वह कौन-सी फ़ाइल भेजता है?
टेबल — CSV या XLSX: आइटम, मात्रा, प्रति यूनिट कीमत, कुल रकम, डिलीवरी और भुगतान की शर्तें। यह आपकी प्राइस-लिस्ट के हिसाब से उसी खेप के लिए बनती है और अटैचमेंट के रूप में सीधे बातचीत में चली जाती है — ख़रीदार को कुछ भी अपने ईमेल में हाथ से उतारने की ज़रूरत नहीं।
क्या उसे गोदाम का स्टॉक दिखता है?
नहीं, और हम इसका वादा भी नहीं करेंगे। लाइव स्टॉक और खेप का स्टेटस आपके अकाउंटिंग सिस्टम में रहते हैं, एजेंट वहाँ नहीं जाता। वह उसी के हिसाब से जवाब देता है जो आपने उसे दिया, और सही मात्रा गोदाम ही पक्की करता है — पर ख़रीदार को कीमत, खेप और समय तुरंत मिल जाते हैं, दो घंटे बाद नहीं।
ख़रीदार के बारे में वह ठीक-ठीक क्या याद रखता है?
बातचीत को: क्या लिया, कितनी मात्रा में, कहाँ भेजा, भुगतान कैसे किया, क्या तय हुआ था। पुराने क्लाइंट को हर बार सब कुछ दोबारा समझाना नहीं पड़ता। आपके डेटाबेस में पार्टी का कार्ड उसे फिर भी नहीं दिखता — वह उसके पास है ही नहीं।
और क्या वह इनवॉइस बनाएगा?
नहीं। इनवॉइस और दस्तावेज़ आपके यहाँ ही बनते हैं — एजेंट किसी पराए सिस्टम में कुछ नहीं बनाता। वह वही काम उतार लेता है जो पूरा दिन खा जाता है: बार-बार आने वाले सवालों का जवाब देता है, ख़रीदार से पूछ लेता है कि क्या, कितना, कहाँ और भुगतान कैसे, और हिसाब फ़ाइल के रूप में भेज देता है।
कीमतें और शर्तें वह कहाँ से लेता है?
आप एक बार प्राइस-लिस्ट और गोदाम के नियम अपलोड कर देते हैं: मात्रा के हिसाब से छूट की तालिका, कम से कम खेप, समय-सीमा, शहरों में डिलीवरी, भुगतान के तरीके और उधार की अवधि। वह उन्हीं के हिसाब से जवाब देता है। जो वहाँ नहीं है, उसे वह गढ़ता नहीं: सीधे कह देता है कि उसके पास ऐसा जवाब नहीं है।
ख़रीदार प्राइस-लिस्ट से कम कीमत माँगे — तो वह क्या करेगा?
आपकी जगह मोल-भाव वह नहीं करेगा: बता देगा कि किन शर्तों पर कीमत बदलती है, मात्रा, शहर और भुगतान का तरीका इकट्ठा कर लेगा और पूरी बातचीत आपको सौंप देगा। छूट का फ़ैसला आपका ही रहता है, पर तब तक वह आदमी पड़ोसियों के पास गया नहीं होता।
क्या वह वहीं जवाब देता है जहाँ ख़रीदार लिखते हैं?
हाँ। Telegram, WhatsApp, VK और MAX Starter प्लान में शामिल हैं। सारी बातचीत एक ही विंडो में आ जाती है — चार ऐप खुले रखने की ज़रूरत नहीं।
ख़रीदारों के साथ बातचीत कहाँ रखी जाती है?
आपके सर्वर पर: यह प्लान आपके अपने इंफ़्रास्ट्रक्चर में लगता है, और बातचीत उससे बाहर नहीं जाती। थोक गोदाम के लिए आमतौर पर यही सबसे बड़ी वजह होती है।
शुरू करने के लिए क्या चाहिए?
अपना सर्वर या वर्चुअल मशीन और PostgreSQL — Docker की ज़रूरत नहीं। एक ही कमांड से लग जाता है, आगे सब कुछ वेब इंटरफ़ेस में सेट होता है। पहले जवाब से पहले मॉडल जोड़ना ज़रूरी है: जब तक वह नहीं है, एजेंट चुप रहता है — सोचता हमारा सर्वर नहीं, मॉडल है।
इसकी कीमत कितनी है?
6 900 ₽ प्रति माह प्रति इंस्टेंस या 69 000 ₽ सालाना। आपके चैनल, आपकी प्राइस-लिस्ट, आपका सर्वर।
क्या भुगतान से पहले देख सकते हैं?
बिना रजिस्ट्रेशन वाला डेमो स्टैंड है — लॉगिन और पासवर्ड नीचे हैं, उससे जो चाहे पूछ लीजिए। इस प्लान का ट्रायल पीरियड नहीं है: यह आपके सर्वर पर लगता है। मुफ़्त Community वर्शन वहीं लगता है — उस पर बिना एक भी भुगतान के दिख जाता है कि प्रोडक्ट कैसे बना है।