AI თანამშრომელი · მხარდაჭერის სერვისი

ღამის მხარდაჭერის რიგი ჩუმად იზრდება.
დილისთვის რიგი ნათელია და ანგარიში მზად არის.

Telegram, WhatsApp, VK, MAX და ფოსტა. პირველი ხაზი პასუხობს თქვენი ინსტრუქციის მიხედვით მთელი საათის განმავლობაში, დილით ის აგზავნის ანგარიშს დღის შესახებ ფაილში და რაც არ არის ინსტრუქციებში — ეძებს ინტერნეტში ბმულით. ატიპიური პატიოსნად ეძლევა ადამიანს. თქვენს სერვერზე.

16 600 ₽აგენტი თვეზე

წლიური გადახდისას. პასუხობს 24/7 ერთდროულად ყველა არხში.

მარინა · კლიენტიონლაინ
გუშინ გადავიხადე, მაგრამ წვდომა ჯერ კიდევ არ არის გახსნილი.
შენს ინსტრუქციებში ვეძებ...
ნებართვები განახლებულია შესვლისთანავე: გამოდით და შედით ხელახლა
უპასუხა ღამით01:2002:4703:13
მართალია, იმუშავა. გმადლობთ!
ღამის ცვლა არ არისპასუხი არის 03:13დილით — ყოველდღიური ანგარიშის ფაილი

ერგება იმას, რასაც მხარდაჭერის ჯგუფი უკვე იყენებს

ინტეგრაციების სრული კატალოგი →შეაერთეთ თქვენი →

სერვისები ამ ლენტში: 33. რომელია ღია, დამოკიდებულია თქვენს ტარიფზე. ყველა ტარიფის ნახვა →

  • Bitrix24
  • ელფოსტა
  • Pocket Agent
  • MAX
  • Google Calendar
  • amoCRM
  • Asana
  • Gmail
  • Matrix
  • Outlook Calendar
  • Slack
  • Bitrix24
  • ელფოსტა
  • Pocket Agent
  • MAX
  • Google Calendar
  • amoCRM
  • Asana
  • Gmail
  • Matrix
  • Outlook Calendar
  • Slack
  • Telegram
  • VK
  • SIP
  • ტელეფონია
  • ვიჯეტი საიტისთვის
  • სბის
  • ClickUp
  • Google Contacts / People
  • Microsoft Teams
  • Outlook Mail
  • Telfin
  • Telegram
  • VK
  • SIP
  • ტელეფონია
  • ვიჯეტი საიტისთვის
  • სბის
  • ClickUp
  • Google Contacts / People
  • Microsoft Teams
  • Outlook Mail
  • Telfin
  • WhatsApp
  • აპლიკაცია
  • Avito
  • Einstein
  • 1C
  • Битрикс24 CRM
  • Discord
  • Google Tasks
  • Microsoft To Do
  • Signal
  • Todoist
  • WhatsApp
  • აპლიკაცია
  • Avito
  • Einstein
  • 1C
  • Битрикс24 CRM
  • Discord
  • Google Tasks
  • Microsoft To Do
  • Signal
  • Todoist

სად მიდის ცვლა?

09:40
გუშინდელის ნაცვლად
13:20
რიგი არ დნება
19:30
ცვლა დასრულდა, კლიენტები არ არიან
03:12
ღამით ჩუმად გროვდება

როგორ დავიბრუნოთ, რატომ ჩამოიწერეს, — წვდომისას ეს კითხვები ყოველდღე მოდის და სიტყვასიტყვით მეორდება. ოპერატორები პასუხობენ მათ წრეში და აღარ რჩება ენერგია რეალური პრობლემის გასაანალიზებლად.

იმავე საკითხებზე დახარჯული ცვლა უფრო ძვირია, ვიდრე აგენტური მუშაობის ერთი თვე

გამოთვალეთ თქვენი ცვლა →
27 100 ₽
გამეორებაზე დაიხარჯა

სამსაათიანი ცვლა კითხვებზე, რომლებზეც პასუხი უკვე დაწერილია, — არის 63 საათი თვეში. ჩვენ ვიანგარიშებთ ოპერატორის საათს ხელფასიდან 55 000 ₽ შენატანებით, დაყოფილი თვის სამუშაო საათებად: იგივე დაშვებები, როგორც ტარიფების გვერდზე კალკულატორში.

