融入调度室现在就在用的工具夜里22:15
给发货人的答复
KA发货人A. KuznetsovTelegram, 22:15
运单 77-4218运输途中
最后一条动态Perm 分拨中心，21:40
出处Delovye Linii
状态和时间来自承运商；夜里没有惊动调度员
今天
夜里没人能问状态
调度室九点才开门，可发货人现在就想知道。一个班的早晨，是从清理昨天的问题开始的。
有了智能体报出状态，同时说明来源和时间
他按您的单号从承运商那里取动态，任何时间都能回。状态是从哪儿来的，他在同一条消息里说明。
AI 员工 · 给物流行业
班次前请询问运费。
运费来自您的价目表。
Telegram、WhatsApp、VK、MAX 和邮件。按您的运价表计算，把报价做成表格发出去，还会去承运商那边取运单状态，并附上来源链接。早上六点来的需求，不用等到九点。部署在您自己的服务器上。
16 600 ₽智能体一个月
按年付费的价格。7×24 小时同时在所有渠道回复。
发货方 · Telegram在线一托盘发到叶卡捷琳堡，400 公斤
正在依据你们的运价表核算……
拼车 —— 8 400 卢布，两天
核算项目重量尺寸上门取货
把核算发我
好了，文件已在聊天里
以文件形式发到聊天里核算 · 莫斯科 — 叶卡捷琳堡运价、时效和收货条件 —— 依据你们的运价表
Telegram
电话
Pocket Agent
MAX
Google 日历
Boxberry
PEK
Битрикс24 CRM
Discord
Matrix
Outlook Mail
Telfin- Telegram
- 电话
- Pocket Agent
- MAX
- Google 日历
- Boxberry
- PEK
- Битрикс24 CRM
- Discord
- Matrix
- Outlook Mail
- Telfin
WhatsApp
Bitrix24
SIP
VK
网站挂件
Pochta Rossii
Yandex Dostavka
МойСклад
Gmail
Microsoft Teams
Signal
WMS на 1С:Предприятии- WhatsApp
- Bitrix24
- SIP
- VK
- 网站挂件
- Pochta Rossii
- Yandex Dostavka
- МойСклад
- Gmail
- Microsoft Teams
- Signal
- WMS на 1С:Предприятии
邮件
手机应用
Avito
Einstein
CDEK
Delovye Linii
1С:TMS Логистика. Управление перевозками
Яндекс Доставка — Доставка по России
Google Contacts / People
Outlook Calendar
Slack- 邮件
- 手机应用
- Avito
- Einstein
- CDEK
- Delovye Linii
- 1С:TMS Логистика. Управление перевозками
- Яндекс Доставка — Доставка по России
- Google Contacts / People
- Outlook Calendar
- Slack
调度室的一天一夜都花到哪儿去了
06:40
调度室九点才开门
11:20
“货在哪儿”和询价混作一团
16:30
没有授权委托书 —— 车就干等着
22:15
夜里没人可问
运价明明就在你们自己的表里，可每次都得由那个此刻正在调车的人去翻出来。发货方不会等：谁先回复就跟谁走。
“货到哪儿了”白天问，夜里也问
无数据24 小时
货物无新动态
运单 77-4218状态未变
最后一条动态昨天 21:40
已经做了什么已转给调度员
承运商没消息 —— 智能体就这么写，不会编一个到货日期
今天
承运商不吭声，只好拿猜的去填
为了不把人晾着，日期只能凭感觉报。他不是那天来提货，接下来这事就按索赔来处理了。
有了智能体如实说没有数据，并把您叫上
他给出最后一条动态和它的时间，并承认再往后来源就没消息了。问题转给调度员，而不是变成一个编出来的日期。
少回一位发货客户的消息，损失就超过智能体一个月的费用
老发货客户转投别家了
按您自己 8 400 ₽ 的费率算，一个月四票拼车发运。需求早上六点就来了，调度室九点才开门。
按年付费、按实例计价，不按车辆，也不按调度员。
一个月只要留住一个发货客户就够了
此后智能体就是净赚。运价就在您的价目表里，不用再让人去翻。
轮班用手完成的三项工作
发件人只能看到第一个。另外两个 — 承运商之间的重新计算和绕过轨道号 — 占用了整个班次，并且它们没有在展示柜上显示。
400 公斤发到叶卡捷琳堡 —— 多少钱？拼车 —— 8 400 卢布，两个工作日。
XLSX核算与收货条件7 行 · 9 KB
已发送到聊天今天
开盘前询问价格
早上六点，“到叶卡捷琳堡需要多长时间”到来，控制室将在九点 — 开放，货物将由第一个应答的人离开。
有了智能体他根据您的网格进行计算，并立即回复 — 费率、期限、费用和接受条件 — 并将计算结果放入同一聊天中的表格中。
