AiHummer
ANGAJAT AI · PENTRU SERVICIUL DE ASISTENȚĂ
Telegram, WhatsApp, VK, MAX și e-mail. Prima linie răspunde după instrucțiunile dumneavoastră non-stop, până dimineața trimite raportul pe 24 de ore ca fișier, iar ce nu este în instrucțiuni caută pe internet, cu link. Ce iese din tipar predă cinstit unui om. Pe serverul dumneavoastră.
La plata anuală. Răspunde non-stop pe canalele conectate.
Marina · clientonline
Bitrix24
E-mail
Pocket Agent
MAX
Google Calendar
amoCRM
1С:Предприятие
Авито Недвижимость
БИТ.Автосервис
ГИС ЖКХ
Домиленд
ЕФРСБ
Контур.Фокус
МойСклад
ПРАВО.RU
СДЭК
Циан API
Яндекс Диск
Яндекс Еда
AlfaCRM
ATRealt
ClickUp
Discord
Fitbit
GitLab
Google Drive
HOLLIHOP
InSales
MANGO OFFICE
Microsoft To Do
Notion
Oura Ring
Ozon Seller API
r_keeper
Saby Presto
Signal
Spotify
Telfin
UIS
Wildberries — Контент
Wildberries — Цены и скидки
YCLIENTS
Telegram
VK
SIP
Telefonie
Widget pe site
SBIS
1С:ERP Управление предприятием
Авито Работа
Битрикс24 CRM
Деловые Линии
Домклик
Кварта-С
МедФлекс
Мультитур
ПЭК
Хантфлоу
Честный ЗНАК
Яндекс Доставка — Доставка по России
Яндекс Маркет
Altegio
Boxberry
ConsultantPlus / КонсультантПлюс
EMIAS / ЕМИАС
GetCourse
Gmail
Google Tasks
Home Assistant
INTRUM CRM
Matrix
Mobifitness
Obsidian
Outlook Calendar
PHPShop
Renovatio
Samsung SmartThings
Sipuni
Talantix
Todoist
Vetmanager
Wildberries — Маркетплейс
Wilgood IS
YouTube Data
WhatsApp
AplicațieAvito
Einstein
1C
1С:Медицина
1С:TMS Логистика. Управление перевозками
Арника
ГАРАНТ
Диадок
ЕГИСЗ: ФРНСИ
Клиентикс CRM
Мой Класс
Почта России
САМО-тур
Циан
ЭИОС вуза
Яндекс Доставка — Экспресс
Яндекс Умный дом
Asana
Casebook
DIKIDI
Fitbase
GitHub
Google Contacts / People
hh.ru
iiko
Jira Cloud
Microsoft Teams
Moodle
OneDrive
Outlook Mail
Quick Resto
RetailCRM
SAP S/4HANA
Slack
Telegram — публикация в канал
TourVisor
VK — стена сообщества
Wildberries — Статистика
WMS на 1С:ПредприятииTurul de dimineață începe nu cu munca, ci cu sortarea a ceea ce s-a acumulat în timp ce nimeni nu era acolo.
Cu agentulTipicul este acoperit cu propria ta formulare non-stop, atipicul este lăsat sincer persoanei.
RetailCRM · comanda 10482
Staretransferat pentru livrare
Data așteptată28 august
Articole de produs și adresa — din cardul de comandă și nu din repovestirea clientului
Operatorul deschide cardul, găsește starea și îl scrie manual în chat. Și tot așa până la sfârșitul turei.
Cu agentulEl însuși se uită la comanda din RetailCRM și răspunde cu starea și data în același loc în care au întrebat.
Jira · sarcini de dezvoltare
DEV-412 · plata nu se efectuează9 hit-uri
DEV-388 · descărcare lungă4 contestații
DEV-401 · duplicate în scrisoareînchis
Fiecare operator răspunde la aceasta separat și intră în dezvoltare deoarece „par să se plângă des”.
Cu agentulColectează solicitările recurente și le afișează lângă problemele din Jira —. Puteți vedea mai întâi ce să remediați.
Trei ore de tură pe întrebări la care răspunsul e deja scris înseamnă 63 h pe lună. Ora de operator o socotim dintr-un salariu de 55 000 ₽ cu contribuții, împărțit la orele lucrătoare ale lunii: aceleași ipoteze ca în calculatorul de pe pagina de tarife.
La plata anuală. Răspunde non-stop, în toate canalele deodată.
