网店，日均 ~300 条咨询
之前
两名客服在高峰忙不过来，夜里无人值守 — 订单状态、配送和退货越积越多。
之后
AI 员工全天候在 Telegram 和 MAX 处理常规咨询（本模型场景为 65%），只把非常规问题转给人工。
$54 684节省/年
13 天回本周期
AiHummer
云或自托管·无 Docker
Core v1.0.23
发布&变化
商业人工智能员工 — 在云端或服务器上
拥有共享内存、每个通信渠道、插件市场和加密凭证库的人工智能代理团队。没有供应商锁定的成品：只需几分钟即可启动，您的数据仍然属于您。
安装使用个人链接：注册并在您的帐户门户中获取它。
在您的帐户中获取它 →
编排
始终开启
01
来源
Telegram · MAX · Bitrix24 · WhatsApp · SIP · 等
↓
02
路由
@mention 进行智能路由
↓
03
代理
具有内存、工具和权限的代理
↓
04
交付
通过重试和 DLQ 进行可靠交付
一台轻量级服务器 + PostgreSQL · 在几分钟内完成部署，无需 Docker
原理
主机原生
无需 Docker
无强制付费模式
多租户 + SAML/LDAP/SCIM
RLS
功能
平台内部内容
人工智能员工所需的一切：代理团队、内存、可靠的回复传递。在您的硬件上，无需外部 SaaS。
多代理
带有子代理的整个 AI 代理团队：每个代理都有自己的角色、个性和模型，并通过 @mention 进行组内路由。
频道
Telegram、Bitrix24（内部员工）通道）、SIP 电话、移动客户端、通用 Webhook。
记忆
记住的代理：Einstein 从对话中提取关键事实，通过审核进行运行，并通过引用和关系图保存它们。
知识· RAG
上传您的文档和知识库 - 代理会严格回答要点，引用其来源。
市场
使用一键插件扩展平台 - 主机原生，具有自动更新功能。
凭证 ·金库
加密保管库中的每个凭证：个人和共享，通过 OAuth2 或令牌连接，具体取决于服务。
语音
STT → 代理转向 → TTS 和通过 sidecar 进行语音翻译。当前版本不支持分类和语音克隆。
控制
预算和限制、护栏/审核、人机交互批准、审计、RBAC、IP 白名单。审计和 RBAC 来自业务；企业版上的批准门。
API
通过兼容 OpenAI 的 API（聊天完成）和 Webhooks 将 AiHummer 嵌入到任何应用程序中 - 包括流式传输、SCIM 和设备配对。
可靠性
不会丢失回复：通过重试和响应进行可靠交付DLQ，加上重启后的对话恢复。
架构
工作原理
客户在他们常用的信使中写入→平台将其路由到正确的人工智能员工→它使用内存和权限进行回复→答案被可靠地传送回同一个聊天室。全部都在一台带有 PostgreSQL 的轻量级服务器上，没有 Docker。
来源
频道
Telegram · MAX
Bitrix24 · WhatsApp
SIP
等
Bitrix24 · WhatsApp
SIP
等
→
路由
通过 @mention
右边
agent
agent
→
代理
内存和内存工具
模型 · persona
memory · perms
tools
memory · perms
tools
→
交付
可靠
回复
至频道
至频道
一台服务器即可完成所有工作
一个轻量级服务器是管理控制台、API 和对话引擎。唯一的依赖是 PostgreSQL。只需几分钟即可启动。
随着您的发展添加功能
网络搜索、STT/TTS、视频和语义文档搜索 — 同一服务器上的独立服务。仅启用您需要的内容。
您的数据永远不会离开您的边界
对话、内存和文件都存在于您的 PostgreSQL 中。唯一剩下的就是对您选择的模型的请求。
频道
您的代理居住的地方
在员工和客户已经交谈过的地方联系他们。只需点击几下即可从市场安装渠道 - 主机原生，具有共享凭据。
Telegram
用于与员工和客户交谈的机器人渠道：文本、媒体、提及。
MAX
MAX，俄罗斯信使：在员工和客户已使用的应用程序中联系他们。
Bitrix24
内部员工Messenger — 不是客户全渠道。您的 AI 员工直接在 Bitrix24 门户内回复。