莫斯科 - 叶卡捷琳堡 · 400 公斤
CDEK · 门 — 门当天的 2
Delovye Linii·预制式当天的 3
PEK·预制式当天的 2
Pochta Rossii·封装6天
今天
在五个选项卡中比较运营商
对于每批拼装货物，物流人员都会打开四家公司的计算器，并在发件人等待时将其收集在笔记本中。
有了智能体一项请求 —，旁边是 CDEK、Business Lines、PEK、Boxberry 和 Russian Post 的计算：截止日期、费率和最近的终端。
发货进行中
CDEK · 1093482657彼尔姆
业务线·77-4218终端
Yandex 交付·5511在快递员处
今天
“负载在哪里”— 一整天一次
承运人的帐户在相邻的选项卡中打开，调度员在车辆之间分别拨打每个号码。
有了智能体它会查询 CDEK、Boxberry、Delovye Linii、PEK 和 Yandex Delivery 您的号码，并提供状态以及来源和日期。
它替您扛下了什么
依据你们的运价表核算
重量、体积、线路、运输方式 —— 来自你们的运价。
把缺的信息补齐
从哪儿发、发到哪儿、尺寸多少、什么时候取货 —— 一次问一个问题。
把核算做成表格交出去
运价、时效和收货条件 —— 以文件形式发到同一段对话里。
讲清楚单据和包装要求
装货时需要什么、怎么贴标、货损了怎么办。
早上六点也回复
休息日也一样，那时调度室是关的。
不编运单状态
说明来源和日期。来源没动静，他就叫调度员，而不是猜。
它不做什么
- 状态他不会编：报的时候连同来源和日期一起说。如果来源没动静，或者数据跟您的对不上，他会直说并叫调度员来，在错的日子跑去取货，比等一个回答代价更大。
- 别人系统里的东西他不动：不建条目，不发单号，也不改状态。说过的话都留在对话记录里。
- 它不分派运输任务，也不指派车辆 —— 那是调度员的工作。
- 它不接电话：只在你们的各个渠道里做文字沟通。
一个晚上就能上线，不用程序员
接入渠道
Telegram、WhatsApp 或网站挂件，照后台里的说明操作即可，不用开发人员。
Telegram
WhatsApp 网站挂件上传您的文档
您材料里没有的，它会照实说，而不去编。
PDF 2026 价目表DOC 规章… 保修
问的时候就有回答
对话在后台和手机应用里都能看到。回答不满意，直接改文字。
一夜四段对话
这要多少钱
19 900 ₽/月/实例
或每年 199 000 卢布
- 10 个 AI 智能体：比如发货方和承运商各配一个
- Telegram、WhatsApp、VK、MAX 和邮件
- 所有对话都在一个窗口里
- 你们的运价表、收货规则和包装要求
- 核算做成表格，以文件形式发到聊天里
- 承运商那边的运单状态，附来源和日期
- 部署在你们自己的服务器上：地址和货物内容不会流向别人的云
Business 部署在你们自己的服务器上：后台里会给出安装命令，装好之后才能开通套餐。
价格按实例计，而不是按车、也不是按调度员计。这个套餐没有试用期。付费之前可以到演示环境看看：那里免注册开放。
需要自己的服务器吗？
常见问题
要让它跑起来需要什么？
第一步是接入语言模型：没有它什么都跑不起来，这一点我们不会写成小字。之后你们上传按线路划分的运价表、收货规则、包装要求、单据清单和货损处理流程 —— 然后接入各个渠道。
他能说出货现在到哪儿了吗？
可以，按承运商的运单号查：CDEK、Boxberry、Pochta Rossii、Delovye Linii、PEK、Yandex Dostavka。他会连同来源和日期一起报状态，而不是“在路上某个地方”。另外还会按您这条线路的标准时效回答：周二发出，叶卡捷琳堡周四到。
要是我们系统里的日期不一样呢？
他会直说，并叫调度员来，而不是替您决定该信谁。这里编一个状态比不说话代价更大：人会在错的日子去取货。所以每一条关于货物的回答都有来源，而且看得见。
它发来的是什么文件？
一张表格 —— CSV 或 XLSX —— 作为附件直接发到聊天里：某条线路的核算、运价摘录、发货单据清单、一个班次的咨询汇总。来人在自己提问的地方就能打开文件。
它是在发货方写消息的地方回复吗？
可以。Telegram、WhatsApp、VK、MAX 和邮件都包含在 Business 套餐里。所有对话都汇集到一个窗口 —— 不必同时开着五个应用。
我们为什么需要好几个 AI 员工？
10 个 AI 智能体 —— 比如一个负责发货方，第二个负责承运商和司机，第三个负责某条线路或某个分公司。每个都有自己的材料和自己的规则，而往来消息照旧汇集在一个窗口里。
往来消息和仓库地址保存在哪里？
在你们自己的服务器上：这个套餐部署在你们的内网里。地址、装货现场的联系人和货物内容都不会从中流出。需要自己的服务器或一台虚拟机加 PostgreSQL —— 不需要 Docker。
这要多少钱，付费之前可以先看看吗？
每个实例每月 19 900 卢布，或每年 199 000 卢布 —— 不论有多少人往里面写消息。演示环境免注册开放：账号和密码见下方。
别信我们说的 —— 自己去验证