Ён кансультуе па падатках і праве?
Не, і гэта не агаворка дробным шрыфтам, а мяжа прадукту. Ён не тлумачыць закон, не лічыць падаткі, не ацэньвае рызыкі здзелкі, не правярае фармулёўкі ў дагаворах і лістах і не вырашае, ці можна так зрабіць. Ён выдае тое, што напісалі вы: рэгламент, шаблон, парадак дзеянняў і тэрмін. Рашэнне і адказнасць застаюцца ў бухгалтара і юрыста — там, дзе ім і месца. Агент здымае паўтаральную перапіску, а не адказнасць.
Дзе ён адказвае супрацоўнікам?
Telegram, WhatsApp, MAX і пошта ўваходзяць у тарыф Business. Чалавек піша туды, дзе ён і так перапісваецца з калегамі, а ўся перапіска збіраецца ў адным акне. Калі вашы супрацоўнікі сядзяць у карпаратыўным месенджары, якога ў гэтым спісе няма, — спытайце нас да аплаты: абяцаць канал, якога ў тарыфе няма, мы не станем.
Адкуль ён бярэ адказы?
З вашых жа дакументаў: рэгламенты бухгалтэрыі і юраддзела, папка шаблонаў, унутраны каляндар тэрмінаў. Вы загружаеце іх адзін раз і правіце, калі мяняецца парадак. Чаго ў іх няма, ён не дадумвае: так і кажа, што адказу ў яго няма, і называе, у каго спытаць.
А калі рэгламент памяняўся?
Мяняеце дакумент — мяняецца адказ, з наступнага ж пытання. Ён адказвае паводле той рэдакцыі, што ляжыць у вас зараз, і называе яе дату, калі яна ў дакуменце ёсць. Спрачацца леташняй версіяй з агульнага дыска стане няма чым.
Ён бярэ даныя з бухгалтарскай праграмы?
Сувязка з 1С і ЭДА — Диадок, СБИС, Контур — у нас у працы: нумар, дата і статус дакумента будуць прыходзіць адтуль проста ў адказ супрацоўніку. Сёння ён адказвае пра парадак: які дакумент, да якога чысла, у якой форме і да каго ісці. Сум па зарплаце ён не называе і называць не будзе — гэта размова з бухгалтарам, а не з агентам.
Ён нагадвае пра тэрміны справаздачнасці?
Пра вашы ўнутраныя — так: здаць табель, адчытацца па авансе, працягнуць даверанасць, перадаць дакументы ў бухгалтэрыю. Тэрмін задаяце вы, ён вяртае яго напамінам у той жа чат таму, каго гэта датычыцца. Сам ён тэрміны паводле закона не вылічвае і вытворчы каляндар не тлумачыць — ён паўтарае тое, што стаіць у вашым календары.
Што значыць «дасылае зводку файлам»?
Ён збірае табліцу паводле перапіскі і адпраўляе яе ўкладаннем проста ў чат: з чым прыходзілі за тыдзень, па якіх тэмах, што выдалі і калі. Гэта відаць без выгрузак і без вашай ручной працы — і добра паказвае, які рэгламент пара перапісаць, раз пра яго пытаюцца дваццаты раз. Сёння гэта зводка ПЕРАПІСКІ; са сувязкай 1С у той жа файл стануць нумар і статус дакумента.
Ён помніць, каму што ўжо выдавалі?
Так, ён падымае мінулыя размовы з гэтым жа чалавекам: калі ў чэрвені той браў даведку пра даходы, другі раз тлумачыць парадак не давядзецца. Помніць ён менавіта перапіску — пра што пыталіся і што адказалі. Кадравай справы ён не вядзе і зарплатных даных не захоўвае.
Што трэба зрабіць перад першым запускам?
Падключыць мадэль — гэта першы крок пасля ўстаноўкі, і ён займае хвіліну. Пакуль мадэль не выбрана, агент не адкажа ні на адно паведамленне: думае не сервер, а яна. Далей вы загружаеце рэгламенты і падключаеце каналы.
Розныя адказы для бухгалтэрыі і юраддзела — гэта два розныя агенты?
Звычайна так, і тарыф гэта дазваляе: у аддзелаў розныя дакументы, розны тон і розныя тэрміны, а змешваць іх у адным адказе — верны спосаб памыліцца. Кожнаму агенту вы даяце свае матэрыялы і свае каналы.
Хто ўбачыць перапіску супрацоўніка з ім?
Той, каму вы далі доступ. Тарыф ставіцца на ваш сервер: перапіска, рэгламенты і шаблоны дагавораў застаюцца ў вашым контуры і ў чужое воблака не сыходзяць. Для дакументаў юраддзела і зарплатных пытанняў гэта звычайна і ёсць вырашальны довад.
Што трэба, каб запусціць?
Свой сервер або віртуальная машына і PostgreSQL — Docker не патрэбны. Ставіцца адной камандай, далей усё наладжваецца ў вэб-інтэрфейсе.
Колькі гэта каштуе?
19 900 ₽ у месяц за інстанс або 199 000 ₽ за год. Вашы каналы, вашы рэгламенты і шаблоны, ваш сервер.
Ці можна паглядзець да аплаты?
Ёсць дэма-стэнд без рэгістрацыі — лагін і пароль ніжэй, спытаеце яго аб чым заўгодна. Выпрабавальнага перыяду ў гэтага тарыфу няма: ён ставіцца на ваш сервер. Бясплатная версія Community ставіцца туды ж — на ёй відаць, як прадукт уладкованы, без адзінага плацяжу.
WhatsApp