Ол бізге жазатын жерде жауап бере ме?
Иә. Telegram, WhatsApp, VK, MAX және Avito «Жеке көмекші» тарифіне кіреді. Барлық арнадағы хат алмасу бір терезеге жиналады — бес қосымшаны ашық ұстаудың қажеті жоқ.
«Сметаны файлмен жібереді» дегені не?
Ол сіздің баға тізіміңіз бойынша есеп жинайды — жолдар, саны, сомалар, қорытынды — және оны тікелей хат алмасуға кесте етіп жібереді. Клиент файлды өзі сұраған жерде ашады және оны үйдегілерге қайта жібере алады. Бұл — қол қойылған құжат емес, есеп: нақты соманы қарап шығу береді, әрі агент мұны сол хабарламада айтады.
Ол біздің мекенжайымыздың қандай екенін есінде сақтай ма?
Иә. Ол осы клиент пен мекенжай бойынша өткен әңгімелерді көтереді: домофон коды, лифтісіз қабат, жануарлар, кімнің химиясы, өткен жолы нені тимеуді сұрағаны. Бригада өзін не күтіп тұрғанын біліп шығады, ал клиентке бәрін қайтадан айтып берудің қажеті жоқ.
Бағаларды ол қайдан алады?
Сіз баға тізіміңізді бір рет жүктейсіз — метраж, жинау түрлері, терезе мен балконға үстеме — және ол сол бойынша есептейді. Баға тізімінде жоғын ойдан шығармайды: соманы сіз атайтыныңызды тура айтады. Қойма сияқты тұрғын емес нысанды өзі бағаламайды.
Ал өтінімнің өзі қайда сақталады?
Сіз өтінімдерді жүргізетін жерде: YCLIENTS, Altegio немесе Арника кабинетте қосылады, мекенжай, сома және келісілген күн сол жерге түседі. Хат алмасу бұл ретте екінші журнал болып қалады — сұрақ, смета және уағдаластық бір чатта жатады және еш жерге жоғалмайды.
Ол шығуды бригадалар кестесіне өзі қоя ма?
Иә: келісілген күн мен сағат сіздің кестеңізге кетеді — күнтізбеге немесе қосылған өтінімдер жүйесіне, — ал еске салуды екі жақ та алады, алдыңғы күні кешке және таңертең. Кімнің баратынын сіз шешесіз: агент адамдарды мекенжайлар бойынша ауыстырмайды.
Сенбінің бос емес екенін ол қалай түсінеді?
Ол әр ұсыныстың алдында сіздің кестеңізді оқиды — күнтізбені немесе өтінімдер жүйесін, — сондықтан бос емес күнді клиентке жай атамайды. Келісілген шығуды ол оқыған сол жерге қояды.
Клиент «қашан келеді?» деп сұрайды — ол не жауап береді?
Сізбен болған хат алмасуын көтеріп, келісілген уақытты атайды. Көлік қазір қайда келе жатқанын білмейді және ойдан шығармайды. Уақыт жылжыса, оған жазыңыз — ол сол чатта клиентті ескертеді және жаңа уақыт туралы еске салады.
Клиентке алғаш жауап бергенге дейін не істеу керек?
Модельді қосу — бұл кабинеттегі бірінші қадам және бір рет жасалады. Модель қосылмайынша агент үндемейді: ойлайтын біздің сервер емес, сол модель. Одан әрі сіз баға тізімі мен фирма ережелерін жүктеп, арналарды қосасыз.
Клиенттермен хат алмасу қайда сақталады?
AiHummer бұлтында. Егер фирмаға бұл келмесе — сол өнім сіздің серверіңізге орнатылады, сонда хат алмасулар одан шықпайды.
Бұл қанша тұрады?
Айына 1 790 ₽ немесе жылына 17 900 ₽. 1 ЖИ-агент. Сіздің арналарыңыз, мобильді қосымша.
Төлемге дейін көруге бола ма?
Тіркеусіз демо-стенд бар — логин мен құпиясөз төменде. Сынақ мерзімі — 10 күн, бір рет беріледі.
Telegram
WhatsApp
