ІІ-СУПРАЦОЎНІК · ВАШЫМ СУПРАЦОЎНІКАМ

Супрацоўнікі склада тэлефануюць вам у пяць раніцы.
Правілы даюць адказы да адкрыцця офіса.

Telegram, WhatsApp, MAX і пошта. Адказвае вашым людзям па вашых жа рэгламентах — ў першы дзень пачаткоўца і ў пяць раніцы на складзе. Раз ў тыдзень дасылае збор зваротаў файлам і памятае, каму што адказваў. На вашым сэрвэры.

16 600 ₽Агент на месяц

Пры аплаце за год. Адказвае кругласутачна ва ўсіх каналах адразу.

Сяргей · складанлайн
Машына на разгрузцы, ў накладной нястача. Што рабіць?
Шукаю ў вашых рэгламентах...
Накладную не падпісвайце: спачатку акт аб разыходжанні
АДКАЗВАЕ ПА ВАШЫХРэгламентыІнструкцыіПалажэнні
Зразумеў, дзякуй. А то чакалі б да дзевяці
НІКОМУ НЕ ТЭЛЕФАНАВАЛІАдказ ў 05:41Па вашым рэгламенце. Офіс адкрыецца ў дзевяць

Убудоўваецца ў тое, чым кампанія ўжо карыстаецца

Увесь каталог інтэграцый →Падключыць свае →

Сэрвісаў у стужцы — 38. Якія з іх адкрытыя, залежыць ад тарыфу. Глядзець усе тарыфы →

  • Bitrix24
  • MAX
  • Pocket Agent
  • VK
  • Google Каляндар
  • СБІС
  • Авито Работа
  • Контур.Фокус
  • Gmail
  • hh.ru
  • Microsoft To Do
  • Signal
  • Telfin
  • Bitrix24
  • MAX
  • Pocket Agent
  • VK
  • Google Каляндар
  • СБІС
  • Авито Работа
  • Контур.Фокус
  • Gmail
  • hh.ru
  • Microsoft To Do
  • Signal
  • Telfin
  • Telegram
  • Пошта
  • SIP
  • Тэлефанія
  • Віджэт на сайт
  • Контур
  • Битрикс24 CRM
  • Хантфлоу
  • Google Contacts / People
  • Matrix
  • Outlook Calendar
  • Slack
  • Todoist
  • Telegram
  • Пошта
  • SIP
  • Тэлефанія
  • Віджэт на сайт
  • Контур
  • Битрикс24 CRM
  • Хантфлоу
  • Google Contacts / People
  • Matrix
  • Outlook Calendar
  • Slack
  • Todoist
  • WhatsApp
  • Праграма
  • Avito
  • Einstein
  • 1С:Предприятие
  • Диадок
  • Discord
  • Google Tasks
  • Microsoft Teams
  • Outlook Mail
  • Talantix
  • WhatsApp
  • Праграма
  • Avito
  • Einstein
  • 1С:Предприятие
  • Диадок
  • Discord
  • Google Tasks
  • Microsoft Teams
  • Outlook Mail
  • Talantix

Чаму да сваёй працы рукі не даходзяць

05:40
склад, машына на разгрузцы
09:05
першы дзень пачаткоўца
14:20
робяць па леташняй раздрукоўцы
17:50
вы сышлі, пытанні засталіся

Пытаюцца розныя людзі і пра рознае, а ідуць пры гэтым да аднаго чалавека — да вас. Адказ амаль заўсёды ўжо напісаны ў рэгламенце.

Паўдня на чужыя пытанні даражэй за месяц работы агента

Палічыць на сваёй кампаніі →
33 600 ₽
Пайшло на пераказ рэгламенту

Паўдня на пытанні, адказ на якія ўжо напісаны ў рэгламенце, — гэта 84 ч ў месяц. Гадзіна кадравіка лічым з акладу 52 000 ₽ з унёскамі, раскладзенага на працоўныя гадзіны месяца: тыя ж дапушчэнні, што ў калькулятары на старонцы тарыфаў.

16 600 ₽
Агент на месяц

Пры аплаце за год. Адказвае кругласутачна ва ўсіх каналах адразу.

Гэтыя гадзіны вы ўжо аплачваеце

Розніца паміж слупкамі — час, якое вернецца да сваёй працы. Не вернецца — выключаеце ў адзін клік.

