TEKOÄLYTYÖNTEKIJÄ · ENERGIA-ALALLE JA KRIITTISEEN INFRASTRUKTUURIIN

Yöllä henkilökunta etsii ohjeita kansioista.
Vastaukset tulevat nykyisistä ohjeista.

Ohjeet, määräykset ja toimintaohjeet vastaavat itse — teidän suljetussa segmentissänne, teidän raudallanne, paikallisella mallilla. Päivystysvuoron ei tarvitse enää etsiä vastausta kansiota selaamalla kolmelta aamuyöllä. Telegram, MAX, sähköposti ja puhelinliikenne — ne, jotka todella elävät teidän kehänne sisällä.

Se ei anna laitteille komentoja. Näin me olemme päättäneet. SCADA, ICS ja telemetria eivät saa siltä komentoja. Emme kytke sitä ohjaukseen. Sen työtä ovat sanat: ohjeet, käskyt, säännöt ja vuoron viestit.

pyynnöstäAgentti kuukaudeksi

Vuosimaksulla. Vastaa ympäri vuorokauden kaikissa kanavissa kerralla.

Päivystäjä · sisäinen chattiverkossa
Menettely kaavion mukaisessa katkaisussa?
Etsin ohjeista…
Ohje, osa 5, kohdat 1–4
LADATTUohjeet · 310määräykset · 128
Entä jos yhteyttä sähköasemaan ei ole?
Samassa, erillinen varauma
VOIMASSA OLEVA VERSIOOhje, osa 5Edellinen on kumottu määräyksellä

Asettuu siihen, mikä jo seisoo kehän sisällä

Koko integraatioluettelo →Kytke omasi →

Palveluita tässä nauhassa: 32. Mitkä niistä ovat avoinna, riippuu tilauksestasi. Katso kaikki paketit →

  • Telegram
  • MAX
  • Pocket Agent
  • VK
  • Google-kalenteri
  • Prosessiautomaatio
  • Битрикс24 CRM
  • Discord
  • Matrix
  • Outlook Mail
  • Slack
  • Telegram
  • MAX
  • Pocket Agent
  • VK
  • Google-kalenteri
  • Prosessiautomaatio
  • Битрикс24 CRM
  • Discord
  • Matrix
  • Outlook Mail
  • Slack
  • Sähköposti
  • Sovellus
  • SIP
  • WhatsApp
  • Vimpain sivustolle
  • 1С:Предприятие
  • Диадок
  • Gmail
  • Microsoft Teams
  • SAP S/4HANA
  • Telfin
  • Sähköposti
  • Sovellus
  • SIP
  • WhatsApp
  • Vimpain sivustolle
  • 1С:Предприятие
  • Диадок
  • Gmail
  • Microsoft Teams
  • SAP S/4HANA
  • Telfin
  • Puhelinliikenne
  • Bitrix24
  • Avito
  • Einstein
  • SCADA
  • 1С:ERP Управление предприятием
  • Контур.Фокус
  • Google Contacts / People
  • Outlook Calendar
  • Signal
  • Puhelinliikenne
  • Bitrix24
  • Avito
  • Einstein
  • SCADA
  • 1С:ERP Управление предприятием
  • Контур.Фокус
  • Google Contacts / People
  • Outlook Calendar
  • Signal

Miltä päivystysvuoro näyttää

08:00
vuoron vastaanotto, kysymyksiä päiväkirjasta
14:20
urakoitsija kohteella
19:40
kytkennät, etsitään ohjetta
03:15
yö, kysy esimieheltä

Vastaus on olemassa — se on ohjeessa, määräyksessä tai käyttöpäiväkirjassa. Mutta kolmelta aamuyöllä sitä etsitään kansiota selaamalla tai soittamalla esimiehelle, koska kehän sisällä ei ole millä etsiä: se haku, johon kaikki ovat tottuneet, elää ulkopuolella.

Yhteydenotto elää kolmessa paikassa yhtä aikaa

KANAVAA3
Vuoro 08:00 — 20:00
Vuoron sisäinen chattiTelegram
Venäläinen pikaviestinMAX
Työviestintäsähköposti
Koottu yhdeksi listaksivuoron ajalta
koottu vuoron chatista, MAXista ja työsähköpostista — teidän oman verkkoalueenne sisällä, ilman ulospääsyä
Tänään

Yksi yhteydenotto on kolmessa paikassa

Pyyntö tuli chattiin, lukemat sähköpostilla, loput sanottiin suullisesti vuoronvaihdossa. Vuorokauden lopussa tämä kootaan käsin, ja osa katoaa matkalla.

