Co to za plik przysyła?
Tabelę — CSV albo XLSX: pozycja, ilość, cena jednostkowa, kwota, dostawa i warunki zapłaty. Składa się ją według Państwa cennika pod konkretną partię i idzie załącznikiem prosto do rozmowy — kupiec nie musi niczego przepisywać sobie do skrzynki pocztowej.
Czy widzi stany na magazynie?
Nie, i nie będziemy tego obiecywać. Bieżący stan magazynowy i status wysyłki leżą w Państwa systemie ewidencyjnym, a agent tam nie zagląda. Odpowiada według tego, co mu Państwo dali, a dokładną ilość potwierdza magazyn — za to kupiec dostaje cenę, partię i czas realizacji od razu, a nie po dwóch godzinach.
Co dokładnie pamięta o kupcu?
Korespondencję: co brali, w jakim wolumenie, dokąd woziliśmy, jak płacili, co ustalano. Stały klient nie musi za każdym razem tłumaczyć wszystkiego od nowa. Kartoteki kontrahenta w Państwa bazie przy tym nie widzi — nie ma jej.
A czy wystawi fakturę?
Nie. Faktury i dokumenty wystawiają Państwo u siebie — agent niczego nie tworzy w cudzych systemach. Zdejmuje to, co zjada dzień: odpowiada na powtarzające się pytania, zbiera od kupca, co, ile, dokąd i jak płacą, i przysyła wyliczenie plikiem.
Skąd bierze ceny i warunki?
Raz wgrywają Państwo cennik i zasady hurtowni: siatkę rabatów od wolumenu, minimalną partię, terminy, dostawę do miast, formy zapłaty i odroczenie płatności. Odpowiada według nich. Czego tam nie ma, tego nie zmyśla: mówi wprost, że takiej odpowiedzi nie ma.
Kupiec prosi o cenę niższą niż w cenniku — co zrobi?
Targować się za Państwa nie będzie: poda warunki, przy których cena się zmienia, zbierze wolumen, miasto i formę zapłaty i odda Państwu całą rozmowę. Decyzja o rabacie zostaje Państwa, ale człowiek do tego momentu nie odszedł do sąsiadów.
Czy odpowiada tam, gdzie piszą kupcy?
Tak. Telegram, WhatsApp, VK i MAX wchodzą w plan Starter. Wszystkie rozmowy zbierają się w jednym oknie — nie trzeba trzymać otwartych czterech aplikacji.
Gdzie przechowywane są rozmowy z kupującymi?
Na Państwa serwerze: ten plan instaluje się w Państwa infrastrukturze i korespondencja jej nie opuszcza. Dla hurtowni to zwykle argument rozstrzygający.
Czego trzeba, żeby uruchomić?
Własny serwer albo maszyna wirtualna i PostgreSQL — Docker nie jest potrzebny. Instaluje się jedną komendą, dalej wszystko ustawia się w interfejsie webowym. Przed pierwszą odpowiedzią trzeba podłączyć model: dopóki go nie ma, agent milczy — myśli nie nasz serwer, tylko on.
Ile to kosztuje?
6900 RUB miesięcznie za instancję lub 69 000 RUB rocznie. Państwa kanały, Państwa cennik, Państwa serwer.
Czy można zobaczyć przed opłaceniem?
Jest stanowisko demo bez rejestracji — login i hasło poniżej, można go zapytać o cokolwiek. Ten plan nie ma okresu próbnego: instaluje się na Państwa serwerze. Darmowa wersja Community instaluje się tam samo — na niej widać, jak produkt jest zbudowany, bez ani jednej wpłaty.