16 600 ₽
აგენტი თვეზე

წლიური გადახდისას. პასუხობს 24/7 ერთდროულად ყველა არხში.

თქვენ უკვე იხდით ამ საათებს

სვეტებს შორის განსხვავება არის პირველი ხაზის დრო, რომელიც დაბრუნდება რეალური პრობლემების გასაანალიზებლად. თუ ის არ დაბრუნდა, გამორთეთ ერთი დაწკაპუნებით.

სადაც ცვლა ხალხზე არ იხარჯება

კლიენტი ნამდვილად არის აქ სურათზე და პრეტენზია, რომ ეს ასე არ არის, სისულელეა. მაგრამ ცვლა იხარჯება არა რთული საუბრებით, არამედ იგივე შეკვეთის სტატუსით და იგივე ავარიით, რომელიც ყველას ხელახლა ეუბნება.

გადავიხადე, მაგრამ წვდომა არ გაიხსნანებართვები განახლებულია შესვლისთანავე: გამოდით და შედით ხელახლა.თქვენი მითითებები
დღეს

ღამის რიგი ჩუმად გროვდება

დილის ცვლა იწყება არა სამუშაოთი, არამედ იმის დალაგებით, რაც დაგროვდა, სანამ იქ არავინ იყო.

აგენტთან

ტიპიური იფარება შენივე ფორმულირებით მთელი საათის განმავლობაში, ატიპიური კი პატიოსნად რჩება ადამიანს.

RetailCRM · შეუკვეთეთ 10482

სტატუსიგადაცემულია მიწოდებისთვის

მოსალოდნელი თარიღი28 აგვისტო

პროდუქტის ელემენტები და მისამართი — შეკვეთის ბარათიდან და არა კლიენტის ხელახალი მოთხრობიდან

უყურებს შეკვეთას RetailCRM-ში
დღეს

"სად არის ჩემი შეკვეთა"— მთელი დღის განმავლობაში

ოპერატორი ხსნის ბარათს, პოულობს სტატუსს და ხელით წერს ჩატში. და ასე შემდეგ ცვლის დასრულებამდე.

აგენტთან

ის თვითონ უყურებს შეკვეთას RetailCRM-ში და პასუხობს სტატუსით და თარიღით იმავე ადგილას, სადაც მათ ჰკითხეს.

ჯირა · განვითარების ამოცანები

DEV-412 · გადახდა არ ხდება9 ჰიტები

DEV-388 · ხანგრძლივი გადმოტვირთვა4 მიმართავს

DEV-401 · დუბლიკატები წერილშიდახურული

ამოწმებს ჯირაში არსებულ საკითხებს
დღეს

ერთი ავარია ასჯერ მოდის

თითოეული ოპერატორი მასზე ცალ-ცალკე რეაგირებს და ის ვითარდება, რადგან „როგორც ჩანს, ისინი ხშირად ჩივიან“.

აგენტთან

აგროვებს განმეორებით მოთხოვნებს და აჩვენებს მათ Jira —-ში არსებული პრობლემების გვერდით. შეგიძლიათ ნახოთ, რა უნდა გაასწოროთ პირველ რიგში.

ეს წყვეტს ჭამას მთელი ცვლა

არ ეძინება

ღამე, შაბათ-კვირა და ოცდამეერთე დეკემბერი — სამშაბათს ჰგავს.

შენი სიტყვებით ლაპარაკობს

თქვენი მითითების მიხედვით და არა იმის მიხედვით, რაც თავისთავად იქნა ნაპოვნი.

დააგროვებს დაკლებულს

შეკვეთის ნომერი, თარიღი, თანხა — ერთი კითხვისთვის და არა კითხვარი.

გიწვევთ იმავე ჩატში

მიმოწერა უკვე ღიაა — თქვენ არ გჭირდებათ მისი ნულიდან წაკითხვა.

ადამიანი ყოველთვის იქ არის

იგი გულწრფელად გადასცემს ოპერატორს კომპლექსურ საკითხებს იმავე ჩატში.

