ІІ-ПАМОЧНІК · СІСАДМІНУ

Калегі пытаюцца адно і тое ж.
Калегі перабіваюць вас толькі тады, калі гэта важна.

Telegram, WhatsApp, VK, MAX. Вашы інструкцыі адказваюць самі: як падключыць прынтэр, куды ісці за доступам, што рабіць, калі не грузіцца. Вас тузаюць толькі тады, калі без вас праўда нельга.

Ён адказвае паводле вашых інструкцый. Доступ да сервераў даяце вы. На воблачным тарыфе выкананне каманд выключана. На сваім серверы вы ўключаеце іх самі, пераключальнікам у кабінеце. Там жа вы называеце інструменты, якія абавязаны спытаць вашага пацвярджэння.

1790 ₽Бясплатна

Пробны перыяд — 10 сутак, прадастаўляецца адзін раз. Далей — 1500 ₽ у месяц пры аплаце за год.

Дапамога па ІТанлайн
Не падключаецца прынтар на трэцім паверсе
Гляджу вашыя інструкцыі…
Па вашай інструкцыі: чарга друку, потым перападлучэнне
ЗНЯЎ З ВАСтыпавых · 24перадаў вам · 3
Скінь спіс тыпавых пытанняў за тыдзень
Гатова, файл вышэй: 24 звароты па тэмах
ЗВАРОТЫ ЗА ТЫДЗЕНЬТабліца, 24 радкіДаслаў файлам у гэты ж чат

Вашы сістэмы

Падключыць свае →
  • Telegram
  • Pocket Agent
  • SIP
  • VK
  • Google Каляндар
  • GitLab
  • 1С:ERP Управление предприятием
  • Авито Работа
  • Битрикс24 CRM
  • Деловые Линии
  • Домклик
  • Кварта-С
  • МедФлекс
  • Мультитур
  • ПЭК
  • СДЭК
  • Циан API
  • Яндекс Диск
  • Яндекс Еда
  • AlfaCRM
  • Asana
  • Casebook
  • DIKIDI
  • Fitbase
  • Gmail
  • Google Tasks
  • Home Assistant
  • INTRUM CRM
  • Matrix
  • Mobifitness
  • Obsidian
  • Outlook Calendar
  • PHPShop
  • Renovatio
  • Samsung SmartThings
  • Sipuni
  • Talantix
  • Todoist
  • Vetmanager
  • Wildberries — Маркетплейс
  • Wilgood IS
  • YouTube Data
  • Einstein
  • WhatsApp
  • Avito
  • Пошта
  • Віджэт на сайт
  • 1С:Медицина
  • 1С:TMS Логистика. Управление перевозками
  • Арника
  • ГАРАНТ
  • Диадок
  • ЕГИСЗ: ФРНСИ
  • Клиентикс CRM
  • Мой Класс
  • Почта России
  • САМО-тур
  • Хантфлоу
  • Честный ЗНАК
  • Яндекс Доставка — Доставка по России
  • Яндекс Маркет
  • Altegio
  • ATRealt
  • ClickUp
  • Discord
  • Fitbit
  • Google Contacts / People
  • hh.ru
  • iiko
  • Jira Cloud
  • Microsoft Teams
  • Moodle
  • OneDrive
  • Outlook Mail
  • Quick Resto
  • RetailCRM
  • SAP S/4HANA
  • Slack
  • Telegram — публикация в канал
  • TourVisor
  • VK — стена сообщества
  • Wildberries — Статистика
  • WMS на 1С:Предприятии
  • Праграма
  • Bitrix24
  • MAX
  • Тэлефанія
  • GitHub
  • 1С:Предприятие
  • Авито Недвижимость
  • БИТ.Автосервис
  • ГИС ЖКХ
  • Домиленд
  • ЕФРСБ
  • Контур.Фокус
  • МойСклад
  • ПРАВО.RU
  • СБИС (Saby) Retail
  • Циан
  • ЭИОС вуза
  • Яндекс Доставка — Экспресс
  • Яндекс Умный дом
  • amoCRM
  • Boxberry
  • ConsultantPlus / КонсультантПлюс
  • EMIAS / ЕМИАС
  • GetCourse
  • Google Drive
  • HOLLIHOP
  • InSales
  • MANGO OFFICE
  • Microsoft To Do
  • Notion
  • Oura Ring
  • Ozon Seller API
  • r_keeper
  • Saby Presto
  • Signal
  • Spotify
  • Telfin
  • UIS
  • Wildberries — Контент
  • Wildberries — Цены и скидки
  • YCLIENTS