Тры месцы, дзе выцякае працоўны дзень

Тут па тым боку чата не кліент, а свой жа супрацоўнік, і губляецца не выручка, а дзень кадравіка: дакумент шукаюць па чатах, даручэнне памятае той, хто яго даў, а складская рэшта адпачынку ляжыць ў базе, куды супрацоўніку нельга.

Yandex Disk · пошук

Палажэнне аб камандзіроўкахрэд. ад 14.05

Шаблон службовай запіскі.docx

Тая ж форма з чатаархіў 2024

шукае на Yandex Disk
Сёння

Шаблон бяруць з чужой перапіскі

Чалавек дасылае форму, запампаваную год таму, і перарабляць яе даводзіцца двойчы.

З агентам

Знаходзіць дакумент на Yandex Disk і дае спасылку на дзейную рэдакцыю, а не на копію з чата.

Што за мной вісіць?Авансавая справаздача па Цверы — пратэрмінаваны на тры дні. Пропуск падоўжыць да пятніцы.з вашага Todoist
Сёння

Даручэнне памятае той, хто яго даў

Сказалі на планёрцы, пазначылі ў блакноце — і ўспомнілі ў той дзень, калі тэрмін ўжо выйшаў.

З агентам

Чытае спісы ў Todoist і на пытанне "што за мной?"адказвае пайменна, пратэрмінаванае — першым.

1С · Пятроў І. С.

Складскі астатак водпуску14 дзён

Апошні водпуск12–25 траўня

Чытаецца па OData з вашай базы — супрацоўнік ў яе не заходзіць

глядзіць 1С па OData
Сёння

«Колькі ў мяне засталося водпуску»

Пытанне прыходзіць кадравіку дзясяткі разоў ў месяц, а адказ ўвесь гэты час ляжыць ў базе.

З агентам

Глядзіць 1С па OData і адказвае супрацоўніку сам — кадравік бачыць гэта ў зводцы, а не ў сарака чатах.

За гэтым да вас больш не прыйдуць

Адказвае і ў пяць раніцы

Склад працуе да адзінаццаці, вадзіцелі выязджаюць а шостай.

Толькі вашыя дакументы

Рэгламенты, інструкцыі, палажэнні, загады — не інтэрнэт.

Адна рэдакцыя для ўсіх

Замянілі дакумент — з наступнага пытання адказвае па новым.

Нагадвае пра тэрмін

Ў той жа чат, дзе чалавек пытаўся.

Не падпісвае заяў

І не вырашае за кіраўніка — гэта застаецца людзям.

Запускаецца за вечар, без праграміста

Запусціць сёння →
5 хвілін

Падключаеце канал

Telegram, WhatsApp або віджэт на сайт — паводле інструкцыі ў кабінеце, без распрацоўшчыка.

Telegram WhatsApp Віджэт
адзін вечар

Загружаеце свае дакументы

Чаго няма ў вашых матэрыялах — так і кажа, а не складае.

PDF Прайс 2026DOC Рэгламент Гарантыя
раніцай

Адказвае, калі спыталі

Перапіску відаць у кабінеце і ў праграме. Не спадабаўся адказ — правіце тэкстам.

4 дыялогі за ноч

Колькі каштуе вярнуць сабе працоўны дзень

19 900 ₽/мес за інстанс

ці 199 000 ₽ за год

  • 10 ІІ-агентаў: напрыклад, адзін на кадравыя пытанні, іншы на склад
  • Telegram, WhatsApp, MAX і пошта
  • Вашы рэгламенты, інструкцыі і палажэнні
  • Зводкі зваротаў файлам у чат
  • Памяць аб мінулых размовах
  • Ўстаноўка на ваш сервер: дакументы не сыходзяць ў чужое воблака
Усталяваць на свой сервер

Business ставіцца на ваш сервер: ў кабінеце вы атрымаеце каманду ўстаноўкі, а падключыць тарыф можна пасля яе.

Пробнага перыяду ў гэтага тарыфа няма. Паглядзець да аплаты можна на дэма-стэндзе: ён адкрыты без рэгістрацыі.

Патрэбны свой сервер?

Як уладкавана ўстаноўка →

Свой сервер або віртуальная машына і PostgreSQL — Docker не патрэбны. Ставіцца адной камандай, далей усё наладжваецца ў вэб-інтэрфейсе.

