AiHummer
ШІ-СУПРАЦОЎНІК · ДЗЯРЖСТРУКТУРЫ
Пералік дакументаў, парадак падачы, гадзіны прыёму і тэрміны — чалавек атрымлівае адказ адразу і са спасылкай на пункт. Telegram, VK, MAX, пошта і тэлефанія ў адным акне. Ставіцца ў ваш контур: перапіска не выходзіць вонкі, а ў ізаляваным сегменце прадукт вонкі і не звяртаецца.
Ён не замяняе орган і не разглядае звароты. Адказ ШІ-супрацоўніка — даведка паводле вашых рэгламентаў, а не афіцыйны адказ. Зварот па законе рэгіструецца ў вашай сістэме дакументаабароту і разглядаецца чалавекам ва ўстаноўлены тэрмін.
Кошт — па запыце. Адказвае кругласутачна ў падключаных каналах.
Заяўнік · VKанлайн
Telegram
Тэлефанія
ПраграмаAvito
Google Каляндар
СМЭВ
1С:ERP Управление предприятием
Авито Работа
Битрикс24 CRM
Деловые Линии
Домклик
Кварта-С
МедФлекс
Мультитур
ПЭК
СДЭК
Циан API
Яндекс Диск
Яндекс Еда
AlfaCRM
Asana
Casebook
DIKIDI
Fitbase
GitHub
Google Contacts / People
hh.ru
iiko
Jira Cloud
Microsoft Teams
Moodle
OneDrive
Outlook Mail
Quick Resto
RetailCRM
SAP S/4HANA
Slack
Telegram — публикация в канал
TourVisor
VK — стена сообщества
Wildberries — Статистика
WMS на 1С:Предприятии
VK
MAX
Pocket Agent
WhatsApp
Віджэт на сайт
1С:Медицина
1С:TMS Логистика. Управление перевозками
Арника
ГАРАНТ
Диадок
ЕГИСЗ: ФРНСИ
Клиентикс CRM
Мой Класс
Почта России
САМО-тур
Хантфлоу
Честный ЗНАК
Яндекс Доставка — Доставка по России
Яндекс Маркет
Altegio
ATRealt
ClickUp
Discord
Fitbit
GitLab
Google Drive
HOLLIHOP
InSales
MANGO OFFICE
Microsoft To Do
Notion
Oura Ring
Ozon Seller API
r_keeper
Saby Presto
Signal
Spotify
Telfin
UIS
Wildberries — Контент
Wildberries — Цены и скидки
YCLIENTS
Пошта
Bitrix24
SIP
Einstein
ЕСИА
1С:Предприятие
Авито Недвижимость
БИТ.Автосервис
ГИС ЖКХ
Домиленд
ЕФРСБ
Контур.Фокус
МойСклад
ПРАВО.RU
СБИС (Saby) Retail
Циан
ЭИОС вуза
Яндекс Доставка — Экспресс
Яндекс Умный дом
amoCRM
Boxberry
ConsultantPlus / КонсультантПлюс
EMIAS / ЕМИАС
GetCourse
Gmail
Google Tasks
Home Assistant
INTRUM CRM
Matrix
Mobifitness
Obsidian
Outlook Calendar
PHPShop
Renovatio
Samsung SmartThings
Sipuni
Talantix
Todoist
Vetmanager
Wildberries — Маркетплейс
Wilgood IS
YouTube DataАдм. рэгламентп. 2.6
Парадак прыёмуп. 1.3
1Даведка
Гадзіны, адрас і пералік дакументаў — і чарга стаіць за даведачным пытаннем.
Гэта не афіцыйны адказ органа і не рэгістрацыя звароту: іх робяць чалавек і сістэма дакументазвароту.
Пастановарэд. 12.02
Ранейшая рэдакцыястраціла
Практыка па спрэчцытры справы
2Норма
Упэўніцца, што рэдакцыя, па якой рыхтуюць адказ, яшчэ не адменена, — асобная праца са сваім тэрмінам.
Шукае ў ГАРАНЦе: дзейная рэдакцыя, што страціла сілу і што кажа судовая практыка.
ЕГРЮЛ · дзейнічаеFocus
Банкруцтва · неЕФРСБ
Арбітраж · адна справаFocus
3Закупка
Выпіска, банкруцтва і арбітраж ляжаць ў розных месцах, а тэрмін разгляду ідзе сваім ходам.
Kontur.Focus і ЕФРСБ: рэквізіты, уладальнікі, банкруцтва і суды — да таго, як дакументы сышлі далей.
Прыклад арыфметыкі: 8 400 зваротаў у квартал, дзве траціны — даведачныя, па 15 хвілін на падрыхтоўку адказу. Лічыць трэба на сваіх лічбах: доля даведачнага ў кожнага ведамства свая.
Тарыф Enterprise: склад лічаць пад ваш контур і аб'ём, таму сумы няма ні тут, ні ў прайсе.
Вызваленыя гадзіны ідуць не ў эканомію, а на звароты па сутнасці — тыя, дзе тэрмін рэгламенту і праўда вырашае.
