ЖИ-ҚЫЗМЕТКЕР · БАЙЛАНЫС ОПЕРАТОРЫНА

Үш арна үш түрлі жауап береді.
Бірінші жауап қазір барлық жерде сәйкес келеді.

Бірінші жауап бірден және бәрінде бірдей келеді: Telegram, WhatsApp, VK, MAX, пошта, сайттағы виджет және телефония. Сіздің тарифтік шарттарыңыз бен ережелеріңіз бойынша жауап береді, даулысын адамға береді. Сіздің серверіңізге орнатылады — абоненттің хат алмасуы оператордың контурынан шықпайды.

Ол тарифті өзгертпейді және ақша шешіп алмайды. Пакеттің қалдығы, детализация және есептеулер биллингте тұрады, оған кірер жолы жоқ. Ол шарттар мен ережелер бойынша жауап береді, ал жеке шотқа қатыстының бәрін операторға береді — жинап қойған хат алмасуымен бірге.

сұраныс бойыншаАгент бір айға

Құны сұрау бойынша беріледі. Қосылған арналарда тәулік бойы жауап береді.

Жобаны талқылау Демо-стендті қарау

Мәскеу
инновациялық
кластері Ресейлік БҚ
стартаптарының
Мәскеудің Ресейлік БҚ
тізілімі IT аккредиттеуі

Абонент · WhatsAppонлайн

Ақылы қызметті қалай өшіруге болады?23:36

Тариф шарттарын қарап жатырмын…

Шарттар, 5.1-т. — үш тәсіл, төменде23:37

ЖҮКТЕЛДІтарифтер · 28ережелер · 16

Ал роуминг үшін шешіп алу қайдан шықты?23:37

Бұл биллинг — кезекшіні шақырамын23:38

АДАМҒА БЕРІЛДІКезекші ауысымКезең мен сома нақтыланып қойды

Сіздің жүйелеріңіз

Өзіңіздікін қосу →

WhatsApp
VK
Қосымша
Avito
Google Күнтізбе
1С
1С:ERP Управление предприятием
Авито Работа
Битрикс24 CRM
Деловые Линии
Домклик
Кварта-С
МедФлекс
Мультитур
ПЭК
СДЭК
Циан API
Яндекс Диск
Яндекс Еда
AlfaCRM
Asana
Casebook
DIKIDI
Fitbase
GitHub
Google Contacts / People
hh.ru
iiko
Jira Cloud
Microsoft Teams
Moodle
OneDrive
Outlook Mail
Quick Resto
RetailCRM
SAP S/4HANA
Slack
Telegram — публикация в канал
TourVisor
VK — стена сообщества
Wildberries — Статистика
WMS на 1С:Предприятии

WhatsApp
VK
Қосымша
Avito
Google Күнтізбе
1С
1С:ERP Управление предприятием
Авито Работа
Битрикс24 CRM
Деловые Линии
Домклик
Кварта-С
МедФлекс
Мультитур
ПЭК
СДЭК
Циан API
Яндекс Диск
Яндекс Еда
AlfaCRM
Asana
Casebook
DIKIDI
Fitbase
GitHub
Google Contacts / People
hh.ru
iiko
Jira Cloud
Microsoft Teams
Moodle
OneDrive
Outlook Mail
Quick Resto
RetailCRM
SAP S/4HANA
Slack
Telegram — публикация в канал
TourVisor
VK — стена сообщества
Wildberries — Статистика
WMS на 1С:Предприятии

WhatsApp
VK
Қосымша
Avito
Google Күнтізбе
1С
1С:ERP Управление предприятием
Авито Работа
Битрикс24 CRM
Деловые Линии
Домклик
Кварта-С
МедФлекс
Мультитур
ПЭК
СДЭК
Циан API
Яндекс Диск
Яндекс Еда
AlfaCRM
Asana
Casebook
DIKIDI
Fitbase
GitHub
Google Contacts / People
hh.ru
iiko
Jira Cloud
Microsoft Teams
Moodle
OneDrive
Outlook Mail
Quick Resto
RetailCRM
SAP S/4HANA
Slack
Telegram — публикация в канал
TourVisor
VK — стена сообщества
Wildberries — Статистика
WMS на 1С:Предприятии