Agentin kanssa

Kokoaa vuoron yhteydenotot yhteen ikkunaan

Telegram, MAX ja sähköposti tulevat yhtenä listana, ja jokaisesta rivistä näkee, mistä se tuli. Käskyjä se ei anna — se työskentelee sanojen kanssa.

EI LÄHETETTY1
Vuorokauden lukemat
TP-14, syöttö 118 402
TP-14, syöttö 29 117
TP-21ei lähettänyt
Koottu taulukkoontiedostona
otettu vuoron kirjeistä ja viesteistä, tarkistettu teidän mittauspisteluetteloanne vasten
Tänään

Lukemat kerätään sähköposteista ja chateista

Luvut tulevat vapaassa muodossa: kirjeenä, viestinä, erillisenä rivinä vuoron chatissa. Ne kirjoitetaan taulukkoon käsin, ja sitten selvitetään, keneltä puuttuu.

Agentin kanssa

Kokoaa lähetetyt lukemat taulukkoon

Kokoaa luvut keskusteluista, tallentaa ne tiedostoon ja kertoo pisteet, joista ei tullut vuorokauden aikana mitään. Mittareita se ei kysele — lukee vain sen, minkä ihmiset lähettivät.

Kansioiden selaamiseen kulunut vuoro maksaa enemmän kuin kuukausi työtä

Laske omalla vuorollasi →
12 tuntia
Kuluu etsimiseen vuorossa

Esimerkkilaskelma: 60 yhteydenottoa vuorossa, 12 minuuttia kutakin siihen, että oikea kohta löytyy kansiosta tai esimies saadaan puhelimeen. Laskea pitää omilla luvuilla.

pyynnöstä
Tekoälytyöntekijä teidän omassa ympäristössänne

Enterprise-paketti: kokoonpano lasketaan teidän ympäristönne ja volyyminne mukaan, siksi summaa ei ole täällä eikä hinnastossa.

Täällä ei lasketa liikevaihtoa vaan tunteja

Vapautuneet tunnit eivät mene säästöön vaan varsinaiseen työhön — siihen, jonka vuoksi vuoro päivystääkin.

Kolme työpaikkaa — ja kaikki kolme yrityksen sisällä

Päivystysasiakasta ei ole, mutta aika loppuu joka tapauksessa. Suljetun segmentin sisällä se toimii asiakirjojen mukaan; jossa uloskäynti on — hankinnassa ja henkilöstössä, — ulkoiset hakemistot on kytketty. Nämä ovat erilaisia ​​​​ääriviivoja, emmekä sekoita niitä.

Ohje, helmikuuosa 5

Edellinen versiokumottu

Kumoamismääräyskohta 1

Einstein

1Toimitus

Ohjeet on peruttu, mutta ne toimivat edelleen niiden mukaan

Tilaus ilmestyi helmikuussa, mutta vuorossa he avaavat käsillä olevan tiedoston.

Näyttää aktiiviset ja peruutetut erikseen

Einsteinin sisäänrakennettu muisti etsii —:n sisään ladattuja asiakirjoja eikä mene ulos tätä varten.

Yhtenäinen valtion oikeushenkilörekisteri · voimassaKeskity

Konkurssi · hakemusEFRSB

Välimiesmenettely · neljä tapaustaKeskity

Kontur.Focus ja EFRSB

2Urakoitsija

Urakoitsijan työt tarkistetaan papereilla

Paketin nouto kestää viikon, ja konkurssi tai oikeusjuttu tulee esiin, kun tiimi on saapunut paikalle.

Tarkistaa organisaation ennen pääsyä

Kontur.Focus ja EFRSB hankintaketjusta: omistajat, konkurssi ja välimiesmenettely —-kortti chatissa.

Vastaus lähettäjälle

Ei vastausta

Henkilöstöluettelo

hh.ru ja Huntflow

3Palkkaaminen

He ovat etsineet operatiivista henkilökuntaa kuukausia

Vuoro työskentelee kaksi kolmelle ja vastausta paikkaa on lukematta maanantaihin asti.

Pitää rekrytointisuppilon näkyvissä

Sivuilta hh.ru ja Huntflow, myös ulkopuolelta: kuka vastasi, kuka ei vastannut, missä valinta on.

Mitä päivystysvuorolta jää pois

Voimassa olevan ohjeen mukaan

Määräykset, ohjeet ja toimintaohjeet — ja se kertoo version, josta otti tiedon.

Yövuorossa

Kysyä ei ole keneltä, ja asiakirjaan perustuva vastaus tarvitaan nyt eikä aamun palaverissa.

Valmistelee muistion vuorolle

Kokoaa asiasta tiivistelmän tiedostoon — sen voi tulostaa ja arkistoida.