SIP 电话
通过标准 SIP 中继（编解码器，DTMF）的入站和出站呼叫，呼叫后摘要。
移动客户端
移动和桌面应用程序：移动设备上的二维码登录，桌面上的连接字符串。来自 Business 的白标签（您的徽标和品牌）。
通用 Webhook
连接电子邮件、cron 和您自己的任何应用程序 - 通过 Webhook 接受任意入站事件。
以及更多渠道
等
WhatsApp、Discord、Slack、Teams、Matrix、Signal、电子邮件 — 市场上有售。
安全
安全是核心，而不是事后诸葛亮
您的数据，您的控制：加密凭证库、审批风险行为门禁、即时注入防御、企业登录。一些功能是分层的：来自业务的审计、RBAC、RLS 和 SLA； SSO (SAML/LDAP/SCIM)、Enterprise 上的批准门和气隙模式。
气隙模式 — Enterprise
凭据保管库
AES-256加密、个人和共享凭据
RBAC + RLS
每个租户的角色和行级安全性
审批门
风险工具的人机交互
Prompt-injection
防御和护栏/审核
审核 + IP允许名单
日志记录和网络限制
SAML · LDAP · SCIM
自主机中的企业身份验证 + OIDC
模型和网络成本
付费模型没有供应商锁定
在免费和本地模型上运行。想要您自己的 — 只需输入密钥即可：Codex 订阅、任何 API 型号、YandexGPT、GigaChat。从来不需要付费模型。
DEFAULT
免费/本地
免费和本地模型 + 通过 Codex/ChatGPT 订阅进行传输。零强制令牌成本。
BYOK
自带密钥
每个租户提供自己的提供商密钥。计费和限制由您负责。
OPENAI-COMPAT
任何提供商
YandexGPT、GigaChat、Anthropic、OpenAI 以及与 OpenAI 聊天完成 API (POST /v1/chat/completions) 兼容的任何端点：本地模型、OpenRouter、Gemini。
提供者ЯYandexGPTGigaChatOpenAIAnthropicGeminiOpenRouterCodex+本地模型
记忆
爱因斯坦 - 我们自己的记忆，从每次对话中学习
AiHummer 独特的长期记忆架构。在基本安装中提供 - 在本地开箱即用，无需外部付费服务。
✓语义和情景回忆 + 从每次对话中提取结构化事实
✓后台“梦想”整合和环境记忆：在每个代理回复中累积上下文
✓默认全文搜索；本地 multilingual-e5 嵌入器是可选的 sidecar (--with-embedder + URL)。代理的数据和知识永远不会离开您的服务器
einstein · memory
基础安装中
01对话
↓
02事实提取
↓
03内存 +“梦想”
↓
04每个回复中的上下文
市场
插件 - 三层
从主机本机通道服务到任何 OpenAPI 或 MCP 服务器的零代码连接。
TIER 1
服务：通道和服务语音
独立的存储库、主机原生、从市场安装、共享信用：Telegram、Bitrix24、SIP、移动客户端。
TIER 2
流程内技能
个人集成（Apple、Google 等）作为网关内的 Go 包，个人信用通过credvault。
TIER 3
零代码源
openapi — 每个规范操作的工具； mcp — 连接任何 MCP 服务器。无集成代码。
官方插件
Einstein
长期记忆：Markdown 语料库索引、引用搜索、嵌入、关系图、审查和审计。
Python · host-native
SIP Voice
通过标准进行真实调用SIP 中继：入站和出站、将难题移交给助理、按键式 (DTMF) 拨号 IVR 和通话录音。
Python · baresip
Pocket Agent
通过一次性票证进行短暂的远程计算机访问：出站连接、命令允许列表、全面审核。
Node/TS · Rust
Bitrix24
Bitrix24 门户作为内部员工信使：文本、媒体、提及、反应； REST pull 模型。
Node.js · stdlib您自己的插件
发布您自己的插件