Дзе губляецца час

Закрыць гэтыя дзіркі →
раніца09:20
Звароты за ноч
Напісалі ў агульны чат11
Прыйшло ў асабістыя паведамленні7
Адно і тое ж, дублі3
Сказалі ў калідорынідзе не запісана
сабрана з вашых падключаных чатаў — ніводнага звароту ён не прыдумаў
Сёння

Заяўка можа прыйсці адкуль заўгодна

Адно напісалі ў агульны чат, другое ў асабістыя, трэцяе сказалі ў калідоры і нікуды не запісалі. Да абеду ўжо не ўспомніць, каму вы што абяцалі.

З агентам

Зводзіць усе звароты ў адзін спіс

Ён збірае тое, што напісалі ў падключаных чатах, і пазначае дублі і паўторы ранейшых выпадкаў. Спіс адкрываецца там жа, дзе вы адказваеце.

Інструкцыяп. 3
Адказ паводле вашай інструкцыі
АГКалегаАнтон Г.Серада, 09:22
Не падключаецца прынтарінструкцыя «Друк», п. 3
Чарга друку, перападключэннеадказ сышоў
Доступ да тэчкі аддзелаперадаў вам
узята з вашай інструкцыі «Друк», п. 3 — сваіх адказаў ён не выдумляе
Сёння

На адно пытанне адказваеце па пятым разе

Адказ даўно запісаны ў інструкцыі, але адкрываць яе ніхто не стане: спытаць у вас хутчэй. Кожнае такое паведамленне выбівае з працы, дзеля якой вас і трымаюць.

З агентам

Адказвае тыповае, астатняе аддае вам

Ён паўтарае вашу інструкцыю слова ў слова і называе пункт. Усё, што патрабуе правоў ці вашага рашэння, пераводзіць на вас разам з перапіскай.

03:12адвал
Чарга за ноч
Адвал шлюза, 03:12першым
Дыск на 90 — зноўбыло 14.05
Не сыходзяць лістыдубль
Забыўся парольне да вас
разабрана па Jira і GitHub — відаць, за што брацца першым
Сёння

Раніца дзяжурнага пачынаецца з разбору чаргі

За ноч набягае дзясятак заявак, і частка з іх — паўтор ранейшага выпадку або наогул не да вас. Аддзяляць іх даводзіцца рукамі.

З агентам

Разбірае начную чаргу

Ён чытае, што прыйшло за ноч, адзначае дублі і паўторы ранейшых выпадкаў і называе, за што брацца першым.

сб07:00
Акно для работ
У бухгалтэрыі закрыццё месяцааў 10:00
Рэліз суседняй камандычц 14:00
Вольна ва ўсіх — акно работсб 07:00
Google Calendar · Outlook Calendar
Сёння

Абнаўленне абклалі роўна на чужое закрыццё месяца

Занятасць суседніх каманд ляжыць у іх календарах. Абысці ўсіх загадзя не выходзіць, і работы трапляюць у самую нязручную гадзіну.

З агентам

Знаходзіць акно, у якое нікога не зачэпіць

Ён глядзіць занятасць ў календарах, заве акно, ў якое працы нікога не закрануць, і ставіць яго туды.

