AI 助手 · 面向系统管理员

同事们不断地问同样的问题。
同事只会在重要的时候打断你。

Telegram、WhatsApp、VK、MAX。您的手册会自己回答:打印机怎么连、开权限找谁、加载不出来该怎么办。只有真的离不开您的时候,才会来找您。

它按照您的操作手册回答,而服务器的访问权限由您授予。 在云套餐上,命令执行是关闭的。在您自己的服务器上,您用账户里的开关自己开启。您也在那里指定哪些工具必须征得您的确认。

1 590 ₽免费

10 天。之后是 1 300 ₽/月 按年付费的价格。

IT 支持在线
三楼的打印机连不上
正在查您的手册……
按您的手册:先清打印队列,再重新连接
替您挡下常见问题 · 24转给您 · 3
把这一周的常见问题列个清单发我
完成,文件在上方:24 条咨询,按主题分好
一周的咨询表格,24 行已以文件形式发到同一个聊天里

融入您每天本来就在用的工具

全部集成目录 →接入自己的 →

此带中的服务:34。哪些开放取决于您的套餐。 查看全部套餐 →

  • Telegram
  • Pocket Agent
  • SIP
  • VK
  • Google 日历
  • GitLab
  • Яндекс Умный дом
  • Google Contacts / People
  • Jira Cloud
  • OneDrive
  • Samsung SmartThings
  • Telfin
  • Telegram
  • Pocket Agent
  • SIP
  • VK
  • Google 日历
  • GitLab
  • Яндекс Умный дом
  • Google Contacts / People
  • Jira Cloud
  • OneDrive
  • Samsung SmartThings
  • Telfin
  • Einstein
  • WhatsApp
  • Avito
  • 邮件
  • 网站挂件
  • Битрикс24 CRM
  • Discord
  • Google Drive
  • Matrix
  • Outlook Calendar
  • Signal
  • Einstein
  • WhatsApp
  • Avito
  • 邮件
  • 网站挂件
  • Битрикс24 CRM
  • Discord
  • Google Drive
  • Matrix
  • Outlook Calendar
  • Signal
  • 手机应用
  • Bitrix24
  • MAX
  • 电话
  • GitHub
  • Яндекс Диск
  • Gmail
  • Home Assistant
  • Microsoft Teams
  • Outlook Mail
  • Slack
  • 手机应用
  • Bitrix24
  • MAX
  • 电话
  • GitHub
  • Яндекс Диск
  • Gmail
  • Home Assistant
  • Microsoft Teams
  • Outlook Mail
  • Slack

一个工作日其实是由什么构成的

09:20
夜间排队:从哪里开始
12:05
打印机怎么连
15:40
工作落在了别人的关闭上
18:10
通过语音传递轮班

每题花费两分钟,完成作业—花费四十分钟。但消耗一天时间的并不是这些问题:一半的时间都花在试图弄清楚夜间排队中哪些东西着火了,什么时候可以触摸食物,以及上一班剩下的东西。

工单从四面八方来,回还是得您来回

早晨09:20
夜间的来询
发到了大群里11
发到了私信里7
同样的事,还有重复的3
在走廊上说的哪儿都没记
从您接入的那些聊天里汇总的 —— 没有一条是他编出来的
今天

工单从哪儿都可能来

一件事发在大群里,一件发在私信里,还有一件是在走廊上说的,哪儿都没记。到中午就想不起自己答应过谁什么了。

有了智能体

把所有来询归成一份清单

他把接入的那些聊天里写来的内容汇总起来,并标出重复的和以前出现过的同类情况。清单就在您回消息的地方打开。

操作说明第 3 条
依据您的操作说明作答
AG同事Anton G.周三 09:22
打印机连不上《打印》操作说明第3条
打印队列,重新连接已回复
部门文件夹权限已转给您
取自您的《打印》操作说明第3条 —— 他不自己编答案
今天

同一个问题,您已经答到第五遍

答案早就写在操作说明里,可没人会去打开:问您一句更快。每一条这样的消息,都把您从他们真正雇您来做的事上拽下来。

有了智能体

常见的他答,其余的交给您

他把您的操作说明一字不差地复述,并指明是哪一条。凡是需要权限或需要您拍板的,都连同对话一起转给您。

三篇论文,没有一篇是关于回复同事的

他可以回答“如何连接打印机”。 — 是第一个屏幕。但你的一天都被其他事情占据了:整理通宵排队的时间,不把工作放在别人的释放上,交班,这样下一个就不用打电话了。每张图片下面都写着哪个模块执行此操作。

03:12掉线
夜里堆积的队列
水闸叶片,03:12第一的
再次行驶至90是 14.05
字母不会消失双倍的
忘记密码不适合你
按 Jira 和 GitHub 分拣过——先做哪一件,一目了然
今天

值班人员的早晨从分析队列开始

一夜之间会攒下十来条工单,其中一部分是旧问题的重复,还有的根本不该找您。把它们挑出来只能靠手工。

有了智能体

分拣夜间队列

他阅读了隔夜收到的内容,记录了之前案例的重复内容,并指出了首先要解决的问题。

周六07:00
施工窗口
财务在做月结星期二 10:00
隔壁团队要发版星期四 14:00
所有人都空闲——施工窗口星期六 07:00
Google Calendar · Outlook Calendar
今天

