MI DARBINIEKS · ATBALSTA DIENESTAM

Nakts atbalsta rinda klusi aug.
Līdz rītam rinda ir brīva un atskaite gatava.

Telegram, WhatsApp, VK, MAX un e-pasts. Pirmā līnija atbild pēc jūsu instrukcijām visu diennakti, uz rītu atsūta diennakts atskaiti failā, bet kā instrukcijās nav — meklē internetā ar saiti. Netipisko godīgi atdod cilvēkam. Jūsu serverī.

16 600 RUBAģents uz mēnesi

Maksājot par gadu. Atbild visu diennakti pievienotajos kanālos.

Marina · klientstiešsaistē
Vakar apmaksāju, bet piekļuve tā arī neatvērās
Meklēju jūsu instrukcijās…
Tiesības tiek pievilktas, ienākot sistēmā: izejiet un ienāciet no jauna
ATBILDĒTS NAKTĪ01:2002:4703:13
Tiešām, sāka strādāt. Paldies!
BEZ NAKTS MAIŅASAtbilde 03:13No rīta — diennakts atskaite failā

Jūsu sistēmas

Pieslēgt savus →
  • Bitrix24
  • E-pasts
  • Pocket Agent
  • MAX
  • Google kalendārs
  • amoCRM
  • 1С:Предприятие
  • Авито Недвижимость
  • БИТ.Автосервис
  • ГИС ЖКХ
  • Домиленд
  • ЕФРСБ
  • Контур.Фокус
  • МойСклад
  • ПРАВО.RU
  • СДЭК
  • Циан API
  • Яндекс Диск
  • Яндекс Еда
  • AlfaCRM
  • ATRealt
  • ClickUp
  • Discord
  • Fitbit
  • GitLab
  • Google Drive
  • HOLLIHOP
  • InSales
  • MANGO OFFICE
  • Microsoft To Do
  • Notion
  • Oura Ring
  • Ozon Seller API
  • r_keeper
  • Saby Presto
  • Signal
  • Spotify
  • Telfin
  • UIS
  • Wildberries — Контент
  • Wildberries — Цены и скидки
  • YCLIENTS
  • Telegram
  • VK
  • SIP
  • Telefonija
  • Logrīks vietnei
  • SBIS
  • 1С:ERP Управление предприятием
  • Авито Работа
  • Битрикс24 CRM
  • Деловые Линии
  • Домклик
  • Кварта-С
  • МедФлекс
  • Мультитур
  • ПЭК
  • Хантфлоу
  • Честный ЗНАК
  • Яндекс Доставка — Доставка по России
  • Яндекс Маркет
  • Altegio
  • Boxberry
  • ConsultantPlus / КонсультантПлюс
  • EMIAS / ЕМИАС
  • GetCourse
  • Gmail
  • Google Tasks
  • Home Assistant
  • INTRUM CRM
  • Matrix
  • Mobifitness
  • Obsidian
  • Outlook Calendar
  • PHPShop
  • Renovatio
  • Samsung SmartThings
  • Sipuni
  • Talantix
  • Todoist
  • Vetmanager
  • Wildberries — Маркетплейс
  • Wilgood IS
  • YouTube Data
  • WhatsApp
  • Lietotne
  • Avito
  • Einstein
  • 1C
  • 1С:Медицина
  • 1С:TMS Логистика. Управление перевозками
  • Арника
  • ГАРАНТ
  • Диадок
  • ЕГИСЗ: ФРНСИ
  • Клиентикс CRM
  • Мой Класс
  • Почта России
  • САМО-тур
  • Циан
  • ЭИОС вуза
  • Яндекс Доставка — Экспресс
  • Яндекс Умный дом
  • Asana
  • Casebook
  • DIKIDI
  • Fitbase
  • GitHub
  • Google Contacts / People
  • hh.ru
  • iiko
  • Jira Cloud
  • Microsoft Teams
  • Moodle
  • OneDrive
  • Outlook Mail
  • Quick Resto
  • RetailCRM
  • SAP S/4HANA
  • Slack
  • Telegram — публикация в канал
  • TourVisor
  • VK — стена сообщества
  • Wildberries — Статистика
  • WMS на 1С:Предприятии
Apmaksāju, bet piekļuve neatvērāsTiesības tiek pievilktas, ienākot sistēmā: izejiet un ienāciet no jauna.jūsu instrukcijas
Šodien

Nakts rinda sakrājas klusi

Rīta maiņa sākas nevis ar darbu, bet gan ar kārtošanu, kas sakrājies, kamēr neviena nebija.

Ar aģentu

Tipiskais tiek piesegts ar savu formulējumu visu diennakti, netipiskais godīgi atstāts cilvēka ziņā.

