Vastate saadetiste vahel klientidele ise.
Saate kokkuvõtte samal õhtul failina.

Esimene samm kontos on keelemudeli ühendamine: ilma selleta ei tööta miski ja väikeses kirjas me seda kirjutama ei hakka. Edasi laadite üles tootekirjeldused, suurustabeli, saatmise ja tagastamise tingimused ning ühendate kanalid.

Sellega, et müüjal on kirjavahetuse teine pool, mida pole kellelgi pidada: ostjate privaatsõnumid sõnumirakendustes ja Avitos, küsimused „kas on veel saadaval“ ja „mis suurus“, vestlused pärast tagastamist. Lisaks näitab ta, mida kõige sagedamini küsitakse, — selle koondi järgi parandate tootekaardi kirjeldust ja osa küsimusi kaob iseenesest. Arvustusele mõeldud vastuse teksti kirjutab ta samuti: selle enda juures sisestamiseks jõuate kahe karbi vahel.

Nendes kanalites, mis kuuluvad paketti „Isiklik abiline“: Avito, Telegram, WhatsApp, VK ja MAX. Kõik vestlused kogunevad ühte aknasse — viit rakendust lahti hoida pole vaja.

Tabeli — CSV või XLSX — manusena otse vestlusse. Tavaliselt on see päeva pöördumiste koond: mida küsiti, mitu korda, milliste kaupade kohta. Samal viisil paneb ta kokku tagastamistingimuste nimekirja või ühe toote väljavõtte — mida palute.

Jah. Ta tõstab esile varasema kirjavahetuse selle inimesega: mida ta võttis, milline oli suurus, mille üle tagastamisel vaieldi ja mida te lubasite. Ostjal pole vaja ennast uuesti ümber jutustada ja teie näete kogu ajalugu, mitte viimast sõnumit.

Ei. Ta tutvustab end poe abilisena ega mängi inimest. Kogu kirjavahetust näete tervikuna ja igal hetkel saate ise sekkuda.

1790 RUB kuus või 17 900 RUB aastas. Demostend on avatud ilma registreerimiseta — kasutajanimi ja parool on allpool. Prooviperiood — 10 ööpäeva, seda saab kasutada ühe korra.