  • Ставіцца на Linux — тарболам і systemd, абнаўляецца адной камандай
  • Перапіска і дакументы ляжаць у вас, вонкі не сыходзяць
  • Працуе з лакальнай мадэллю — можна наогул без інтэрнэту
тарыф Community
0 ₽

Назаўсёды і без карты. Telegram, вэб-чат і віджэт на сайт, адзін агент, свой сервер. Астатнія каналы — на платных тарыфах.

Забраць бясплатна

Пытанні

Ў якім мэсэнджэры ён жыве? Ў нас няма карпаратыўнага

Ў тых, дзе супрацоўнікі і так перапісваюцца: Telegram, WhatsApp, MAX і пошта ўваходзяць ў тарыф Business. Свайго карпаратыўнага месэнджара ў нас няма, і рабіць выгляд, што ёсць, мы не станем — але менавіта таму ўкараняць нічога не трэба: чат ў чалавека ўжо адкрыты.

Адкуль ён бярэ адказы?

Вы адзін раз загружаеце тое, па чым і так трэба працаваць: рэгламенты, інструкцыі, палажэнні, загады. Ён адказвае па іх і вашымі фармулёўкамі. Чаго тамака няма, не выдумляе: так і кажа, што такога адказу ў яго няма.

Што за збор зваротаў ён дасылае?

Звычайную табліцу: хто пытаўся, з якога аддзела, калі і што ён адказаў. Па ёй відаць не "колькі пытанняў", а які рэгламент людзі не могуць знайсці, — гэта чыніцца адзін раз.

Ён памятае, аб чым мы казалі?

Так, размова ідзе запар. На "а калі ён адмовіцца?"не трэба зноўку тлумачыць, пра каго гаворка і што здарылася да гэтага, — як ў перапісцы з калегам, а не як ў даведачнай.

Ён падпісвае заявы і праводзіць іх ў кадрах?

Подпіс і рашэньне застаюцца за людзьмі — гэта мяжа, і мы яе трымаем. Яго месца раней: каб чалавек зрабіў правільна з першага разу і не пайшоў пытацца. А кадравы ўлік і ЭДА — 1С, НВІС, Контур — ў нас ў працы: тэрмін, форма і статут дакумента будуць падцягвацца адтуль прама ў адказ супрацоўніку.

Не ўсе дакументы прызначаны ўсім. Што рабіць?

Ён адказвае толькі па тых матэрыялах, якія вы яму далечы. Калі частка дакументаў не для ўсіх, завядзіце асобнага агента для аддзела і дайце яму толькі яго матэрыялы: месцаў ў тарыфе некалькі, і гэта роўна той выпадак, дзеля якога яны патрэбны.

Дзе захоўваюцца нашыя дакументы і перапіска з супрацоўнікамі?

На вашым серверы: Business ставіцца ў вашым контуры, і ні дакументы, ні размовы яго не пакідаюць. Для ўнутраных матэрыялаў гэта звычайна вырашальны довад.

Што трэба, каб запусціць?

Свой сервер ці віртуальная машына і PostgreSQL — Docker не патрэбен. Першы крок ў інтэрфейсе — падлучыць мадэль: без яе не працуе нічога. Далей дакументы і каналы, ўсё ў браўзэры.

Колькі гэта каштуе?

19 900 ₽ ў месяц за інстанс або 199 000 ₽ за год — незалежна ад таго, колькі чалавек да яго звяртаецца. Вашыя каналы, вашыя дакументы, ваш сервер.

Ці можна паглядзець да аплаты?

Ёсць дэма-стэнд без рэгістрацыі — лагін і пароль ніжэй, спытаеце яго аб чым заўгодна. Выпрабавальнага перыяду ў гэтага тарыфу няма: ён ставіцца на ваш сервер. Бясплатная версія Community ставіцца туды ж — на ёй відаць, як прадукт уладкованы, без адзінага плацяжу.

Не верце нам — праверце самі

Гэта старонка пра адну задачу. Ўсё пра прадукт цалкам — прылада, тарыфы, каналы і бяспеку — на галоўнай.

Гэта адзін з аддзелаў

Той жа агент адказвае ў аддзеле продажаў, ў падтрымцы і ў бэк-офісе, а ў суседніх галінах — кліентам. Механіка адна, нагоды для перапіскі розныя.