更新的时间与其他人的月底一致。

隔壁团队的日程在他们自己的日历里。提前挨个问过来根本来不及,结果施工总是落在最不合适的时段。

有了智能体

找到不会影响任何人的窗口

他查看日历中的可用性,指定一个工作不会影响任何人的窗口,然后将其放在那里。

XLSX9 行
交接班
收集我为下一部留下的东西您在聊天里
修了什么,还剩什么9 行
周一之前不要动什么已标注
  • 事件
  • 已经做了什么
  • 待办
  • 规章
附上您自己在 Notion 或 Obsidian 里的规程链接
今天

转变是通过声音传递的,一半丢失了

夜里修了什么、什么不能碰,都是在门口口头交接的。下一班值班的人事后还得打电话来问。

有了智能体

把交接班汇成一个文件

他将其收集在一个文件中:哪些已修复,哪些剩余,哪些在周一 — 之前不能触及,并参考您自己的规定。

一个没被打断的工作日,就抵得上助手一个月的费用

用自己的运维手册试一试 →
8 小时
一周耗掉的时间

例子里是这样:四十条咨询,其中三十条和昨天问的一样。每条要花两分钟回答,再花半小时回到被打断的事情上。

1 300 ₽
助手一个月

按年付费的价格。在同事常用的聊天软件里替您回答,不用您出面。

这里算的不是营收,是小时

手册您早就写好了,只是它们不会自己回话。用不上,一键关掉就是。

有哪些事不用再记着

依据您的规章

手册、权限规则、操作步骤,都用您自己的话。

抢先响应

早上九点和周末都一样,不用来打扰您。

复杂的转给您

手册里没有的,他会老实说,并把问题转给您。

访问权限由您授予

在云端,命令是关闭的。在您自己的服务器上,由您来开启。

一个晚上就能上线,不用程序员

今天就上线 →
5 分钟

接入渠道

Telegram、WhatsApp 或网站挂件,照后台里的说明操作即可,不用开发人员。

Telegram WhatsApp 网站挂件
一个晚上

上传您的文档

您材料里没有的,它会照实说,而不去编。

PDF 2026 价目表DOC 规章 保修
早上

问的时候就有回答

对话在后台和手机应用里都能看到。回答不满意,直接改文字。

一夜四段对话

不再一遍遍回答同样的问题,值多少

1 590 ₽/月

或每年 15 900 卢布

  • 1 个 AI 智能体
  • Telegram, WhatsApp, VK, MAX
  • 手机应用
  • 您的手册和规章
  • 汇总和表格直接以文件发到聊天里
  • 处理过的案例他都记着
开始使用

试用期为 10 天。

需要自己的服务器吗?

安装是怎么进行的 →

自己的服务器或者一台虚拟机加 PostgreSQL —— 不需要 Docker。一条命令即可安装,之后一切都在网页界面里配置。

  • 装在 Linux 上:tar 包加 systemd,一条命令就能更新
  • 对话和文档都放在您那里,不会外传
  • 可搭配本地模型,完全不用互联网也行
Community 套餐
0 ₽

永久免费,无需银行卡。Telegram、网页聊天和网站挂件,一个智能体,自己的服务器。其余渠道在付费套餐里。

免费领取

常见问题

他会登录我们的服务器吗?

如果您授予访问权限,它就能进入。您不授予,它就进不去。在云套餐上,命令执行是关闭的,而且无法开启。在您自己的服务器上由您开启:您的账户里有一个“启用 code_exec”开关,旁边是一份工具清单,这些工具在运行前必须征得您的确认。

要是没有手册呢?

那他就会直说,并把问题转给您,而不是编一套操作步骤。这比快更要紧:IT 里编出来的手册比沉默代价更大。顺带在汇总里也能看到,哪些主题还缺手册。

它的答案是从哪来的?

只用您给他的东西:操作手册、规章、权限流程、您以前的处理记录。回答时他会说明出自哪份文件、哪一条,同事自己点开就能核对。

同事在哪里跟他聊?

就在他们本来就待着的地方:Telegram、WhatsApp、VK 和 MAX。所有对话汇总到一个窗口,手机应用也有。不用另建一个工单门户,反正大家也不会去。

它发来的是什么文件?

做成表格(CSV 或 XLSX),由他自己整理,并作为附件发到对话里。按主题的咨询汇总、常见问题清单、还没有手册可依的问题列表,都是这么发的。要向领导说明时间去哪儿了,这个文件很好用。

他记得以前处理过的案例吗?

会。他会翻出以前的消息,结合它们来回答:谁遇到过、后来怎么了、您当时往手册里补了什么。界线是实在的:如果您是口头解决的、没写进聊天,他就不知道。

这能取代客服团队吗?

不能,也不该。他接的是重复的部分,也就是答案早就写好的那些,其余的都老实转给您。价值恰恰在这里:留给您的是当初雇您来做的工作,而不是一天四十个一模一样的问题。

每个方向都得配一个助手吗?

这个套餐包含一个助手,您所有的操作手册他都能一并回答:打印、权限、网络。如果想把不同方向分给不同的助手,云套餐的下一档留有位置,具体几个写在套餐页面上。

第一次回复之前要做什么?

接入模型是后台里的第一步,只做一次。模型没接上之前,助手是不说话的:思考的不是我们的服务器,而是模型。模型也可以是本地的,跑在您自己的硬件上。

付费之前可以先看看吗?

可以。演示环境免注册开放 —— 账号和密码见下方,它每小时重置一次。

别信我们说的 —— 自己去验证

这个页面只讲一件事。关于产品的全部内容 —— 架构、定价、渠道和安全 —— 在首页.

同一个助手,不止用在 IT 上

机制一样,只是聊的事由不同:家庭服务器讲清自己的配置,教师不用连着讲第五遍,非营利组织不再让志愿者耗在同样的问题上。