AiHummer
Создавайте ИИ-сотрудников для поддержки, продаж и внутренних задач. Подключайте Telegram, MAX, Bitrix24 и телефонию; храните память и доступы под своим контролем. Запуск — за минуты, без привязки к одной модели.
Агенты, память, знания, каналы и контроль действий — в одном продукте. Размещайте платформу в облаке AiHummer или на своём сервере; внешние сервисы подключаются только по вашему выбору.
Соберите команду ИИ‑агентов: задайте каждому роль, модель и правила, а задачи передавайте по сценарию или @упоминанию.
Telegram, Bitrix24 (внутренний канал сотрудников), SIP-телефония, мобильный клиент, универсальный вебхук.
Агенты помнят надолго: Einstein извлекает важные факты из диалогов, проводит их через ревью и хранит со ссылками и графом связей.
Загрузите документы и базы знаний — агент найдёт подходящие фрагменты и сможет указать источники и цитаты в ответе.
Расширяйте платформу плагинами в один клик — без контейнеров, с автоматическими обновлениями.
Все доступы — в зашифрованном хранилище: личные и общие, с подключением по OAuth2 или токенам — в зависимости от сервиса.
Распознавание и синтез речи, перевод речи и анализ видео через отдельные сервисы. Диаризация и клонирование голоса в текущей версии не поддерживаются.
Бюджеты и лимиты, правила безопасности и модерация, подтверждение рискованных действий человеком, аудит, RBAC, список разрешённых IP-адресов. Аудит и RBAC — с тарифа Business, одобрение действий — Enterprise.
Подключайте AiHummer к своим приложениям через OpenAI-совместимый API (chat completions) и вебхуки. Доступны потоковые ответы, SCIM и привязка устройств.
Платформа повторяет неуспешную доставку и восстанавливает прерванные диалоги после перезапуска.
Клиент пишет в привычный канал → платформа выбирает нужного ИИ‑сотрудника → агент использует разрешённые знания и инструменты → ответ возвращается в исходный канал. Всё это — один лёгкий сервер с PostgreSQL, без Docker.
Подключайте сотрудников и клиентов там, где они уже общаются. Каналы ставятся из маркетплейса в пару кликов — без контейнеров, с общими доступами.
Бот-канал для общения с сотрудниками и клиентами: текст, медиа, упоминания.
Российский мессенджер MAX: общение с сотрудниками и клиентами в привычном приложении.
Внутренний мессенджер сотрудников — не клиентская омниканальность. ИИ-сотрудник отвечает прямо в портале Bitrix24.
Входящие и исходящие звонки через стандартный SIP-транк (кодеки, DTMF), сводка после звонка.
Мобильное и настольное приложение: на телефоне — вход по QR-коду, на компьютере — вставка строки подключения. White-label (ваш логотип и оформление) — с тарифа Business.
Принимайте события из электронной почты, расписаний и собственных приложений через универсальный вебхук.
и т. д.
WhatsApp, Discord, Slack, Teams, Matrix, Signal, Email — доступны в маркетплейсе.
Данные под вашим контролем: зашифрованное хранилище доступов, подтверждение рискованных действий, защита от подмены инструкций, корпоративный вход. Часть функций — по тарифам: аудит, RBAC, RLS и SLA с тарифа Business; SSO (SAML/LDAP/SCIM), одобрение действий и изолированный режим — на Enterprise.
Для рабочих ответов подключите локальную модель, поддерживаемый транспорт через подписку или собственный API‑ключ. AiHummer работает с YandexGPT, GigaChat, OpenAI, Anthropic и OpenAI‑совместимыми API.
Можно работать без отдельной оплаты API‑токенов — на локальной модели или через поддерживаемый транспорт подписки. Расходы на инфраструктуру и сторонние сервисы оплачиваются отдельно.
Каждое рабочее пространство может использовать собственный ключ провайдера. Биллинг и лимиты — на вашей стороне.