使用单个 manifest.json 构建一个插件Plugin SDK — 然后以两种模式之一发布。
私人 — 为您自己使用
从管理 UI 侧面加载到您自己的实例中。签名的工件永远不会离开它。
公开 - 所有人
从您帐户中的“我的插件”区域发布：AI 审核和人工审核，然后 AiHummer 反签名。
如何发布 →
官方插件带有官方徽章；第三方插件作为单独的源连接。
部署
一个 install.sh — 并且正在运行
主机本机：发布 tarball + systemd，所有内容都在一个文件夹中。没有容器或编排器。
Linux
PostgreSQL · pgcrypto
systemd
在您的帐户中获取它 →
不想要自己的服务器？ AiHummer 云中提供相同的 AI 员工 - 只需点击几下即可部署云计划。
在生产之前，安装后设置 TLS、备份、主密钥、工作模型和您的频道 - 一个命令即可提供正在运行的服务器，而不是生产就绪的设置。
比较
AiHummer 的立场
成品，而不是工具包。框架和编码代理适合开发人员，但它们不是一个现成的具有开箱即用的渠道和语音的人工智能员工平台。
此比较由 AiHummer 根据产品的公共文档准备，截至 2026 年 7 月 21 日。比较方法中列出了标准和源链接。
| 系统 | 完成的自托管产品 | 网络管理（无代码） | 多租户 + RLS | 企业SSO (SAML/LDAP/SCIM) | RBAC + 审核 | 渠道：员工 + 客户 | 语音/电话 | 长期记忆 | RAG / 知识库 | 插件市场 | 秘密库 + 批准 | 无 Docker（主机本机） |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| AiHummer | ||||||||||||
| ZeroClaw | ||||||||||||
| Hermes Agent | ||||||||||||
| PicoClaw | ||||||||||||
| NanoBot | ||||||||||||
| Moltis | ||||||||||||
| OpenHands | ||||||||||||
| Aider | ||||||||||||
| Cline | ||||||||||||
| Continue | ||||||||||||
| Goose | ||||||||||||
| LangGraph | ||||||||||||
| CrewAI | ||||||||||||
| AutoGen | ||||||||||||
| Google ADK | ||||||||||||
| OpenAI Agents SDK | ||||||||||||
| Smolagents | ||||||||||||
| Semantic Kernel | ||||||||||||
| Mastra | ||||||||||||
| Haystack | ||||||||||||
| LlamaIndex | ||||||||||||
| Dify |
类别级别的能力比较：成品与解决不同问题的运行时、编码代理和框架。
用数字说话
AI 员工能省下多少
基于透明假设的测算，详见计算器。
客户场景电商 医疗诊所算算你的账 → 房地产算算你的账 → 在线学校算算你的账 → 内部服务台算算你的账 → 批发 / B2B算算你的账 →
AiHummer 如何收回成本
典型行业场景，并非真实具名客户。每个数字都可由计算器假设复现。
算算你的账 →
诊所：前台忙不过来
之前
来电和消息被漏掉，预约落空，患者转投同行。
之后
AI 前台在即时通讯里 24/7 处理预约、改期、提醒和就诊准备。
$49 997节省/年
5 天回本周期
开发商：线索在深夜和周末涌入
之前
官网、Avito 和 Telegram 的线索要等到早上 — 相当一部分在非工作时间到达。
之后
AI 员工在任何时段一分钟内筛选线索，预约看房，把热线索交给销售。
$140 616节省/年
5 天回本周期
在线学校：学员提问淹没在群聊里
之前
老师整天都在回答课程、权限和分期方面的常见问题。
之后