Telegram
MAX
Pocket Agent
Пошта
Сайтқа виджет
1С:Медицина
1С:TMS Логистика. Управление перевозками
Арника
ГАРАНТ
Диадок
ЕГИСЗ: ФРНСИ
Клиентикс CRM
Мой Класс
Почта России
САМО-тур
Хантфлоу
Честный ЗНАК
Яндекс Доставка — Доставка по России
Яндекс Маркет
Altegio
ATRealt
ClickUp
Discord
Fitbit
GitLab
Google Drive
HOLLIHOP
InSales
MANGO OFFICE
Microsoft To Do
Notion
Oura Ring
Ozon Seller API
r_keeper
Saby Presto
Signal
Spotify
Telfin
UIS
Wildberries — Контент
Wildberries — Цены и скидки
YCLIENTS

Telegram
MAX
Pocket Agent
Пошта
Сайтқа виджет
1С:Медицина
1С:TMS Логистика. Управление перевозками
Арника
ГАРАНТ
Диадок
ЕГИСЗ: ФРНСИ
Клиентикс CRM
Мой Класс
Почта России
САМО-тур
Хантфлоу
Честный ЗНАК
Яндекс Доставка — Доставка по России
Яндекс Маркет
Altegio
ATRealt
ClickUp
Discord
Fitbit
GitLab
Google Drive
HOLLIHOP
InSales
MANGO OFFICE
Microsoft To Do
Notion
Oura Ring
Ozon Seller API
r_keeper
Saby Presto
Signal
Spotify
Telfin
UIS
Wildberries — Контент
Wildberries — Цены и скидки
YCLIENTS

Telegram
MAX
Pocket Agent
Пошта
Сайтқа виджет
1С:Медицина
1С:TMS Логистика. Управление перевозками
Арника
ГАРАНТ
Диадок
ЕГИСЗ: ФРНСИ
Клиентикс CRM
Мой Класс
Почта России
САМО-тур
Хантфлоу
Честный ЗНАК
Яндекс Доставка — Доставка по России
Яндекс Маркет
Altegio
ATRealt
ClickUp
Discord
Fitbit
GitLab
Google Drive
HOLLIHOP
InSales
MANGO OFFICE
Microsoft To Do
Notion
Oura Ring
Ozon Seller API
r_keeper
Saby Presto
Signal
Spotify
Telfin
UIS
Wildberries — Контент
Wildberries — Цены и скидки
YCLIENTS

Телефония
Битрикс24
SIP
Einstein
Биллинг
1С:Предприятие
Авито Недвижимость
БИТ.Автосервис
ГИС ЖКХ
Домиленд
ЕФРСБ
Контур.Фокус
МойСклад
ПРАВО.RU
СБИС (Saby) Retail
Циан
ЭИОС вуза
Яндекс Доставка — Экспресс
Яндекс Умный дом
amoCRM
Boxberry
ConsultantPlus / КонсультантПлюс
EMIAS / ЕМИАС
GetCourse
Gmail
Google Tasks
Home Assistant
INTRUM CRM
Matrix
Mobifitness
Obsidian
Outlook Calendar
PHPShop
Renovatio
Samsung SmartThings
Sipuni
Talantix
Todoist
Vetmanager
Wildberries — Маркетплейс
Wilgood IS
YouTube Data

Телефония
Битрикс24
SIP
Einstein
Биллинг
1С:Предприятие
Авито Недвижимость
БИТ.Автосервис
ГИС ЖКХ
Домиленд
ЕФРСБ
Контур.Фокус
МойСклад
ПРАВО.RU
СБИС (Saby) Retail
Циан
ЭИОС вуза
Яндекс Доставка — Экспресс
Яндекс Умный дом
amoCRM
Boxberry
ConsultantPlus / КонсультантПлюс
EMIAS / ЕМИАС
GetCourse
Gmail
Google Tasks
Home Assistant
INTRUM CRM
Matrix
Mobifitness
Obsidian
Outlook Calendar
PHPShop
Renovatio
Samsung SmartThings
Sipuni
Talantix
Todoist
Vetmanager
Wildberries — Маркетплейс
Wilgood IS
YouTube Data

Телефония
Битрикс24
SIP
Einstein
Биллинг
1С:Предприятие
Авито Недвижимость
БИТ.Автосервис
ГИС ЖКХ
Домиленд
ЕФРСБ
Контур.Фокус
МойСклад
ПРАВО.RU
СБИС (Saby) Retail
Циан
ЭИОС вуза
Яндекс Доставка — Экспресс
Яндекс Умный дом
amoCRM
Boxberry
ConsultantPlus / КонсультантПлюс
EMIAS / ЕМИАС
GetCourse
Gmail
Google Tasks
Home Assistant
INTRUM CRM
Matrix
Mobifitness
Obsidian
Outlook Calendar
PHPShop
Renovatio
Samsung SmartThings
Sipuni
Talantix
Todoist
Vetmanager
Wildberries — Маркетплейс
Wilgood IS
YouTube Data

Уақыт жоғалған жерде

Осы тесіктерді жабу →

Шарттар5.1-т.