YandexGPT, GigaChat, Anthropic, OpenAI и любой эндпоинт, совместимый с OpenAI Chat Completions (POST /v1/chat/completions): локальные модели, OpenRouter, Gemini.
Einstein входит в базовую установку и сохраняет утверждения со ссылками на источники. Для качественного семантического поиска настройте подходящий эмбеддер и хранилище; режим подтверждения памяти выбирается отдельно.
Подключайте готовые сервисы, встроенные навыки и инструменты из OpenAPI или MCP — без изменения ядра платформы.
Отдельные репозитории, без контейнеров, ставятся из маркетплейса, общие учётные данные: Telegram, Bitrix24, SIP, мобильный клиент.
Личные интеграции (Apple, Google и т. п.) как Go-пакеты внутри gateway, личные доступы — в зашифрованном хранилище.
AiHummer создаёт инструменты из операций спецификации OpenAPI и подключает MCP‑серверы без написания интеграционного кода.
Долговременная память: индексация Markdown-корпуса, поиск с цитатами, эмбеддинги, граф связей, ревью и аудит.
Python · host-native
Реальные звонки через стандартный SIP-транк: входящие и исходящие, передача сложных вопросов ассистенту, тональный набор (DTMF) для IVR и запись разговора.
Python · baresip
Временный удалённый доступ к компьютеру по одноразовому коду. Агент устанавливает только исходящее соединение, выполняет разрешённые команды и записывает действия в журнал.
Node/TS · Rust
Портал Bitrix24 как внутренний мессенджер сотрудников: текст, медиа, упоминания, реакции; pull-модель REST.
Node.js · stdlibСоберите плагин из одного manifest.json с помощью Plugin SDK — затем опубликуйте его в одном из двух режимов.
Частная загрузка в свой инстанс через админку. Подписанный артефакт никогда его не покидает.
Публикация через личный кабинет «Мои плагины»: автоматическая AI-проверка и модерация человеком, затем контрподпись AiHummer.
Официальные плагины помечены бейджем Official; плагины сторонних разработчиков подключаются отдельным источником.
Обычная установка на сервер: архив + системная служба, всё в одной папке. Без контейнеров.
Не хотите обслуживать сервер? Выберите облако AiHummer: мы развернём и будем обновлять выделенный инстанс.
Для боевого режима после установки настройте TLS, резервные копии, мастер-ключ, рабочую модель и каналы — одна команда даёт рабочий сервер, но не готовую к продакшену конфигурацию.
Готовый продукт, а не конструктор. Фреймворки и агенты для разработки хороши для разработчиков — но это не готовая платформа ИИ-сотрудников с каналами и голосом из коробки.
Сравнение подготовлено AiHummer по открытой документации продуктов и актуально на 21 июля 2026 года. Критерии и ссылки на источники — в методике сравнения.
| Система | Готовый продукт для своего сервера | Веб‑панель без программирования | Мультитенант + RLS | Enterprise SSO (SAML/LDAP/SCIM) | RBAC + аудит | Каналы: сотрудники + клиенты | Голос / телефония | Долговременная память | RAG / база знаний | Маркетплейс плагинов | Хранилище доступов + подтверждения | Установка без Docker |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| AiHummer | ||||||||||||
| ZeroClaw | ||||||||||||
| Hermes Agent | ||||||||||||
| PicoClaw | ||||||||||||
| NanoBot | ||||||||||||
| Moltis | ||||||||||||
| OpenHands | ||||||||||||
| Aider | ||||||||||||
| Cline | ||||||||||||
| Continue | ||||||||||||
| Goose | ||||||||||||
| LangGraph | ||||||||||||
| CrewAI | ||||||||||||
| AutoGen | ||||||||||||
| Google ADK | ||||||||||||
| OpenAI Agents SDK | ||||||||||||
| Smolagents | ||||||||||||
| Semantic Kernel | ||||||||||||
| Mastra | ||||||||||||
| Haystack | ||||||||||||
| LlamaIndex | ||||||||||||
| Dify |
Сравнение по категориям возможностей: готовый продукт против рантаймов, агентов для разработки и фреймворков, которые решают другие задачи.
