ЖИ-ҚЫЗМЕТКЕР · МЕМЛЕКЕТТІК ҚҰРЫЛЫМҒА

Қарапайым сұрақтар нақты жауаптарды кешіктіреді.
Жауап нақты саясат бабына сілтеме жасайды.

Құжаттар тізбесі, беру тәртібі, қабылдау сағаттары және мерзімдер — адам жауапты бірден әрі тармаққа сілтемемен алады. Telegram, VK, MAX, пошта және телефония бір терезеде. Сіздің контурыңызға орнатылады: хат алмасу сыртқа шықпайды, ал оқшауланған сегментте өнім сыртқа жүгінбейді де.

Ол органды алмастырмайды және өтініштерді қарамайды. ЖИ-қызметкердің жауабы — сіздің регламенттеріңіз бойынша анықтама, ресми жауап емес. Заң бойынша өтініш сіздің құжат айналымы жүйеңізде тіркеледі және белгіленген мерзімде адаммен қаралады.

сұраныс бойыншаАгент бір айға

Құны сұрау бойынша беріледі. Қосылған арналарда тәулік бойы жауап береді.

Өтініш беруші · VKонлайн
Қандай құжаттар керек?
Регламенттен қарап жатырмын…
Тізбе, 2.6-т. — файлмен жібердім
ЖҮКТЕЛДІрегламенттер · 41жаднамалар · 18
Ал менің өтінішімнің мәртебесі қандай?
Бұл маманға — бердім
РЕГЛАМЕНТ БОЙЫНША АНЫҚТАМАҚұжаттар тізбесіРесми жауап болып табылмайды

Сіздің жүйелеріңіз

Өзіңіздікін қосу →
  • Telegram
  • Телефония
  • Қосымша
  • Avito
  • Google Күнтізбе
  • СМЭВ
  • 1С:ERP Управление предприятием
  • Авито Работа
  • Битрикс24 CRM
  • Деловые Линии
  • Домклик
  • Кварта-С
  • МедФлекс
  • Мультитур
  • ПЭК
  • СДЭК
  • Циан API
  • Яндекс Диск
  • Яндекс Еда
  • AlfaCRM
  • Asana
  • Casebook
  • DIKIDI
  • Fitbase
  • GitHub
  • Google Contacts / People
  • hh.ru
  • iiko
  • Jira Cloud
  • Microsoft Teams
  • Moodle
  • OneDrive
  • Outlook Mail
  • Quick Resto
  • RetailCRM
  • SAP S/4HANA
  • Slack
  • Telegram — публикация в канал
  • TourVisor
  • VK — стена сообщества
  • Wildberries — Статистика
  • WMS на 1С:Предприятии
  • VK
  • MAX
  • Pocket Agent
  • WhatsApp
  • Сайтқа виджет
  • 1С:Медицина
  • 1С:TMS Логистика. Управление перевозками
  • Арника
  • ГАРАНТ
  • Диадок
  • ЕГИСЗ: ФРНСИ
  • Клиентикс CRM
  • Мой Класс
  • Почта России
  • САМО-тур
  • Хантфлоу
  • Честный ЗНАК
  • Яндекс Доставка — Доставка по России
  • Яндекс Маркет
  • Altegio
  • ATRealt
  • ClickUp
  • Discord
  • Fitbit
  • GitLab
  • Google Drive
  • HOLLIHOP
  • InSales
  • MANGO OFFICE
  • Microsoft To Do
  • Notion
  • Oura Ring
  • Ozon Seller API
  • r_keeper
  • Saby Presto
  • Signal
  • Spotify
  • Telfin
  • UIS
  • Wildberries — Контент
  • Wildberries — Цены и скидки
  • YCLIENTS
  • Пошта
  • Битрикс24
  • SIP
  • Einstein
  • ЕСИА
  • 1С:Предприятие
  • Авито Недвижимость
  • БИТ.Автосервис
  • ГИС ЖКХ
  • Домиленд
  • ЕФРСБ
  • Контур.Фокус
  • МойСклад
  • ПРАВО.RU
  • СБИС (Saby) Retail
  • Циан
  • ЭИОС вуза
  • Яндекс Доставка — Экспресс
  • Яндекс Умный дом
  • amoCRM
  • Boxberry
  • ConsultantPlus / КонсультантПлюс
  • EMIAS / ЕМИАС
  • GetCourse
  • Gmail
  • Google Tasks
  • Home Assistant
  • INTRUM CRM
  • Matrix
  • Mobifitness
  • Obsidian
  • Outlook Calendar
  • PHPShop
  • Renovatio
  • Samsung SmartThings
  • Sipuni
  • Talantix
  • Todoist
  • Vetmanager
  • Wildberries — Маркетплейс
  • Wilgood IS
  • YouTube Data

