Üht tariifi selgitatakse kolmel eri moel
Abonent küsib ühes kanalis, siis teises, siis kolmandas — ja saab kolmelt vahetuselt ühe reegli kolm versiooni. Edasi algab vaidlus selle üle, mida talle lubati.
AgendigaVastab kõikjal ühe ja sama teie sõnastusega
Allikas on kõigil kanalitel üks — teie tariifitingimused, ja ta nimetab punkti. Parandasite dokumenti — järgmisest pöördumisest kõlab juba uus redaktsioon.