XLSX9 радкоў
Перадача змены
Збяры, што пакідаю наступнамувы ў чаце
Што правілі і што засталося9 радкоў
Чаго не чапаць да панядзелкаадзначана
  • Выпадак
  • Што зроблена
  • Засталося
  • Рэгламент
са спасылкай на ваш жа рэгламент у Notion або Obsidian
Сёння

Змену здаюць голасам, і палова губляецца

Што правілі ноччу і чаго нельга чапаць, перадаецца на словах у дзвярах. Наступны дзяжурны потым тэлефануе ўдакладняць.

З агентам

Зводзіць перадачу змены файлам

Ён збірае яе файлам: што правілі, што засталося, чаго чапаць нельга да панядзелка — са спасылкай на ваш жа рэгламент.

8 гадзін
Сыходзіць за тыдзень

Ў прыкладзе: сорак зваротаў, з іх 30 — пра тое ж, што і ўчора. Кожнае варта дзве хвіліны адказу і паўгадзіны вяртання да перапыненай справы.

1500 ₽
Памочнік на месяц

Пры аплаце за год. Адказвае калегам ў іх мэсэнджэры, без вас.

Тут лічаць не выручку, а гадзіны

Інструкцыі ў вас ўжо напісаны — яны проста не адказваюць самі. Ці не спатрэбіўся — адключаеце ў адзін клік.

AiHummer App

Ваш персанальны асістэнт у вас у кішэні

AiHummer на iPhone — спіс чатаў і гатовая справаздачаAiHummer на iPhone — спіс чатаў
6

каналаў, дзе калегі пішуць агенту, а не вам у асабістыя

Avito, MAX, Telegram, VK, Web Widget, WhatsApp

дадзеныя прадукту: AiHummer, 2026
27

моў у кабінета і дакументацыі — калегі з філіялаў чытаюць на сваёй

дадзеныя прадукту: AiHummer, 2026
50ГБ

ГБ дыска на выдзеленым серверы — рэгламенты і інструкцыі першай лініі

Асабісты памочнік

дадзеныя прадукту: AiHummer, 2026

Запуск за вечар

Запусціць сёння →
5 хвілін

Падключаеце канал

Падлучыце канал, даступны вашаму тарыфу, па інструкцыі ў кабінеце.

Telegram WhatsApp Віджэт
адзін вечар

Загрузіце дакументы

Чаго няма ў вашых матэрыялах — так і кажа, а не складае.

PDF Прайс 2026DOC Рэгламент… Гарантыя
раніцай

Адказвае адразу

Перапіску відаць у кабінеце і ў праграме. Не спадабаўся адказ — правіце тэкстам.

4 дыялогі за ноч
1790 ₽/месБясплатна

або 17 900 ₽ за год

Пробны перыяд — 10 сутак, прадастаўляецца адзін раз.

Пачаць
  • 1 ШІ-агент
  • Telegram, WhatsApp, VK, MAX
  • Мабільная праграма
  • Вашыя інструкцыі і рэгламенты
  • Зводкі і табліцы файлам прама ў чат
  • Памяць разабраных выпадкаў

Свой сервер або віртуальная машына і PostgreSQL — Docker не патрэбны. Ставіцца адной камандай, далей усё наладжваецца ў вэб-інтэрфейсе.

  • Ставіцца на Linux — тарболам і systemd, абнаўляецца адной камандай
  • Перапіска і дакументы ляжаць у вас, вонкі не сыходзяць
  • Працуе з лакальнай мадэллю — можна наогул без інтэрнэту
тарыф Community
0 ₽

Назаўсёды і без карты. Свой сервер. Даступныя каналы: Telegram.

Забраць бясплатна

Першая раніца з агентам

Ён збірае тое, што напісалі ў падключаных чатах, і пазначае дублі і паўторы ранейшых выпадкаў. Спіс адкрываецца там жа, дзе вы адказваеце.