Уақыт жоғалған жерде

Осы тесіктерді жабу →
Қайда беру керек және қандай сағаттарда?

Әкімш. регламент2.6-т.

Қабылдау тәртібі1.3-т.

сіздің регламенттеріңіз

1Анықтама

Олар ережеде көрсетілген нәрсе үшін кездесуге барады

Сағат, мекенжай және құжаттар тізімі — және кезек анықтамалық сұрақтың артында.

Ақпаратқа жауап береді және элементті атайды

Бұл уәкілетті органның ресми жауабы немесе өтінішті тіркеу емес: оларды тұлға және құжат айналымы жүйесі жасайды.

Ажыратымдылықред. 12.02

Алдыңғы редакцияжоғалған

Дау-дамай тәжірибесіүш жағдай

КЕПІЛДІК

2Норма

Олар жарты күннің ішінде ағымдағы басылымдағы норманы іздейді

Жауап дайындалып жатқан басылымның әлі жойылмағанына көз жеткізіңіз, — - өз мерзімі бар жеке жұмыс.

Норманы әкеліп, соған сай жаттығады

GARANT іздеуде: ағымдағы басылым, күшін жоғалтқан және сот тәжірибесі не дейді.

Заңды тұлғалардың бірыңғай мемлекеттік тізілімі · жарамдыFocus

Банкроттық · ЖоқЕФРСБ

Арбитраж · бір нәрсеFocus

Kontur.Focus және EFRSB

3Сатып алу

Қатысушы бірнеше регистрлер бойынша тексеріледі

Жұмыстан шығару, банкроттық және арбитраж әртүрлі жерлерде, ал қарау кезеңі алға жылжуда.

Тексеруді бір жауаппен жинайды

Kontur.Focus және EFRSB: мәліметтер, иелері, банкроттық және соттар — құжаттар қозғалмас бұрын.

Үнсіздіктің бағасы

Өз ағыныңызда есептеу →
1 400 сағат
Тоқсанда анықтамалыққа кетеді

Арифметика мысалы: тоқсанына 8 400 өтініш, үштен екісі — анықтамалық, жауап дайындауға 15 минуттан. Есептеуді өз сандарыңызбен жүргізу керек: анықтамалықтың үлесі әр ведомствода өзінше.

сұраныс бойынша
Сіздің контурыңыздағы ЖИ-қызметкер

Enterprise тарифі: құрамы сіздің контурыңыз бен көлеміңізге қарай есептеледі, сондықтан сомасы мұнда да, баға тізімінде де жоқ.

Мұнда түсімді емес, сағаттарды санайды

Босаған сағаттар үнемдеуге емес, мәнді өтініштерге кетеді — регламент мерзімі шынымен шешетіндеріне.

AiHummer App

Жеке көмекшіңіз — қалтаңызда

iPhone-дағы AiHummer — чаттар тізімі және дайын есепiPhone-дағы AiHummer — чаттар тізімі

Өнеркәсіп көрсеткіштері

Демо-стендте тексеру →
30күн

азаматтың жазбаша өтінішіне жауап беру стандарты

Ресей

12-баптың 1-бөлігіне сәйкес жалпы термин; заң ерекшеліктер мен ұзартуларды қарастырады.

