Vai viņš vāks ziedojumus?
Nē, un to ir vērts saprast pirms apmaksas. Maksājumu rīka viņam nav: viņš nepieņem naudu, neizraksta rēķinus un neizsūta rekvizītus no sevis. Viņš atbild uz jautājumiem pēc jūsu materiāliem — ja tajos ir lapa ar rekvizītiem, viņš uz to atsauksies, ne vairāk.
Vai viņš var apsolīt cilvēkam palīdzību?
Nē, un tā ir šīs lapas svarīgākā robeža. Lēmumu par palīdzību pieņemat jūs, nevis viņš. Uz jautājumiem „vai jūs ņemsiet manu radinieku“ viņš atbild ar vēršanās kārtību no jūsu materiāliem un nodod cilvēku koordinatoram. Solījums, ko fonds neizpildīs, ir dārgāks par jebkuru ietaupītu minūti.
No kurienes viņš ņem atbildes?
Tikai no tā, ko jūs viņam iedevāt: atgādnes, pieņemšanas noteikumi, adreses un darba laiki, jūsu paziņojumi. Pie atbildes viņš nosauc atgādni un datumu — lai atbilde nesašķeltos ar vakardienas paziņojumu. Ko jūs nedevāt, to viņš neizdomā.
Kur cilvēki ar viņu sarakstās?
Tur, kur viņi tāpat sēž: Telegram, WhatsApp, VK un MAX. Visas sarakstes tiek savāktas vienā logā, mobilā lietotne arī ir — koordinators tās redz no telefona.
Kas tas par failu, ko viņš sūta?
Tabulu — CSV vai XLSX, — ko viņš savāc pats un nosūta pielikumā sarakstē. Tā aiziet vajadzīgā saraksti, pieņemšanas nosacījumi, adrešu un darba laiku uzskaitījums. Ar to pašu failu ir ērti sagatavot paziņojumu kopienai.
Vai viņš atceras iepriekšējos pieprasījumus?
Jā. Viņš paceļ iepriekšējās ziņas un atbild, tās ņemot vērā: cilvēks nesāk sarunu no nulles, bet jūs redzat, kas jau ir apspriests. Robeža ir godīga — ja saruna notika pa telefonu un čatā nenokļuva, viņš to nezina.
Mums ir mazs fonds, vai mums tas ir pa spēkam?
Tarifs ir domāts cilvēkam un viņa darīšanām, nevis uzņēmumam: šeit nav nodaļu, lomu un iestatījumu, kas kādam būtu jāuztic. Pieslēdzāt ziņojumapmaiņu, augšupielādējāt atgādnes — strādā. Ir arī bezmaksas tarifs savā serverī, ja maksāt pašlaik nav ar ko.
Kas jāizdara pirms pirmās atbildes?
Pieslēgt modeli ir pirmais solis kabinetā, un tas tiek darīts vienu reizi. Kamēr modelis nav pieslēgts, palīgs klusē: domā nevis mūsu serveris, bet tas. Tālāk pieslēdzat ziņojumapmaiņu un augšupielādējat savas atgādnes.
Kur glabājas sarakstes?
AiHummer mākonī, dati glabājas Krievijā. Ja mākonis neder — tas pats produkts tiek uzstādīts jūsu serverī, un tad sarakste to nepamet.
Vai var apskatīt pirms apmaksas?
Jā. Demo stends ir atvērts bez reģistrācijas — pieteikvārds un parole zemāk, tas tiek atiestatīts katru stundu.