Ce fișier trimite?
Un tabel — CSV sau XLSX: poziția, cantitatea, prețul unitar, suma, livrarea și condițiile de plată. Se adună după lista dumneavoastră de prețuri pentru lotul concret și pleacă ca atașament direct în conversație — achizitorul nu trebuie să își copieze nimic în căsuța poștală.
Vede stocurile din depozit?
Nu, și nu vom promite asta. Stocul real și starea expedierii se află în sistemul dumneavoastră de evidență, iar agentul acolo nu intră. El răspunde după ce i-ați dat dumneavoastră, iar cantitatea exactă o confirmă depozitul — în schimb achizitorul primește prețul, lotul și termenul imediat, nu peste două ore.
Ce anume ține minte despre un achizitor?
Corespondența: ce au luat, în ce volum, unde s-a dus marfa, cum au plătit, ce s-a convenit. Un client fidel nu trebuie să explice totul de la capăt de fiecare dată. Fișa partenerului din baza dumneavoastră nu o vede totodată — nu o are.
Și factura o emite?
Nu. Factura și documentele se emit la dumneavoastră — agentul nu creează nimic în sistemele altora. El ia ceea ce înghite ziua: răspunde la întrebările care se repetă, adună de la achizitor ce, cât, unde și cum plătiți și trimite calculul ca fișier.
De unde ia prețurile și condițiile?
Vă încărcați o singură dată lista de prețuri și regulile bazei: grila de reduceri în funcție de volum, lotul minim, termenele, livrarea pe orașe, formele de plată și termenul amânat. El răspunde după ele. Ce nu este acolo nu inventează: spune direct că un asemenea răspuns nu îl are.
Un achizitor cere un preț sub cel de listă — ce va face?
Să se tocmească în locul dumneavoastră nu va face: va spune condițiile în care se schimbă prețul, va aduna volumul, orașul și forma de plată și vă va preda discuția în întregime. Decizia despre reducere rămâne a dumneavoastră, dar omul, până la momentul acela, nu a mai plecat la vecini.
Răspunde acolo unde scriu achizitorii?
Da. Telegram, WhatsApp, VK și MAX intră în planul Starter. Toate conversațiile se adună într-o singură fereastră — nu trebuie să țineți patru aplicații deschise.
Unde se păstrează conversațiile cu cumpărătorii?
Pe serverul dumneavoastră: planul acesta se instalează în perimetrul dumneavoastră, iar corespondența nu îl părăsește. Pentru o bază angro acesta este de obicei argumentul decisiv.
De ce este nevoie ca să porniți?
Server propriu sau mașină virtuală și PostgreSQL — Docker nu este necesar. Se instalează cu o singură comandă, apoi totul se configurează în interfața web. Înainte de primul răspuns trebuie conectat un model: până nu există unul, agentul tace — gândirea nu o face serverul nostru, ci modelul.
Cât costă?
6.900 RUB pe lună per instanță sau 69.000 RUB pe an. Canalele dumneavoastră, lista dumneavoastră de prețuri, serverul dumneavoastră.
Se poate vedea înainte de plată?
Există un stand demo fără înregistrare — utilizator și parolă mai jos, întrebați-l orice. Perioadă de probă la acest plan nu există: el se instalează pe serverul dumneavoastră. Versiunea gratuită Community se instalează tot acolo — pe ea se vede cum este construit produsul, fără nicio plată.
Telegram
WhatsApp