Kas ta nõustab maksude ja õiguse alal?
Ei, ja see pole väikeses kirjas märkus, vaid toote piir. Ta ei tõlgenda seadust, ei arvuta maksusid, ei hinda tehingu riske, ei kontrolli sõnastusi lepingutes ja kirjades ega otsusta, kas nii tohib teha. Ta annab välja seda, mille kirjutasite teie: reeglistiku, malli, tegevuste korra ja tähtaja. Otsus ja vastutus jäävad raamatupidajale ja juristile — sinna, kuhu nad kuuluvadki. Agent võtab ära korduva kirjavahetuse, mitte vastutuse.
Kus ta töötajatele vastab?
Telegram, WhatsApp, MAX ja e-post kuuluvad Business-paketti. Inimene kirjutab sinna, kus ta niikuinii kolleegidega suhtleb, ja kogu kirjavahetus koguneb ühte aknasse. Kui teie töötajad istuvad ettevõtte sõnumirakenduses, mida selles nimekirjas ei ole, — küsige meilt enne tasumist: kanalit, mida paketis ei ole, me lubama ei hakka.
Kust ta vastused võtab?
Teie enda dokumentidest: raamatupidamise ja juriidilise osakonna reeglistikud, mallide kaust, sisemine tähtaegade kalender. Laadite need üles ühe korra ja parandate siis, kui kord muutub. Mida neis pole, seda ta juurde ei mõtle: ütlebki, et tal sellist vastust pole, ja nimetab, kelle käest küsida.
Aga kui reeglistik muutus?
Muudate dokumenti — muutub vastus, juba järgmisest küsimusest alates. Ta vastab selle redaktsiooni järgi, mis teil praegu olemas on, ja nimetab selle kuupäeva, kui see dokumendis on. Möödunud aasta versiooniga ühiskettalt pole enam millegagi vaielda.
Kas ta võtab andmed raamatupidamisprogrammist?
Sidumine 1C ja elektroonilise dokumendivahetusega — Diadok, SBIS, Kontur — on meil töös: dokumendi number, kuupäev ja olek hakkavad sealt otse töötajale antavasse vastusesse tulema. Täna vastab ta korra kohta: milline dokument, mis kuupäevaks, mis vormis ja kelle juurde minna. Palgasummasid ta ei nimeta ega hakka nimetama — see on jutt raamatupidajaga, mitte agendiga.
Kas ta tuletab aruandluse tähtaegu meelde?
Teie sisemiste kohta — jah: esitada tööajatabel, anda avansi kohta aru, pikendada volikirja, viia dokumendid raamatupidamisse. Tähtaja määrate teie, tema toob selle meeldetuletusena samasse vestlusse sellele, keda see puudutab. Seadusest tulenevaid tähtaegu ta ise ei arvuta ega tõlgenda tööpäevade kalendrit — ta kordab seda, mis teie kalendris kirjas on.
Mida tähendab „saadab koondi failina“?
Ta paneb kirjavahetuse põhjal tabeli kokku ja saadab selle manusena otse vestlusse: millega nädala jooksul pöörduti, milliste teemade kaupa, mida väljastati ja millal. See on näha ilma väljavõteteta ja ilma teie käsitsi tööta — ja näitab hästi, milline reeglistik on aeg ümber kirjutada, kui selle kohta küsitakse kahekümnendat korda. Täna on see KIRJAVAHETUSE koond; 1C sidumisega lähevad samasse faili ka dokumendi number ja olek.
Kas ta mäletab, kellele mida on juba välja antud?
Jah, ta tõstab esile varasemad vestlused sama inimesega: kui too võttis juunis sissetulekutõendi, ei pea korda teist korda selgitama. Mäletab ta just kirjavahetust — mille kohta küsiti ja mida vastati. Personalitoimikut ta ei pea ega hoia palgaandmeid.
Mida tuleb enne esimest käivitamist teha?
Mudeli ühendamine on pärast paigaldust esimene samm ja see võtab minuti. Kuni mudel pole valitud, ei vasta agent ühelegi sõnumile: mõtleb mudel, mitte server. Edasi laadite üles reeglistikud ja ühendate kanalid.
Erinevad vastused raamatupidamisele ja juriidilisele osakonnale — kas need on kaks eri agenti?
Tavaliselt jah ja pakett lubab seda: osakondadel on erinevad dokumendid, erinev toon ja erinevad tähtajad ning nende segamine ühte vastusesse on kindel viis eksida. Igale agendile annate oma materjalid ja oma kanalid.
Kes näeb töötaja kirjavahetust temaga?
See, kellele te ligipääsu andsite. Pakett paigaldatakse teie enda serverisse: kirjavahetus, reeglistikud ja lepingumallid jäävad teie kontuuri ega lähe võõrasse pilve. Juriidilise osakonna dokumentide ja palgaküsimuste puhul on see tavaliselt otsustav argument.
Mida on vaja käivitamiseks?
Oma server või virtuaalmasin ja PostgreSQL — Dockerit pole vaja. Paigaldub ühe käsuga, edasi seadistatakse kõik veebiliideses.
Kui palju see maksab?
19 900 RUB kuus instantsi kohta või 199 000 RUB aastas. Teie kanalid, teie reeglistikud ja mallid, teie server.
Kas enne tasumist saab vaadata?
Demostend on olemas ka ilma registreerimiseta — kasutajanimi ja parool on allpool, küsige temalt mida tahes. Sellel paketil prooviperioodi ei ole: see paigaldatakse teie enda serverisse. Tasuta Community versioon paigaldatakse sinnasamasse — sellel on näha, kuidas toode on üles ehitatud, ilma ainsagi makseta.
WhatsApp