Тарифтік шарттар бойынша жауап

НКАбонентНиколай К.Жұма, 23:36

Пакетке не кіредішарттар, 2.3-т.

Қызметті қалай өшіру керекүш тәсіл

Қалған арналардадәл сол тұжырым

сіздің тарифтік шарттарыңыздан алынған, 5.1-т. — тұжырымды ол қайта жазбайды

Бүгін

Бір тарифті үш түрлі жолмен түсіндіреді

Абонент бір арнада сұрайды, сосын екіншісінде, сосын үшіншісінде — және үш ауысымнан бір ереженің үш нұсқасын алады. Одан кейін оған не уәде етілгені туралы дау басталады.

Агентпен

Барлық жерде сіздің бір тұжырымыңызбен жауап береді

Барлық арнаның дереккөзі біреу — сіздің тарифтік шарттарыңыз, әрі ол тармақты атайды. Құжатты түзеттіңіз — келесі өтініштен бастап жаңа редакция естіледі.

ауысым23:38

Кезекші ауысымға берілді

Роуминг үшін шегерімбұл биллинг

Кезең және нөмірнақтыланып қойған

Кезекшіге кеттіхат алмасумен

биллингке ол кірмейді: пакет қалдығы мен есептеулер сонда тұрады, онда емес

Бүгін

Даулысы бәрібір екінші айналымға кетеді

Өтініш адамға жеткенше, абонент бәрін қайтадан қайталайды: нөмірді, кезеңді, соманы. Ол кезде ол ашуланып қалған және зорға түсіндіреді.

Агентпен

Сұрақты жинап, адамға береді

Дербес шотқа қатысты нәрсені ол шешпейді — бірақ жиналған хат алмасумен бірге кезекшіге береді. Адам әңгімені нөлден бастамайды.

Сіздің құжаттарыңыздан бір тұжырым

чатқауымдастықпошта

виджеттелефонауысым

жауап бәрінде бір

1Жалғыз жауап

Үш арна үш түрлі жауап береді

Абонент чатта және — поштасында сұрайды және бір ереженің екі нұсқасын алады.

Бәрінде бір нәрсені айтады

Барлық арналар үшін дереккөз — бірдей тарифтік шарттар болып табылады және ол элементті атайды.

Байланыс, заңды тұлғамерзімі өткен

Сайттағы оқиға4 сағ

Тізімді жылжыту08:00

Jira

2Кешігулер

Мерзімі өткенін тек есептен көруге болады

Инженер тақтаны ашып, мерзімі қай жерде өтіп кеткенін және түскі асқа дейін қай жерде аяқталатынын көру үшін көзімен қарайды.

Мерзімі өткен заттарды ауысым басына әкеледі

Jira-дағы мәселелерді оқиды және SLA бойынша ненің мерзімі өткенін және бүгін не шығарылатынын көрсетеді.

Заңды тұлғалардың бірыңғай мемлекеттік тізілімі · жарамдыFocus

Банкроттық · өтінішЕФРСБ

Арбитраж · бес ісFocus

Kontur.Focus және EFRSB

3Мердігер

Мердігер конкурстан кейін тексеріледі

Экипаж монтаждау үшін көлемді алды, ал бір айдан кейін олар банкроттық рәсімінде болды. — құрылысы тоқтатылды.

Жарыс алдында қатысушыны тексереді

Kontur.Focus және EFRSB: иелері, банкроттық және арбитраждық — картасы чатты сатып алуда.

Үнсіздіктің бағасы

Өз базаңызда есептеу →

225 000 ₽

Бір айда кеткен абоненттер

Арифметика мысалы: жауапсыз қалған сұрақтан кейін 500 абонент кетті; орташа шот айына 450 RUB. Әрі келесі айда да сонша, одан кейінгісінде де.