ეშვება ერთ საღამოში, პროგრამისტის გარეშე

დაიწყეთ დღესვე →
5 წუთი

აერთებთ არხს

Telegram, WhatsApp ან ვიჯეტი საიტისთვის — კაბინეტში არსებული ინსტრუქციით, დეველოპერის გარეშე.

Telegram WhatsApp ვიჯეტი
ერთი საღამო

ტვირთავთ თქვენს დოკუმენტებს

რაც არ არის თქვენს მასალებში, — ამას ამბობს და არ ქმნის.

PDF ფასების სია 2026DOC რეგლამენტი გარანტია
დილით

პასუხობს კითხვაზე

მიმოწერა ჩანს კაბინეტში და აპლიკაციაში. პასუხი არ მოგეწონათ — ასწორებთ ტექსტით.

4 დიალოგი ღამით

რა ღირს, რომ კლიენტი დილამდე არ დაელოდოს?

19 900 ₽/თვეში თითო მაგალითზე

ან 199 000 ₽ წელიწადში

  • 10 AI აგენტები: მაგალითად, ერთი პირველი ხაზისთვის, მეორე პარტნიორებისთვის
  • Telegram, WhatsApp, VK, MAX და ფოსტა
  • თქვენი მითითებები და თქვენი ფორმულირება
  • ანგარიშები ფაილების მოთხოვნის შესახებ ჩეთში
  • მოძებნეთ ინტერნეტი და წაიკითხეთ დაკავშირებული გვერდები
  • ინსტალაცია თქვენს სერვერზე: კლიენტის მიმოწერა არ გადადის სხვის ღრუბელში
დააინსტალირეთ თქვენს სერვერზე

Business დაინსტალირებულია თქვენს სერვერზე: თქვენს ანგარიშში მიიღებთ ინსტალაციის ბრძანებას და შეგიძლიათ დააკავშიროთ ტარიფი მის შემდეგ.

ამ ტარიფს საცდელი პერიოდი არ აქვს. გადახდამდე ნახვა შეგიძლიათ დემო-სტენდზე: ის ღიაა რეგისტრაციის გარეშე.

საჭიროა საკუთარი სერვერი?

როგორ არის მოწყობილი ინსტალაცია →

თქვენ არ გჭირდებათ საკუთარი სერვერი ან ვირტუალური მანქანა და PostgreSQL — Docker. დაინსტალირებულია ერთი ბრძანებით, შემდეგ ყველაფერი კონფიგურირებულია ვებ ინტერფეისში.

  • იდგმება Linux-ზე — ტარბოლით და systemd-ით, ნახლდება ერთი ბრძანებით
  • მიმოწერა და დოკუმენტები თქვენთანაა, გარეთ არ გადის
  • მუშაობს ლოკალურ მოდელთან — შეიძლება საერთოდ ინტერნეტის გარეშე
ტარიფი Community
0 ₽

სამუდამოდ და ბარათის გარეშე. Telegram, ვებჩატი და ვიჯეტი საიტისთვის, ერთი აგენტი, საკუთარი სერვერი. დანარჩენი არხები — ფასიან ტარიფებზე.

მიიღეთ უფასოდ

კითხვები

პასუხობს იქ, სადაც კლიენტები წერენ?

დიახ. Telegram, WhatsApp, VK, MAX და ფოსტა შედის Business ტარიფში. მთელი კორესპონდენცია გროვდება ერთ ფანჯარაში — ოპერატორს არ სჭირდება ხუთი აპლიკაციის გახსნა და დამახსოვრება სად არის ვისი საუბარი.

საიდან იღებს პასუხებს?

ერთხელ ჩამოტვირთავთ იმას, რასაც ოპერატორები უკვე პასუხობენ: ინსტრუქციები, დაბრუნებისა და გადახდის წესები, ტარიფის პირობები, ხშირად დასმული კითხვები. ის პასუხობს მათ თქვენი ფორმულირებით.

რა მოხდება, თუ პასუხი არ არის ინსტრუქციებში?

ის არ აწყობს რამეს. გარე სამყაროს შესახებ — ეძებს firmware-ს, სხვის სერვისს, ცნობილ შეცდომას ინტერნეტში და კითხულობს გვერდს ბმულის საშუალებით და აძლევს იმას, რაც აღმოაჩენს ბმულით, რათა შეამოწმოთ იგი. თქვენი ფულისა და თქვენი გადაწყვეტილებების შესახებ — აძლევს ადამიანს.