Модельные оценки на прозрачных допущениях — см. калькулятор.
Типовые отраслевые сценарии — без реальных названий. Каждая цифра воспроизводится из допущений калькулятора.
2 оператора не успевают в пик и не работают ночью — статусы заказов, доставка, возвраты копятся в очереди.
ИИ-сотрудник круглосуточно закрывает типовые обращения в Telegram и MAX (в модельном сценарии — 65%), передавая человеку только нестандартные обращения.
Звонки и сообщения теряются, запись срывается, пациенты уходят к конкурентам.
ИИ-администратор ведёт запись, переносы, напоминания и подготовку к приёму в мессенджерах 24/7.
Заявки с сайта, Avito и Telegram ждут ответа до утра — заметная часть лидов приходит вне рабочих часов.
ИИ-сотрудник квалифицирует лид за минуту в любое время, бронирует показ и передаёт менеджеру горячий контакт.
Методисты весь день отвечают на типовые вопросы по программе, доступам и рассрочке.
Куратор-ИИ снимает значительную часть типовых вопросов (в модельном сценарии — 60%) и помогает с продажами курсов, освобождая методистов для преподавания.
Специалисты IT и HR тонут в однотипных заявках: доступы, инструкции, статусы.
ИИ-сотрудник первой линии в Bitrix24 отвечает сотрудникам мгновенно и самостоятельно создаёт заявки.
Менеджеры весь день отвечают на однотипное: наличие, цены, минимальный заказ, статус отгрузки — а крупные сделки ждут в очереди.
ИИ-сотрудник отдела продаж отвечает по остаткам и прайсу и выставляет счёт в Telegram, WhatsApp и по почте круглосуточно, передавая менеджеру только крупные и нестандартные сделки.
Звонки и сообщения по объявлениям приходят ночью и в загруженные часы — часть из них теряется.
Личный ИИ-ассистент отвечает на Avito и в Telegram, квалифицирует и бронирует показы в календарь.
Заявки приходят вечером, часть теряется, а переписка съедает время преподавания.
ИИ-ассистент принимает заявки, ведёт расписание, напоминает ученикам и отвечает на типовые вопросы.
«Актуально?» приходит в любое время; медленный ответ — покупатель уходит к соседу, выдача падает.
ИИ-сотрудник отвечает за секунды в любое время, доводит до сделки и передаёт человеку нестандартные вопросы.
Облачные боты берут за диалог, за резолюцию или за токены — счёт растёт вместе с трафиком. AiHummer — фиксированная стоимость лицензии платформы: рост нагрузки не меняет её цену, но может увеличить расходы на модели и инфраструктуру.
Поделитесь персональной ссылкой из личного кабинета AiHummer. Когда друг зарегистрируется по ней и оформит платную подписку, вы получите +10 дней к любому платному тарифу. Без ограничений — каждый оформивший друг это ещё +10 дней.
+10 дней за друга
Персональная реферальная ссылка находится в личном кабинете на my.aihummer.ru — копируется в один клик.
Он переходит по вашей ссылке и оформляет любую платную подписку — привязка происходит автоматически.
+10 дней начисляются к любому вашему платному тарифу. Количество приглашённых друзей не ограничено.
Бонус начисляется, когда приглашённый друг активирует свою первую платную подписку.
Практические сценарии, обновления AiHummer и инструкции по внедрению ИИ‑сотрудников.
AiHummer — российская продуктовая команда. Наша платформа ИИ-сотрудников работает в облаке или на вашем сервере: каналы, память, маркетплейс и безопасность — в одном готовом продукте.
Подробнее о компании →
Hum — наш лисёнок-маскот. Он встречает вас на сайте, в приложении и в документации — и напоминает: ИИ-сотрудник должен быть ловким, дружелюбным и всегда рядом.