AiHummer App
Ваш персанальны асістэнт у вас у кішэні
нарматыў адказу на пісьмовы зварот грамадзяніна
Расія
Агульны тэрмін паводле часткі 1 артыкула 12; закон прадугледжвае выключэнні і падаўжэнне.
дадзеныя галіны: Федэральны закон № 59-ФЗ, 2006званкоў галасавы робат абслугоўвае без аператара
Расія
Толькі званкі аб эвакуацыі аўтамабіля ў працоўныя гадзіны, кантакт-цэнтр Масквы.
дадзеныя галіны: Агульнагарадскі кантакт-цэнтр Масквы, Naumen, 2020гараджан гатовы размаўляць з галасавым робатам
Расія
Масквічы, якія звярталіся ў Агульнагарадскі кантакт-цэнтр; першае паўгоддзе 2019 года.
дадзеныя галіны: Агульнагарадскі кантакт-цэнтр Масквы, Naumen, 2020
Падлучыце канал, даступны вашаму тарыфу, па інструкцыі ў кабінеце.
Telegram
WhatsApp ВіджэтЧаго няма ў вашых матэрыялах — так і кажа, а не складае.
Перапіску відаць у кабінеце і ў праграме. Не спадабаўся адказ — правіце тэкстам.
Кошт — па запыце: склад лічаць пад ваш контур і аб'ём
Сумы тут няма наўмысна: у Enterprise яе няма і ў прайсе — гэта тарыф па запыце. Бясплатная версія Community ставіцца ў ваш контур без ніводнага плацяжу: паглядзець, як усё ўладкавана, можна да закупачных працэдур.
AiHummer уключаны ў Адзіны рэестр расійскага праграмнага забеспячэння.
Абмеркаваць праект
Свой сервер або віртуальная машына і PostgreSQL — Docker не патрэбны. Ставіцца адной камандай, далей усё наладжваецца ў вэб-інтэрфейсе.
Гэта не афіцыйны адказ органа і не рэгістрацыя звароту: іх робяць чалавек і сістэма дакументазвароту.
Той жа ШІ-супрацоўнік — і ў суседзяў па патрабаваннях
Механіка адна, нагоды розныя: энергетыка працуе ў закрытым контуры, медыцынскі холдынг зводзіць рэгістратуры філіялаў, банк здымае тыповае з першай лініі.
Глядзець усе галіны і тарыфыНе, і гэта галоўнае, што трэба зразумець да ўкаранення. Адказ ШІ-супрацоўніка — даведка паводле вашых жа рэгламентаў, а не афіцыйны адказ органа. Зварот па законе рэгіструецца ў вашай сістэме дакументаабароту і разглядаецца чалавекам ва ўстаноўлены тэрмін. Ён здымае даведачны паток: пералікі, парадак падачы, гадзіны прыёму, тэрміны.
Не — ісці ім няма куды. Прадукт ставіцца на ваш сервер, унутры вашага контуру: тарбол і служба systemd, без кантэйнераў і без абавязковага выхаду вонкі. Перапіска не пакідае перыметр, бо пакідаць яго няма чым.
Так, пры ўмове, што мадэль таксама стаіць унутры. У ізаляваным рэжыме прадукт вонкі не звяртаецца зусім. Калі знешняя мадэль для вас дапушчальная — гэта ваш выбар, а не наша патрабаванне: мадэль падключаеце вы.
Не па змаўчанні, і асноўны сцэнар гэтага не патрабуе: даведачны адказ будуецца паводле рэгламентаў, а не паводле даных заяўніка. Любая сувязь з вашымі сістэмамі — асобная інтэграцыя пад ваш контур, яна абмяркоўваецца разам са складам пастаўкі і вашай службай бяспекі.
У тарыф Enterprise уваходзяць SAML, LDAP і SCIM, размежаванне радкоў базы (Row-Level Security), пашыраны аўдыт, абавязковае ўхваленне дзеянняў і ізаляваны рэжым. Падведамныя ўстановы разводзяцца мультытэнантнасцю: у кожнай свае дакументы.
Так, AiHummer уключаны ў Адзіны рэестр расійскага праграмнага забеспячэння. Дапамога з афармленнем закупкі ўваходзіць у тарыф.
Ён адказвае паводле загружаных дакументаў і называе пункт, з якога ўзяў адказ. Чаго ў дакументах няма — так і кажа і перадае чалавеку. Гэта паводзіны па змаўчанні, а не наладка: яму няма чаго сказаць звыш таго, што ў яго загрузілі.
Telegram, VK, MAX, пошта, віджэт на сайце і тэлефанія праз SIP — у адным акне і з адной фармулёўкай. Чалавек піша туды, дзе яму зручна, а ведамства адказвае аднолькава ўсюды.
Тарыф Enterprise ідзе па запыце: сумы няма ні тут, ні ў прайсе, бо склад лічаць пад ваш контур і аб'ём. Бясплатная версія Community ставіцца ў ваш контур без ніводнага плацяжу — на ёй відаць, як прадукт уладкаваны, да ўсякай закупкі.
Так. Дэма-стэнд адкрыты без рэгістрацыі, лагін і пароль ніжэй. Вашых рэгламентаў там няма — затое відаць, як ён адказвае паводле загружаных дакументаў і як кажа «такога ў мяне няма».