რა სახის ანგარიშს აგზავნის?

ჩვეულებრივი ცხრილი: მისამართი, არხი, დრო, რა უპასუხა და რა დარჩა ადამიანს. ის გვიჩვენებს არა "რამდენი იყო", არამედ რა ინსტრუქციები აკლია.

რას ნიშნავს „გადასცემს ადამიანს“? ეს ბილეთია?

ეს სჯობს ბილეთს. აგენტი ეუბნება კლიენტს, რას უპასუხებს ადამიანი შემდეგ და როდის; აგროვებს იმას, რაც აკლია; გიწვევთ იმავე საუბარში. მიმოწერა მთელ ისტორიასთან უკვე ღიაა ზოგად ფანჯარაში — არ არის საჭირო ნულიდან დაწყება. ჩვენ ვმუშაობთ კავშირზე 1C-თან და amoCRM-თან: შეკვეთის სტატუსი და კლიენტის ბარათი ამოღებული იქნება იქიდან პირდაპირ პასუხად და აღარ იქნება საჭირო ნომრის ხელახლა მოთხოვნა.

რა მოხდება, თუ ის არასწორად პასუხობს კლიენტს?

ის პასუხობს თქვენს ფაილებზე დაყრდნობით და არა გამოცნობის საფუძველზე და რაც მათში არ არის — ასე ამბობს. სამწუხარო ფორმულირებას ერთ ადგილას ასწორებ და შემდეგი გზავნილიდან ყველგან ერთბაშად სწორდება.

ასე რომ, ოპერატორები შეიძლება შემცირდეს?

ჩვენ ამას არ გპირდებით: ჩვენ არ გვაქვს ნომრები დანაზოგების შესახებ და არ გამოვიგონებთ მათ. ის იგივე ტიპის ისვრის. ხალხს რჩება ანალიზი, საკამათო საქმეები და გაბრაზებული წერილები. — არის სადაც ადამიანი ნამდვილად საჭიროა.

სად ინახება მიმოწერა კლიენტებთან?

თქვენს სერვერზე: Business მოთავსებულია თქვენს წრეში და კორესპონდენციის ასოები არ ტოვებს მას. დამხმარე საუბრებში, შეკვეთის ნომრები, თანხები და პერსონალური მონაცემები — ჩვეულებრივ გადამწყვეტი ფაქტორია.

რა არის საჭირო გასაშვებად?

თქვენ არ გჭირდებათ საკუთარი სერვერი ან ვირტუალური მანქანა და PostgreSQL — Docker. — ინტერფეისის პირველი ნაბიჯი არის მოდელის დაკავშირება: ამის გარეშე არაფერი მუშაობს. დამატებითი ინსტრუქციები და არხები, ყველაფერი ბრაუზერში.

რა ღირს ეს?

19 900 ₽ თვეში თითო მაგალითზე ან 199 000 ₽ წელიწადში. თქვენი არხები, თქვენი ინსტრუქციები, თქვენი სერვერი.

შეიძლება გადახდამდე ვნახოთ?

არის დემო-სტენდი რეგისტრაციის გარეშე — ლოგინი და პაროლი ქვემოთაა, ჰკითხეთ რაც გინდათ. ამ ტარიფს საცდელი პერიოდი არ აქვს: ის თქვენს სერვერზე იდგმება. უფასო ვერსია Community იქვე იდგმება — მასზე ჩანს, როგორ არის პროდუქტი მოწყობილი, ერთი გადახდის გარეშე.

ნუ დაგვიჯერებთ — თავად შეამოწმეთ

ეს გვერდი ერთ ამოცანაზეა. ყველაფერი პროდუქტზე მთლიანად — მოწყობა, ტარიფები, არხები და უსაფრთხოება — მთავარ გვერდზე.

ეს არის ერთ-ერთი განყოფილება

იგივე აგენტი პასუხისმგებელია გაყიდვების განყოფილებაში, პერსონალსა და ბუღალტრულ აღრიცხვაში და მეზობელ ინდუსტრიებში — კლიენტებზე. მექანიკა იგივეა, მიმოწერის მიზეზები განსხვავებულია.