Czy będzie odpowiadał zamiast urzędu?
Nie, i to najważniejsze, co trzeba zrozumieć przed wdrożeniem. Odpowiedź pracownika AI to informacja według Państwa własnych regulaminów, a nie odpowiedź urzędowa. Wniosek jest zgodnie z prawem rejestrowany w Państwa systemie obiegu dokumentów i rozpatrywany przez człowieka w ustawowym terminie. On zdejmuje strumień informacyjny: wykazy, tryb składania, godziny przyjęć, terminy.
Czy dane osobowe wnioskodawców trafią do chmury?
Nie – nie mają dokąd wyjść. Produkt stawia się na Państwa serwerze, wewnątrz Państwa środowiska: tarball i usługa systemd, bez kontenerów i bez obowiązkowego wyjścia na zewnątrz. Korespondencja nie opuszcza perymetru, bo nie ma czym go opuścić.
Mamy segment bez internetu. Czy to zadziała?
Tak, pod warunkiem że model też stoi wewnątrz. W trybie izolowanym produkt na zewnątrz nie sięga w ogóle. Jeśli model zewnętrzny jest dla Państwa dopuszczalny – to Państwa wybór, a nie nasze wymaganie: model podłączają Państwo.
Czy podłącza się do ESIA i SMEW?
Nie domyślnie, a podstawowy scenariusz tego nie wymaga: odpowiedź informacyjna buduje się na regulaminach, a nie na danych wnioskodawcy. Każde połączenie z Państwa systemami to osobna integracja pod Państwa środowisko, omawiana razem z zakresem dostawy i Państwa służbą bezpieczeństwa.
Co z rozgraniczeniem dostępu i audytem?
W plan Enterprise wchodzą SAML, LDAP i SCIM, rozgraniczenie wierszy bazy (Row-Level Security), rozszerzony audyt, obowiązkowe zatwierdzanie działań i tryb izolowany. Jednostki podległe rozdziela się wielodostępnością: każda ma własne dokumenty.
Czy są Państwo w rejestrze rosyjskiego oprogramowania?
Na razie nie – wniosek o wpis został złożony. Dla zakupu „tylko krajowego” to fakt rozstrzygający i mówimy o nim od razu, a nie na trzecim spotkaniu. Pomoc przy przygotowaniu zakupu wchodzi w plan.
Czy nie zacznie zmyślać przepisów?
Odpowiada według wgranych dokumentów i podaje punkt, z którego wziął odpowiedź. Czego w dokumentach nie ma – tak właśnie mówi i przekazuje człowiekowi. To zachowanie domyślne, a nie ustawienie: nie ma nic do powiedzenia ponad to, co w niego wgrano.
W jakich kanałach odpowiada?
Telegram, VK, MAX, poczta, widżet na stronie i telefonia przez SIP – w jednym oknie i z jednym sformułowaniem. Człowiek pisze tam, gdzie mu wygodnie, a urząd odpowiada wszędzie tak samo.
Ile to kosztuje?
Plan Enterprise jest na zapytanie: kwoty nie ma ani tutaj, ani w cenniku, bo zakres liczy się pod Państwa środowisko i wolumen. Bezpłatna wersja Community instaluje się w Państwa środowisku bez ani jednej płatności – na niej widać, jak produkt jest zbudowany, jeszcze przed jakimkolwiek zakupem.
Czy można obejrzeć przed procedurami zakupowymi?
Tak. Demo jest otwarte bez rejestracji, login i hasło poniżej. Państwa regulaminów tam nie ma – za to widać, jak odpowiada według wgranych dokumentów i jak mówi „tego u mnie nie ma”.