თითოეულ წერტილს ჰყავს თავისი მესინჯერი. უნდა გაერთიანდეს ისინი ერთში?
არხები დაკავშირებულია მთელ საქმესთან და არა თითოეულ წერტილთან ცალ-ცალკე: ერთი Telegram, ერთი ნომერი WhatsApp, საზოგადოება VK, MAX, Avito და ფოსტა. კლიენტს არ აინტერესებს სად დაწეროს, — ის ეკითხება თავის აზრს და იღებს პასუხს ამაზე. ხუთი მიმოწერა ხუთ ტელეფონში აღარ არის საჭირო: ისინი ყველა ერთ ფანჯარაშია.
როგორ იცის მან კონკრეტული ადგილის საათები და ფასები?
თქვენ ატვირთავთ მასალებს ერთხელ: მისამართები, საათები და თითოეული პუნქტის ფასების სია და ბიზნესის ზოგადი წესები. შემდეგ ის პასუხობს მათ — ლენინის შესახებ ლენინის მიხედვით, გაგარინის შესახებ გაგარინის მიხედვით. ყველასთვის ერთი წესია, მაგრამ ხუთი ადმინისტრატორია და იცვლება.
კონკრეტულად რა მოდის ფაილად?
მიმოწერის შეჯამება: რა იკითხეს, რომელ მომენტში და რამდენჯერ. ეს არის ნამდვილი ცხრილი, როგორც ფაილი ჩატში და არა ტექსტური შეტყობინება, — ის იხსნება ნებისმიერ ცხრილების პროგრამაში და ნაჩვენებია მენეჯერებისთვის.
აჩვენებს შემოსავალს ქულების მიხედვით?
შემოსავალი არ არის და ამას არ დაგპირდებით: სალარო და ფული რჩება თქვენს პროგრამებში. შეკვეთები და ამოცანები - დიახ, თუ RetailCRM არის დაკავშირებული: მაშინ ის კითხულობს რა არის ღია თითოეულ წერტილში და რა ღირს დაპირებულზე მეტი. ეს არის კითხვა: ის არ წერს სხვის სისტემას.
რა მოხდება, თუ ადგილობრივები მაინც პასუხობენ თავისებურად?
ასისტენტი პასუხობს მომხმარებლის შეტყობინებებს და პირველი, ვინც უპასუხებს არის — ერთ წუთში და არა „როდესაც ცვლა უფასოა“. თუ გსურთ წინასწარ იცოდეთ რას იტყვის ფასდაკლებაზე, დაბრუნების ან მიწოდების შესახებ, — ჰკითხეთ მას, როგორც ზემოთ მოცემულ ბოლო სცენაზე: ზუსტად ნახავთ პასუხს, რომელსაც კლიენტი მიიღებს.
რატომ რამდენიმე ასისტენტი, თუ მხოლოდ ერთი პასუხობს კლიენტებს?
ტარიფში შედის 5 ასისტენტები და ეს არის რეზერვი და არა ვალდებულება. ისინი გამოყოფილია შემთხვევის მიხედვით: ერთი პასუხობს კლიენტებს, მეორე — თქვენია, მესამე — არის ცალკე მიმართულებისთვის. მათ აქვთ იგივე ზოგადი წესები, მაგრამ მათი მასალები — მათია.
ის თავად შეჰყავს კლიენტს ჩვენს ბუღალტრულ პროგრამაში?
არა. ის არაფერს გადასცემს სხვის სისტემებს. ხელშეკრულება რჩება — კორესპონდენციაში იმავე ადგილას, სადაც კლიენტმა დაწერა — და იქიდან ჩანს თქვენ და შემცვლელი.
რატომ არ არის იაფი ტარიფი?
რადგან ქვემოთ მოცემული ტარიფები არ მოიცავს თქვენს ზოგიერთ არხს: Avito მხოლოდ ამ ტარიფიდან არის შესაძლებელი. თუ Avito არ გჭირდებათ და სამი ასისტენტი საკმარისია —-სთვის, აიღეთ „პერსონალური ასისტენტი“: იქ არის ფოსტაც და ის უფრო იაფი ღირს. არ გვინდა ზედმეტად მოგყიდოთ.
რა არის საჭირო იმისათვის, რომ ის იმუშაოს?
პირველი ნაბიჯი — ოფისში არის მოდელის დაკავშირება: სანამ ის არ არის დაკავშირებული, ასისტენტი საერთოდ არ პასუხობს. შემდეგი, ჩატვირთეთ წერტილოვანი მასალები და დააკავშირეთ არხები. ეს კეთდება ერთხელ.
სად ინახება მომხმარებელთა მიმოწერა?
ღრუბელში AiHummer. თუ ეს არ არის შესაფერისი თქვენი ბიზნესისთვის, — იგივე პროდუქტი დაინსტალირებულია თქვენს სერვერზე და შემდეგ კორესპონდენცია არ ტოვებს მას.
რა ღირს ეს?
9 990 ₽ თვეში ან 99 900 ₽ წელიწადში — მთელი ტარიფისთვის და არა ქულის მიხედვით. —-ის შიგნით არის დამხმარე ადგილები, თქვენი არხები და მობილური აპლიკაცია.
შეიძლება გადახდამდე ვნახოთ?
დიახ — დემო-სტენდზე: ის ღიაა რეგისტრაციის გარეშე, ლოგინი და პაროლი ქვემოთაა. ამ ტარიფს საცდელი პერიოდი არ აქვს: ის ერთხელ ეძლევა, 10 დღით და მხოლოდ „პერსონალურ ასისტენტზე“ — ყველაზე იაფ ღრუბლოვან ტარიფზე, ერთი ასისტენტით.