ЖИ-ҚЫЗМЕТКЕР · ӨНЕРКӘСІПТІК ХОЛДИНГКЕ

Сұраныс бір апта бойы бөлімшелер арқылы өтеді.
Сұраныс барлық мәліметтермен жалғасады.

Түнгі ауысым сұрайды — жауап таңғы жиналыстан емес, қолданыстағы регламенттен келеді. Өтінім әрі қарай жиналған күйде кетеді: марка, өлшем, жабын және мерзім бірден нақтыланған. Сіздің серверіңізге орнатылады — холдинг құжаттамасы контурдан шықпайды.

Ол жабдықты басқармайды. Бұл біздің шешіміміз. Командалар да, белгіленген мәндер де жоқ. ICS пен SCADA-ға кіру де жоқ. Біз оны басқаруға қоспаймыз, болашақта да қоспаймыз. Оның жұмысы — сөз: регламенттер, нұсқаулықтар, спецификациялар және хат алмасу.

сұраныс бойыншаАгент бір айға

Жылына төлегенде. Барлық арнада бірден тәулік бойы жауап береді.

Учаске шебері · Telegramонлайн
Осы торап бойынша марка қандай?
Спецификациялардан іздеп жатырмын…
Ведомость, 4-парақ — және ауыстыру
ЖҮКТЕЛДІрегламенттер · 240спецификациялар · 86
Өтінімге не жазу керек?
Жинадым: марка, өлшем, мерзім
ӨТІНІМ ЖИНАЛДЫТорап, марка, мерзімЖабдықтауға нақтылаудың қажеті болмайды

Холдинг қазірдің өзінде пайдаланатын нәрсеге кірігеді

Интеграциялардың толық каталогы →Өзіңіздікін қосу →

Бұл таспадағы қызметтер: 34. Қайсысы ашық екені тарифке байланысты. Барлық тарифтерді қарау →

  • Telegram
  • Телефония
  • Қосымша
  • Avito
  • Google Күнтізбе
  • SAP
  • 1С:Предприятие
  • Контур.Фокус
  • Google Contacts / People
  • Outlook Calendar
  • Signal
  • WMS на 1С:Предприятии
  • Telegram
  • Телефония
  • Қосымша
  • Avito
  • Google Күнтізбе
  • SAP
  • 1С:Предприятие
  • Контур.Фокус
  • Google Contacts / People
  • Outlook Calendar
  • Signal
  • WMS на 1С:Предприятии
  • Пошта
  • MAX
  • Pocket Agent
  • VK
  • Сайтқа виджет
  • SCADA
  • Битрикс24 CRM
  • Discord
  • Matrix
  • Outlook Mail
  • Slack
  • Пошта
  • MAX
  • Pocket Agent
  • VK
  • Сайтқа виджет
  • SCADA
  • Битрикс24 CRM
  • Discord
  • Matrix
  • Outlook Mail
  • Slack
  • WhatsApp
  • Битрикс24
  • SIP
  • Einstein
  • 1С:ERP
  • АСУ ТП
  • Диадок
  • Gmail
  • Microsoft Teams
  • SAP S/4HANA
  • Telfin
  • WhatsApp
  • Битрикс24
  • SIP
  • Einstein
  • 1С:ERP
  • АСУ ТП
  • Диадок
  • Gmail
  • Microsoft Teams
  • SAP S/4HANA
  • Telfin

Апта қайда кетеді

Өтінімді ешкім саботажға ұшыратпайды. Ол жай күтіп тұрады: қызметтер арасындағы әр өтуде біреу поштаны оқиды, бұрын сұралғанды нақтылайды және деректің жартысын әрі қарай береді.

1Учаске шеберіортақ чатқа жазды да, ауысымға кетті2 сағ күтеді
2Жабдықтаумарканы, бұранданы және жабынды сұрады1 тәулік күтеді
3Бас инженербосап оқығанша күтіп тұр2 тәулік күтеді
4Сатып алубұрын сұралғанды нақтылайды2 тәулік күтеді
5Мердігердеректің жартысы жоқ өтінім алады1 тәулік күтеді
ЖИ-қызметкерменрегламент бойынша сұрақ ауысымда жабылды, өтінім жиналған күйде кетедісол ауысымда

Мысалдағы мерзімдер шартты — өзіңіздікін жақсы білесіз. Мән оларда емес, өтулер санында: әрқайсысы жұмысты емес, күтуді бір тәулікке қосады.