сала деректері: № 59-ФЗ Федералдық заңы, 2006 ж
80%

дауыс роботы қоңырауларды операторсыз өңдейді

Ресей

Тек жұмыс уақытында автокөлікті эвакуациялау туралы қоңыраулар, Мәскеу байланыс орталығы.

сала деректері: Мәскеудің жалпы қалалық байланыс орталығы, Наумен, 2020 ж
91%

азаматтар дауысты роботпен сөйлесуге дайын

Ресей

Қалалық байланыс орталығына хабарласқан мәскеуліктер; 2019 жылдың бірінші жартысы.

сала деректері: Мәскеудің жалпы қалалық байланыс орталығы, Наумен, 2020 ж

Бір кеште іске қосу

Бүгін іске қосу →
5 минут

Арнаны қосасыз

Тіркелгіңіздегі нұсқауларға сәйкес тарифке қолжетімді арнаны қосыңыз.

Telegram WhatsApp Виджет
бір кеш

Құжаттарды жүктеңіз

Материалдарыңызда жоғын солай деп айтады, ойдан шығармайды.

PDF 2026 баға тізіміDOC Регламент… Кепілдік
таңертең

Бірден жауап береді

Хат алмасу кабинетте де, қосымшада да көрінеді. Жауап ұнамаса — мәтінмен түзетесіз.

түн ішінде 4 диалог
сұраныс бойынша

Баға — сұрау бойынша: құрамы сіздің контурыңыз бен көлеміңізге қарай есептеледі

Мұнда сома әдейі жоқ: Enterprise-та ол баға тізімінде де жоқ — бұл сұраныс бойынша тариф. Тегін Community нұсқасы сіздің контурыңызға бір де бір төлемсіз орнатылады: бәрі қалай құрылғанын сатып алу рәсімдеріне дейін көруге болады.

AiHummer Ресейлік бағдарламалық қамтамасыз етудің бірыңғай тізіліміне енгізілген.

Жобаны талқылау
  • ЖИ-агенттер саны шектелмейді: азаматтарды қабылдау, ұйымдардың сұрақтары және ішкі сұрақтар — бұл әртүрлі рөл
  • Telegram, VK, MAX, пошта және телефония — бір терезеде
  • Сіздің регламенттеріңіз бен жаднамаларыңыз — жауаптың жалғыз көзі
  • Құжаттар тізбелері чатқа файлмен — CSV немесе XLSX
  • Маманға бүкіл хат алмасумен және нақтыланған егжей-тегжеймен беру
  • Оқшауланған режим: интернетсіз сегмент
  • SAML, LDAP, SCIM, база жолдарын ажырату, кеңейтілген аудит
  • Ведомстволық бағынысты мекемелерге арналған мультитенанттылық
  • Сатып алуды рәсімдеуге көмек

Өз серверіңіз бе?

Орнату қалай құрылған →

Өз серверіңіз немесе виртуалды машина және PostgreSQL — Docker қажет емес. Бір командамен орнатылады, әрі қарай бәрі веб-интерфейсте бапталады.

  • Linux-ке орнатылады — тарболмен және systemd арқылы, бір командамен жаңартылады
  • Хат алмасу мен құжаттар сізде жатады, сыртқа кетпейді
  • Жергілікті модельмен жұмыс істейді — интернетсіз де болады
Community тарифі
0 ₽

Мәңгілікке және картасыз. Өз серверіңіз. Қолжетімді арналар: Telegram.

Тегін алу

Агентпен өткен алғашқы таң

Бұл уәкілетті органның ресми жауабы немесе өтінішті тіркеу емес: оларды тұлға және құжат айналымы жүйесі жасайды.

Агент жұмысының мысалы
Ереже тармағы табылды
Құжаттар тізімі файл ретінде жіберілді
Мәртебесі туралы мәселе маманға берілді
Құжаттар тізбесіРесми жауап болып табылмайды

Дәл сол ЖИ-қызметкер — талаптар бойынша көршілерде де

Дәл сол агент көршілерде де

Механикасы бір, себептері әртүрлі: энергетика жабық контурда жұмыс істейді, медициналық холдинг филиалдардың тіркеу бөлмелерін біріктіреді, банк үлгілікті бірінші желіден алады.