Diferența dintre coloane e timpul primei linii, care se întoarce la rezolvarea problemelor adevărate. Nu se întoarce – îl opriți într-un clic.
AiHummer App
Asistentul tău personal, chiar în buzunar
primul răspuns din partea superioară a centrelor de contact
Rusia
date din sector: Webim și Apex Berg, 2026
Conectați canalul disponibil la tariful dvs. conform instrucțiunilor din contul dvs.
Telegram
WhatsApp WidgetCe nu este în materialele dumneavoastră chiar așa spune, în loc să compună.
Conversațiile se văd în cont și în aplicație. Nu v-a plăcut un răspuns – îl corectați cu un text.
sau 199.000 RUB pe an
Business se instalează pe serverul dumneavoastră: în cont primiți comanda de instalare, iar planul poate fi conectat după ea.
Perioadă de probă la acest plan nu există. Puteți vedea înainte de plată pe standul demo: este deschis fără înregistrare.
Instalați pe serverul propriu
Server propriu sau mașină virtuală și PostgreSQL — Docker nu este necesar. Se instalează cu o singură comandă, apoi totul se configurează în interfața web.
Pentru totdeauna și fără card. Propriul dvs. server. Canale disponibile: Telegram.
Luați gratuitTipicul este acoperit cu propria ta formulare non-stop, atipicul este lăsat sincer persoanei.
E doar unul dintre departamente
Același agent răspunde în departamentul de vânzări, în resurse umane și în contabilitate, iar în domeniile vecine – clienților. Mecanica e aceeași, motivele conversației – diferite.
Vedeți toate domeniile și tarifeleDa. Telegram, WhatsApp, VK, MAX și e-mailul intră în planul Business. Toate conversațiile se adună într-o singură fereastră — operatorul nu trebuie să țină cinci aplicații deschise și să țină minte unde este discuția fiecăruia.
Vă încărcați o singură dată ceea ce după care oricum răspund operatorii: instrucțiunile, regulile de retur și de plată, condițiile planurilor, întrebările frecvente. El răspunde după ele și cu formulările dumneavoastră.
Nu îl inventează. Despre lumea din afară — un firmware, serviciul altcuiva, o eroare cunoscută — caută pe internet și citește pagina de la link, iar ce a găsit predă cu tot cu link, ca să puteți verifica. Despre banii dumneavoastră și deciziile dumneavoastră — predă unui om.
Un tabel obișnuit: solicitarea, canalul, ora, ce a răspuns el și ce a rămas în seama unui om. Din el se vede nu „câte au fost”, ci ce instrucțiune nu se găsește.
E mai bine decât un tichet. Agentul îi spune clientului că mai departe răspunde un om și îi spune când; adună ce lipsește; vă cheamă în aceeași discuție. Conversația, cu tot istoricul, e deja deschisă în fereastra comună – nu trebuie luată de la zero. Legătura cu 1C și amoCRM e în lucru la noi: statusul comenzii și fișa clientului se vor aduce de acolo direct în răspuns, iar numărul nu va mai trebui cerut din nou.
El răspunde după fișierele dumneavoastră, nu din presupuneri, iar ce nu este în ele chiar așa spune. O formulare nereușită o corectați într-un singur loc, iar de la următorul mesaj este corectată peste tot deodată.
Asta nu o promitem: cifre despre economii nu avem și nu le vom inventa. El ia ce este de același fel. Oamenilor le rămâne analiza, cazurile în dispută și scrisorile pline de nervi — adică locurile unde chiar este nevoie de un om.
Pe serverul dumneavoastră: Business se instalează în perimetrul dumneavoastră, iar e-mailurile cu corespondența nu îl părăsesc. În discuțiile de asistență stau numere de comandă, sume și date cu caracter personal — de obicei acesta este argumentul decisiv.
Server propriu sau mașină virtuală și PostgreSQL — Docker nu este necesar. Primul pas în interfață este conectarea unui model: fără el nu funcționează nimic. Apoi instrucțiunile și canalele, totul în browser.
19.900 RUB pe lună per instanță sau 199.000 RUB pe an. Canalele dumneavoastră, instrucțiunile dumneavoastră, serverul dumneavoastră.
Există un stand demo fără înregistrare — utilizator și parolă mai jos, întrebați-l orice. Perioadă de probă la acest plan nu există: el se instalează pe serverul dumneavoastră. Versiunea gratuită Community se instalează tot acolo — pe ea se vede cum este construit produsul, fără nicio plată.