сұраныс бойынша

Сіздің контурыңыздағы ЖИ-қызметкер

Enterprise тарифі: құрамы сіздің контурыңыз бен көлеміңізге қарай есептеледі, сондықтан сомасы мұнда да, баға тізімінде де жоқ.

Есептеуді өз сандарыңызбен жүргізу керек

Өз орташа шотыңызды және ұзақ күтуден кейін кеткендердің үлесін алыңыз. Бағаны шарт туралы әңгімеге дейін атаймыз.

AiHummer App

Жеке көмекшіңіз — қалтаңызда

Өнеркәсіп көрсеткіштері

Демо-стендте тексеру →

93%

Абоненттік мәселелер бірінші қоңыраудан бастап шешіледі

Ресей

«Мотив» операторының деректері; салалық орташа емес.

сала деректері: оператор «Мотив», Наумен, 2021 ж

85%

AI агентімен жұмыс істейтін қолдау қызметкерлері

Ресей

T-Mobile деректері; салалық орташа емес.

сала деректері: «T-Mobile», Наумен, 2026 ж

Бір кеште іске қосу

Бүгін іске қосу →

5 минут

Арнаны қосасыз

Тіркелгіңіздегі нұсқауларға сәйкес тарифке қолжетімді арнаны қосыңыз.

Виджет

бір кеш

Құжаттарды жүктеңіз

Материалдарыңызда жоғын солай деп айтады, ойдан шығармайды.

PDF 2026 баға тізіміDOC Регламент… Кепілдік

таңертең

Бірден жауап береді

Хат алмасу кабинетте де, қосымшада да көрінеді. Жауап ұнамаса — мәтінмен түзетесіз.

түн ішінде 4 диалог

сұраныс бойынша

Баға — сұрау бойынша: құрамы сіздің контурыңыз бен көлеміңізге қарай есептеледі

Мұнда сома әдейі жоқ: Enterprise-та ол баға тізімінде де жоқ — бұл сұраныс бойынша тариф. Сатып алу рәсімдеріне дейін демо-стендте көруге болады: ол тіркеусіз ашық.

AiHummer Ресейлік бағдарламалық қамтамасыз етудің бірыңғай тізіліміне енгізілген.

Жобаны талқылау

ЖИ-агенттер саны шектелмейді: жеке абоненттер, корпоративтік клиенттер және ішкі сұрақтар — бұл әртүрлі рөл
Telegram, WhatsApp, VK, MAX, пошта және телефония — бір терезеде
Сіздің тарифтік шарттарыңыз бен қызмет көрсету ережелеріңіз — жалғыз көз
Барлық арнада және барлық ауысымда бір тұжырым
Адамға бүкіл хат алмасумен және нақтыланған егжей-тегжеймен беру
Ауысым жиынтықтары чатқа файлмен — CSV немесе XLSX
Мультитенанттылық: өз құжаттары бар өңірлер мен филиалдар
SAML, LDAP, SCIM, база жолдарын ажырату, кеңейтілген аудит
Сатып алуды рәсімдеуге көмек

Өз серверіңіз бе?

Орнату қалай құрылған →

Өз серверіңіз немесе виртуалды машина және PostgreSQL — Docker қажет емес. Бір командамен орнатылады, әрі қарай бәрі веб-интерфейсте бапталады.

Linux-ке орнатылады — тарболмен және systemd арқылы, бір командамен жаңартылады
Хат алмасу мен құжаттар сізде жатады, сыртқа кетпейді
Жергілікті модельмен жұмыс істейді — интернетсіз де болады

Орнатуды қарау

Community тарифі

0 ₽

Мәңгілікке және картасыз. Өз серверіңіз. Қолжетімді арналар: Telegram.

Тегін алу

Агентпен өткен алғашқы таң

Барлық арнаның дереккөзі біреу — сіздің тарифтік шарттарыңыз, әрі ол тармақты атайды. Құжатты түзеттіңіз — келесі өтініштен бастап жаңа редакция естіледі.

Стендті ашу Жобаны талқылау

Агент жұмысының мысалы

Қызметті өшіру тәртібі табылды

Қолжетімді әдістер клиентке беріледі

Есептен шығару мәселесі кезекшіге берілді

Кезекші ауысымКезең мен сома нақтыланып қойды

Дәл сол ЖИ-қызметкер — ауқым бойынша көршілерде де

Дәл сол агент көршілерде де

Механикасы бір, себептері әртүрлі: банк үлгілікті бірінші желіден алады, федералдық ритейл жауапты жүздеген нүктеде теңестіреді, энергетика жабық контурда жұмыс істейді.