Барлық салалар мен тарифтерді қарау
Ол органның орнына жауап бере ме?

Жоқ, әрі енгізуге дейін түсінетін ең бастысы осы. ЖИ-қызметкердің жауабы — сіздің өз регламенттеріңіз бойынша анықтама, органның ресми жауабы емес. Заң бойынша өтініш сіздің құжат айналымы жүйеңізде тіркеледі және белгіленген мерзімде адаммен қаралады. Ол анықтамалық ағынды алады: тізбелер, беру тәртібі, қабылдау сағаттары, мерзімдер.

Өтініш берушілердің дербес деректері бұлтқа кете ме?

Жоқ — олардың кететін жері жоқ. Өнім сіздің серверіңізге, контурыңыздың ішіне орнатылады: тарбол және systemd қызметі, контейнерсіз және міндетті түрде сыртқа шықпай. Хат алмасу периметрден шықпайды, өйткені шығатын ештеңесі жоқ.

Бізде интернетсіз сегмент. Бұл жұмыс істей ме?

Иә, модель де ішінде тұрған жағдайда. Оқшауланған режимде өнім сыртқа мүлде жүгінбейді. Егер сыртқы модель сізге жарайтын болса — бұл біздің талабымыз емес, сіздің таңдауыңыз: модельді сіз қосасыз.

Ол ЕСИА мен СМЭВ-ке қосыла ма?

Әдепкіде емес, әрі негізгі сценарий мұны талап етпейді: анықтамалық жауап өтініш берушінің деректері бойынша емес, регламенттер бойынша құрылады. Сіздің жүйелеріңізбен кез келген байланыс — сіздің контурыңызға арналған бөлек интеграция, ол жеткізілім құрамымен және қауіпсіздік қызметіңізбен бірге талқыланады.

Қатынауды ажырату мен аудит қалай?

Enterprise тарифіне SAML, LDAP және SCIM, база жолдарын ажырату (Row-Level Security), кеңейтілген аудит, әрекеттерді міндетті мақұлдау және оқшауланған режим кіреді. Ведомстволық бағынысты мекемелер мультитенанттылықпен ажыратылады: әрқайсысының өз құжаттары бар.

Сіздер ресейлік БҚ тізілімінде барсыздар ма?

Иә, AiHummer Ресейлік бағдарламалық қамтамасыз етудің бірыңғай тізіліміне енгізілген. Сатып алуды рәсімдеуге көмек тарифке кіреді.

Ол нормаларды ойдан шығара бастамай ма?

Ол жүктелген құжаттар бойынша жауап береді және жауапты алған тармақты атайды. Құжаттарда жоғын солай деп айтады да, адамға береді. Бұл баптау емес, әдепкі мінез-құлық: оған өзіне жүктелгеннен артық айтар ештеңесі жоқ.

Ол қандай арналарда жауап береді?

Telegram, VK, MAX, пошта, сайттағы виджет және SIP арқылы телефония — бір терезеде және бір тұжырыммен. Адам өзіне ыңғайлы жерге жазады, ал ведомство бәрінде бірдей жауап береді.

Бұл қанша тұрады?

Enterprise тарифі сұраныс бойынша беріледі: сомасы мұнда да, баға тізімінде де жоқ, өйткені құрамы сіздің контурыңыз бен көлеміңізге қарай есептеледі. Тегін Community нұсқасы сіздің контурыңызға бір де бір төлемсіз орнатылады — онда өнімнің қалай құрылғаны кез келген сатып алудан бұрын көрінеді.

Сатып алу рәсімдеріне дейін көруге бола ма?

Иә. Демо-стенд тіркеусіз ашық, логин мен құпиясөз төменде. Сіздің регламенттеріңіз онда жоқ — оның орнына жүктелген құжаттар бойынша қалай жауап беретіні және «менде мұндай жоқ» деп қалай айтатыны көрінеді.