ჩვენ გვაქვს ოცი მაღაზია. ყველას სჭირდება ასისტენტი?
არა. მთელი არხები დაკავშირებულია ქსელთან: ერთი Telegram, ერთი ნომერი WhatsApp, საზოგადოება VK, MAX, Avito და ფოსტა. მყიდველს არ აინტერესებს სად დაწეროს, — ის ეკითხება თავის მაღაზიას და იღებს პასუხს ამაზე. ერთი თანაშემწე პასუხობს და ამიტომაც იგივენაირად პასუხობს.
საიდან იღებს მას ქსელის წესები?
თქვენ ჩამოტვირთავთ რეგულაციებს ერთხელ: დაბრუნება, გაცვლა, გარანტიები, მიმდინარე აქციები, მისამართები და მაღაზიის საათები. ჩვენ შევცვალეთ — წესი, ჩავასწორეთ ერთ ადგილას და მომდევნო წუთიდან მასზე ყველა არხი პასუხობს. არ არის საჭირო ცვლაში გასვლა განცხადებებით.
რა არის ეს სავაჭრო სახელმძღვანელო და საიდან მოდის?
ცხრილი — CSV ან XLSX — მიმაგრებული ფაილი იმავე ჩატში, სადაც თქვენ ითხოვეთ: მაღაზია, არხი, კითხვის თემა, რა უპასუხა ასისტენტს. დღეში, კვირაში, ერთი მაღაზია — როგორც თქვენ ითხოვთ. გვიჩვენებს, რა იკითხება ყველაზე ხშირად და რა წესი აკლია რეგლამენტს.
აჩვენებს გაყიდვებს, ნაშთებს და შემოსავლების შეჯამებას?
საწყობის ნაშთები — დიახ, თუ აღრიცხვა დაკავშირებულია: RetailCRM, MoySklad, InSales ან 1C: საწარმო. მერე ამბობს რამდენი რა არის რომელ მაღაზიაში და საწყობში, — ამაზე არის ზემოთ სცენა. შემოსავალი და სალარო — არ არის: ის არ ეხება ფულს და არ დადის სალარო აპარატის პროგრამაში და ჩვენ ამას არ დაგპირდებით.
წერს ის რამეს ჩვენს საბუღალტრო პროგრამაში?
არა. ის არაფერს ქმნის სხვის სისტემებში და არ გადასცემს იქ არაფერს. ყველაფერი რჩება მიმოწერაში: ხედავთ ვინ იკითხა, რა უპასუხა და რაზე შეთანხმდნენ.
სპორტდარბაზში ახალმოსული მაინც თავისებურად უპასუხებს?
ასისტენტი პასუხობს მყიდველს და პირველი პასუხი არის — წუთში და არა "როდესაც ცვლა უფასოა". და თავად გამყიდველი ეკითხება მას სამუშაო აპლიკაციაში — იგივე, რაც მის ტელეფონშია, — და იღებს ზუსტად პასუხს, რომელსაც მყიდველი მიიღებს.
რატომ თქვენი საკუთარი სერვერი და არა ღრუბელი?
იმიტომ, რომ ეს არის ჯაჭვის მიმოწერა მომხმარებლებთან და თქვენი მუშაობის წესები. ეს ტარიფი დაწესებულია თქვენს წრეში: მონაცემები რჩება თქვენთან და თქვენ წყვეტთ ვის აქვს მასზე წვდომა. ჩვენ ასევე გვაქვს ღრუბლოვანი ტარიფები და იაფია, მაგრამ შემდეგ მიმოწერა ჩვენთან ცხოვრობს. — ქსელის ადვოკატი, როგორც წესი, არ არის კმაყოფილი ამ პასუხით.
რა გჭირდებათ მის დასაყენებლად და გასაშვებად?
თქვენ არ გჭირდებათ საკუთარი სერვერი ან ვირტუალური მანქანა და PostgreSQL — Docker, დააინსტალირეთ ერთი ბრძანებით. შემდეგი, პირველი ნაბიჯი — არის მოდელის დაკავშირება: სანამ ის არ არის დაკავშირებული, ასისტენტი არ პასუხობს არცერთ შეტყობინებას. ყველაფერი დანარჩენი კონფიგურირებულია ვებ ინტერფეისში: ქსელის წესები, არხები და თავად ასისტენტი.
რატომ სჭირდება ქსელს ხელოვნური ინტელექტის რამდენიმე თანამშრომელი?
10 ადგილები AI თანამშრომლებისთვის — და ეს არის რეზერვი და არა ვალდებულება. ისინი გამოყოფილია შემთხვევის მიხედვით: ერთი პასუხობს კლიენტებს, მეორე — თქვენს გამყიდველებსა და მენეჯერებს, მესამე კი ცალკე მიმართულებას იღებს. მათ აქვთ იგივე ზოგადი წესები, საკუთარი მასალები —.
რა ღირს ეს?
19 900 ₽ თვეში თითო მაგალითზე ან 199 000 ₽ წელიწადში — მთელი ქსელისთვის და არა თითო მაღაზიაში. —-ის შიგნით არის ადგილები ხელოვნური ინტელექტის თანამშრომლებისთვის, თქვენი არხებისთვის და სერვერისთვის.
შეიძლება გადახდამდე ვნახოთ?
არის დემო-სტენდი რეგისტრაციის გარეშე — ლოგინი და პაროლი ქვემოთაა, ჰკითხეთ რაც გინდათ. ამ ტარიფს საცდელი პერიოდი არ აქვს: ის თქვენს სერვერზე იდგმება. უფასო ვერსია Community იქვე იდგმება — მასზე ჩანს, როგორ არის პროდუქტი მოწყობილი, ერთი გადახდის გარეშე.