ANGAJAT AI · PENTRU INSTITUȚIA PUBLICĂ

Întrebările simple întârzie răspunsurile reale.
Răspunsul citează exact clauza de politică.

Lista de documente, ordinea depunerii, programul cu publicul și termenele – omul primește răspuns imediat și cu trimitere la punct. Telegram, VK, MAX, e-mail și telefonie într-o singură fereastră. Se instalează în perimetrul dvs.: conversația nu iese în afară, iar în segmentul izolat produsul nici nu se adresează în afară.

El nu înlocuiește instituția și nu soluționează petiții. Răspunsul angajatului AI e o informare după regulamentele dvs., nu un răspuns oficial. Petiția se înregistrează, conform legii, în sistemul dvs. de gestiune a documentelor și e analizată de un om, în termenul stabilit.

la cerereAgent pe o lună

Preț la cerere. Răspunde non-stop pe canalele conectate.

Solicitantul · VKonline
Ce documente sunt necesare?
Verific în regulament…
Lista, pct. 2.6 – trimisă ca fișier
ÎNCĂRCATregulamente · 41ghiduri · 18
Și statusul petiției mele?
Asta e pentru specialist – am predat
INFORMARE DUPĂ REGULAMENTLista documentelorNu constituie răspuns oficial

Sistemele dumneavoastră

Conectați-le pe ale dvs. →
  • Telegram
  • Telefonie
  • Aplicație
  • Avito
  • Google Calendar
  • SMEV
  • 1С:ERP Управление предприятием
  • Авито Работа
  • Битрикс24 CRM
  • Деловые Линии
  • Домклик
  • Кварта-С
  • МедФлекс
  • Мультитур
  • ПЭК
  • СДЭК
  • Циан API
  • Яндекс Диск
  • Яндекс Еда
  • AlfaCRM
  • Asana
  • Casebook
  • DIKIDI
  • Fitbase
  • GitHub
  • Google Contacts / People
  • hh.ru
  • iiko
  • Jira Cloud
  • Microsoft Teams
  • Moodle
  • OneDrive
  • Outlook Mail
  • Quick Resto
  • RetailCRM
  • SAP S/4HANA
  • Slack
  • Telegram — публикация в канал
  • TourVisor
  • VK — стена сообщества
  • Wildberries — Статистика
  • WMS на 1С:Предприятии
  • VK
  • MAX
  • Pocket Agent
  • WhatsApp
  • Widget pe site
  • 1С:Медицина
  • 1С:TMS Логистика. Управление перевозками
  • Арника
  • ГАРАНТ
  • Диадок
  • ЕГИСЗ: ФРНСИ
  • Клиентикс CRM
  • Мой Класс
  • Почта России
  • САМО-тур
  • Хантфлоу
  • Честный ЗНАК
  • Яндекс Доставка — Доставка по России
  • Яндекс Маркет
  • Altegio
  • ATRealt
  • ClickUp
  • Discord
  • Fitbit
  • GitLab
  • Google Drive
  • HOLLIHOP
  • InSales
  • MANGO OFFICE
  • Microsoft To Do
  • Notion
  • Oura Ring
  • Ozon Seller API
  • r_keeper
  • Saby Presto
  • Signal
  • Spotify
  • Telfin
  • UIS
  • Wildberries — Контент
  • Wildberries — Цены и скидки
  • YCLIENTS
  • E-mail
  • Bitrix24
  • SIP
  • Einstein
  • ESIA
  • 1С:Предприятие
  • Авито Недвижимость
  • БИТ.Автосервис
  • ГИС ЖКХ
  • Домиленд
  • ЕФРСБ
  • Контур.Фокус
  • МойСклад
  • ПРАВО.RU
  • СБИС (Saby) Retail
  • Циан
  • ЭИОС вуза
  • Яндекс Доставка — Экспресс
  • Яндекс Умный дом
  • amoCRM
  • Boxberry
  • ConsultantPlus / КонсультантПлюс
  • EMIAS / ЕМИАС
  • GetCourse
  • Gmail
  • Google Tasks
  • Home Assistant
  • INTRUM CRM
  • Matrix
  • Mobifitness
  • Obsidian
  • Outlook Calendar
  • PHPShop
  • Renovatio
  • Samsung SmartThings
  • Sipuni
  • Talantix
  • Todoist
  • Vetmanager
  • Wildberries — Маркетплейс
  • Wilgood IS
  • YouTube Data

Unde se pierde timpul

Închideți aceste găuri →
Unde se depune și în ce ore?