RetailCRM · pasūtīt 10482

Statussnodots piegādei

Paredzamais datums28 augusts

Preču preces un adrese — no pasūtījuma kartes, nevis no klienta pārstāstījuma

apskata pasūtījumu RetailCRM
Šodien

“Kur ir mans pasūtījums” — visas dienas garumā

Operators atver karti, atrod statusu un manuāli ieraksta to tērzēšanā. Un tā līdz maiņas beigām.

Ar aģentu

Viņš pats apskata pasūtījumu RetailCRM un atbild ar statusu un datumu tajā pašā vietā, kur viņi jautāja.

Jira · attīstības uzdevumi

DEV-412 · maksājums nenotiek9 hits

DEV-388 · ilgstoša izkraušana4 apelācijas

DEV-401 · dublikāti vēstulēslēgts

pārbauda, ​​vai Jira nav problēmu
Šodien

Viens bojājums nāk simts reizes

Katrs operators uz to reaģē atsevišķi, un tas tiek izstrādāts, jo "šķiet, ka viņi bieži sūdzas".

Ar aģentu

Apkopo periodiskos pieprasījumus un parāda tos blakus Jira — problēmām. Varat skatīt, kas vispirms jānovērš.

27 100 ₽
Aizgāja atkārtojošajam

Trīs maiņas stundas jautājumiem, uz kuriem atbilde jau ir uzrakstīta, — tās ir 63 st. mēnesī. Operatora stundu rēķinām no algas 55 000 RUB ar nodokļiem, sadalot to pa mēneša darba stundām: tie paši pieņēmumi, kas kalkulatorā tarifu lapā.

16 600 RUB
Aģents uz mēnesi

Maksājot par gadu. Atbild visu diennakti uzreiz visos kanālos.

Šīs stundas jūs jau apmaksājat

Starpība starp kolonnām ir pirmās līnijas laiks, kas atgriezīsies īstu problēmu risināšanai. Neatgriezīsies — izslēdzat ar vienu klikšķi.

AiHummer App

Jūsu personīgais asistents — jūsu kabatā

AiHummer iPhone tālrunī — sarunu saraksts un gatava atskaiteAiHummer iPhone tālrunī — sarunu saraksts

Nozares rādītāji

Pārbaudīt demo stendā →
65sek

mediāna pirmā operatora atbilde tērzēšanā

Krievija

nozares dati: Webim un Apex Berg, 2026
366sek

vidējais pirmās atbildes laiks tērzēšanā

Krievija

nozares dati: Webim un Apex Berg, 2026
28sek

pirmā atbilde no kontaktu centru augšējā ceturkšņa

Krievija

nozares dati: Webim un Apex Berg, 2026

Palaišana viena vakara laikā

Palaist šodien →
5 minūtes

Pieslēdzat kanālu

Savienojiet pieejamo kanālu ar jūsu tarifu saskaņā ar norādījumiem savā kontā.

Telegram WhatsApp Logrīks
viens vakars

Augšupielādējiet dokumentus

Kā jūsu materiālos nav — tā arī saka, nevis sacer.

PDF Cenrādis 2026DOC Reglaments… Garantija
no rīta

Atbild uzreiz

Sarakste redzama kabinetā un lietotnē. Nepatika atbilde — labojat ar tekstu.

4 dialogi naktī
19 900 RUB/mēn. par instanci

vai 199 000 RUB gadā

Business tiek uzstādīts jūsu serverī: kabinetā jūs saņemsiet uzstādīšanas komandu, bet pieslēgt tarifu var pēc tās.

Izmēģinājuma perioda šim tarifam nav. Apskatīt pirms apmaksas var demo stendā: tas ir atvērts bez reģistrācijas.

Uzstādīt savā serverī
  • 10 MI aģenti: piemēram, viens uz pirmo līniju, otrs uz partneriem
  • Telegram, WhatsApp, VK, MAX un e-pasts
  • Jūsu instrukcijas un jūsu formulējumi
  • Atskaites par pieprasījumiem failā čatā
  • Meklēšana internetā un lapu lasīšana pēc saites
  • Uzstādīšana jūsu serverī: klientu sarakste neaiziet svešā mākonī

Savs serveris vai virtuālā mašīna un PostgreSQL — Docker nav vajadzīgs. Uzstāda ar vienu komandu, tālāk viss tiek noregulēts tīmekļa saskarnē.

  • Uzstādāms uz Linux — ar tarbolu un systemd, atjaunināms ar vienu komandu
  • Sarakste un dokumenti glabājas pie jums, uz āru neaiziet
  • Strādā ar lokālu modeli — var iztikt vispār bez interneta
tarifs Community
0 ₽

Uz visiem laikiem un bez kartes. Savs serveris. Pieejamie kanāli: Telegram.

