Vai viņš iegūs piekļuvi TP vadības sistēmai vai SCADA?
Nē. Tas ir mūsu lēmums, nevis produkta iespēju robeža. Dodiet aģentam piekļuvi sistēmai, un tas darīs tajā to, kam esat devuši tiesības. Bet iekārtu vadībai mēs to nepieslēdzam un nepieslēgsim. Kļūdas cena pie darbgalda nav samērojama ar ieguvumu. Tā darbs ir vārdi: reglamenti, instrukcijas, specifikācijas un sarakste. Bet visu, kas attiecas uz vadību, dara cilvēki un tam paredzētās sistēmas.
Kur viņš strādā fiziski?
Jūsu serverī, jūsu kontūra iekšienē. Produkts tiek uzstādīts ar tarbolu un palaists ar systemd pakalpojumu — bez konteineriem un bez obligātas izejas uz āru. Holdinga dokumentācija neatstāj perimetru, jo atstāt to nav ar ko.
Mums ir slēgts segments bez interneta. Vai tas strādā?
Jā, ar nosacījumu, ka arī modelis stāv iekšpusē. Produkts tiek uzstādīts izolētā segmentā, modelis tiek pieslēgts lokāls — un uz āru viņš nevēršas vispār. Ja ārējs modelis jums ir pieļaujams, tā arī ir jūsu izvēle, nevis mūsu prasība.
Kā rīkoties ar dažādām dokumentu redakcijām?
Ielādējat spēkā esošo — viņš atbild pēc tās un nosauc redakciju. Tas arī ir galvenais iemesls, kāpēc nakts maiņā pārstāj zvanīt inženierim: nevis „šķiet, bija tā“, bet punkts no dokumenta, ko var atvērt.
Vai viņš pieslēgsies 1C:ERP vai SAP?
Ne pēc noklusējuma. Pamatscenārijs to neprasa: pieteikums tiek savākts no sarakstes un dokumentiem, nevis no uzskaites sistēmas. Jebkā lasīšana no jūsu sistēmām ir atsevišķas integrācijas jūsu kontūram, tās tiek apspriestas kopā ar piegādes sastāvu.
Kā ir ar piekļuves nodalīšanu un auditu?
Tarifā Enterprise ietilpst SAML, LDAP un SCIM, datubāzes rindu nodalīšana (Row-Level Security), paplašināts audits, obligāta darbību apstiprināšana un izolēts režīms. Dažādas holdinga ražotnes tiek nodalītas ar daudznomnieku režīmu: katrai savi dokumenti.
Cik tas maksā?
Tarifs Enterprise iet pēc pieprasījuma: summas nav ne šeit, ne cenrādī, jo sastāvu rēķina atbilstoši jūsu kontūram un apjomam. Bezmaksas versija Community tiek uzstādīta jūsu kontūrā bez neviena maksājuma — uz tās redzams, kā produkts ir uzbūvēts.
Vai jūs esat Krievijas programmatūras reģistrā?
Pagaidām nē — pieteikums iekļaušanai ir iesniegts. Holdingam ar prasību „tikai vietējais“ tas ir noteicošs fakts, tāpēc mēs par to runājam uzreiz, nevis trešajā tikšanās reizē. Palīdzība iepirkuma noformēšanā ietilpst tarifā.
Vai var apskatīt pirms iepirkuma?
Jā. Demo stends ir atvērts bez reģistrācijas, pieteikvārds un parole zemāk. Jūsu reglamentu tur nav — toties redzams, kā viņš atbild pēc ielādētajiem dokumentiem un kā godīgi saka, ka tāda viņam nav.