Regul. administrativpct. 2.6

Ordinea primiriipct. 1.3

regulamentele dvs.

1Informare

Ei merg la programare pentru ce este în regulament

Orele, adresa și lista documentelor — și coada se află în spatele întrebării de referință.

Răspunde pentru informații și numește elementul

Acesta nu este un răspuns oficial din partea autorității sau înregistrarea unei contestații: acestea sunt făcute de o persoană și un sistem de flux de documente.

Rezoluţieed. 12.02

Ediția anterioarăpierdut

Practica disputelortrei cazuri

GARANŢIE

2Normă

Ei caută norma în actuala ediție la jumătate de zi

Asigurați-vă că ediția pentru care se pregătește răspunsul nu a fost încă anulată, — este o lucrare separată cu propriul termen limită.

Aduce o normă și practică în conformitate cu ea

Caut in GARANT: editia actuala, ce si-a pierdut forta si ce spune practica judiciara.

Registrul de stat unificat al persoanelor juridice · valabilConcentrează-te

Faliment · NuEFRSB

Arbitraj · un lucruConcentrează-te

Kontur.Focus și EFRSB

3Achiziție

Participantul este verificat pe mai multe registre

Descărcarea de gestiune, falimentul și arbitrajul sunt în locuri diferite, iar perioada de revizuire avansează.

Colectează verificarea cu un singur răspuns

Kontur.Focus și EFRSB: detalii, proprietari, faliment și instanțe — înainte ca documentele să treacă mai departe.

1 400 de ore
Se pierd cu informarea într-un trimestru

Exemplu de calcul: 8 400 de petiții pe trimestru, două treimi de informare, câte 15 minute pentru pregătirea răspunsului. Socoteala se face pe cifrele dvs.: ponderea informării e diferită la fiecare instituție.

la cerere
Angajat AI în perimetrul dvs.

Tariful Enterprise: conținutul se calculează sub perimetrul și volumul dvs., de aceea suma nu e nici aici, nici în lista de prețuri.

Aici nu se numără încasările, ci orele

Orele eliberate nu se duc în economii, ci în petițiile de fond – acolo unde termenul din regulament chiar contează.

AiHummer App

Asistentul tău personal, chiar în buzunar

AiHummer pe iPhone — lista de chaturi și un raport gataAiHummer pe iPhone — lista de chaturi

Cifrele din industrie

Verificați pe standul demo →
30zile

standard pentru răspuns la o cerere scrisă din partea unui cetățean

Rusia

Termen general în conformitate cu partea 1 a articolului 12; legea prevede excepţii şi prelungiri.

date din sector: Legea federală nr. 59-FZ, 2006
80%

robotul vocal gestionează apelurile fără operator

Rusia

Numai apeluri despre evacuarea mașinii în timpul programului de lucru, centru de contact Moscova.

date din sector: Centrul de contact la nivel național al Moscovei, Naumen, 2020
91%

cetățenii sunt gata să vorbească cu un robot vocal

Rusia

moscoviți care au contactat Centrul de contact la nivel oraș; prima jumătate a anului 2019.

date din sector: Centrul de contact la nivel național al Moscovei, Naumen, 2020

Pornire într-o seară

Porniți astăzi →
5 minute

Conectați canalul

Conectați canalul disponibil la tariful dvs. conform instrucțiunilor din contul dvs.

Telegram WhatsApp Widget
o seară

Încărcați documentele

Ce nu este în materialele dumneavoastră chiar așa spune, în loc să compună.

PDF Lista de prețuri 2026DOC Regulament… Garanție
dimineața

Răspunde imediat

Conversațiile se văd în cont și în aplicație. Nu v-a plăcut un răspuns – îl corectați cu un text.

4 conversații peste noapte
la cerere

Preț la cerere: componența se socotește pentru perimetrul și volumul dumneavoastră

Suma lipsește intenționat: la Enterprise nu e nici în lista de prețuri – e un tarif la cerere. Versiunea gratuită Community se instalează în perimetrul dvs. fără nicio plată: puteți vedea cum e totul construit înainte de procedurile de achiziție.

AiHummer este inclus în Registrul unic al software-ului rusesc.