Paņemt bez maksas

Pirmais rīts ar aģentu

Tipiskais tiek piesegts ar savu formulējumu visu diennakti, netipiskais godīgi atstāts cilvēka ziņā.

Aģenta darba piemērs
Saņemts jautājums par piekļuvi pēc maksājuma
Atkārtotas ievadīšanas instrukcija atrasta
Klients apstiprināja, ka viss darbojas
Atbilde 03:13No rīta — diennakts atskaite failā

Šī ir viena no nodaļām

Tas pats aģents pie kaimiņiem

Tas pats aģents atbild pārdošanas nodaļā, personāldaļā un grāmatvedībā, bet kaimiņu nozarēs — klientiem. Mehānika ir viena, sarakstes iemesli — dažādi.

Skatīt visas nozares un tarifus
Vai viņš atbild tur, kur raksta klienti?

Jā. Telegram, WhatsApp, VK, MAX un e-pasts ietilpst tarifā Business. Visas sarakstes tiek savāktas vienā logā — operatoram nav jātur atvērtas piecas lietotnes un jāatceras, kur kura saruna.

No kurienes viņš ņem atbildes?

Jūs vienreiz augšupielādējat to, pēc kā tāpat atbild operatori: instrukcijas, atgriešanas un apmaksas noteikumus, tarifu nosacījumus, biežos jautājumus. Viņš atbild pēc tiem un ar jūsu formulējumiem.

Bet ja atbildes instrukcijās nav?

Viņš neizdomā. Par ārējo pasauli — programmaparatūru, svešu servisu, zināmu kļūdu — meklē internetā un lasa lapu pēc saites, bet atrasto atdod ar saiti, lai jūs varētu pārbaudīt. Par jūsu naudu un jūsu lēmumiem — atdod cilvēkam.

Kas tā par atskaiti, ko viņš sūta?

Parastu tabulu: pieprasījums, kanāls, laiks, ko viņš atbildēja un kas palika cilvēkam. Pēc tās redzams nevis „cik bija“, bet kura instrukcija neatrodas.

Ko nozīmē „nodod cilvēkam“? Vai tas ir tikets?

Tas ir labāk par tiketu. Aģents pasaka klientam, ka tālāk atbildēs cilvēks, un nosauc, kad; savāc trūkstošo; pasauc jūs tajā pašā sarunā. Sarakste ar visu vēsturi jau ir atvērta kopējā logā — sākt no nulles nav vajadzības. Saikne ar 1C un amoCRM mums ir izstrādē: pasūtījuma statuss un klienta kartīte tiks pievilkti no turienes tieši atbildē, un pārjautāt numuru vairs nebūs jēgas.

Bet ja viņš atbildēs klientam nepareizi?

Viņš atbild pēc jūsu failiem, nevis pēc minējuma, un kā tajos nav — tā arī saka. Neveiksmīgu formulējumu jūs izlabojat vienā vietā, un jau no nākamās ziņas tā ir izlabota visur uzreiz.

Tātad operatorus var samazināt?

Mēs to nesolām: ciparu par ietaupījumu mums nav, un izdomāt tos mēs nesāksim. Viņš noņem viendabīgo. Cilvēkiem paliek analīze, strīdīgie gadījumi un dusmīgas vēstules — tas, kur cilvēks patiešām ir vajadzīgs.

Kur glabājas sarakstes ar klientiem?

Jūsu serverī: Business tiek uzstādīts jūsu kontūrā, un vēstules ar saraksti to nepamet. Atbalsta sarunās guļ pasūtījumu numuri, summas un personas dati — parasti tas arī ir izšķirošais arguments.

Kas vajadzīgs, lai palaistu?

Savs serveris vai virtuālā mašīna un PostgreSQL — Docker nav vajadzīgs. Pirmais solis saskarnē — pieslēgt modeli: bez tā nestrādā nekas. Tālāk instrukcijas un kanāli, viss pārlūkā.

Cik tas maksā?

19 900 RUB mēnesī par instanci vai 199 000 RUB gadā. Jūsu kanāli, jūsu instrukcijas, jūsu serveris.

Vai var apskatīt pirms apmaksas?

Ir demo stends bez reģistrācijas — pieteikvārds un parole zemāk, jautājiet viņam par ko vien vēlaties. Izmēģinājuma perioda šim tarifam nav: tas tiek uzstādīts jūsu serverī. Bezmaksas versija Community tiek uzstādīta turpat — uz tās redzams, kā produkts ir uzbūvēts, bez neviena maksājuma.