Ол науқастар жазатын жерде жауап бере ме?
Иә. Telegram, WhatsApp, VK және MAX «Жеке көмекші» тарифіне кіреді. Барлық хат алмасу бір терезеге жиналады — төрт қосымшаны ашық ұстаудың қажеті жоқ.
«Жаднаманы файлмен жібереді» дегені не?
Ол сіздің материалдарыңыз бойынша жаднама жинайды және оны тікелей хат алмасуға тіркеме файлмен жібереді — науқас файлды өзі сұраған жерде ашады. Зерттеуге дайындық, қабылдауға қажет құжаттар тізімі, бағасы мен ұзақтығы көрсетілген қызметтер тізбесі солай кетеді. Мазмұны сіз жүктеген нәрседен алынады; өзінен ол жаққа медициналық ештеңе қоспайды.
Ол адамның бұрын өтініш білдіргенін есінде сақтай ма?
Иә. Ол осы адаммен өткен әңгімелерді көтереді және соларды ескере жауап береді: көктемде кездескен болсаңыз және ол таңғы сағаттарды сұраған болса, оны қайталаудың қажеті болмайды. Ол дәл хат алмасуды есінде сақтайды — не сұрағанын және не туралы келіскенін. Медициналық картаны жүргізбейді, оған қарамайды және одан ем шығармайды.
Қабылдау жүріп жатқанда науқас жазады. Не болады?
Жауап бір минутта, сізсіз кетеді: телефонды алмайсыз және кабинеттен шықпайсыз. Хат алмасуды босағанда көресіз — оны кешке талдап отырудың қажеті болмайды.
Ал адамға дәл қазір жағдай нашар болса ше?
Ол бірден өзінің медициналық көмек емес екенін айтады, 103 пен 112-ні атайды және содан кейін ғана ең жақын бос уақытты ұсынады. Симптомдарды талдамайды және дәрі ұсынбайды — сұрақ қалай қойылса да. Дәл сізде шұғыл жайтқа не жауап беру керегін — кезекші телефон, жақын маңдағы бөлімше, сіздің шарттарыңыз — бір рет өз сөзіңізбен жазасыз, ол оларды сөзбе-сөз қайталайды.
Науқас анализдердің суретін жіберіп, қарауды сұрайды. Ол не істейді?
Қарамайды және түсіндірмейді — сандарды да, қорытындыны да, суретті де. Бұл дәрігерге және тек қабылдауда деп жауап береді және ең жақын бос уақытты ұсынады. Файлдың өзі хат алмасуда қалады: телефонды қолға алғанда ашасыз.
Науқас менімен хат алысып отырмын деп ойлай ма?
Жоқ. Ол өзін көмекші деп таныстырады және өзін дәрігер деп атамайды — бұл алғашқы репликада-ақ тұр. Қалай сәлемдесетінін және өзі туралы не айтатынын сіз белгілейсіз.
Менің қашан бос екенімді ол қайдан біледі?
Сіздің күнтізбеңізден. Дәл сол күнтізбе телефондағы қосымшада ашық тұр. Клиникадағы ауысымдар онда тұр, ол оларды бос емес уақыт деп санайды. Сіз жұмыста болатын сағатты ол науқасқа ұсынбайды.
Ол қабылдауды менің күнтізбеме өзі енгізе ме?
Жоқ, оны уәде де етпейміз: күнтізбені ол оқиды, түзетпейді. Келісілген уақыт хат алмасуда қалады және еске салу болып қайта оралады — алдыңғы күні және бір сағат бұрын, сізге де, науқасқа да. Қабылдауды өзіңізде белгілеу — бірер секундтық қимылыңыз.
Дайындық жаднамалары мен кеңес бағасын ол қайдан алады?
Сіз жаднамаларыңыз бен қабылдау шарттарыңызды бір рет жүктейсіз — ол солар бойынша, сөзбе-сөз жауап береді. Онда жоғын ойдан шығармайды: ондай жауабы жоқ екенін тура айтады және қабылдауда сұрауды ұсынады.
Науқасқа алғаш жауап бергенге дейін не істеу керек?
Модельді қосу — бұл кабинеттегі бірінші қадам және бір рет жасалады. Модель қосылмайынша агент үндемейді: ойлайтын біздің сервер емес, сол модель. Одан әрі сіз жаднамалар мен қабылдау шарттарын жүктеп, арналарды қосасыз.
Науқастармен хат алмасу қайда жатады?
AiHummer бұлтында. Медициналық деректерге қойылатын талаптарға сәйкестікті сіздің орныңызға уәде етпейміз — оны сіз шешесіз. Нақты айта алатынымыз: сол өнім сіздің серверіңізге орнатылады, сонда хат алмасу одан шықпайды.
Бұл қанша тұрады?
Айына 1 790 ₽ немесе жылына 17 900 ₽. 1 ЖИ-агент. Сіздің арналарыңыз, мобильді қосымша.
Төлемге дейін көруге бола ма?
Тіркеусіз демо-стенд бар — логин мен құпиясөз төменде. Сынақ мерзімі — 10 күн, бір рет беріледі.
Telegram