Discutați un proiect
  • Număr nelimitat de agenți AI: relația cu cetățenii, întrebările organizațiilor și cele interne sunt roluri diferite
  • Telegram, VK, MAX, e-mail și telefonie – într-o singură fereastră
  • Regulamentele și ghidurile dvs. – singura sursă a răspunsului
  • Liste de documente, fișier în chat – CSV sau XLSX
  • Predare către specialist, cu toată conversația și detaliile clarificate
  • Regim izolat: segment fără internet
  • SAML, LDAP, SCIM, separare la nivel de rând în baza de date, audit extins
  • Multitenanță pentru instituțiile subordonate
  • Ajutor la întocmirea achiziției

Server propriu sau mașină virtuală și PostgreSQL — Docker nu este necesar. Se instalează cu o singură comandă, apoi totul se configurează în interfața web.

  • Se instalează pe Linux – tarball și systemd, se actualizează cu o comandă
  • Conversațiile și documentele rămân la dvs., nu ies în afară
  • Lucrează cu model local – se poate chiar fără internet
tariful Community
0 ₽

Pentru totdeauna și fără card. Propriul dvs. server. Canale disponibile: Telegram.

Luați gratuit

Prima dimineață cu agentul

Acesta nu este un răspuns oficial din partea autorității sau înregistrarea unei contestații: acestea sunt făcute de o persoană și un sistem de flux de documente.

Exemplu de munca unui agent
Clauza de reglementare găsită
Lista documentelor a fost trimisă ca dosar
Întrebarea despre statut a fost transferată unui specialist
Lista documentelorNu constituie răspuns oficial

Același angajat AI – și la vecinii cu aceleași cerințe

Același agent la vecini

Mecanica e aceeași, motivele diferă: energetica lucrează în perimetru închis, holdingul medical unește registraturile filialelor, banca ia ce e tipic de pe prima linie.

Vedeți toate domeniile și tarifele
O să răspundă în locul instituției?

Nu, și ăsta e lucrul principal de înțeles înainte de implementare. Răspunsul angajatului AI e o informare după propriile dvs. regulamente, nu un răspuns oficial al instituției. Petiția se înregistrează, conform legii, în sistemul dvs. de gestiune a documentelor și e analizată de un om, în termenul stabilit. El ia fluxul de informare: liste, ordinea depunerii, programul cu publicul, termene.

Datele personale ale solicitanților vor pleca în cloud?

Nu – n-au unde să plece. Produsul se instalează pe serverul dvs., în interiorul perimetrului dvs.: tarball și serviciu systemd, fără containere și fără ieșire obligatorie în afară. Conversația nu părăsește perimetrul, pentru că n-are cu ce.

La noi e un segment fără internet. Funcționează?

Da, cu condiția ca și modelul să stea înăuntru. În regim izolat produsul nu se adresează deloc în afară. Dacă un model extern e acceptabil pentru dvs., asta e alegerea dvs., nu cerința noastră: modelul îl conectați dvs.

Se conectează la ESIA și SMEV?

Nu implicit, iar scenariul principal nu cere asta: informarea se construiește după regulamente, nu după datele solicitantului. Orice legătură cu sistemele dvs. e o integrare separată, făcută pentru perimetrul dvs., și se discută împreună cu conținutul livrării și cu serviciul dvs. de securitate.

Cum stau lucrurile cu drepturile de acces și auditul?

În tariful Enterprise intră SAML, LDAP și SCIM, separarea la nivel de rând în baza de date (Row-Level Security), audit extins, aprobare obligatorie a acțiunilor și regim izolat. Instituțiile subordonate se separă prin multitenanță: fiecare cu documentele ei.

Sunteți în registrul software-ului rusesc?

Da, AiHummer este inclus în Registrul unic al software-ului rusesc. Ajutorul la formalitățile de achiziție este inclus în tarif.

N-o să înceapă să inventeze norme?

Răspunde după documentele încărcate și spune punctul din care a luat răspunsul. Ce nu e în documente – spune asta și predă omului. E comportamentul implicit, nu o setare: n-are ce spune peste ce i s-a încărcat.

În ce canale răspunde?

Telegram, VK, MAX, e-mail, widget pe site și telefonie prin SIP – într-o singură fereastră și cu o singură formulare. Omul scrie unde îi e comod, iar instituția răspunde la fel peste tot.

Cât costă?

Tariful Enterprise e la cerere: suma nu e nici aici, nici în lista de prețuri, pentru că se calculează sub perimetrul și volumul dvs. Versiunea gratuită Community se instalează în perimetrul dvs. fără nicio plată – pe ea se vede cum e construit produsul, înainte de orice achiziție.

Se poate vedea înainte de procedurile de achiziție?

Da. Standul demo e deschis fără înregistrare, utilizatorul și parola sunt mai jos. Regulamentele dvs. nu sunt acolo – în schimb se vede cum răspunde după documentele încărcate și cum spune „așa ceva nu am”.