Twoja praca zaczyna się po szóstej.
Odpowiada innym, dzięki czemu możesz pracować.

Nie, i to nie jest zastrzeżenie drobnym drukiem, tylko granica produktu. Nie interpretuje prawa, nie liczy podatków, nie ocenia ryzyka transakcji, nie sprawdza sformułowań w umowach i pismach i nie decyduje, czy tak wolno zrobić. Wydaje to, co napisali Państwo: regulamin, szablon, tryb postępowania i terminy. Decyzja i odpowiedzialność zostają przy księgowym i prawniku — tam, gdzie ich miejsce. Agent zdejmuje powtarzalną korespondencję, a nie odpowiedzialność.

Telegram, WhatsApp, MAX i poczta wchodzą w plan Business. Człowiek pisze tam, gdzie i tak koresponduje z kolegami, a cała korespondencja zbiera się w jednym oknie. Jeśli Państwa pracownicy siedzą w firmowym komunikatorze, którego na tej liście nie ma — proszę zapytać nas przed opłaceniem: nie będziemy obiecywać kanału, którego w planie nie ma.

Z Państwa własnych dokumentów: regulaminy księgowości i działu prawnego, folder szablonów, wewnętrzny kalendarz terminów. Wgrywają je Państwo raz i poprawiają, kiedy zmienia się tryb. Czego w nich nie ma, tego nie dopowiada: mówi wprost, że odpowiedzi nie ma, i podaje, kogo zapytać.

Zmieniają Państwo dokument — zmienia się odpowiedź, już od następnego pytania. Odpowiada według tej wersji, która leży u Państwa teraz, i podaje jej datę, jeśli dokument ją nosi. Nie będzie już czym spierać się z zeszłoroczną wersją ze wspólnego dysku.

Integracja z 1C i systemami e-obiegu – Diadok, SBIS, Kontur – jest u nas w pracach: numer, data i status dokumentu będą przychodzić stamtąd prosto w odpowiedzi dla pracownika. Dziś odpowiada o trybie postępowania: jaki dokument, na jaki termin, w jakiej formie i do kogo iść. Kwot wynagrodzeń nie podaje i podawać nie będzie – to rozmowa z księgowością, a nie z agentem.

O Państwa wewnętrznych — tak: oddać listę obecności, rozliczyć zaliczkę, przedłużyć pełnomocnictwo, przekazać dokumenty do księgowości. Terminy wyznaczają Państwo, a on zwraca je przypomnieniem na ten sam czat temu, kogo to dotyczy. Sam terminów ustawowych nie wylicza i kalendarza dni roboczych nie interpretuje — powtarza to, co stoi w Państwa kalendarzu.

Zbiera tabelę na podstawie korespondencji i wysyła ją w załączniku prosto na czat: z czym przychodzili przez tydzień, w jakich sprawach, co wydano i kiedy. Widać to bez eksportów i bez Państwa ręcznej pracy – i dobrze pokazuje, który regulamin pora przepisać, skoro pytają o niego dwudziesty raz. Dziś jest to zestawienie KORESPONDENCJI; po integracji z 1C do tego samego pliku trafią numer i status dokumentu.

Tak, odszukuje wcześniejsze rozmowy z tą samą osobą: jeśli w czerwcu brała zaświadczenie o dochodach, drugi raz tłumaczyć trybu nie trzeba. Pamięta właśnie korespondencję — o co pytano i co odpowiedziano. Akt osobowych nie prowadzi i danych o wynagrodzeniach nie przechowuje.

Podłączenie modelu to pierwszy krok po instalacji i zajmuje minutę. Dopóki model nie jest wybrany, agent nie odpowie na żadną wiadomość: myśli nie serwer, tylko on. Dalej wgrywają Państwo regulaminy i podłączają kanały.

Zwykle tak i plan na to pozwala: działy mają różne dokumenty, różny ton i różne terminy, a mieszanie ich w jednej odpowiedzi to pewny sposób na pomyłkę. Każdemu agentowi dają Państwo własne materiały i własne kanały.

Ten, komu dali Państwo dostęp. Plan instaluje się na Państwa serwerze: korespondencja, regulaminy i szablony umów zostają w Państwa infrastrukturze i nie trafiają do cudzej chmury. Przy dokumentach działu prawnego i sprawach wynagrodzeń to zwykle argument rozstrzygający.

Własny serwer lub maszyna wirtualna i PostgreSQL — Docker nie jest potrzebny. Instaluje się jedną komendą, całą resztę ustawia się w interfejsie webowym.

19 900 RUB miesięcznie za instancję lub 199 000 RUB rocznie. Państwa kanały, Państwa regulaminy i szablony, Państwa serwer.

Jest stanowisko demo bez rejestracji — login i hasło poniżej, można go zapytać o cokolwiek. Ten plan nie ma okresu próbnego: instaluje się na Państwa serwerze. Darmowa wersja Community instaluje się tam samo — na niej widać, jak produkt jest zbudowany, bez ani jednej wpłaty.