Алаңдағы тәулік қандай көрінеді

06:40
ауысым алмасу, регламент бойынша сұрақ
11:20
жабдықтау айналып нақтылайды
17:00
инженер аралауда
23:30
түнгі ауысым — сұрайтын адам жоқ

Бір нәрсені сұрайды: осы торап бойынша қай марка жүреді, өтінімге не жазу керек, кім келіседі, нұсқаулықтың қолданыстағы редакциясы қайда. Жауап бар — ол регламентте жатыр, оған түнгі ауысымда ешкім жетпейді.

Желінің бір сағат бос тұруы ЖИ-қызметкердің бір жылдық жұмысынан қымбат

Өз желіңізде есептеу →
250 000 ₽
Желінің бір сағат бос тұруы

Арифметика мысалы: сіздің өзіндік құныңыз бойынша шығарылмаған өнімнің бір сағаты, оған қоса қасында тұрған ауысым. Есептеуді өз сандарыңызбен жүргізу керек — бос тұру сағаты әр желіде өзінше.

сұраныс бойынша
Сіздің контурыңыздағы ЖИ-қызметкер

Enterprise тарифі: құрамы сіздің контурыңыз бен көлеміңізге қарай есептеледі, сондықтан сомасы мұнда да, баға тізімінде де жоқ.

Уақытында кеткен бір өтінімнің өзі жеткілікті

Әрі қарай ол пайдаға жұмыс істейді. Оған қанша алаң бекітетініңіз — әрқайсысы үшін бөлек баға емес, жеткізілім құрамының мәселесі.

Үш жұмыс – бірде-біреуі клиентпен хат алмасу емес

Дүкенде клиент жоқ, бірақ холдинг әлі де уақыт жоғалтады: құжаттарды өңдеуге, өңдеуге бір апта кететін өтінімге және конкурсқа дейін мердігерді тексеруге. Үш жұмыстың барлығы ішке кіреді және сіздің жеке жүйелеріңізге сүйенеді.

Нұсқаулар, наурызжарамды

Редакция, ақпанкүші жойылған

Торап ведомосі4-парақ

Google Drive

1Редакциялық

Күші жойылған басылым сайтта орналасқан

Нұсқаулар наурыз айында қайта жазылды және шеберханада олар ақпан — бойынша жұмыс істейді және бұл туралы талдау кезінде біледі.

Ағымдағыға сәйкес жауап береді және файлды атайды

Ортақ дискіден — Google Drive немесе OneDrive — іздейді және не бас тартылғанын бөлек белгілейді.

6208 подшипникматериалдар мен жабдықтар қоймасы

Жеткізушіге тапсырыс беру14.03

Алдыңғы қолданбажабық

1С:ERP

2Жабдықтау

Өтінішті толтыру үшін бір апта қажет

Мастер керек-жарақтарды сұрайды, — сатып алуларын қамтамасыз етеді және әр ауысу кезінде ол бір күн бойы біреудің поштасында жатыр.

Қолданбаны дереу толтырады

1С:ERP — брендіндегі номенклатура мен қойма балансын, көлемі мен күнін қарайды, ол жылжытпас бұрын нақтыланған.

Заңды тұлғалардың бірыңғай мемлекеттік тізілімі · жарамдыFocus

Банкроттық · ЖоқЕФРСБ

Арбитраж · үш ісCasebook

Kontur.Focus

3Мердігер

Конкурстың мердігері қолмен тексеріледі

Үзінділер, банкроттықтар және арбитраж үш сайтта жиналады және олар сайтқа кеш келеді.

Мердігердің картасын алдын ала әкеледі

Kontur.Focus, EFRSB және Casebook: иелері, банкроттық және соттар — сатып алу чатында бір жауап.

Ауысымнан не алынады

Қолданыстағы редакция бойынша

Холдингтің регламенттері, нұсқаулықтары мен спецификациялары — және ол қай редакциядан алғанын атайды.

Түнгі ауысымда да

Сұрайтын адам жоқ — ал құжат бойынша жауап таңертеңгі жиналыста емес, дәл қазір керек.

Өтінімді тұтастай жинайды

Марка, өлшем, жабын, мерзім — әрі қарай қайта сұрамауы үшін бірден нақтылайды.

