ANGAJAT AI · PENTRU HOLDINGUL MEDICAL

Trei birouri de recepție a clinicii, trei răspunsuri.
O singură regulă pentru întregul grup medical.

Pregătirea pentru investigație, documentele, adresele și orele – un singur răspuns pentru tot holdingul, nu trei diferite de la trei recepții. Telegram, WhatsApp, VK, MAX, e-mail și telefonie într-o singură fereastră. Se instalează pe serverul dvs.: conversația cu pacientul nu iese din perimetru.

El nu se uită în sistemul medical și nu dă sfaturi medicale. Programul medicilor, bonurile de programare și datele pacientului stau în sistemul dvs. medical, iar acces acolo nu are. Răspunde organizatoric – cum să vă pregătiți, ce să luați, unde să veniți – iar întrebarea medicală o predă medicului.

la cerereAgent pe o lună

Preț la cerere. Răspunde non-stop pe canalele conectate.

Pacient · WhatsApponline
Cum mă pregătesc pentru investigație?
Verific regulile holdingului…
Ghidul holdingului – trimis ca fișier
ÎNCĂRCATghiduri · 64filiale · 21
Și ore libere există?
Asta e pentru recepție – am predat
UN RĂSPUNS PENTRU TOT HOLDINGULGhid de pregătireLa fel vor răspunde în orice filială

Sistemele dumneavoastră

Conectați-le pe ale dvs. →
  • WhatsApp
  • VK
  • Aplicație
  • Avito
  • Google Calendar
  • EMIAS
  • 1С:Предприятие
  • Авито Недвижимость
  • БИТ.Автосервис
  • ГИС ЖКХ
  • Домиленд
  • ЕФРСБ
  • Контур.Фокус
  • МойСклад
  • ПРАВО.RU
  • СБИС (Saby) Retail
  • Циан
  • ЭИОС вуза
  • Яндекс Доставка — Экспресс
  • Яндекс Умный дом
  • amoCRM
  • Boxberry
  • ConsultantPlus / КонсультантПлюс
  • Fitbase
  • GitHub
  • Google Contacts / People
  • hh.ru
  • iiko
  • Jira Cloud
  • Microsoft Teams
  • Moodle
  • OneDrive
  • Outlook Mail
  • Quick Resto
  • Saby Presto
  • Signal
  • Spotify
  • Telfin
  • UIS
  • Wildberries — Контент
  • Wildberries — Цены и скидки
  • YCLIENTS
  • Telegram
  • MAX
  • Pocket Agent
  • E-mail
  • Widget pe site
  • 1C:Medicina
  • 1С:ERP Управление предприятием
  • Авито Работа
  • Битрикс24 CRM
  • Деловые Линии
  • Домклик
  • Кварта-С
  • МедФлекс
  • Мультитур
  • ПЭК
  • СДЭК
  • Циан API
  • Яндекс Диск
  • Яндекс Еда
  • AlfaCRM
  • Asana
  • Casebook
  • DIKIDI
  • Fitbit
  • GitLab
  • Google Drive
  • HOLLIHOP
  • InSales
  • MANGO OFFICE
  • Microsoft To Do
  • Notion
  • Oura Ring
  • Ozon Seller API
  • r_keeper
  • Samsung SmartThings
  • Sipuni
  • Talantix
  • Todoist
  • Vetmanager
  • Wildberries — Маркетплейс
  • Wilgood IS
  • YouTube Data
  • Telefonie
  • Bitrix24
  • SIP
  • Einstein
  • EGISZ
  • Renovatio
  • 1С:TMS Логистика. Управление перевозками
  • Арника
  • ГАРАНТ
  • Диадок
  • ЕГИСЗ: ФРНСИ
  • Клиентикс CRM
  • Мой Класс
  • Почта России
  • САМО-тур
  • Хантфлоу
  • Честный ЗНАК
  • Яндекс Доставка — Доставка по России
  • Яндекс Маркет
  • Altegio
  • ATRealt
  • ClickUp
  • Discord
  • GetCourse
  • Gmail
  • Google Tasks
  • Home Assistant
  • INTRUM CRM
  • Matrix
  • Mobifitness
  • Obsidian
  • Outlook Calendar
  • PHPShop
  • RetailCRM
  • SAP S/4HANA
  • Slack
  • Telegram — публикация в канал
  • TourVisor
  • VK — стена сообщества
  • Wildberries — Статистика
  • WMS на 1С:Предприятии

Unde se pierde timpul

Închideți aceste găuri →
FILIALANord
Răspuns pentru pacient
GTPacientGavrilova T.Duminică, 21:40
Unde faceți RMN?după regulile holdingului
Filiala „Nord”, Lesnaia, 4intrarea din curte
Ceaslun.–sâm., 08:00–20:00
luat din fișa filialei „Nord” — ce se face anume aici
Astăzi

Pacientul sună filialele una după alta

La una răspund „așa ceva nu avem”, la a doua nu ridică telefonul. Unde să meargă, omul află singur.

