AiHummer
ШІ-СУПРАЦОЎНІК · ПРАМЫСЛОВАМУ ХОЛДЫНГУ
Начная змена пытаецца — адказ прыходзіць з дзейнага рэгламенту, а не з ранішняй планёркі. Заяўка ідзе далей сабранай: марка, памер, пакрыццё і тэрмін удакладнены адразу. Ставіцца на ваш сервер — дакументацыя холдынгу не выходзіць з контуру.
Абсталяваннем ён не кіруе. Так вырашылі мы. Ні каманд, ні ўставак, ні доступу ў АСК ТП і SCADA. Да кіравання мы яго не падключаем і не будзем. Яго праца гэта словы: рэгламенты, інструкцыі, спецыфікацыі і перапіска.
Пры аплаце за год. Адказвае кругласутачна ва ўсіх каналах адразу.
Майстар участка · TelegramанлайнСэрвісаў у стужцы — 34. Якія з іх адкрытыя, залежыць ад тарыфу. Глядзець усе тарыфы →
Telegram
Тэлефанія
Праграма
Avito
Google Каляндар
SAP
1С:Предприятие
Контур.Фокус
Google Contacts / People
Outlook Calendar
Signal
WMS на 1С:ПредприятииTelegramТэлефаніяПраграмаAvitoGoogle КаляндарSAP1С:ПредприятиеКонтур.ФокусGoogle Contacts / PeopleOutlook CalendarSignalWMS на 1С:Предприятии
Пошта
MAX
Pocket Agent
VK
Віджэт на сайт
SCADA
Битрикс24 CRM
Discord
Matrix
Outlook Mail
SlackПоштаMAXPocket AgentVKВіджэт на сайтSCADAБитрикс24 CRMDiscordMatrixOutlook MailSlack
WhatsApp
Bitrix24
SIP
Einstein
1С:ERP
АСК ТП
Диадок
Gmail
Microsoft Teams
SAP S/4HANA
TelfinWhatsAppBitrix24SIPEinstein1С:ERPАСК ТПДиадокGmailMicrosoft TeamsSAP S/4HANATelfinЗаяўку ніхто не сабатуе. Яна проста чакае: на кожным пераходзе паміж службамі нехта чытае пошту, удакладняе тое, што ўжо пыталі, і перадае далей палову даных.
Тэрміны ў прыкладзе ўмоўныя — свае вы ведаеце лепш. Сэнс не ў іх, а ў колькасці пераходаў: кожны з іх дадае суткі чакання, а не працы.
Пытаюць адно і тое ж: якая марка ідзе па гэтым вузле, што пісаць у заяўцы, хто ўзгадняе, дзе дзейная рэдакцыя інструкцыі. Адказ ёсць — ён ляжыць у рэгламенце, да якога ў начную змену ніхто не даходзіць.
Прыклад арыфметыкі: гадзіна невыпушчанай прадукцыі паводле вашага сабекошту плюс змена, якая стаіць побач. Лічыць трэба на сваіх лічбах — гадзіна прастою ў кожнай лініі свая.
Тарыф Enterprise: склад лічаць пад ваш контур і аб'ём, таму сумы няма ні тут, ні ў прайсе.
Далей ён працуе ў плюс. Колькі пляцовак вы на яго завядзеце — пытанне складу пастаўкі, а не асобнай цаны за кожную.
Ў цэха кліента няма, а час холдынг губляе ўсё роўна: на рэдакцыі дакументаў, на заяўку, якая ідзе па службах тыдзень, і на праверку падрадчыка перад конкурсам. Ўсе тры працы ідуць усярэдзіне і абапіраюцца на вашыя ж сістэмы.
Інструкцыя, сакавікдзейнічае
Рэдакцыя, лютыадменена
Ведамасць вузлаліст 4
1Рэдакцыя
Інструкцыю перапісалі ў сакавіку, а ў цэху працуюць па лютаўскай — і даведаюцца пра гэта на разборы.
Шукае на агульным дыску — Google Drive або OneDrive — і асобна пазначае тое, што адменена.
Падшыпнік 6208склад МТР
Заказ пастаўшчыку14.03
Ранейшая заяўказачынена
2Забеспячэнне
Майстар пытаецца забеспячэнне, забеспячэнне — закупку, і на кожным пераходзе яна суткі ляжыць ў чыёй-то пошце.
Глядзіць наменклатуру і складскі астатак ў 1С:ERP — марка, памер і тэрмін ўдакладнены да таго, як яна пайшла далей.
ЕГРЮЛ · дзейнічаеFocus
Банкруцтва · неЕФРСБ
Арбітраж · тры справыCasebook
3Падрадчык
Выпіску, банкруцтвы і арбітраж збіраюць па трох сайтах, і на пляцоўку гэта прыходзіць са спазненнем.
Kontur.Focus, ЕФРСБ і Casebook: уладальнікі, банкруцтва і суды — адным адказам ў чат закупцы.
Рэгламенты, інструкцыі і спецыфікацыі холдынгу — і ён называе, з якой рэдакцыі ўзяў.
Спытаць няма каго — а адказ паводле дакумента патрэбны зараз, а не раніцай на планёрцы.