ICS-ке тимейді

Командалар да, белгіленген мәндер де жоқ. Біз оны басқаруға қоспаймыз. Ол сөзбен жұмыс істейді.

Бір кеште іске қосылады, бағдарламашысыз

Бүгін іске қосу →
5 минут

Арнаны қосасыз

Telegram, WhatsApp немесе сайтқа виджет — кабинеттегі нұсқаулық бойынша, әзірлеушісіз.

Telegram WhatsApp Виджет
бір кеш

Өз құжаттарыңызды жүктейсіз

Материалдарыңызда жоғын солай деп айтады, ойдан шығармайды.

PDF 2026 баға тізіміDOC Регламент Кепілдік
таңертең

Сұрағанда жауап береді

Хат алмасу кабинетте де, қосымшада да көрінеді. Жауап ұнамаса — мәтінмен түзетесіз.

түн ішінде 4 диалог

Бұл қалай сатып алынады

Enterprise тарифі

Баға — сұрау бойынша: құрамы сіздің контурыңыз бен көлеміңізге қарай есептеледі

  • ЖИ-қызметкер орындары шектеусіз: цех, жабдықтау және мердігерлер — бұл әртүрлі құжаттары бар әртүрлі рөл
  • Telegram, WhatsApp, MAX, пошта және телефония — бір терезеде
  • Регламенттер, нұсқаулықтар мен спецификациялар — жауаптың жалғыз көзі
  • Жиналған өтінім чатқа файлмен — CSV немесе XLSX
  • Мультитенанттылық: өз құжаттары бар холдинг алаңдары
  • Оқшауланған режим: интернетсіз жабық сегмент
  • SAML, LDAP, SCIM, база жолдарын ажырату, кеңейтілген аудит
  • Сатып алуды рәсімдеуге көмек
Жобаны талқылау

Мұнда сома әдейі жоқ: Enterprise-та ол баға тізімінде де жоқ — бұл сұраныс бойынша тариф. Сатып алу рәсімдеріне дейін демо-стендте көруге болады: ол тіркеусіз ашық.

Ресейлік БҚ тізіліміне біз әзірге енген жоқпыз — өтінім берілді.

Өз сервер керек пе?

Орнату қалай құрылған →

Өз серверіңіз немесе виртуалды машина және PostgreSQL — Docker қажет емес. Бір командамен орнатылады, әрі қарай бәрі веб-интерфейсте бапталады.

Контур және рұқсат

Сіздің контурыңызға орнатылады — оқшауланған сегментке дейін

Өнім тарболмен орнатылып, сіздің темірде немесе виртуализацияңызда systemd қызметі ретінде іске қосылады. Егер сегмент жабық және сыртқа шықпаса — онда да жұмыс істейді: модель де жергілікті қосылады, әрі өнімге сыртқа жүгінудің қажеті жоқ.

Әрі бөлек, өйткені мұны бірінші сұрайды: басқару контурына ол кірмейді. SCADA да, АСУ ТП да одан команда алмайды — ол құжаттармен және хат алмасумен жұмыс істейді.

  • Сіздің серверіңізТарболмен орнату және systemd қызметі. Жаңартуларды өзіңіз және өзіңіз шешкен кезде орнатасыз.
  • Оқшауланған режимИнтернетсіз жабық сегмент — ережеден шығатын ерекшелік емес, жұмыс жағдайы.
  • МультитенанттылықХолдинг алаңдары ажыратылған: әрқайсысының өз регламенттері мен өз тұжырымдары бар.
  • Аудит және мақұлдауКеңейтілген аудит, әрекеттерді міндетті мақұлдау, база жолдарын ажырату.
  • Модель — сіздікіКонтурдағы жергілікті немесе сыртқыға өз қатынауыңыз. Біз бөгде модельдерді қайта сатпаймыз.
  • Ресейлік БҚ тізіліміӘзірге енген жоқпыз — өтінім берілді. Мұны бірден айтамыз.
  • Linux-ке орнатылады — тарболмен және systemd арқылы, бір командамен жаңартылады
  • Хат алмасу мен құжаттар сізде жатады, сыртқа кетпейді
  • Жергілікті модельмен жұмыс істейді — интернетсіз де болады
Community тарифі
0 ₽

Мәңгілікке және картасыз. Telegram, веб-чат және сайтқа виджет, бір агент, өз серверіңіз. Қалған арналар — ақылы тарифтерде.

