三个前台,三种说法
同一个人在 Avito、WhatsApp 和 VKontakte 都问了,拿到三个不同的价。价差还是他告诉您的。
有了智能体把各个渠道并进一个窗口
所有平台都汇进同一段对话,同一个问题在哪儿都是同一个答案 —— 取自您这家门店的材料。
AI 助手 · 给多门店的老板
三件不同的工作:依据被问到的那家门店的规则作答、把按门店分类的问题汇总做成表格以文件形式发给您、记住已经有人问过什么。Telegram、WhatsApp、VK、MAX、Avito 和邮件。
按年付费的价格。7×24 小时同时在所有渠道回复。

答得不好,您是从客户本人那里知道的 —— 那时他已经不满,并且直接写给您了。而有多少人根本没写过,您永远不会知道。
同一个人在 Avito、WhatsApp 和 VKontakte 都问了,拿到三个不同的价。价差还是他告诉您的。
有了智能体所有平台都汇进同一段对话,同一个问题在哪儿都是同一个答案 —— 取自您这家门店的材料。
换个渠道,接待他的是另一个当班的人,之前那段对话他没看过。在 Avito 上答应过什么,只能靠客户自己想起来。
有了智能体各个平台的对话都放在一起,所以他能翻出以前聊过的内容,不用人再说一遍。
轮班工作人员凭记忆回答,并告知客户邻近地址的营业时间。
有了智能体每个点的规则和价目表都在一个地方:在办公室修正 — 所有渠道响应。
他打电话给经理,经理 — 在另一个地方,而那个人站在柜台旁。
有了智能体他读了卡片和 RetailCRM 中的订单,并说明它被放置在哪里、发生了什么以及达成的协议。
业主有五个点,没有一个窗户可以立即看到一切。
有了智能体读取 RetailCRM 中的订单和任务,并指出花费时间比承诺时间长的地方。

例子里一次到店 1 200 ₽,这样的客人大约每月来一次。一年下来,这就是他对一家门店的价值。
按年付费,价格是整个套餐的,不是每个门店的。7×24 小时同时在所有渠道回复。
此后助手就是净赚,而且是所有门店一起,不是只有一家。
班上最忙的时候、夜里和休息日 —— 那时门店都关着。
问列宁街就给列宁街的营业时间和地址,问加加林街就给加加林街的价目表。
答案出自您的规则,而不是当班那个人的脑子。
所有门店的渠道都在一个窗口里,而不是五部手机。
做成表格发给老板:问了什么、在哪家门店问的。
他读取 RetailCRM 中的订单,但不计算收入,也不在那里写入任何内容。

Telegram、WhatsApp 或网站挂件,照后台里的说明操作即可,不用开发人员。
您材料里没有的,它会照实说,而不去编。
对话在后台和手机应用里都能看到。回答不满意,直接改文字。
9 990 ₽/月
或按年 99 900 ₽,价格是整摊生意的,不是每个门店的
这个套餐没有试用期:试用只给一次,为期 10 天,而且仅限“个人助理”。

渠道是整体接到这门生意上的,而不是每家门店单独接:一个 Telegram、一个 WhatsApp 号码、一个 VK 社区、MAX、Avito 和邮件。客户不在乎往哪儿写 —— 他问自己那家门店的事,得到的就是那家的答复。五部手机里五段对话再也不需要了:它们全在一个窗口里。
您只需上传一次材料:每家门店的地址、营业时间和价目表,以及这门生意的通用规则。之后它就依据这些作答 —— 问列宁街就按列宁街答,问加加林街就按加加林街答。规矩全店统一,可管理员有五个,而且还会换人。
依据对话做的汇总:问了什么、在哪家门店问的、问了多少次。这是以文件形式发到聊天里的真正表格,而不是一条文字消息 —— 用任何表格软件都能打开,可以拿给店长看。
没有 — 收入,我们不会承诺这一点:收银机和钱仍保留在您的程序中。订单和任务 — 是的,如果 RetailCRM 连接:那么它会读取每个点开放的内容以及比承诺的时间更长的内容。这是在读:他不会写入别人的系统。
客户的消息由助手回复,而且是它先回 —— 一分钟内,而不是“等班上腾出手来”。想提前知道它会怎么说折扣、退货或配送 —— 就像上面最后一幕那样自己问它:您看到的正是客户将会收到的那句答复。
套餐包含 5 个助手,这是余量,不是义务。按业务来分:一个回复客户,另一个专属于您自己,第三个负责某个单独的业务方向。共同的规则大家共用,各自的材料各自保留。
不会。它不往别人的系统里搬任何东西。谈好的安排留在对话里 —— 就在客户写消息的地方 —— 而您和当班的人从那里都看得到。
因为更低档的套餐没有您需要的部分渠道:Avito 要从这个套餐起才开放。如果您用不上 Avito,三个助手也够 —— 那就选“个人助理”:那里同样有邮件,而且更便宜。我们不想卖给您多余的东西。
后台里的第一步是接入模型:模型没接上之前,助手根本不作答。之后上传各门店的材料并接入渠道。这些只需做一次。
在 AiHummer 云端。如果这不适合您的生意 —— 同一套产品可以装到您自己的服务器上,那样对话就不会离开这里。
9 990 ₽/月,或按年 99 900 ₽,价格是整个套餐的,不是每个门店的。里面包含助手席位、您的渠道和手机应用。
可以 —— 在演示环境里:它免注册开放,账号和密码见下方。这个套餐没有试用期:试用只给一次,为期 10 天,而且仅限“个人助理” —— 最便宜的云端套餐,只带一名助理。
同一个助手也在同类店铺那里干活:咖啡馆回答订座,洗车店回答排队,维修店回答工期。机制一样,只是聊的事由不同。