Cu agentul

Spune filiala potrivită și adresa

Se uită unde se face investigația aceasta și răspunde cu adresa, intrarea și programul exact al acelei filiale. La fel în orice canal.

PREDATZarecie
Predat recepției
Au întrebat la filiala „Centru”adresă greșită
E nevoie de filiala „Zarecie”se face acolo
Conversația a plecat la recepție21:44
cine cu ce se ocupă — din regulile holdingului, nu din memoria turei
Astăzi

A ajuns unde nu trebuia — și ziua e pierdută

Pacientul traversează orașul până la filiala unde nu există cabinetul de care are nevoie. Vinovată rămâne recepția, care a răspuns cum s-a priceput.

Cu agentul

Îi îndrumă spre filiale înainte de drum

Răspunde după regulile holdingului, iar omul, împreună cu conversația, îl predă recepției filialei de care are nevoie.

Ghidul holdingului e unul singur
CentruNordZarecie
call centerchatcomunitate
răspunsul e același peste tot

1Un singur răspuns

Trei registre — trei răspunsuri diferite

Pacientul cheamă ramurile în cerc și aude de fiecare dată ceva nou despre pregătirea pentru studiu.

Responsabil conform regulilor exploatației

Un memoriu pentru toate ramurile; Programarea, programul medicului și cardul rămân la recepționer și medic.

Răspunsul medicului cu ultrasunete

Nici un răspuns

Pâlnie pe ramuri

hh.ru și Huntflow

2Angajarea

Doctorul a răspuns și a plecat în timp ce aștepta un răspuns

Locurile vacante pentru toate filialele sunt gestionate de un singur recrutor, iar răspunsul rămâne necitit timp de o săptămână.

Păstrează vizibil canalul de recrutare

De la hh.ru, Huntflow și Talantix: cine a răspuns, cine așteaptă cel mai mult, unde selecția nu se mișcă.

Notă, martievalabil

Memo, anul trecutanulată

Lista de prețuri a sucursalei Severmai

Google Drive

3Editorial

Filialele au trei versiuni ale memo-ului pe disc

Cineva a tipărit — de anul trecut și pacientul a venit pregătit altfel decât avea nevoie astăzi.

Preia ediția care funcționează

Caută în unitatea partajată — Google Drive sau OneDrive — și arată din ce fișier provine răspunsul.

100 000 ₽
O zi de consultații ratate

Exemplu de calcul: 40 de oameni pe zi n-au ajuns la nicio filială, pentru că n-au prins linia sau au primit răspunsuri diferite; consultația medie 2 500 ₽. Socoteala se face pe cifrele dvs.

la cerere
Angajat AI în perimetrul dvs.

Tariful Enterprise: conținutul se calculează sub perimetrul și volumul dvs., de aceea suma nu e nici aici, nici în lista de prețuri.

Numărul de filiale nu influențează prețul

Îi dați cinci recepții sau patruzeci – ține de conținutul livrării, nu de un preț separat pentru fiecare.

AiHummer App

Asistentul tău personal, chiar în buzunar

AiHummer pe iPhone — lista de chaturi și un raport gataAiHummer pe iPhone — lista de chaturi

Cifrele din industrie

Verificați pe standul demo →
70%

pacienții aleg să sune mai degrabă decât să scrie

Rusia

date din sector: Callibri, 2026
12–13%

aplicațiile oferă formulare de feedback

Rusia

date din sector: Callibri, 2026
12%

apelurile către clinicile din Moscova rămân fără răspuns

Rusia

date din sector: Calltouch, 2021

Pornire într-o seară

Porniți astăzi →
5 minute

Conectați canalul

Conectați canalul disponibil la tariful dvs. conform instrucțiunilor din contul dvs.

Telegram WhatsApp Widget
o seară

Încărcați documentele

Ce nu este în materialele dumneavoastră chiar așa spune, în loc să compună.

PDF Lista de prețuri 2026DOC Regulament… Garanție
dimineața

Răspunde imediat

Conversațiile se văd în cont și în aplicație. Nu v-a plăcut un răspuns – îl corectați cu un text.

4 conversații peste noapte
la cerere

Preț la cerere: componența se socotește pentru perimetrul și volumul dumneavoastră

Suma lipsește intenționat: la Enterprise nu e nici în lista de prețuri – e un tarif la cerere. Se poate vedea înainte de procedurile de achiziție, pe standul demo: e deschis fără înregistrare.

AiHummer este inclus în Registrul unic al software-ului rusesc.