Тегін алу

Сұрақтар

Ол АСУ ТП немесе SCADA-ға қатынау ала ма?

Жоқ. Бұл біздің шешіміміз, өнім мүмкіндігінің шегі емес. Агентке жүйеге рұқсат беріңіз, ол онда сіз құқық берген істі атқарады. Бірақ біз оны жабдықты басқаруға қоспаймыз, болашақта да қоспаймыз. Станоктағы қатенің құны пайдамен салыстыруға келмейді. Оның жұмысы — сөз: регламенттер, нұсқаулықтар, спецификациялар және хат алмасу. Басқаруға қатысты барлық нәрсені адамдар мен соған арналған жүйелер істейді.

Ол физикалық тұрғыда қайда жұмыс істейді?

Сіздің серверіңізде, сіздің контурыңыздың ішінде. Өнім тарболмен орнатылып, systemd қызметі ретінде іске қосылады — контейнерсіз және міндетті түрде сыртқа шықпай. Холдинг құжаттамасы периметрден шықпайды, өйткені шығатын ештеңесі жоқ.

Бізде интернетсіз жабық сегмент. Бұл жұмыс істей ме?

Иә, модель де ішінде тұрған жағдайда. Өнім оқшауланған сегментке орнатылады, модель жергілікті қосылады — сонда ол сыртқа мүлде жүгінбейді. Егер сыртқы модель сізге жарайтын болса, бұл да біздің талабымыз емес, сіздің таңдауыңыз.

Құжаттардың әртүрлі редакцияларын қалай шешеміз?

Қолданыстағысын жүктейсіз — ол сол бойынша жауап беріп, редакциясын атайды. Түнгі ауысымда инженерге қоңырау шалуды қоюдың басты себебі де осы: «солай сияқты еді» емес, ашып көруге болатын құжаттағы тармақ.

Ол 1С:ERP немесе SAP-қа қосыла ма?

Әдепкіде емес. Негізгі сценарий мұны талап етпейді: өтінім есеп жүйесінен емес, хат алмасу мен құжаттардан жиналады. Сіздің жүйелеріңізден бірдеңе оқу — сіздің контурыңызға арналған бөлек интеграциялар, олар жеткізілім құрамымен бірге талқыланады.

Қатынауды ажырату мен аудит қалай?

Enterprise тарифіне SAML, LDAP және SCIM, база жолдарын ажырату (Row-Level Security), кеңейтілген аудит, әрекеттерді міндетті мақұлдау және оқшауланған режим кіреді. Холдингтің әртүрлі алаңдары мультитенанттылықпен ажыратылады: әрқайсысының өз құжаттары бар.

Бұл қанша тұрады?

Enterprise тарифі сұраныс бойынша беріледі: сомасы мұнда да, баға тізімінде де жоқ, өйткені құрамы сіздің контурыңыз бен көлеміңізге қарай есептеледі. Тегін Community нұсқасы сіздің контурыңызға бір де бір төлемсіз орнатылады — онда өнімнің қалай құрылғаны көрінеді.

Сіздер ресейлік БҚ тізілімінде барсыздар ма?

Әзірге жоқ — енгізуге өтінім берілді. «Тек отандық» талабы бар холдинг үшін бұл айқындаушы факт, сондықтан біз ол туралы үшінші кездесуде емес, бірден айтамыз. Сатып алуды рәсімдеуге көмек тарифке кіреді.

Сатып алуға дейін көруге бола ма?

Иә. Демо-стенд тіркеусіз ашық, логин мен құпиясөз төменде. Сіздің регламенттеріңіз онда жоқ — оның орнына жүктелген құжаттар бойынша қалай жауап беретіні және өзінде ондай жоғын қалай адал айтатыны көрінеді.

Бізге сенбеңіз — өзіңіз тексеріңіз

Бұл — бір сала туралы бет. Өнім туралы тұтас — құрылысы, тарифтер, арналар және қауіпсіздік — басты бетте.

Дәл сол ЖИ-қызметкер — контур бойынша көршілерде де

Механикасы бір, себептері әртүрлі: энергетика жабық контурда жұмыс істейді, транспорт рейс өзгерісін таратады, өндіріс спецификациясыз сұрау алуды қояды.