Ei anna komentoja

Ei asetusarvoja, ei kytkentöjä. Emme kytke sitä ohjaukseen. Se työskentelee sanojen kanssa.

Käyttöön yhdessä illassa, ilman ohjelmoijaa

Aloita tänään →
5 minuuttia

Kytkette kanavan

Telegram, WhatsApp tai vimpain sivustolle — omalla tilillä olevan ohjeen mukaan, ilman kehittäjää.

Telegram WhatsApp Vimpain
yksi ilta

Lataatte omat asiakirjanne

Mitä teidän materiaaleissanne ei ole, sen se sanoo suoraan eikä sepitä.

PDF Hinnasto 2026DOC Toimintaohje Takuu
aamulla

Vastaa silloin, kun kysytään

Keskustelut näkyvät omalla tilillä ja sovelluksessa. Jos vastaus ei miellytä — korjaatte sen tekstinä.

4 keskustelua yön aikana

Miten tämä ostetaan

Enterprise-paketti

Hinta pyynnöstä: kokoonpano lasketaan teidän ympäristönne ja volyyminne mukaan

  • Rajaton määrä tekoälytyöntekijöiden paikkoja: päivystysvuoro, urakoitsijat ja käyttöpalvelu ovat eri rooleja
  • Telegram, MAX, sähköposti ja puhelinliikenne — ne, jotka elävät kehän sisällä
  • Ohjeet, määräykset ja toimintaohjeet ainoana vastauksen lähteenä
  • Kumottujen versioiden merkintä: vastauksessa vain voimassa oleva
  • Muistiot ja luettelot tiedostona chattiin — CSV, XLSX tai PDF
  • Eristetty tila: segmentti ilman internetiä ja paikallinen malli
  • SAML, LDAP, SCIM, rivitason käyttöoikeudet, laajennettu tarkastusloki
  • Monitilaisuus: kohteilla ja toimipisteillä omat asiakirjansa
  • Apua hankinnan kokoamisessa
Keskustellaan hankkeesta

Summaa ei tässä ole tarkoituksella: Enterprisella sitä ei ole hinnastossakaan — se on paketti pyynnöstä. Ilmainen Community-versio asennetaan teidän omaan ympäristöönne ilman yhtäkään suoritusta: sillä näkee, miten kaikki on rakennettu, jo ennen hankintamenettelyjä.

Venäjän kotimaisten ohjelmistojen rekisterissä emme vielä ole — hakemus on jätetty. Jos teillä on ”vain kotimaista”-hankinta, se on syytä tietää nyt.

Tarvitaanko oma palvelin?

Näin asennus toimii →

Oma palvelin tai virtuaalikone ja PostgreSQL — Dockeria ei tarvita. Asentuu yhdellä komennolla, kaikki muu säädetään verkkokäyttöliittymässä.

Työluvan ehto

Suljettu ympäristö on perustapaus, ei poikkeus

Tuote asennetaan tarball-pakettina ja käynnistetään systemd-palveluna teidän segmenttinne sisällä: ilman kontteja, ilman ulkoisia riippuvuuksia ajon aikana ja ilman pakollista yhteyttä ulos. Malli kytketään paikallisena — ja silloin tuotteella ei yksinkertaisesti ole mitään asiaa ulos.

Emme vuokraa teidän tietojanne emmekä jälleenmyy vieraita malleja. Ajattelun tekee se malli, jonka te asensitte, ja siellä, minne te sen asensitte.

  • Eristetty tilaSegmentti ilman internetiä on juuri se, minkä vuoksi tuote tehtiin tällaiseksi.
  • Teidän rautanneTarball-paketti ja systemd-palvelu. Päivitykset asennatte itse ja silloin, kun päätätte.
  • Paikallinen malliAjattelun tekee malli, ei meidän palvelimemme. Ennen kuin malli on kytketty, se vaikenee.
  • SAML, LDAP, SCIMKäyttäjätunnukset teidän omasta hakemistostanne, ei toista tunnuslistaa sivussa.
  • Tarkastusloki ja hyväksyntäLaajennettu tarkastusloki, toimintojen pakollinen hyväksyntä, rivitason käyttöoikeudet.
  • Venäjän kotimaisten ohjelmistojen rekisteriEmme vielä ole — hakemus on jätetty. Sanomme sen heti, emme kolmannessa tapaamisessa.
  • Asennetaan Linuxille — tarball-pakettina ja systemd-palveluna, päivittyy yhdellä komennolla
  • Keskustelut ja asiakirjat ovat teillä eivätkä lähde ulos
  • Toimii paikallisella mallilla — jopa täysin ilman internetiä
Community-paketti
0 ₽

Ikuisesti ja ilman korttia. Telegram, verkkochat ja vimpain sivustolle, yksi agentti, oma palvelin. Muut kanavat ovat maksullisissa paketeissa.