Марка, памер, пакрыццё, тэрмін — удакладняе адразу, каб далей не пыталі нанова.
Ні каманд, ні ўставак. Да кіравання мы яго не падключаем. Ён працуе са словамі.
Telegram, WhatsApp або віджэт на сайт — паводле інструкцыі ў кабінеце, без распрацоўшчыка.
Telegram
WhatsApp ВіджэтЧаго няма ў вашых матэрыялах — так і кажа, а не складае.
Перапіску відаць у кабінеце і ў праграме. Не спадабаўся адказ — правіце тэкстам.
Тарыф Enterprise
Кошт — па запыце: склад лічаць пад ваш контур і аб'ём
Сумы тут няма наўмысна: у Enterprise яе няма і ў прайсе — гэта тарыф па запыце. Паглядзець да закупачных працэдур можна на дэма-стэндзе: ён адкрыты без рэгістрацыі.
У Рэестр расійскага ПЗ мы пакуль не ўключаны — заяўка пададзена.
Свой сервер або віртуальная машына і PostgreSQL — Docker не патрэбны. Ставіцца адной камандай, далей усё наладжваецца ў вэб-інтэрфейсе.
Контур і допуск
Прадукт ставіцца тарболам і запускаецца службай systemd на вашым жалезе або ў вашай віртуалізацыі. Калі сегмент закрыты і вонкі не ходзіць — працуе і там: мадэль таксама падключаецца лакальная, і звяртацца прадукту вонкі няма навошта.
І асобна, бо гэта пытаюць першым: у контур кіравання ён не заходзіць. Ні SCADA, ні АСК ТП каманды ад яго не атрымаюць — ён працуе з дакументамі і перапіскай.
Назаўсёды і без карты. Telegram, вэб-чат і віджэт на сайт, адзін агент, свой сервер. Астатнія каналы — на платных тарыфах.
Забраць бясплатнаНе. Гэта наша рашэнне, а не мяжа магчымасцей прадукта. Дайце агенту доступ да сістэмы, і ён будзе рабіць у ёй тое, на што вы далі правы. Але да кіравання абсталяваннем мы яго не падключаем і не будзем. Цана памылкі каля станка несувымерная з выгадай. Яго праца гэта словы: рэгламенты, інструкцыі, спецыфікацыі і перапіска. А ўсё, што тычыцца кіравання, робяць людзі і сістэмы, для гэтага прызначаныя.
На вашым серверы, унутры вашага контуру. Прадукт ставіцца тарболам і запускаецца службай systemd — без кантэйнераў і без абавязковага выхаду вонкі. Дакументацыя холдынгу не пакідае перыметр, бо пакідаць яго няма чым.
Так, пры ўмове, што мадэль таксама стаіць унутры. Прадукт ставіцца ў ізаляваны сегмент, мадэль падключаецца лакальная — і вонкі ён не звяртаецца зусім. Калі знешняя мадэль для вас дапушчальная, гэта таксама ваш выбар, а не наша патрабаванне.
Загружаеце дзейную — ён адказвае паводле яе і называе рэдакцыю. Гэта і ёсць галоўная прычына, па якой у начную змену перастаюць тэлефанаваць інжынеру: не «здаецца, было так», а пункт з дакумента, які можна адкрыць.
Не па змаўчанні. Асноўны сцэнар гэтага не патрабуе: заяўка збіраецца з перапіскі і дакументаў, а не з уліковай сістэмы. Чытанне чаго-небудзь з вашых сістэм — асобныя інтэграцыі пад ваш контур, яны абмяркоўваюцца разам са складам пастаўкі.
У тарыф Enterprise уваходзяць SAML, LDAP і SCIM, размежаванне радкоў базы (Row-Level Security), пашыраны аўдыт, абавязковае ўхваленне дзеянняў і ізаляваны рэжым. Розныя пляцоўкі холдынгу разводзяцца мультытэнантнасцю: у кожнай свае дакументы.
Тарыф Enterprise ідзе па запыце: сумы няма ні тут, ні ў прайсе, бо склад лічаць пад ваш контур і аб'ём. Бясплатная версія Community ставіцца ў ваш контур без ніводнага плацяжу — на ёй відаць, як прадукт уладкаваны.
Пакуль не — заяўка на ўключэнне пададзена. Для холдынгу з патрабаваннем «толькі айчыннае» гэта вызначальны факт, таму мы кажам пра яго адразу, а не на трэцяй сустрэчы. Дапамога з афармленнем закупкі ўваходзіць у тарыф.
Так. Дэма-стэнд адкрыты без рэгістрацыі, лагін і пароль ніжэй. Вашых рэгламентаў там няма — затое відаць, як ён адказвае паводле загружаных дакументаў і як сумленна кажа, што такога ў яго няма.
Гэта старонка пра адну галіну. Ўсё пра прадукт цалкам — прылада, тарыфы, каналы і бяспеку — на галоўнай.
Механіка адна, нагоды розныя: энергетыка працуе ў закрытым контуры, транспарт разносіць змену рэйса, вытворчасць перастае атрымліваць запыты без спецыфікацыі.
Убудоўваецца ў тое, чым холдынг ужо карыстаецца
Не верце нам — праверце самі