğansız istəyibmi, hansı masada oturub. Qonağın bunu hər dəfə təkrarlamasına ehtiyac qalmır. Yadda saxladığı məhz yazışmadır — nə xahiş olunduğu. Allergiya zamanı yeməyin mümkün olub-olmadığına isə yaddaşla da girişmir: tərkibi deyəcək, nəticə isə qonağın və onun həkiminin üzərində qalır.
İlk işə salmadan əvvəl nə etmək lazımdır?
Modeli qoşmaq — şəxsi kabinetdə ilk addımdır və bir dəqiqə çəkir. Model seçilməyənə qədər agent bir mesaja da cavab verməyəcək: düşünən bizim server yox, modeldir. Sonra siz menyunu və qaydaları yükləyir, kanalları qoşursunuz.
Menyunu və çatdırılma qaydalarını haradan götürür?
Siz bir dəfə menyunu, qiymətləri və qaydaları yükləyirsiniz — o, onlara görə cavab verir. Stop-listi və ya qiyməti dəyişdiniz — bir yerdə dəyişdiniz. Orada olmayanı uydurmur: belə cavabı olmadığını olduğu kimi deyir.
Qonaqlarla yazışmalar harada saxlanılır?
AiHummer buludunda. Müəssisə üçün bu uyğun deyilsə — eyni məhsul sizin serverinizə qurulur, və onda yazışmalar oradan çıxmır.
Bu nə qədərə başa gəlir?
Ayda 1 590 RUB və ya ildə 15 900 RUB. Bir agent, sizin kanallarınız, mobil tətbiq.
Ödənişdən əvvəl baxmaq olar?
Qeydiyyatsız demo-stend var — login və parol aşağıdadır. Şəxsi kabinetdə sınaq dövrü bir dəfə, 10 günlük və yalnız bu tarifdə verilir.