Прыклад працы агента
Атрымана пытанне аб прынтары
Знойдзены крокі ў вашай інструкцыі
Тыпавыя звароты сабраны па тэмах
Табліца, 24 радкіДаслаў файлам у гэты ж чат

Той жа памагаты — і не толькі ў ІТ

Той жа агент у суседзяў

Механіка адна, падставы для перапіскі розныя: хатні сервер тлумачыць сваю настройку, выкладчык здымае з сябе пятае тлумачэнне запар, НКА перастае марнаваць валанцёраў на аднолькавыя пытанні.

Глядзець усе галіны і тарыфы
Ён зойдзе на нашыя сэрвэры?

Зойдзе, калі вы дасце доступ. Не дасце, і не зойдзе. На воблачным тарыфе выкананне каманд выключана, і ўключыць яго нельга. На сваім серверы ўключаеце вы. У кабінеце ёсць пераключальнік «Уключыць code_exec». Побач ляжыць спіс інструментаў. Гэтыя інструменты абавязаны спытаць вашага пацвярджэння перад запускам.

А калі інструкцыі няма?

Тады ён так і скажа і перадасць пытанне вам, а не злажыць парадак дзеянняў. Гэта важней хуткасці: выдуманая інструкцыя ў ІТ даражэй за маўчанне. Заадно ў зводцы бачна, па якіх тэмах інструкцыі не хапае.

Адкуль ён бярэ адказы?

Толькі з таго, што вы яму далі: інструкцыі, рэгламенты, парадак доступу, вашыя мінулыя разборы. Да адказу ён называе дакумент і пункт — калега можа адкрыць і пераканацца сам.

Дзе калегі зь ім перапісваюцца?

Тамака, дзе яны і так сядзяць: Telegram, WhatsApp, VK і MAX. Ўсе перапіскі збіраюцца ў адным акне, мабільнае прыкладанне таксама ёсць. Асобнага партала заявак заводзіць не трэба. — людзі ў яго ўсё роўна не ходзяць.

Што за файл ён дасылае?

Табліцу — CSV ці XLSX, — якую ён збірае сам і адпраўляе прымацаваным файлам ў перапіску. Так сыходзяць зводкі зваротаў па тэмах, пералік тыпавых пытанняў, спіс таго, пад што інструкцыі няма. Зручна, калі трэба растлумачыць кіраўніцтву, куды сыходзіць час.

Ён памятае мінулыя разборы?

Так. Ён паднімае мінулыя паведамленні і адказвае з іх улікам: ў каго гэта ўжо было, чым скончылася, што вы тады дапісалі ў інструкцыю. Мяжа сумленная — калі вы разабраліся вусна і ў чат гэта не патрапіла, ён гэтага не ведае.

Гэта заменіць службу падтрымкі?

Няма і не павінен. Ён здымае паўтараючаеся — тое, на што адказ ўжо напісаны, — і сумленна перадае вам ўсё астатняе. Каштоўнасць менавіта ў гэтым: ў вас застаецца праца, дзеля якой вас трымаюць, а не сорак аднолькавых пытанняў за дзень.

Мне патрэбен асобны памагаты на кожны кірунак?

1 памочнік. Памочнік можа працаваць з інструкцыямі па друку, доступах і сетцы. Калі патрэбныя асобныя памочнікі, параўнайце актуальныя ліміты на старонцы тарыфаў.

Што трэба зрабіць да першага адказу?

Падлучыць мадэль — гэта першы крок ў кабінеце і робіцца адзін раз. Пакуль мадэль не падлучаная, памагаты маўчыць: думае не наш сервер, а яна. Мадэль можа быць і лакальнай, на вашым жалезе.

Ці можна паглядзець да аплаты?

Так. Дэма-стэнд адкрыты без рэгістрацыі — лагін і пароль ніжэй, ён скідваецца кожную гадзіну.