AI 辅导员接走大部分常规问题（本模型场景为 60%），并助力课程销售，让老师专心授课。
$54 684节省/年
5 天回本周期
B2B 公司：Bitrix24 里的 IT/HR 一线
之前
IT 和 HR 同事被重复工单淹没：开权限、操作指引、进度查询。
之后
Bitrix24 里的一线 AI 员工秒回员工，并自动建单。
$89 057节省/年
8 天回本周期
批发商：零售客户的询价、报价与开票
之前
销售整天应付重复问题 — 库存、价格、起订量、发货进度 — 大单却只能排队等着。
之后
销售 AI 员工在 Telegram、WhatsApp 和邮件里全天候回复库存与价格并开票，只把大单和非常规交易交给销售。
$65 621节省/年
11 天回本周期
个人使用房产经纪人算算你的账 → 私人家教算算你的账 → Avito 卖家算算你的账 →
经纪人：房源咨询 24/7
之前
房源来电和消息在深夜与忙碌时段涌来 — 总有一些被漏掉。
之后
专属 AI 助手在 Avito 和 Telegram 回复、筛选，并把看房排进日历。
$1 440保住/年
秒级回复，线索不凉
私人家教 / 专家
之前
咨询多在晚上到来，部分被漏掉，回消息还占用授课时间。
之后
AI 助手接收咨询、管理课表、提醒学员并回答常见问题。
$6 720保住/年
咨询不漏，回复即时
Avito / Telegram 卖家
之前
“还在卖吗？”随时会来；回复慢，买家转身就找下一个卖家，排名也随之下滑。
之后
AI 员工随时秒回，推动成交，把非常规问题交给人工。
免费起步Community
秒级回复，24/7
行业
银行 90% 的部署在自有机房
- 即时通讯中的客户支持与申请
- 回答产品与状态，不外泄个人数据
- 数据留在自有边界，更易满足本地化与保护要求
88% 的电商平台已用上聊天机器人
- 订单状态、配送、退货 24/7
- 扛住高峰流量，平台授权费不变
- Telegram + MAX 开箱即用
机器人可解决 60–70% 的咨询
- 一线支持与常见问题
- 为呼叫中心减负
- 语音与文字同在一个平台
多达 ~70% 的预约来自即时通讯
- 预约、改期、提醒
- 就诊前准备
- 24/7 前台，无需排队
线索在深夜和周末涌入
- 深夜与周末筛选线索
- ≤1 分钟回复 — 线索不凉
- 看房直接排进日历
常规服务中 60%+ 的咨询
- 咨询与常规事项
- 俄罗斯基础设施；已提交软件登记申请
- 完全跑在你自己的机器上
“1 个 AI 助手顶 10 名教师”
- 学员支持与课程销售
- 课程安排与权限答疑
- AI 辅导员接走琐事
一个晚上就有专属 AI 员工
- 经纪人、家教、卖家
- 24/7 秒回咨询
- 在 Community 免费起步
固定价格
固定授权费为何优于按对话计费
云端机器人按对话、按解决或按 token 收费 — 流量越大，账单越高。AiHummer 采用固定的平台授权价：负载增长不会改变它，但模型与基础设施的开销可能上升。
数据在你手里
部署在你的服务器 — 服务遥测可控
- 对话、凭据与知识都留在你的边界之内；外部模型和服务只拿到该请求所需的上下文。
- 152-FZ 法案：自 01.07.2025 起，个人数据的首次采集必须在俄罗斯境内；重复泄露按营收 1–3% 处罚，最高 ₽500M。
- 对话、记忆与文件内容绝不会发送给厂商。请单独记录服务授权与实例状态数据：内容、接收方、频率以及关闭方式。
推荐计划
邀请好友 — 获得 +10 天
在 AiHummer 账户里分享你的专属链接。好友通过它注册并开通付费订阅后，你的任意付费套餐即加 10 天。上不封顶 — 每位订阅的好友都再加 10 天。
每位好友 +10 天
01在门户里取走链接
专属推荐链接就在 my.aihummer.ru 的账户里 — 一键复制。
02好友注册并订阅
他通过你的链接注册并开通任意付费订阅 — 归属自动记录。
03你获得 +10 天
10 天会加到你任意一个付费套餐上。邀请人数不设上限。
打开我的账户 →
被邀好友首次开通付费订阅后，奖励即到账。
Hum 是我们的小狐狸吉祥物。他在网站、应用程序和文档中向您打招呼，提醒您人工智能员工应该快速、友好且始终在身边。