Discutați un proiect
  • Număr nelimitat de agenți AI: pacienții, programele corporative și întrebările interne ale personalului sunt roluri diferite
  • Telegram, WhatsApp, VK, MAX, e-mail și telefonie – într-o singură fereastră
  • Regulile și ghidurile holdingului – singura sursă a răspunsului
  • Fișele filialelor: adrese, ore și particularități
  • Ghiduri și sinteze, fișier în chat – CSV, XLSX sau PDF
  • Multitenanță: filiale, fiecare cu documentele ei
  • SAML, LDAP, SCIM, separare la nivel de rând în baza de date, audit extins
  • Instalare în perimetrul dvs.: conversația cu pacientul rămâne la dvs.
  • Ajutor la întocmirea achiziției

Server propriu sau mașină virtuală și PostgreSQL — Docker nu este necesar. Se instalează cu o singură comandă, apoi totul se configurează în interfața web.

  • Se instalează pe Linux – tarball și systemd, se actualizează cu o comandă
  • Conversațiile și documentele rămân la dvs., nu ies în afară
  • Lucrează cu model local – se poate chiar fără internet
tariful Community
0 ₽

Pentru totdeauna și fără card. Propriul dvs. server. Canale disponibile: Telegram.

Luați gratuit

Prima dimineață cu agentul

Se uită unde se face investigația aceasta și răspunde cu adresa, intrarea și programul exact al acelei filiale. La fel în orice canal.

Exemplu de munca unui agent
Au fost găsite reguli pentru pregătirea unei exploatații
Pacientului i-a fost trimis un memoriu
Întrebarea despre oră a fost transmisă la recepție
Ghid de pregătireLa fel vor răspunde în orice filială

Același angajat AI – și la vecinii de aceeași talie

Același agent la vecini

Mecanica e aceeași, motivele diferă: rețeaua de clinici separă filialele mai mici, instituția publică respectă termenul din regulament, retailul federal aliniază răspunsul în sute de puncte de lucru.

Vedeți toate domeniile și tarifele
Va primi acces la datele medicale?

Nu. Programul medicilor, bonurile de programare, rezultatele și orice informație despre pacient stau în sistemul medical – acces acolo nu are. Răspunde după regulile și ghidurile holdingului și predă omul recepției. Nu e o setare, ci felul în care e construit: pur și simplu n-are unde să se uite.

O să dea o recomandare medicală?

Nu, și asta e o limită pe care n-o vom trece. Nu pune diagnostice, nu interpretează rezultate și nu recomandă tratamente. Tot ce spune e organizatoric: cum să vă pregătiți, ce să luați, unde să veniți, cum să obțineți documentele. Întrebarea medicală o predă medicului.

Unde se păstrează fizic conversațiile cu pacienții?

Pe serverul dvs., în interiorul perimetrului dvs. Produsul se instalează din tarball și pornește ca serviciu systemd – fără containere și fără ieșire obligatorie în afară. Conversația nu părăsește perimetrul holdingului, pentru că n-are cu ce.

Se conectează la EGISZ, EMIAS sau la sistemul nostru medical?

Nu implicit, iar scenariul principal nu cere asta: răspunsul organizatoric se construiește după ghiduri, nu după sistemul medical. Orice legătură cu sistemele dvs. e o integrare separată, făcută pentru perimetrul dvs., și se discută împreună cu conținutul livrării și cu serviciul dvs. de securitate.

Filialele au condiții diferite. Cum rămâne?

Regulile generale ale holdingului sunt unele singure, iar particularitățile filialei se încarcă separat: adresa, orele, ce se face anume acolo. În răspuns le și ia în calcul. Neconcordanțele apar acolo unde răspunsul stă în memoria turei, nu într-un document.

Cum stau lucrurile cu drepturile de acces și auditul?

În tariful Enterprise intră SAML, LDAP și SCIM, separarea la nivel de rând în baza de date (Row-Level Security), audit extins, aprobare obligatorie a acțiunilor și regim izolat. Filialele se separă prin multitenanță: fiecare cu documentele ei.

Și modelul?

Modelul îl conectați dvs. și tot dvs. alegeți: unul local, în propriul perimetru, sau accesul dvs. la unul extern. Până când modelul nu e conectat, angajatul AI tace – nu serverul nostru gândește, ci el. Noi nu revindem modele străine și nu luăm bani pentru ele.

Cât costă?

Tariful Enterprise e la cerere: suma nu e nici aici, nici în lista de prețuri, pentru că se calculează sub perimetrul și volumul dvs. Versiunea gratuită Community se instalează în perimetrul dvs. fără nicio plată – pe ea se vede cum e construit produsul.

Se poate vedea înainte de achiziție?

Da. Standul demo e deschis fără înregistrare, utilizatorul și parola sunt mai jos. Ghidurile dvs. nu sunt acolo – în schimb se vede cum răspunde după documentele încărcate și cum spune sincer că așa ceva nu are.