Барлық салалар мен тарифтерді қарау

Сұрақтар

Демо-стендте тексеру →

Ол тарифті өзгертіп, қызмет қоса ала ма?

Жоқ. Тариф, қызметтер, есептеулер және детализация биллингте тұрады, оған кірер жолы жоқ. Ол тарифтік шарттар мен қызмет көрсету ережелері бойынша жауап береді және абоненттің ақшасы мен шартына қатыстының бәрін жинап қойған хат алмасуымен бірге адамға береді.

Жүйе қайда жұмыс істейді?

Сіздің серверіңізде, сіздің контурыңыздың ішінде. Өнім тарболмен орнатылып, systemd қызметі ретінде іске қосылады — сіздің темірде немесе виртуализацияңызда. Абоненттің хат алмасуы оператордың периметрінен шықпайды, өйткені шығатын ештеңесі жоқ.

Ол біздің жүктемемізді көтере ме?

Адал жауап: есептеуді сіздің сандарыңызбен жүргізу керек, әрі біз мұны шартқа дейін істейміз. Өнім сіздің контурыңызға орнатылады, сондықтан шекті біздің баға тізіміміз емес, сіздің теміріңіз белгілейді; ЖИ-қызметкерлердің саны және өңірлер бойынша бөлу — жеткізілім құрамының бөлігі, ол туралы біз бірінші кездесуде айтамыз.

Барлық арнада неге бір жауап болуы керек?

Өйткені абонент тексереді. Ол мессенджерге жазады, содан кейін қауымдастыққа, сосын қоңырау шалады — әрі үш түрлі жауап шешілген сұраққа емес, шағымға айналады. Мұнда жауаптың көзі біреу: сіздің құжаттарыңыз. Тұжырым бүгін ауысымда кім тұрғанына байланысты емес.

Қатынауды ажырату мен аудит қалай?

Enterprise тарифіне SAML, LDAP және SCIM, база жолдарын ажырату (Row-Level Security), кеңейтілген аудит, әрекеттерді міндетті мақұлдау және оқшауланған режим кіреді. Толық құрамы биллингтен келеді және тарифтер бетінде көрінеді.

Ол биллингке қосыла ма?

Әдепкіде емес, әрі негізгі сценарий мұны талап етпейді: бірінші желі жеке шот бойынша емес, шарттар бойынша жауап береді. Сіздің жүйелеріңізден бірдеңе оқу — сіздің контурыңызға арналған бөлек интеграциялар, олар жеткізілім құрамымен бірге талқыланады.

Модель де біздің контурда ма?

Иә, өзіңіз солай шешсеңіз. Модельді сіз қосасыз: өз контурыңыздағы жергіліктіні немесе сыртқыға өз қатынауыңызды. Модель қосылмайынша ЖИ-қызметкер үндемейді — біздің сервер емес, ол ойлайды. Біз бөгде модельдерді қайта сатпаймыз және олар үшін ақша алмаймыз.

Бұл қанша тұрады?

Enterprise тарифі сұраныс бойынша беріледі: сомасы мұнда да, баға тізімінде де жоқ, өйткені құрамы сіздің контурыңыз бен көлеміңізге қарай есептеледі. Тегін Community нұсқасы сіздің контурыңызға бір де бір төлемсіз орнатылады — онда өнімнің қалай құрылғаны көрінеді.

Сіздер ресейлік БҚ тізілімінде барсыздар ма?

Иә, AiHummer Ресейлік бағдарламалық қамтамасыз етудің бірыңғай тізіліміне енгізілген. Сатып алуды рәсімдеуге көмек тарифке кіреді.

Алдын ала көруге бола ма?

Иә. Демо-стенд тіркеусіз ашық, логин мен құпиясөз төменде. Сіздің тарифтік шарттарыңыз онда жоқ — оның орнына жүктелген құжаттар бойынша қалай жауап беретіні және өзінде ондай жоғын қалай адал айтатыны көрінеді.

Үш арна үш түрлі жауап береді.Бірінші жауап қазір барлық жерде сәйкес келеді.