Vai viņš varēs mainīt tarifu un pieslēgt pakalpojumus?
Nē. Tarifs, pakalpojumi, aprēķini un detalizācija dzīvo norēķinu sistēmā, un piekļuves turp viņam nav. Viņš atbild pēc tarifu noteikumiem un apkalpošanas noteikumiem un nodod cilvēkam visu, kas attiecas uz abonenta naudu un līgumu, kopā ar jau savākto saraksti.
Kur sistēma darbojas?
Jūsu serverī, jūsu kontūra iekšienē. Produkts tiek uzstādīts ar tarbolu un palaists ar systemd pakalpojumu — uz jūsu dzelžiem vai jūsu virtualizācijā. Abonenta sarakste neatstāj operatora perimetru, jo atstāt to nav ar ko.
Vai viņš izturēs mūsu slodzi?
Godīga atbilde: rēķināt vajag pēc jūsu skaitļiem, un mēs to darām pirms līguma. Produkts tiek uzstādīts jūsu kontūrā, tāpēc griestus nosaka jūsu dzelži, nevis mūsu cenrādis; MI darbinieku skaits un sadalījums pa reģioniem ir piegādes sastāva daļa, par ko mēs runājam jau pirmajā tikšanās reizē.
Kāpēc visos kanālos jābūt vienai atbildei?
Tāpēc, ka abonents pārbauda. Viņš raksta ziņojumapmaiņā, tad kopienā, tad zvana — un trīs dažādas atbildes pārvēršas par sūdzību, nevis par atrisinātu jautājumu. Šeit atbildes avots ir viens: jūsu dokumenti. Formulējums nav atkarīgs no tā, kurš šodien ir maiņā.
Kā ir ar piekļuves nodalīšanu un auditu?
Tarifā Enterprise ietilpst SAML, LDAP un SCIM, datubāzes rindu nodalīšana (Row-Level Security), paplašināts audits, obligāta darbību apstiprināšana un izolēts režīms. Pilns sastāvs nāk no norēķinu sistēmas un ir redzams tarifu lapā.
Vai viņš pieslēgsies norēķinu sistēmai?
Ne pēc noklusējuma, un pamatscenārijs to neprasa: pirmā līnija atbild pēc noteikumiem, nevis pēc norēķinu konta. Jebkā lasīšana no jūsu sistēmām ir atsevišķas integrācijas jūsu kontūram, tās tiek apspriestas kopā ar piegādes sastāvu.
Vai modelis arī ir mūsu kontūrā?
Jā, ja jūs tā izlemsiet. Modeli pieslēdzat jūs: lokālu savā kontūrā vai savu piekļuvi ārējam. Kamēr modelis nav pieslēgts, MI darbinieks klusē — domā nevis mūsu serveris, bet tas. Mēs nepārpārdodam svešus modeļus un naudu par tiem neņemam.
Cik tas maksā?
Tarifs Enterprise iet pēc pieprasījuma: summas nav ne šeit, ne cenrādī, jo sastāvu rēķina atbilstoši jūsu kontūram un apjomam. Bezmaksas versija Community tiek uzstādīta jūsu kontūrā bez neviena maksājuma — uz tās redzams, kā produkts ir uzbūvēts.
Vai jūs esat Krievijas programmatūras reģistrā?
Jā, AiHummer ir iekļauta Vienotajā Krievijas programmatūras reģistrā. Palīdzība iepirkuma noformēšanā ir iekļauta tarifā.
Vai var apskatīt iepriekš?
Jā. Demo stends ir atvērts bez reģistrācijas, pieteikvārds un parole zemāk. Jūsu tarifu noteikumu tur nav — toties redzams, kā viņš atbild pēc ielādētajiem dokumentiem un kā godīgi saka, ka tāda viņam nav.
Telegram