Ota maksutta

Kysymykset

Saako se pääsyn SCADAan, prosessiautomaatioon tai telemekaniikkaan?

Ei. Tämä on meidän päätöksemme, ei tuotteen kyvyn raja. Anna agentille pääsy järjestelmään, niin se tekee siellä sen, mihin olet antanut oikeudet. Mutta emme kytke sitä ajotilan ohjaukseen emmekä tule kytkemään. Virheen hinta vuorossa ei ole missään suhteessa hyötyyn. Sen työtä ovat sanat: ohjeet, käskyt, säännöt ja vuoron viestit. Kaiken ajotilaan liittyvän tekevät ihmiset ja siihen tarkoitetut järjestelmät.

Meillä ei ole yhteyttä internetiin lainkaan. Toimiiko tämä?

Kyllä, ja tämä on perustapaus eikä poikkeus. Tuote asennetaan tarball-pakettina ja käynnistetään systemd-palveluna teidän segmenttinne sisällä; myös malli kytketään paikallisena. Eristetyssä tilassa se ei ota yhteyttä ulos — sillä ei ole sinne mitään asiaa.

Mitä te tarkalleen asennatte ja minne?

Teidän raudallenne tai teidän virtualisointiinne, teidän kehänne sisälle. Ilman kontteja: tarball-paketti ja systemd-palvelu. Päivitykset asennatte itse ja silloin, kun päätätte — ette silloin, kun toimittaja päivittyi.

Entä malli? Sen täytyy jossain ajatella.

Teidän ympäristönne sisällä, jos niin päätätte: mallin kytkette te ja valitsette sen itse. Ennen kuin malli on kytketty, tekoälytyöntekijä vaikenee — ajattelun tekee malli, ei meidän palvelimemme. Emme jälleenmyy vieraita malleja emmekä ota niistä rahaa.

Entä tarkastusloki ja käyttöoikeuksien rajaus?

Enterprise-pakettiin kuuluvat SAML, LDAP ja SCIM, rivitason käyttöoikeudet (Row-Level Security), laajennettu tarkastusloki, toimintojen pakollinen hyväksyntä ja eristetty tila. Kohteet ja toimipisteet erotellaan monitilaisuudella: kullakin on omat asiakirjansa.

Näyttääkö se kumotun version?

Se vastaa sen pohjalta, minkä olette ladanneet, ja kertoo version. Kumotut asiakirjat merkitään, ja vastauksessa se näyttää voimassa olevan — juuri siksi sellainen kannattaakin hankkia: ei ”taisi olla näin” vaan kohta, jonka voi avata.

Oletteko Venäjän kotimaisten ohjelmistojen rekisterissä?

Ei vielä — hakemus rekisteriin on jätetty. Kriittisen infrastruktuurin kohteelle tämä on ratkaiseva asia, ja sanomme sen heti emmekä kolmannessa tapaamisessa. Apu hankinnan kokoamisessa kuuluu pakettiin.

Paljonko se maksaa?

Enterprise-paketti menee pyynnöstä: summaa ei ole täällä eikä hinnastossa, koska kokoonpano lasketaan teidän ympäristönne ja volyyminne mukaan. Ilmainen Community-versio asennetaan teidän omaan ympäristöönne ilman yhtäkään suoritusta — sillä näkee, miten tuote on rakennettu, jo ennen mitään hankintaa.

Voiko sitä katsoa ennen hankintamenettelyjä?

Kyllä, myös julkisessa ympäristössä — se on avoinna ilman rekisteröitymistä, tunnus ja salasana ovat alla. Teidän ohjeitanne siellä ei ole, ja se on oikein: ympäristö on ulkopuolella. Mutta näette, miten se vastaa siihen ladattujen asiakirjojen pohjalta ja miten se sanoo ”minulla ei ole sellaista”.

Älkää uskoko meitä — tarkistakaa itse

Tämä sivu käsittelee yhtä toimialaa. Kaikki koko tuotteesta — rakenne, hinnat, kanavat ja tietoturva — etusivulla.

Sama tekoälytyöntekijä — myös naapureilla, joilla on samat vaatimukset

Mekaniikka on sama, syyt eri: teollisuuskonserni lakkaa kierrättämästä hakemusta palveluketjussa, viranomainen pitää määräajan, isännöinti ottaa kuorman pois yhdeltä päivystäjältä.